书城心理学聪明女人要懂得的读心术
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第21章 识破小人的读心术——懂得伪与诈,识破真小人

面对与你争功的小人

水蓝升职以后,发现原来的竞争对手渺渺并不像想象中那么难相处,相反,渺渺还很愿意主动与水蓝配合。

水蓝感动之余,就开始和渺渺走得很近。虽然也有人提醒,可水蓝坚信自己的眼睛不会看错人。

周末的晚上,水蓝接受了渺渺的邀请一起去酒吧,兴奋之余,她竟将自己正在酝酿中的部门发展计划倾囊相告。没想到,几天后,渺渺就抢先一步把这份计划报给了顶头上司……是的,在办公室这个波涛暗涌的微型世界,充斥着的种种竞争使你无处逃避。尤其是当你挖空心思想出一个好主意,或者你勤奋工作为公司发展做出了极大贡献时,却有人试图把这份功劳据为己有。

面对这种情况,你该怎么办?总不能整天气急败坏吧?其实,只要你能按照以下几个步骤行事,就能轻松化解这份办公室竞争带来的尴尬。

1.用有利的方式澄清事实

争功诿过,人之常情。所以,你最好不要与其针锋相对,而应该选择有利的方式澄清事实,比如短信。当然,短信内容一定不能让与你竞争的同事产生不快,更不能有任何坏的影响。发短信的主要目的是要委婉地提醒一下同事,自己当初随便提出的想法,是怎样演变成今天这份完整计划的。

另外,在短信中适当的地方,你可以写上有关的日期、标题,可以引用任何现存书面证据。在短信的最后要建议与同事进行一次面对面的讨论,这是很重要的,这能让你有机会再次加强一下你的真正意思:这主意是你想出来的。如果真的有人把你的功劳忘记了,想把功劳归属于自己,那么,这个方法将为你争回功劳起一定作用。

2.用赞赏寻求切入点

对挖你功劳的同事的独一无二的才能和见解大加赞赏,这种方法对职业女性来说特别需要,可以很快地攻破对方的心理防线,有助于轻松地化解尴尬。

当然,如果你的同事也是想方设法干出最好的工作,而且他对要做的事情也有独到的看法,也许会有助于你解决这个棘手的问题。

不过,当你觉得这个方法比较适合时,就应早点行动,如果等你的同事把你的想法散布开时再行动,困难就大得多了。

3.审时度势,退出争夺战

初看起来,这似乎不是一种方法,或者不能算是一种很好的方法。但对某些人来讲,这或许是最好的。

首先,你应该问一问自己:是把这个想法付诸实施,还是独自拥有想出这个点子的名誉更重要?同时,你也应该考虑一下,跟同事理直气壮地理论“挪用他人想法”的问题,得花费多少精力?尤其是,当你正要接受一次重要的提升,却又要付出大量的时间和精力证明这个点子是你想出来的,只能使你疲惫不堪……在这些情况下,退出争夺战显然是明智之举、上上之策。

轻松应对办公室小人

办公室里的小人好比公厕里的苍蝇,嗡嗡作响,到处乱飞,抓之不着,挥之不去,受扰者有心拍拍屁股走人,又不情愿为这么个东西耽误了大事。对付小人,方法因人而异:手段高的,用小人以驱驰;能力高的,还小人以颜色;品德高的,待小人以宽容;血压高的,怕只有被小人气死的份儿了。

这些不甘寂寞的小人,专门破坏人家的幸福,稍不留神就会被他们暗算。很多女性对这类人很是不齿,但这些小人对自己的行为却乐此不疲,对此,你能忍气吞声吗?绝对不行,他们会越发嚣张,你会愈加倒霉。作为一名职场女性,要如何对付这些“妖魔鬼怪”呢?让我们开动脑筋,分析一下办公室里常常会出现的几种小人的心态,也许有助于你调整自己对他们的态度和策略。

欺生型

这种人未必是看不惯你一个人,他们有一个习惯,就是凡是新来的人都要排挤一下,以显示自己在这个环境中的重要地位。一旦时间长了,你完全融入这个圈子了,他们就会转移目标,去挤兑更新的人。

