所谓知人知面不知心,凭着最初的了解就作判断,认为什么人可以放心任用,什么人相对来说不可靠,也许理由都不是很充分。其实,很多时候,用人也要有胆略和魄力,这个时候需要相信的,是自己的感觉。作为用人者,除了要有一定的自信,还要有成事者应有的魄力。
春秋时期,齐国君主齐桓公推行招贤纳士、锐意求治的建国方略。有一个叫宁戚的士人,获悉齐桓公重人才、有抱负,便决心投靠齐国,希望有一番作为。于是,他不畏艰难,来到临淄,向齐王推荐自己。
宁戚想向齐桓公谋求一个官职,但处境穷困,没有办法使自己得到别人的举荐,于是就替商人赶着装载货物的牛车来到齐国,晚上就露宿在城门外。齐桓公在一天夜里,到郊外迎接客人,打开了城门,让路上的货车避开。当时火把很明亮,跟随的人很多。宁戚在车下喂牛,他看到齐桓公,感到很悲伤,就拍击着牛角大声唱起歌来。齐桓公听到歌声后,抚摸着自己的车说:“真奇怪!那个唱歌的不是个平常人。”齐桓公让人用另一辆车载上那个唱歌的人,跟随自己回城。
齐桓公回城后,跟随的人员请示桓公如何安置宁戚。齐桓公赐给宁戚衣服帽子,准备接见他。宁戚进见齐桓公时,向齐桓公阐述了自己的治国理念。第二天他又进见齐桓公,再次向齐桓公陈述了自己的政治方略。
齐桓公很高兴,准备任用他。群臣劝谏他说:“这位客人是卫国人。卫国离齐国不远,您不如派人去询问一下他的背景。如果他确实是贤德之人,再任用他也不晚。”齐桓公说:“不能这样。去询问他的情况,是担心他有小毛病。因为一个人的小毛病而丢掉他的大优点,这就是君主之所以失去天下贤士的原因。”
齐桓公求贤若渴,慧眼识才,一经交谈便认定宁戚是难得的人才。他不重出身,不论资历,不计较小节,力排众议,擢用了宁戚。杰出的政治家管仲也十分推重宁戚,帮助齐桓公用好宁戚所长。他建议立宁戚为大司田主管农业,因为他认为宁戚是有才能的农业专家,自己不如宁戚。宁戚由此开始负责齐国的农业生产,主持开垦农田、兴修水利,并兴渔盐之利。宁戚奖励垦荒,薄取租赋,齐国很快富裕强盛起来。
宁戚在齐国期间,经常到齐国东部活动,组织民众发展农耕,受到当地人民的爱戴。辞世后,他被人们安葬在胶水东岸。
古人云
⊙以全举人固难,物之情也。人伤尧以不慈之名,舜以卑父之号,禹以贪位之意,汤、武以放弑之谋,五伯以侵夺之事。由此观之,物岂可全哉?故君子责人则以人,自责则以义。责人以人则易足,易足则得人;自责以义则难为非,难为非则行饰。故任天地而有馀。不肖者则不然,责人则以义,自责则以人。责人以义责难瞻,难瞻则失亲;自责以人则易为,易为则行苟。故天下之大而不容也,身取危,国取亡焉。
——吕不韦《吕氏春秋·举难》
【点悟】用人不必求全责备,对于这一点,很多人都可以接受。但是,在此基础上还要对人才加以信任和重用,就不是人人能够做到的了。齐桓公能够成就霸业,就在于他有常人没有的用人气量。
当代案例
松下电器是世界上最大的家用电器企业,也是日本电机行业的排头兵。松下能够实现跳跃式发展,一度得益于公司实行的事业部制度。
实行事业部制,这是松下电器在经营管理上的最大特点。1933年,松下在日本开始实行事业部制。实行事业部制度的直接动因,是松下公司规模的不断扩大。松下创业伊始,摊子小,一切都由松下幸之助自己一人操持,虽说辛苦,尚可应付。事业的发展,导致公司事务纷繁,千头万绪,松下自己已经感受到了其中的繁杂。他想把事情分给别人负责,而他一贯的观念就是委任即要放权,于是他就有了设立事业部的分权组织设想。
所谓事业部,是按产品分类划分成一个个类似分公司的事业单位,实行独立核算。实行事业部制实际上是实行一种权力下放的管理制度,即分级核算亏盈,分级管理。
各事业部分别有自己的下属工厂、派出机构,形成了从产品试制到生产、销售、收支等统一经营、独立核算的事业体系。各部采取独立的核算制,决不用赢利的事业部去弥补亏损的事业部。各部必须靠自身的力量提高利润,彼此之间通过市场竞争的关系进行合作。
由于事业部是按产品类别划分,有利于管理者和技术人员专心钻研某一种产品技术,有利于提高产品质量;还有利于提高工人的专业技术。采取独立核算使各部门的经营情况一目了然,有利于相互比较、相互促进。由于权力下放,分工明确,松下也就形成一种经营责任制。这样将集权与分权相结合,形式灵活变换,下属有尽可能多的独立权限,有利于发挥他们的主动性,有利于锻炼和培养精通经营管理的人员,也有利于发挥每个人的才能和创造性。
各事业部在销售额与规模方面彼此间有不小的差别。但从各自拥有的权限与经营形态等方面看,它们宛如一个个中小型企业,直辖于松下电器的总公司。
松下幸之助的心愿是这样的:事业是人为的,而人才则可遇而不可求,培养人才就是当务之急;如果不培养人才,事业成功也就没有希望。
非常解读
有了善用人才的良性机制,就有了开拓事业的进取基础。齐桓公敢于用人,所以使齐国形成了人才济济的局面。
松下公司的老板肯放权,才有了后来的世界家电大王。最初的事业部制度还是新生事物,迈出这一步,对松下来说本身就是一个挑战。通过事业部制度实现放权,实际上是松下超越家族小规模企业,迈向大企业集团的重要一步。
有信任人和用人的胆量,不仅能够对眼前的工作进行合理分配,还能帮助事业跨上一个新的台阶。信任和放权的过程,有时候就是完成超越的过程。
古贤诗意图(局部)杜堇·明
古代的贤者,拥有广阔的胸襟和远大的抱负。仁者乐山,智者乐水,一位贤者,自然是仁智兼备,大约也应当山水皆乐了。
此画中人登山远望,是否望水且未可得知。但画中墨色淡雅,又淡而不薄,雅而不空,大约正是贤人的情致罢。
(第九章 大度兼容,不计前嫌——容忍人才的宽阔胸怀