怎么样才能知道，什么样的人才适合什么工作呢？只有先了解了人的特长、性格和作风，才有可能作出比较准确的判断。因此，用人要立足于了解人，不光要了解人的才能，还要了解人的个性、品行等等。因为影响人的能力发挥的因素有很多。当然，还有一点就是，用人者要了解即将安排给这个人的任务是什么样的。因人设事和因事设人可能有点复杂，但也是必要的。
在用人方面，先贤孔子也有很多值得我们学习的地方。孔子早就告诉我们，领导者要了解下属的能力、志向、性格和主张，分析下属的优势和不足，然后用其所长。孔子对其弟子的特长和心理特点就了解得非常清楚，他把他们分为长于“德行”、长于“言语”、长于“政事”和长于“文学”等几类人。
据《论语·先进》中记载：在孔子的弟子中，道德修养好的有颜渊、闵子骞、冉伯牛和仲弓，善于辞令的有宰我、子贡，宜于从政的有冉由、季路，熟悉古代文献的有子游、子夏。孔子堪称用人之长的典范。
据说，有一次孔子出门，他骑的马不小心吃了农夫的庄稼。农夫特别生气，就把马扣留了下来。孔子先让善于辞令的子贡前去要马，结果子贡说了一大堆道理，仍是无功而返。孔子听后，说：“用别人听不懂的道理去说服他，就好比请野兽享用太牢（祭祀时所用的牛、羊、猪三牲，是最丰盛的祭品），请飞鸟聆听九韶（古乐名，相传为夏禹所作）一样。这是我的不对，并非子贡的过错。”
孔子于是派马夫去找农夫说情。马夫到了农夫家，对农夫说：“你从未离家到东海之滨耕作，我也不曾到过西方来，但两地的庄稼却长得一个模样，马儿怎知那是你的庄稼不该偷吃呢？”那农夫很开心，对他说：“说话就要像你这样明白了当，怎么能像刚刚那个人那样？”于是，农夫解开马的缰绳就递给了马夫。
马夫说的话至情至深，所以农夫能听进去。但子贡为人文质彬彬，总喜欢舞文弄墨，农夫的文化程度又不高，属于粗犷之人，又怎么会有耐心去听子贡说教呢？
孔圣人也有马虎的时候，先派出去的子贡是孔子的得意门生，学问人品都没的说。但是，处理这种事情子贡并不拿手，他不是一个合适人选。子贡一碰壁，孔子马上醒悟，刚才一时着急，忘了这一点，所以派错了人。既然不行，那就马上换人，一换就灵。所以，记载这个故事的明朝文人冯梦龙称赞孔子：“圣人达人之情，故能尽人之用。”
古人云
⊙太史公曰：“诗有之：‘高山仰止，景行行止。’虽不能至，然心乡往之。余读孔氏书，想见其为人。适鲁，观仲尼庙堂车服礼器，诸生以时习礼其家，余祗回留之不能去云。天下君王至于贤人众矣，当时则荣，没则已焉。孔子布衣，传十馀世，学者宗之。自天子王侯，中国言六艺者折中于夫子，可谓至圣矣！”
——司马迁《史记·孔子世家》
【点悟】关于古人对孔子的评价不用多说了，赞美之词滔滔不绝。孔子为什么会有这么重要的地位和这么深厚的影响呢？其中有很多复杂的原因。不过，孔子能够做到这一点，首先是因为孔子是一位富有智慧的思想家。所以，要学会用人，要先有智慧。
当代案例
作为内地最受人瞩目的企业之一——联想集团的一举一动都备受关注。联想的创始人柳传志的经营策略和用人思路，受到很多人的重视。
柳传志曾在接受采访时说：“传统意义上的因人设事多含贬义，我是怎么理解的呢？人不到位，绝对不动，再热闹的行业也不进。我觉得我挺对。赵令欢正式加入联想控股是2003年初，那之前的半年我和朱立南合计好了在风险投资之外再开辟一个战场做并购投资，但一直苦于没有合适人选。因人设事是我进入投资领域后更强烈的感觉，不是什么坏事。”
赵令欢是个海归，在联想的少帅中，是唯一一个不是柳传志亲自培养出来的接班人。柳传志对赵令欢的重用曾引起外界很多的疑虑，柳传志回应说：海归派不是不可用，关键是看他有没有做领导的能力，你能不能改造他。
“赵令欢是一个很注意学习的人，来了就要表现特长，是美国人的特点，这没有什么不好。但我认为，要看这个人性格本身是一般性的还是容易浮夸的，有的人性格就是浮夸的，赵令欢不是这样的人。不过在用人问题上要认真，因为我将来做私募股权投资的钱比风险投资要大多了。”
柳传志第一次接触赵令欢是在2001年的下半年，经过简单的会晤，赵令欢成为联想的兼职战略顾问。2002年整整一年，赵令欢经常到北京与杨元庆一起为联想集团的国际化出谋划策。
2002年底，柳传志在北京中关村融科资讯中心10楼的新办公室里，与赵令欢商谈创办联想控股直接投资部门的事。赵令欢将之前酝酿很久的关于投资的想法和盘托出。
于是，赵令欢于2003年1月加入联想控股有限公司，创立及组建了联想控股旗下专事股权投资和管理业务的子公司——弘毅投资。
组建于2003年的弘毅投资，是联想控股旗下五大业务中最年轻的业务团体。总裁赵令欢是联想迄今为止第一个担负领军人物重任的海归派。经过近几年的业务实践，弘毅投资的发展已经步入正轨，公司已经建立了一支有投资经验和发展潜力的管理团队，管理着包括联想控股、高盛、新鸿基等国际知名金融机构参与的两期基金，总体基金规模超过人民币10亿元。
非常解读
一看孔子对弟子们的了解程度，就知道孔子很清楚不同的人适合不同的任务，每个人都有能和不能。因此，孔子派出子贡去要马，并非孔子不知道子贡不适合这个任务，而是可以理解为是孔子暂时的疏忽。子贡没有成功，孔子马上意识到了这一点，所以才会对子贡说那样一句话。
善于用人者，对于人才的适用范围是相当敏感的。所以柳传志对赵令欢的任命尽管开始有争议，但是，实际上柳传志很清楚自己的决定是对的。事实也证明，这次柳传志又选对了人。