书城管理网络商机
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第13章 网络信息业(1)

网络信息:无尽的商业资源

网络是信息的载体,信息是网络的灵魂。没有信息,网络就没有任何价值。在网络世界中,建立物理网,规范协议,配置相应软件,目的是为了传输信息。信息在网络世界里好比货物,网络世界的其他硬件、软件都是为信息的传送服务的。如果没有丰富的信息,则Internet再大也是一个空网,它将毫无意义。信息资源是Internet的重要组成部分,信息资源的共享是建立Internet的最主要目的之一,信息资源的丰富和通信的快捷方便是Internet迅速发展的动力。

网络成为信息传播的重要载体

Internet是一个信息的海洋。据美国伯克利加州大学教授莱曼所著《文化制品数字化行动纲要》一文对文化产品的数字化信息量的分析,报刊信息量约100MB/年;美国国会图书馆全部图书数字化的信息量约20TB;美国国会图书馆卡片目录数字化的信息量约17GB;广播为270GB/年;网络论坛为300GB/年;地区图书馆为1.4B年;Internet出版1997年约4TB;电视约1GB/1小时,6TB/年;录像带出租约9TB.在1975至1997年的22年间,数据库记录的数量从1975年的5200万条增加到1997年的11027亿条,增加217倍,数据库的数量从301种增加到10338种,增加34倍。专家估计,网络信息量每约20个月增加一倍。

用户上网,从根本上来说,就是为了获取、传输和发布信息,以丰富我们的生活,开阔我们的眼界,提高学习和工作的效率,促进社会的文明和进步。

(1)网络交流网络是信息交流的便捷工具。除了电子邮件以外,其他形式的信息交流随着网络速度的提高正在迅速发展。如网络语音系统、网络聊天、网络电话、网络电视、网络传真、网络图片、网络会议、网络证券交易所等。网络交流做到读其字,见其人,闻其声。

(2)参与讨论Internet网络有成千上万个学术讨论组或新闻组。其讨论的专题可以说是五花八门,有学术性的,也有娱乐性的。你可以申请加入到某个讨论组中。加入之后,讨论组其他成员所发表的意见,都会传给你一份。而你所发表的意见,也会通过网络传给组内其他成员。学术讨论组是寻找同行、讨论学术问题的好去处。这是其他媒介所不能比拟的。

(3)阅览书刊目前国外已有很多图书馆上网。国内也有些图书馆已经上网,如国家图书馆(原北京图书馆)、中国科学院图书馆、北京大学图书馆、清华大学图书馆,还有更多的图书馆正在上网和准备上网。可以通过网络在图书馆中查阅所需的资料,并可将其拷贝出来。

网络报刊更是如雨后春笋,有千万种之多。国内的主要媒体也纷纷上网,掀起了网络媒体大战,至于其他种种在线书刊,更是数不胜数。网络书刊不仅数量多,而且时效性高,可以先睹为快。

(4)查询信息Internet网是一个巨大的信息海洋,比世界上任何图书馆都要大得多,而且还是一个开放的体系,每天的信息都在增加。目前从Internet上几乎可以查到任何需要的资料,包括政治、经济、军事、文化、娱乐等各个方面。通过Internet上的信息查询网站可以查找网址、电子邮件地址、电话、个人资料等你感兴趣的东西,可以得到无数免费软件。

(5)发布信息因特网是交互性的,不仅可以从中获取信息,也可以向网络发布信息。对用户来说,因特网自己的主页就是自己拥有的报纸和电视台,可以发布信息、表达见解。公司企业可在网络树立自己的形象,把公司的产品介绍给全世界。一些个人也建立自己的站点,就广泛的问题发表自己的看法,往往能够获得同仁的回应和共鸣,结交兴趣相同的网友。这是因特网的诱人之处。

(6)远程访问通过Telnet可以访问网络上注册的另一台远程计算机,这台计算机可以在地球的任何地方。在登录到远程计算机后,就可以用自己的计算机直接操纵远程计算机,享受与远程计算机本地终端同样的权利。可在远程计算机中启动一个交互式进程,也可以检索远程计算机的某个数据库,如果远程计算机是小型或大型机,则可以利用其强大的运算能力进行复杂的计算。

