两手交叉相握和塔尖型的手势也是上司通常会采用的。如果上级双手交握,表示他正试图压抑负面、否定的态度,而手的高度和其负面情绪有关,高度越高,情绪越大。你可以采取适当的措施让他松开双手,以减轻敌对情绪。指头重叠的塔尖型手势,则表示他充满自信和优越感。
上司一般用手掌放在背后的方式表达自己的威严,但是如果他说谎或者有所隐瞒,也会情不自禁把手放在背后或者兜里。虽然以他的身份和地位没有必要因欺骗你而感觉惊慌,但他还是会不由自主地作出这种略显幼稚的动作。
有很多霸道的上司很喜欢使用食指来表明自己的意图,而且他从来不会管你对这个手势是否会觉得不舒服。如果上级在讲话时用食指指着你,代表他对你的命令、指责或者控制。这种手势带有强烈的攻击性。如果他对你竖起大拇指,虽然对你有赞赏之意,但更多的是表达自己的控制权、优越感和自信。与其说上司是在赞扬你,倒不如说他是想以此来表现他有对你作出评价的身份及地位。
解读上司的姿势
持中立态度的人一般会把头部抬高,并静止不动。如果上级把头倾向一边,表示他很感兴趣;如果上级低头,则代表着他负面的态度,比如否定、责难等。
如果上级一边轻微摇头一边口头称是,那么,他一定是在伪装,此时不要相信他的话。
地位相对较高的人一般喜欢在别人面前做“T”字型动作,它代表着上级的自信、支配性及优越感。上级这么做的时候内心往往在说“我有把握”、“你还差得远呢”之类的话。当上级跷起二郎腿时,说明他对你有所保留和提防。如果他坐得比较深,靠在椅背上,可能他比较疲惫。
研究表明,手臂交叉一般带有负面、紧张或防卫的态度。如果上级出现这种动作,很可能你说了他不同意的话,你必须努力找出其中的原因。在上级和地位相当的人交谈的过程中,也会出现手臂交叉的现象,主要是将身体和对方隔离开来,进行自我防卫。双手握住酒杯或者茶杯,是另一种常见的自我保护方式。
(第六章 男性的外饰——身份感重于美观
通过服装,人们可以判断对方的身份、地位、性格、情趣等多方面的潜在信息。对于男性来说,合体、适宜并且能够彰显身份,是他们穿衣打扮的主要目的。
穿衣打扮泄露内心秘密
情境再现
陪太太逛街是很多男性的一大烦恼。张先生跟着太太逛了一家又一家服装店,不明白为什么买一件衣服会这样难。“看中、试穿、付款,这么简单的程序被你们女人弄得这么复杂。”他不满地抱怨。太太白了他一眼:“那是你们男人的方式,女人有女人的做法。”
男性和女性的差别在对穿衣打扮的态度上也能很清楚地表现出来。对于女性来说,穿衣打扮是她们生活中的一个重要组成部分。大部分女性希望通过穿衣打扮来弥补先天的不足,而让自己在外表上显得更加完美。而男性对于外表的态度则没有女性那样强烈,他们不会把美观放在第一位,合体、适宜并且能够彰显身份是很多男性的选择。
通过服装,人们可以判断对方的身份、地位、性格、情趣等多方面的潜在信息。一个人总是试图掩饰赤裸裸的身躯而穿着衣服,但是又往往因为自己对衣着的选择使内心暴露于外。所以,有人将衣服视为与人体不可分的部分,甚至视为“自己的化身”。
一般来说,喜欢穿简单朴素衣服的人,性格比较沉着、稳重,为人较真诚和热情。这种人在工作、学习和生活当中,做任何一件事情都比较踏实、肯干,而且勤奋好学,还能够做到客观和理智。但是,如果过分朴素就不太好了,这种情况表明人缺乏主体意识,软弱而易屈服于别人。
喜欢穿单一色调服装的人,多是比较正直、刚强的,理性思维要优于感性思维。喜欢穿深色衣服的人,性格比较稳重,显得城府很深,不太爱说话,凡事深谋远虑,常会有一些意外之举,让人捉摸不定。喜欢穿式样繁杂、五颜六色、花里胡哨衣服的人,多是虚荣心比较强、爱表现自己而又乐于炫耀的,他们任性甚至还有些飞扬跋扈。喜欢穿过于华丽的衣服的人,也是有很强的虚荣心和自我显示欲、金钱欲的。喜欢穿流行时装的人,最大的特点就是没有主见,不知道自己有什么样的审美观,他们多情绪不稳定,且无法安分守己。
喜爱穿同一款式衣服的人,性格大多比较直率和爽朗,他们有很强的自信心,爱憎、是非、对错往往都分得很明确。他们的优点是做事非常干脆和利落。但他们也有缺点,那就是清高自傲,自我意识比较浓,常常自以为是。比如,美国前总统卡特有一阵子很喜欢穿斜纹布牛仔装,甚至出席白宫部长级会议时,也都以牛仔装打扮出现。牛仔装可以说是一种超越性别、年龄、阶层、职业的服装,卡特或许是想以牛仔装来表示美国总统与所有人都是朋友,这恐怕也受了身体语言理论的影响。
