书城传记马云的人生江湖
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第30章 圆梦江湖,从“勇者”到“智者”的坎坷路途(2)

2007年,阿里巴巴创办了淘宝网,仅仅经过一年的时间,淘宝网就创造了中国互联网的奇迹,无论是在人气指数、在线商品数量,还是商品交易总额等各个方面,淘宝网都取得了令人欣喜的成绩。从淘宝网创办的那天起,马云就说过,淘宝一定要建设成中国最大最好的个人电子商务市场,不仅要超过中国的eBay,更要超过世界的eBay。马云在阿里巴巴淘宝办公楼的搬迁仪式上说,淘宝也是要国际化的,以后,淘宝会有自己独立的淘宝城,不仅在杭州有、在上海有、在香港、在纽约、在世界各地都会有。如今,通过互联网,淘宝的业务早已遍布全国各地,淘宝实际上已经跨出了国门。

做好一个,再做第二个

看见10只兔子,你到底抓哪一只?有些人一会儿抓这个兔子,一会儿抓那个兔子,最后可能一只也抓不住。CEO的主要任务不是寻找机会而是对机会说NO。机会太多,只能抓一个。我只能抓一只兔子,抓多了,什么都会丢掉。

--马云

马云有一个著名的“抓兔子”理论,其核心就是要专心做好一件事。马云认为,定目标最多不能超过三个,一旦目标太过,就等于没有目标,会让人手足无措,抓不住事情的重点。只有专心做好一件事,才能全心全意地去做另一件事。

自从阿里巴巴创建以来,马云一直将“让天下没有难做的生意”作为唯一的追求目标,正是基于马云的专注和唯一,才为后来阿里巴巴的大厦奠定了坚实的发展基石,最终创办了世界上最大的电子商务网站。

变化无常、形式多样、诱惑不断是互联网行业的特点,面对琳琅满目的互联网世界,总是让人眼花缭乱,难以割舍其中的任何一种,很多人会因为贪心而负重太多,最终没等走多远,就被压垮了。马云只在众多的宝物中选择了一样,那就是电子商务,除此之外,他对互联网世界的其他宝贝统统视而不见,只有专注,才能轻装上阵,马云成功了。

在很早的时候,马云就已经认识到,世界上超过80%的成功企业都只做一种业务,而大多数人一辈子也只能做成一件成功的事,很多时候,人们都是因为“贪多嚼不烂”而把自己噎死的。于是,“做好一个,再做第二个”成了马云的成功之道。

亚洲是最大的商品出口基地,阿里巴巴以出口为目标,把公司定位成专门为中小企业服务的公司,而电子商务就是要帮助中小企业做生意的网站,这是阿里巴巴最初的想法。多年以后,阿里巴巴仍然坚持着这个宗旨和目标,从未改变过。“让别人跟着鲸鱼跑吧。”这是马云经常说的一句话,国外的B2B网站都是以大企业为主,而马云却从来不对大企业动心,他说,大企业无论在资金、人力还是技术方面都相对充足,即使没有互联网,他们也有能力通过各种渠道发展自己的生意,而中小企业则不同,他们是真正需要帮助的企业,马云不喜欢模仿其他企业,阿里巴巴就是要做专门针对中小企业的电子商务。于是,马云成功了。“让天下没有难做的生意”使阿里巴巴深受中小企业的尊重,通过这样一个平台,阿里巴巴不仅帮助很多中小企业解决了很多问题,也为社会创造了很多的就业机会。随着中国的入世,阿里巴巴推出了“中国供应商”服务,向全世界推荐“爱你中国”的优秀出口企业和商品,同时还增加了“阿里巴巴推荐采购商”服务,共同在互联网上进行跨国采购。

经过几年的发展,互联网世界此起彼伏,马云为中小企业服务的宗旨不但没有动摇,反而更加坚定。这是马云决定要专心去做的一件事,所以,他一定要把这件事做好。那么,马云为什么一直坚持“专心做一件事”呢?对于这个疑惑,马云或许很早就给出了答案,他说:“一个公司在两种情况下最容易犯错误,第一是有太多钱的时候;第二是面对太多机会的时候。一个CEO看到的不应该是机会,因为机会无处不在;一个CEO更应该看到灾难,并把灾难扼杀在摇篮里。”马云不会因为面临的机会太多,而让自己迷失方向,他要带领阿里巴巴从一而终,在电子商务领域取得最好的成绩。

2005年,马云应邀到北京大学中国经济研究中心演讲,马云在演讲中再一次强调了“专心致志做好一件事”的决心和态度。他说:“我不知道阿里巴巴将来会是什么样子,就像我刚开始创业的时候,不知道会有今天的阿里巴巴一样,但是在未来的三到五年里,我们依然会围绕电子商务发展我们的公司,我们不能离开这个中心。我的创业经验告诉我,创业不能追求时尚,不能因为流行什么就跟风做什么。要有自己的核心,决定做什么,一定要把它做好,做好之后,才可以做第二个。”