网络使信息传播十分便利

除了到Internet上去访问去谈之外,Internet还为我们提供了诸多的工具,诸如邮件订阅工具以及即将展现在人们面前的推送技术。要善于利用这些工具和技术去找到有用的信息站点和有兴趣的主题站点,然后订阅一份相关主题的信息,让这些变换着的信息定时地或当它产生变化时就来找你,就通过电子邮件或者浏览器反馈到你的电脑上来,让信息找到你,这样你可以对某一主题的信息始终掌握着最前沿的内容,从而可以获得信息优势。在信息社会里,信息优势就是机会优势,也将会是金钱优势。

网络信息提供商们为了吸引更多的客户,为了把自己的站点办成热闹的媒体,或者是为了更好地推广自己的产品,总是不断地有一些免费的或是优惠的项目。比如在国内许多的FTP站点上,都存放有大量从国外的软件服务公司站点那里下载的提供给广大Internet用户的免费软件。这些软件往往有较为优异的性能和较为突出的功能,它们最大的特点在于免费。如果用户自己到国外的站点上去下载,同样也是免费的,但是在国内的主机上就会方便得多,因为这样就不必去抢占国际出口信道的带宽,而且也不必到不同的站点上东奔西跑,浪费一些不必要的时间,还要冒找不到的风险。

Internet的信息供应商们还经常为用户提供优惠,这些优惠有的表现在用户使用Internet的时间上,有的表现在服务的折扣上,比如国内某公司在推销它的软件和有关Internet内容的光盘时,就赠送数小时的上机时间。有的大型饭店,会给通过Internet预订房间的用户给予折扣优惠。同样的东西,如果从网络商店购买,通常会比到百货商场去直接购买要便宜得多。这种种的免费和优惠,应用得好,其收益相对于使用网络所付出的花费而言,往往要大得多。网络用户应该积极地开拓这方面的应用,莫以利小而不为。

Internet还为许多访问者提供了大量有关经济和金融的信息,诸如股票、债券市场的报价等。而且针对这些信息,还提供了图形分析,甚至是专家分析,对于访问者而言,这一类信息虽然也可以从其他渠道上获得,但是Internet为他们提供了众多的便利,他们可以直接在网络获得报价信息、公告信息。除此之外,信息提供者还为他们准备了关于报价的技术分析软件系统和专家分析意见,甚至在一些讨论组或BBS上面,或多或少、或真或假地出现一些内幕消息。利用Internet获取信息,相对而言,比其他的媒体会更为全面、更为广泛,使得人们对证券市场的操作有更准确的理解和更正确的判断,这样的媒体自然会受到广大投资者的欢迎。

利用Internet信息不止是在证券投资方面,在贸易、工程承包等多个领域,都会产生积极的影响。

借助网络信息可以赢得财富

Internet带给我们信息,我们应该从中去发掘机会。在Internet上的信息面前人人平等。Internet为我们营造了一个虚拟社会,它是由信息组成的社会,是信息就希望被读取,被下载,被应用。而我们在Internet上的访问,正是去获取信息,去应用信息。信息本身不是金钱,也不是利润,但是如果能有效地获取,有效地应用,就能够把它们转换成金钱,创造出利润,访问是一个获取信息的开始,也就是一个创造利润的起点。如果是经过认真的思考之后所进行的访问,那么一定是能够创造出利润来的。

在现实的生活中,利润的创造集中在商业行为中,而这些商业行为发生的基础就是信息拥有的不平衡性。一部分人掌握一些有利的信息,而另一部分人由于工作方向的局限而无法平等地获得这些信息,于是这样的不平等性就为商业活动的展开创造出机会,这种机会的应用和发挥就是金钱和利润的来源。Internet为我们提供了一个信息传输的有效媒体,这个媒体把所有的信息以同等的机会放在了所有用户面前,这也就为许多过去不能掌握全面信息的人提供了机会。

也就是说,信息成了全民的财富。在这样的背景下,更多的人能够得到更全面的信息,也就是能够获取比现实社会中更多的机会。这也会造成一种新的形式的竞争,一种在公开、平等信息情况下的竞争。对用户而言,更多的访问能获得更多的信息,也就是能获取更多的机会。

但是,要赚钱的访问不是漫游,它需要目标和智慧,只有有心的人才能够在平等的条件下发掘出自己的独特的机会。在Internet上有着众多的能够向用户提供金钱和利益的各种站点,也就是说有目标地去访问这些站点,用户就有机会得到金钱或利益。

如果用户是一个在校的学生或是希望进入学校重新当学生,那么他可以到网络去访问各个学校,去看看奖学金发放的条件,去填一份奖学金申请表,或者去查找一下助学金的种类和提供方式,网络的申请往往比现实中通过邮递的申请更加及时,再加上电子邮件的快速传递,就能在跨国条件下几乎时时地、廉价地与未来的导师保持联系,如此这般获得奖学金或助学金的概率会提高数倍。