支招:其实这种人并不是真正意义上的恶人,他们一般来自小市民家庭,素质较低。如果他们做得不是太过火,你大可不必去理他们,但是适当的时候,你也可以反击一下,因为这种人一般都欺软怕硬。

是非型

这种人是办公室谣言的集散地,他们以制造、传播谣言为乐。对于这种人,最好的办法就是敬而远之。有一点你最好要注意,就是尽量不要在办公室里谈你的私事,因为是非型的人最喜欢探听他人的隐私,你的私事当然会是他们的绝佳素材。

支招:是非型的人充其量只是个小人,还不是恶人。所以你不用对他们如临大敌,对于一般的谣言,记住“清者自清,浊者自浊”,不必理会;对于过分的谣言,完全可以告上“公堂”,谣言很多时候已经构成诽谤,诽谤则侵犯了你的名誉权,不能坐视不管。

贬低别人型

这种人处处要显得比别人优越,你说什么他都要插嘴,每一件事他都要证明他知道得比你多。这样做的原因是因为他们有无法排解的虚荣心,或者是隐藏得很深的自卑。因为见识和目光的短浅,他们无法知道自己不过是井底之蛙,他们以为看到的狭小天空就已经是整片蓝天,所以他们其实非常可悲。

支招:当你发现了他们的可悲时,你可能对他们就没有那么多的恨了,因为他们实在是不值得你生气。所以如果他们又在吹嘘自己、贬低别人时,你不用浪费时间与他们争辩,因为你们完全不在同一个层次上。而一个不经意的细节,可能就会暴露他们的无知和愚蠢。

恶人型

这是最危险的一种人,因为他们可能有一个美丽的包装。开始的时候,他们看起来是那么善良,那么富有诚意,对你又那么关心。你可能因爱感动而把自己的一切都告诉了他,而一旦你跟他的利益发生冲突,他就会利用你的“短”而狠狠地踩你一脚,有时候,他们甚至是损人不利己的。

支招:如果你已经感觉到了他是恶人,而你又不想惹他,最好的办法是尽量避开他,就算是他来笼络你也千万不要加入他的圈子;如果你不幸与他相遇,当他开始使坏的时候,你要么就“先下手为强”,越过他向更高层的领导披露他的劣迹;要么就“此处不留人,自有留人处”,既然这里的人事关系这么复杂,留下来也干得不开心,不如换一个环境。

小人面前,学会伪装自己

所谓“明枪易躲,暗箭难防”。在这个世界上,最难防的就是那些时时刻刻想要算计你的小人。女性作为一名弱者,切忌与小人正面发生冲突。女性对付小人最好的方法就是“躲起来”,而“躲”的最好方法就是深藏不露,让他无从知晓你的行踪,更无法知道你的心思,这样他就没有任何缝隙可钻。

如今的社会是一个群雄逐鹿的社会。人们都善于察言观色,顺着别人的性子。

所以你要时刻警惕,别让自己的喜怒哀乐、言行举止成为别人利用的对象。如果你不想被别人控制,就得先控制自己的情绪,必要时伪装自己,深藏不露。

不懂得隐藏自己的人,没有心机的人更有可能会吃小人的亏。一听到别人的奉承就面露喜色的人,别有用心的小人便会以奉承来接近你、向你提要求,甚至向你进行“软性”的勒索;一听到某类言语,或碰到某种类型的人就发怒的人,别有用心的小人便会故意制造这样的言语,指使这种类型的人来激怒你,让你在盛怒之下丧失理性,失去风度;一听到某类悲惨的事,或自己受到什么委屈,就哀感满胸,甚至伤心落泪的人,小人了解你内心的脆弱面,便会以种种手段来博取你的同情心,或是故意打击你情感的脆弱处,以达到他的目的……所以,深藏不露,把心事放在口袋里,才不容易被别有用心的人窥破弱点,予人可乘之机。有时,为了不授人以柄,做一个胸有城府的人未尝不可。