阿里巴巴并购雅虎曾一度引起了很大的争议,当时有很多人认为,阿里巴巴收购雅虎,完全是因为阿里巴巴看到百度的发展势头很强劲,于是,也想转战搜索领域。对此,马云回应:“阿里巴巴不会因为百度和谷歌的股票上涨而改变自己正在做的电子商务,那样做无疑是起个大早,赶个晚集。阿里巴巴不会因为别人成功就想做什么,就像我不相信短信会改变互联网,游戏会改变生活一样,但我坚信电子商务会影响中国经济,阿里巴巴不会脱离这个中心。”

马云从一开始就在强调“做好一件事”的观点,如今阿里巴巴已经是全球最大的B2B电子商务网站,即使在阿里巴巴上市之后,马云依然强调,希望通过上市,可以更好地为网商服务,让更多的人富起来。上市之后,阿里巴巴计划拿出筹集资金的60%来发展自己的B2B业务,为那些从事中国制造,利润微薄,没有实力的中小企业提供更低成本和更高效率的对外贸易平台。

由此我们可以看出,从阿里巴巴的创立到并购雅虎,再到阿里巴巴的上市,马云从来没有偏离过自己的轨道,无论外界的诱惑多么大,无论互联网世界的宝贝有多少,马云自始至终都只坚守自己的电子商务。

在《三国演义》中有一段故事讲到,庞统刚刚投靠刘备时,没有得到重用,庞统十分郁闷,每天不理政事,每天喝酒喝到烂醉。有人将庞统的失职上报刘备,刘备就派张飞去视察。张飞看到庞统一身酒气,政务堆积如山,就怒骂他荒废公务。庞统却不以为然,他当众把百日来的公务一一处理发落,并且毫无差错,效率惊人。庞统之所以能够在半日内解决百日的工作量,就是一次专心做一件事,以最快的速度完成,然后立即投入到下一件工作中,于是就有了高效的工作。阿里巴巴虽然不像庞统那样荒废政务,却像庞统那样可以做到专注地做一件事,电子商务是一个可以长期发展,并为客户带来价值的领域,需要阿里巴巴长期致力于此,阿里巴巴坚守自己的选择,不为外界所动,一直坚持不变地做自己的电子商务。阿里巴巴的核心理念就是要专心地做好一件事,在一件事没有做好、做精、做大、做强之前,阿里巴巴不会去做第二件事。阿里巴巴从来不会盲目的扩张到其他领域,更不是一味地为了上市,而是脚踏实地的把理念落实到为客户创造价值的使命上,阿里巴巴在这样的理念下坚持了十年,未来也将继续坚持走这样的路。这正是阿里巴巴能够走到今天,并且越走越远的根本原因所在。

潜心修炼,铸就“金刚不坏之身”

对于“笑傲江湖”四个字我有着自己的理解:IT业界即是现实的江湖,浪迹其中,要如何笑傲群侠?笑,有眼光,有胸怀,方能坦然面对种种传言和误解;傲,有实力,有魄力,才可在人云亦云的时候保持清醒的头脑,才可在一片骂声中依然坚持自己的方向,傲视同侪。

--马云

马云喜欢金庸的武侠小说,其中最令他着迷和向往的,就是书中侠客们的铮铮铁骨和傲然风范。他们成为了他的一个目标,一个追求,苦心修炼多年,成就一身无人匹敌的绝世武功,并通过自己的行侠仗义,扶贫除恶在武林中树立自己独一无二的威信和地位。在马云看来,经营企业和武侠小说有很多相似的地方,谁能否认,商场中争分夺秒的较量不是一场没有硝烟的江湖之战?企业家们就是金庸笔下的各派武林人士,他们为了成就自己的“金刚不坏之身”,都想方设法、处心积虑地让自己的修为可以达到更高的境界,最终成为同行业,甚至是商界中当之无愧的霸主。企业之间的竞争就像是一场武林大会,虽然没有刀光剑影,却是没有硝烟的战场。现在的经济形势日益严峻,竞争也越来越激烈,企业家们应该如何“修炼”,才能最终成就自己的伟业,成为一统江湖的老大呢?

或许是受到金庸武侠小说的感染,马云在管理自己的企业时,会经常使用到一些耳熟能详的武林套路去处理问题,从他的嘴里会突然蹦出很多武侠名词,如果你对武侠一无所知,是很难理解在阿里巴巴工作的,可以毫不夸张地说,阿里巴巴的企业文化就是建立在马云对武侠的理解和理念上的,正是因为阿里巴巴有了独树一帜的“武侠精神”,才让阿里巴巴在商场上可以游刃有余地应对“各方神圣”的入侵和竞争。

在阿里巴巴总部,你可以随时随地感受到武侠的气息,有人说,马云的企业就是一个梦幻般的“武侠梦工场”,他们的会议室叫做“光明顶”,核心技术研究中心叫做“达摩院”,阿里巴巴、淘宝网、支付宝、阿里软件和中国雅虎合称“达摩五指”,他们的核心企业文化被称为“六脉神剑”,甚至马云自己和他的员工都有一个自己喜欢的武侠人物的名字……这一切,是马云巧夺天工的创意,更是阿里巴巴最不同寻常的地方。

