他性格内向，不爱说话，所以找不到合适的工作。
后来，他好不容易在一家小小的杂货店当了一名店员，可仍然没学会跟人打交道。顾客进店来问他：“这个多少钱？”他马上就紧张得要命，回答的声音几乎像蚊子叫一样小，要不就把别的店员推到前面，让别人去接待顾客。
杂货店老板常常看着他摇头叹息：“哎，你真是个没出息的人。”
老板决定锻炼他，就经常把他单独留在店里，让他卖货。一天，老板对他说：“今天，你得把这些东西单独卖出去！要不然，你明天就别来了！”
他简直被吓傻了。他一个人留在店里，躲在角落里，一直祈祷：“千万不要有人进来，千万不要有人进来！”
可是，不断地有人进来买东西，询问价格，有的人还要跟他聊聊天气和别的。这个可怜的人，实在是太窘迫了。他想啊想啊，终于想出了一个很笨的办法：他在每种商品下面都贴了一张小字条，上面注明价格。但是商品实在太多了，要是一个个地写牌子，还不写到太阳落山？于是，他就把那些价格相同的商品放在一起，在旁边立上一块牌子：一律××美元。
谁知道，顾客们看到了这些牌子，竟然觉得很方便，因为一个个问价钱真的很麻烦。于是，杂货店的销售额因此而大增，生意越来越好。
真是得来全不费工夫。他被这种意外的收获鼓舞了。1879年，他借了三百美元，自己开了一家专卖五美元商品的零售店，结果生意特别好。后来，他的“五美元连锁店”一家接着一家，最后遍布美国、英国、加拿大等国家。
1913年，美国总统威尔逊亲自为纽约一座大厦剪彩，那是当时的世界第一高楼——伍尔沃斯大厦。这座大厦就是他建造的。
没错，他就是弗兰克·W.伍尔沃斯，现代商业的鼻祖。
换位思考：
一个羞怯到不敢跟顾客说话的人，竟然成了拥有8000家连锁店的成功商人，你能把他和当年那个连话都不敢说的小伙计联系起来吗？
成长感悟：
奇迹就是在利用和转化自己的缺点中产生的，缺点是没有营养的优点，如果懂得利用和转化，它就能变成你成功的砝码。