在现实社会中,有些人喜欢穿深蓝色粗直的西装,是想尽量夸大自己或有自我表现的心理。因为深蓝色与红色相反,是一种可以给人以安定感的颜色,因此,深蓝色粗直条纹的服装,使人在表现自我的同时,也能显示出自己“在社会上的稳定地位”。当然,穿这种服装的心理,也可看作是其担心自己地位受到威胁的不安感。另外,这种人也可被视为表面徒有豪杰风范,实际上却很软弱的人。
提包彰显身份
情境再现
老王总爱挎着公司免费发给员工的包,上面印着公司的标志。有些同事很不解,老王的收入又不低,平时也不是特别勤俭的人,为什么不选个好点儿的公文包呢?总经理听了大家的传言,说:“这也说明老王热爱公司嘛,时时不忘为公司作宣传。”
生活中类似老王这样的人还有很多,有些人是因为不拘小节或者生性节俭,但更多的人是想显示自己对公司的热爱,并且希望这一举动能够讨老板的欢心。情境再现中的老王就属于后者。这种人做事注重表面,不讲求深度,有时候也的确能得到老板的赏识,但了解他的同事就会反感他的做法。
女性对皮包的喜爱人所共知,而男性对随身携带的包就没有女性那么多的要求了。有些重视细节的男性会挑选包,但他们的基本要求是,包要能体现他们的身份。
提包的样式众多,人们可以根据自己的喜好进行选择。一般来说,选择的提包比较大众化的人,他们的性格也比较大众化,或者是说没有什么特别鲜明的、属于自己的个性。他们在很多时候都是随大流,大家都这样选择,所以他也这样选择,没有自己的看法,目光和思想比较平庸和狭隘。他们的人生或许多少有所收获,但不会有大的成就和发展。
公文包
选择的提包多是公文包,这也从一个方面说明了提包主人工作的性质。他们可能是某个企事业单位的总经理;如果是普通职员,也是在比较正规的单位。选择公文包可能是出于工作的一种需要,但在其中多少也能表现此种人的性格特征。这样的人大多数办事较小心和谨慎,他们一般不苟言笑,即使是有说有笑,对人也会相当严厉。当然,他们对自己的要求往往更高。
休闲式提包
选择的提包多是休闲式的人,可以看出他们的工作具有很大的伸缩性,自由活动的空间也非常大。正是由于这样的条件,再加上先天的性格,所以这类人大多很懂得享受生活。他们对生活的态度比较随意,不会过分苛刻地要求自己。他们比较积极和乐观,也有一定程度的进取心,能很好地安排工作、学习和生活,做到劳逸结合,能在比较轻松惬意的环境中把属于自己的事情做好,并取得一定的成就。
暗沉颜色的提包
选择这样的手提包的人,其表现欲望并不是很强烈,他们不希望被人注意,目的是缓解压力。他们凡事多持得过且过的态度,比较懒散。在对待别人方面,他们也喜欢保持相对中立的立场。
大型包
喜欢超大型手提包的人,性格多是自由自在、无拘无束的。他们很容易与他人建立某种特殊的关系,但是关系一旦建立以后,也会很容易破裂,这是由他们的性格决定的,因为他们的生活态度太散漫,缺乏必要的责任感。他们自己感觉无所谓,却不是其他所有人都能接受和容忍的。
不带包
不习惯带手提包的人,他们的性格要分两种情况来说,有可能是因为他们比较懒惰,觉得带一个包是一种负担,太麻烦了;还有一种可能是他们的自主意识比较强,希望能够独立,而手提包会在无形当中造成一些障碍。属于这两种情况的人都把手提包当成一种负担,可以看出这种人的责任心并不是特别强,他们不希望对任何人、任何事负责任。
“领”袖风范
情境再现
袁董事长每日必做的一件事就是对着镜子打领带,他会细心地整理好领带,确保镜子里的自己看起来精神百倍。这件事情原来是妻子代劳的,但袁董事长后来觉得自己打领带更能控制领形,感觉更舒适得体。
领带是职场男性脖子上的唯一饰物,从这个角度来说,领带的作用类似于女士们的丝巾,男人的行事原则和人品秉性可以完完全全地展现在领带打法及颜色的搭配上。你的“领”袖风范就可从这个小小的细节中透露出来。
领带结又小又紧的人
有这种喜好的男人若身材瘦小,则说明他们是有意凭借小而紧的领带结,让自己在他人匆忙的一瞥时显得“高大”一些。如果他们并无体形之忧,则说明是在暗示别人最好别惹他们,他们不会容忍别人对自己有半点儿的轻视和怠慢。这是气量狭小的表现。由于在生活和工作中谨言慎行、疑心甚重,他们养成了孤独的性格。他们凡事会先想到自己,热衷于物质享受,对金钱很吝啬,一毛不拔。几乎没有什么人愿意和他们交朋友,他们也乐于一个人守着自己的阵地,孤军奋战。