面对刁难,做一个奋起反击的刺猬

在工作中,如果你清楚压力是来自他人的故意刁难,你就该昂首挺胸,做一个奋起反击的刺猬,争回自己的权益与尊严。

生活中会有一些嗓门大、口齿伶俐、性格棱角分明的女孩子,姑且不论她们的文化素质如何,至少她们能将自己保护得很好,不会轻易地让别人伤害自己。她们就像一只刺猬,不会主动伤人,可是一旦遇到危险,就会展开尖锐的刺,将自己柔弱的身体团团包住。

先说一个故事。

有一家单位,因为薪水高,业务量又不很大,一个职位常常有很多人梦寐以求。所以炒掉那些没有背景的职员,为有路数的人腾出位子的事时有发生。

有段时间,风传又要开始炒一些人的“鱿鱼”了,一时间办公室人人自危。——天,文员可欣去机房上网,发现不知道是谁开了个黄色网页在那里偏又忘掉了关闭,可欣也不以为意随手就将之关闭了。可是,令她始料未及的是,第二天,整个公司竟然谣传她看黄色网页。谣言之下,懦弱的可欣不得不主动辞职,可是即使在她离开的时候,仍然背负着屈辱的误解。

相比之下,与可欣同一间办公室的武薇却要勇敢得多。一天早上,主任将武薇叫到办公室,口气严峻地说,她丢了份很重要的档,最后这份档一半在垃圾桶里一半在武薇的抽屉里找到了。性格一向温顺的武薇拍案而起,说:“第一,我根本没有作案的时间和动机,这明明是一种陷害;第二,你有什么权利翻我的抽屉?”主任顿时面红耳赤。最后,武薇不仅没有被炒掉,从此反而没有人敢再陷害她了。

是的,在女性的工作和生活中,也许常常会遇到一些给你穿“小鞋”的小人,他或许要靠踩着你的肩膀往上爬,或许要靠欺骗你达到他的什么目的,或许仅仅是因为嫉妒所以排挤你。与他们面对,如果你越是像一块棉花糖,他们越会毫不留情地将你玩弄于手掌之中。只有像一个刺猬,毫无畏惧地对着那只向你伸出来的“黑手”狠狠刺一下,让他们也尝尝疼痛的滋味,这样在他们下次出手之前,绝对会回味起这次疼痛的感觉而不敢再轻易伤害你!

让嫉妒的“暗箭”绕道而行

“枪打出头鸟”是一种大众心态,能力出色的职场女性,必须巧用心机,躲避来自多方嫉妒的暗箭。

1.走自己的路,让别人去说

与有嫉妒心的人相处时,最好不要特意采取一些方式方法来对付有嫉妒心的人,因嫉妒心理本身就是多疑的、爱猜忌的。所以,倒不如将有嫉妒心的人当做普通人来看待,俗话说,见怪不怪,其怪自败。与其说费尽心思去琢磨,不如来个“无为而治”,落得个“无为而无不为”的效果。

2.采取妥协和退让的必要策略

大智若愚,难得胡涂。孔子曾说:“聪明圣智,守之以愚;功被天下,守之以让;勇力抚世,守之以情;富有四海,守之以谦。”这是一种单纯的策略,事实上,当一个人在鲜花与掌声中时,更需谦虚、谨慎,这不仅是防备被嫉妒,而且能从根本上调整自己的心态。

以爱化恨,以让抑争。以爱化恨法主要是以真诚的爱心去感化嫉妒者,从而消除和化解嫉妒。老百姓常说,“恨是离心药,爱是胶合剂”。因此,当你遭人嫉妒时,如果能够以德报怨,用爱心去感化嫉妒者,恩怨也就自然会化解了。

以有原则的忍让来抑制无原则的争斗,这是根治双向嫉妒和多向嫉妒的关键之举。如果嫉妒者向你发出挑战,你不但不迎战,反而退避三舍,以不失原则的适度忍让来求大同存小异,或是求大同存大异,都不失为化解嫉妒、免遭嫉妒的好方式。