如果是一个科学工作者,那么,不妨到网络去访问一些基金会,特别是与专业相关的基金会,他们会在网络公布资助的办法和表格,以及资助的项目和成果。通过访问,你可以认识这些基金会的重点支持方向,并且能及时地填报有关表格,甚至可以同基金会的董事们以电子邮件形式交换意见,从而争取一些数目可观的资助。

即使用户是一位憨厚的农民,他也不妨到网络去看一看。假设他种了满山的苹果,发上一两个有关苹果销售的公告,到那些商人集中的讨论组中去讨论讨论苹果问题或许会大有裨益:令一筹莫展的苹果积压变成眉开眼笑的苹果畅销。

假如用户是一个花店店主,他也不妨去看一看站点上有没有庆祝活动,发一份电子邮件去问一下由谁主持庆典活动,主持的单位是否需要鲜花和礼仪服务。

假如用户是一个贸易商人,如果他在网络先探市场,后找货源,这将更如鱼得水,财源滚滚。

即使是一个工人,一个士兵,只要他们能够从自己的利益角度作出分析,有目的地上网进行访问,就必然有可能抓住机会,把信息转变为金钱。

信息的组织需要掌握技巧

Internet上充满了信息,如果你在Internet上,那么就是在做两件事情:或者是提供信息或者是获取信息。对于一个在Internet上开展商业应用的商业公司而言,它要做的就是这样两件事:(1)向潜在客户提供信息;(2)获取客户对产品的反馈信息。

对于一个商业公司而言,它往往要提供一个产品或服务用于出售从而赚取相应的利润--金钱。那么它对于它的产品或服务的了解就是信息,这些信息需要提供给用户,而用户也有兴趣了解这些信息,但是信息需要精心的策划和组织,需要艺术的加工和整理,甚至需要创造和创新。一个了解Internet的商业用户就会知道Internet拒绝广告,因此对那些习惯了通过广告进行市场行销的商人们而言,许多华丽的词藻不能用了,许多夸张的描述不能说了,许多响亮的口号不能喊了,许多强行接受的手段不能用了……在Internet上谨慎地传播商业信息是专家们对于商业应用的一遍又一遍的忠告。

对信息的组织要注意以下几个方面:

(1)提供有特色的信息在Internet上传播信息是引导客户来访问自己站点的竞争,而这种竞争的核心就是信息对用户的吸引力,这种吸引力是用户对信息的评判。如果用户在一个站点上获得了知识,或是享受,那么他会通过适当的方式告诉给他的朋友们,并且他也会多次地到达和访问。针对Internet用户群体的特殊性,在Internet上提供的信息通常应该具备以下一些特征:实用的和新颖的;有趣味的和交流的;知识的。因为Internet用户往往受过较好的教育,他们的品味较高,而且由于受学术研究的熏陶较深,对信息的专业化要求也较高,因此在组织一个站点的信息时一定要突出自己的特色、公司的特色、产品的特色以及文化和宗教信仰的特色。只有鲜明的特色才能让用户将一个站点与另一个站点明确地区分开来。

(2)充分利用多媒体等技术手段超文本、超媒体和超链接技术已经在Internet上成熟地应用,为漫游Internet的人们提供了前所未有的便利。图形界面访问的成功应用,多媒体技术的进展,都使得现在制作主页的技术不再仅仅局限于过去那种单调乏味的文本字符形式的界面了。因此Internet竞赛的另一个层面也是主页制作技术的竞赛,这种主页犹如商品的包装,能给广大用户良好的第一印象,但是也正如专家反复提醒的一样,不必过于花哨,因为用户的访问过程是在花钱,即使是一个免费的站点,也需要支付电话联线及Internet使用的基本费用,而这些费用都是以时间作为计量单位的,过大的图像和过长的声音都会影响到链接的速率和时间。而如果图像上的信息对用户不是非常重要,用户对这个页面的负面印象就会增加,这种负面印象的增加就会影响到商业应用上面来。因此在目前的链接中也需要发展一种技术叫做异步链接技术,即将以文字为主的超文本快速地传送到客户端上来显示,让客户极早地获取信息,当客户在读取信息的同时,再逐渐地传输图像、声音、动画或其他媒体信息,让用户不再因为传递声音或图像的费时而等待,不要因为屏蔽技术的应用而失去美好的图像。