2005年,正是阿里巴巴如日中天的时候,这一年,阿里巴巴对雅虎中国进行了深度的关注和挖掘,并在同年的8月份正式收购了雅虎中国,当时,雅虎中国的经营情况已经到了十分糟糕的地步,用武侠中的话说,就是“真气乱窜”。当时的雅虎中国掺杂了很多种不同的企业文化,唯独没有马云的特色。为了彻底改造雅虎中国,马云在2006年倾注了相当大的心血和精力。马云表示,对中国雅虎的改造过程是十分艰难的,如果仅仅是让中国雅虎实现盈利,只需要把阿里巴巴的业务转移过去一部分就可以了。可是,马云却有更加高远眼光和目标,他不想雅虎中国只是一个依附于阿里巴巴的“二流高手”,因为,即使在二流中的高手,也随时会被一流的企业踢出局。为了把雅虎中国打造成一流的电子商务公司,马云选择让雅虎中国“自废武功,重新修炼”。虽然这会是一个十分痛苦的过程,但重生的雅虎中国必定是无人能敌的绝世高手。

为了对雅虎中国进行全面彻底的改造,马云果断地切断了雅虎中国在无线短信领域每月800万元的收入和400万元的广告收入链条,这等于是自断了雅虎中国的“筋脉”,面对这些令人羡慕的利润,马云丝毫不为所动,他知道,一个真正能够立足江湖,成为绝世高手的大侠,如果想要修炼一身更加“上乘”的武功,就必须放弃过去的三脚猫功夫,重新开始潜心的修炼。对于马云来说,雅虎中国原来的盈利业务是与阿里巴巴讲诚信的价值体系相违背的,只有彻底废除,才能脱胎换骨,铸就真正的“金刚不坏之身”。

在马云的精心策划下,雅虎中国终于在2007年的5月正式更名为中国雅虎,在这期间,雅虎中国进行了一系列的改版和修炼,从2008年开始,雅虎中国在“闭关修炼”中逐步恢复了元气,雅虎中国获得了重生,以另一个名字“中国雅虎”继续驰骋在商战无烟的江湖中。

作为一个痴迷于“武林”的企业高手,马云深深懂得“修炼”的重要性,没有足够的修炼,武功必然达不到至高的境界。马云在企业管理中的一系列措施也都表明了,他绝对是一个头脑清醒、冷静的企业家,他的每一步都是有计划、有目的的。而这些,正是“大侠”的行事风格。

一位营销大师说:“在通往成功的道路上,如果你没有足够的耐心去等待成功,就只能用一生的耐心去面对失败。”马云深深地懂得耐心对一个人乃至一个企业的重要性,就像小说中的英雄侠客一样,每次闭关修炼,少则一年半载,多则十年半辈子,修炼的时间越长,功力就会越深厚。而马云对雅虎的改造,正是基于对武学的精通和灵活运用。

马云说:“今天很残酷,明天更残酷,但是后天会很美好。只要永不放弃,过了明天,我们也许就能见到后天的太阳。”这句话无论从句式还是从内容,都像极了古龙的武侠风格。可以说,在马云的世界里,现实就是江湖,而他正是阿里巴巴的掌门人,平时无论多累,只要能够耍耍剑,就能很快地放松下来。由此可见,在马云的领导下,阿里巴巴必定会成为独领风骚的“江湖门派”。

未雨绸缪,几经周折得域名

我们选择“阿里巴巴”这个名字,是因为我们希望成为全世界的十大网站之一,也希望全世界只要是商人一定要用我们。你既然有这样一个想法,你就需要有一个优秀的品牌、优秀的名字让全世界的人都记得住。

--马云

说起来,“阿里巴巴”名字的由来还有一个曲折而漫长的过程。起初,马云和他的团队想到的名字有Bargain.com,Ok.com,Open.com……但这些名字都不合大家的心意,马云也觉得不够理想。一天,马云在美国的一家餐厅吃饭时,突然灵机一动,脑子里蹦出了“阿里巴巴”四个字。这一突发的灵感让马云眼前一亮,十分兴奋。他立刻拉来餐厅的侍者,问道:“你知道阿里巴巴吗?”侍者虽然不知道马云为何如此兴奋,并问了这样一个古怪的问题,但侍者依然笑着回答:“芝麻开门!”马云沸腾了,他为自己的创意感到无比的兴奋,他没想到,灵感来得如此突然,为了证实“阿里巴巴”是一个好名字,马云匆匆走上街头,逢人便问他们知不知道“阿里巴巴”,虽然被马云“拦路提问”的人有着不同的肤色、不同的文化背景和不同的国籍,但他们的答案都如预先设定好的一样,没有一个人摇头否认,这个调查结果足以令马云热血沸腾。