3.说服、鼓励的对策

有些嫉妒是因误会而产生时,就需要进行说服和沟通,否则,误会会越来越深,以致严重干扰和破坏人际间的正常交往。在说服时要注意心平气和,也要做好多次才能说服的准备。

对嫉妒者还要采取鼓励的态度。因为嫉妒者是在处于劣势时产生的心理失落和不平衡,虽表面气壮如牛,但内心是空虚的,且隐含着一种悲观情绪。所以对嫉妒者采取鼓励的态度十分必要,主要是客观地分析他的长处,强化他的信心,转变他的错误想法,而且还要在力所能及的情况下,为嫉妒者提供一些实质性的帮助,使嫉妒转向公平竞争。

面对小人,做个有心计的女人

这个社会中,被小人破坏了幸福的女人绝对不在少数,所以要善于处理与小人的关系,以防吃亏上当。

很难说清楚什么是小人,这个“小”既不指年龄,也不指长得大小,小人和小人物是两回事。和“小人”的关系若没有处理好,一般的女人都要吃亏。

“小人”没有特别的样子,脸上也没写上“小人”二字,有些“小人”甚至长得温文而儒雅,有口才也有文才,一副“大将之才”的样子,并且还很聪明。

不过,有“心计”的女人只要留心观察,用心研究,“小人”还是可以从行为上分辨出来的。

大体言之,“小人”就是做事做人不守正道,以邪恶的手段来达到目的的人,所以他们的言行有以下的特色:

1.喜欢造谣生事。

小人的造谣生事都另有目的,并不是以造谣生事为乐,说谎和造谣是小人的生存本能。

2.喜欢挑拨离间。

为了某种目的,他们可以用离间法挑拨朋友间、同事间的感情,制造他们的不和,他在一边看热闹,好从中取利。

3.喜欢拍马奉承。

这种人虽不一定是小人,但这种人很容易因为受上司所宠而趾高气扬,在上司面前说别人的坏话,只要一有机会就会抬高自己。

4.喜欢阳奉阴违。

这种行为代表他们这种人的行事风格,因此小人对任何人都可能表里不一,这也是小人行径的一种。

5.喜欢追随权力。

谁得势就依附谁,谁失势就抛弃谁,这是小人的一大特点。

6.喜欢踩着别人的鲜血前进。

也就是利用你为其开路,而你的牺牲他们是不在乎的。

7.喜欢落井下石。

只要有人跌跤,他们会追上来再补一脚,在小人眼里,看别人跌跤是最快乐的事。

8.喜欢找替死鬼。

明明自己有错却死不承认,硬要找个人来背罪。

事实上,“小人”的特色并不只这些,总而言之,凡是不讲法、不讲理、不讲情、不讲义、不讲道德的人都带有“小人”的性格。

下面是有“心计”的女人妥善处理与“小人”关系的几个原则:

1.不得罪他们。——般来说,“小人”比“君子”敏感,心里也较为自卑,因此你不要在言语上刺激他们,也不要在利益上得罪他们,尤其不要为了“正义”而去揭发他们,那只会害了你自己。自古以来,君子常常斗不过小人,因此小人为恶,还是让有力量的人去处理吧!

2.保持距离。

别和小人们过度亲近,保持淡淡的同事关系就可以了,但也不要太过疏远,好像不把他们放在眼里似的,否则他们会这样想:“你有什么了不起?”于是你就要倒霉了。

3.小心说话。

说些“今天天气很好”的话就可以了,如果谈了别人的隐私,谈了某人的不是,或是发了某些牢骚不平,这些话绝对会变成他们兴风作浪和有必要整你时的资料。

4.不要有利益瓜葛。

小人常成群结党,霸占利益,形成势力,你千万不要想靠他们来获得利益,因为你一旦得到利益,他们必会要求相当的回报,甚至就如鼻涕那般,贴上你不放,想脱身都不可能!

5.吃些小亏无妨。

“小人”有时也会因无心之过而伤害了你,如果是小亏,那就算了,因为你找他们不但讨不到公道,反而会结下更大的仇,所以,原谅他们吧。

这样子就能和“小人”们相安无事了吗?当然也不敢保证,但相信可把伤害降到最低。