当按下副机“TALK”键时，如果在副机受话器中听不到外线的拨号音，则说明副机并未启动主机。检修此类故障时，首先应检查主机电源是否接通，电源指示灯是否发亮。若指示灯不亮，则表明外接电源变压器有问题，常见原因为变压器一次线圈烧坏。若主机电源已接通，再将该外线接上普通电话试听，检查主机的电话外线是否接通。若主机的外线已接通，则可能是副机的电池未充足电所致。如果充电一段时间后仍达不到工作要求，则说明电池内部不良，应及时更换新电池。
如果排除上述外围故障后，副机仍不能启动主机。则需要拆开主机和副机的外壳，对内部电路进行检查。检修时，先将副机打开，测试副机有无信号发出。若副机无高频信号发出，再将副机置于等待状态，在外线有振铃信号或按动主机上的呼叫键时，检查副机能否听到蜂鸣器发声。若能听到蜂鸣器发声，则说明副机的接收电路正常，故障出在副机的发射部分。在副机开机状态下，用场强计逐级检测副机高频功放级和调频振荡级有无振荡信号产生。若无振荡信号产生，再用万用表测量副机发射级各部分电压是否正常。若电压与标准值不符，则检查副机发射级外围元器件有无损坏。
副机发射问题解决后，再测量主机是否收到副机传来的信号。具体做法是：先在主机导频信号输出端与地之间接一只压电受话器，再按下副机“TALK”键，同时听压电受话器内有无调频噪声。正常情况下，当副机正常发射时，压电受话器内的调频噪声应立即消失，并可听到副机发出的高音频导频信号或副机双音频拨号的键号音。若调频噪声消失，但主机仍未启动，则表明主机的音频译码器及其相关外围电路有问题；若副机有信号发射，但主机仍有调频噪声，则说明故障出在主机接收部分前级，常见原因为主机高放晶体管损坏。