领带结不大不小的人
先不考虑领带的色彩和样式,也不管长相和体形如何,男人配上这种领带结,大都会容光焕发、精神抖擞。他们可以由此获得心灵上的鼓舞,在交往过程中会注重自己的言谈举止,所以不管本性如何,都显得彬彬有礼。由于认识到领带的作用,他们在打领带结的时候常常一丝不苟,把领带结打得恰到好处,给人以美感。他们安分守己,把大部分的时间放在工作上,勤奋上进。
领带结既大又松的人
领带的作用是使男人更加温文尔雅,但打这种领带结的男人所展现出的翩翩风度绝不是装出来的,而是货真价实,是他们丰富的感情所展现出的风采。他们不喜欢拘束,积极拓展自己的生活空间,主动与他人交往,练就了高超的交往艺术,在社交场合深得女人的欢心和青睐。
不会系领带的人
连系领带这种小事都要人代劳的人,大都心胸豁达而不拘小节。他们或是有某种常人没有的绝技在身,或是先天具有领导才能,使他们不屑将精力消耗在系领带这样的细节问题上。他们性情随和,有同情心,朋友甚多,口碑亦好,且夫妻情笃、家庭祥和。
领带绿色、衬衫金色的人
绿色象征生命和活力,是点缀大自然最美妙的颜色;金色代表收获和金钱,是财富与权势的徽章。这样搭配领带和衬衫的男人富有青春活力与朝气,想什么就做什么,不喜欢拖泥带水,对于事业充满信心。不过他们有时鲁莽冲动,自控能力比较差。
领带深蓝色、衬衫白色的人
“蓝领”代表职工阶层,“白领”代表管理阶层,他们将两者融合到一起,上下兼顾,说明他们少年老成,同时不乏风度翩翩。由于视野宽阔,白领的诱惑远远超过蓝领,所以他们对工资十分专注,事业心极重,结果在奋斗过程中常常会有急功近利的表现。
领带多色、衬衫浅蓝色的人
五彩缤纷是人们对美好事物的形容,充满了迷离和诱惑,普通人和勤奋的人往往对此敬而远之。所以选择这种领带和衬衫的人拥有一股市井气息,热衷于名利。路边的野花繁多美丽,常常使他们心猿意马,见异思迁的他们对爱情往往不能专一,追逐的目标总是换了一个又一个。
领带黑色、衬衫白色的人
黑白分明是对于阅历丰富之人的形容,所以喜欢这种打扮的人多为稳健老成之士。由于看得多,感悟也会多,他们懂得什么是人生的追求;善于明辨是非,相信“善有善报、恶有恶报”,正义在他们身上得到了最大的展现。
领带黑色、衬衫灰色的人
不用看他们的表情如何,仅这种打扮就让人有种不舒畅的感觉。他们在穿着之时必先照镜子,能够接受镜中的压抑则说明他们有很深的忧郁,而这份忧郁是气量狭小所致,他们选择这身打扮,正是为了掩盖这个缺点。在工作当中,老板考虑到其他员工的情绪,常常会请他们卷铺盖回家,所以他们也经常变换工作。
领带红色、衬衫白色的人
红色象征火焰,代表奔放的热情,是一种积极和主动的表现,所以男人选择红色领带,无异于想追逐太阳的光辉,以使自己成为注意的焦点。他们本应该属于充满野心的类型,但白色代表纯洁,是和平与祥和的象征,白色衬衫让别人对他们刮目相看,见到他们如火一样的热情和纯洁的心灵。
领带黄色、衬衫绿色的人
用辛勤的耕耘换取丰硕的收获,按照理想设计自己的生活和人生,并勇于实施,他们流露出的是诗人或艺术家的气质。他们相信付出就会有回报,所以不会杞人忧天地担心秋后是否会因为意外的暴风雨而颗粒无收。他们与世无争,保持柔顺的性情,对人非常和蔼可亲。
男性的饰物
情境再现
小唐刚刚购得一块名贵手表,戴在手腕上很有派头。老板召他开会时,为了炫耀他的手上饰物,小唐总是假装不经意地看表,或者用手抚摸下巴而故意把表露出。老板本来准备委派他一项新业务,看到他这些动作,就对他说:“看来你今天时间很紧啊,有其他的事情要处理吧,那你出去把小李叫来。”
小唐不顾对象身份和场合的动作让老板会错了意,因而也错失了一次好机会。频繁看表或者露出表的动作,一般情况下会让对方觉得你并不想继续谈话,而借一些小动作向他表示心中的烦躁。虽然情境再现中的小唐只是为了炫耀一下新表而已,但这些动作显然让老板不满。
不过,小唐对手表的热情倒是可以理解,作为男性最得体的饰物,手表能传达出主人的个性、气质和品位。
喜欢液晶显示型手表的人
喜欢液晶显示型手表的人,在生活中大多比较节俭,知道如何精打细算。他们的思维比较单纯,对各种简捷、方便的事物比较热衷,而对于太抽象的概念则难以理解。他们在为人处世方面多持比较认真的态度,不会显得特别随便。
喜欢戴古典金表的人