书城成功励志做事要有分寸
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第6章 把握做人的度,找回自我价值(3)

过于草率的坦诚总是会让善良的一方受伤,当你将内心世界毫无保留地告诉对方的时候,你无疑也是将自己最为脆弱的地方暴露给了对方。在无法保证对方与你是绝对忠诚的关系时,这种暴露是最为危险的,轻则会让你陷入人际关系的沼泽,重则会让你遭遇沉重的失败打击。

1755年,英国多才多艺的文学家、语言家、新闻记者塞缪尔·约翰逊编的《英语语言词典》出版了,在当时的社会中巨有很大的影响力。一次,两位女士高度赞美约翰逊的词典之后,特别赞美他在词典中省略的好多猥亵词语。“哦,亲爱的,”约翰逊惊讶地说,“你们都已经找过这些词了?”两位女士立刻就红了脸。

在社交中,坦白诚恳是一种优良的传统,能够使交往变得轻松、愉悦。坦诚的人说话办事都是真心实意,有理有节,心口一致。但坦诚并不是草率,心直口快,信口开河,捕风捉影,不看对象,不讲方式方法,不分场合地点,不顾前因后果,只凭自己主观想象乱说,这样的人虽然本身并没有恶意,但却是在人际交往中最不讨人喜欢的那种。为人坦诚,可以让别人对你放心!但是如果你坦诚到了草率的地步,则只会让对方心存顾忌,所以,在社交中我们一定要注意,不可太过于草率。

《红楼梦》中薛宝钗在追逐蝴蝶时,那对蝴蝶穿花度柳,飞到河的那边去了,薛宝钗为了追蝴蝶而偷听到了一段谈话,那是躲在假山后丫鬟小厮的爱情。薛宝钗一转念,就大声嚷嚷:“林妹妹,你莫躲,看到你了。”丫鬟小厮惊起,免了一段尴尬。他们没有怀疑薛宝钗,而嘀咕着林黛玉,再想起林妹妹平常的小气刻薄尖酸,心惊胆战,林黛玉无辜惹了一段她永远不能听到的诅咒与责难,而始作俑者薛宝钗却成为了众人眼中的大好人。这便是坦诚、但不草率的真实作用:它可以使你逃离尴尬的处境,将你掉入人际交往沼泽的危险免除。这就是生活的真实。

在家庭与组织生活中,最为重要的原则之一便是信任,隐藏自己的感受、思想希望、或者恐惧等情绪便无法建立起信任。与人分享、真诚坦白才可以建立起信任。如果你想要拥有成功的人际关系、团队、组织与社会关系的话,你便必须要建立起自己与他人之间的信任。

在坦诚待人的过程中,举止得体是一件极为重要的事情。说同样一句话,分为正确的时机与错误的时机两种,有些话则根本不应该说。保守秘密是信任关系的最重要部分。有些事情只适合与一个人或者几个人分享,但是举止得体与保守秘密并不妨碍你在大多数的日常关系中与人坦诚相待。这便是坦诚的底线,失去了这个底线,坦诚便会成为草率。

在一个处处被矛盾与冲突所充斥着的世界中,建立起有效的个人防线、身穿铠甲的行走是一种最佳的生活状态,而这种状态是最有吸引力的。这层盔甲可能会让你有些压抑,但却是一种自我保护的最有效方式。

所以,尽可能地去坦诚待人,但要记得不要坦诚到了盲目的地步,一旦坦诚变成了草率,你便会很容易受到外界的伤害,而这种伤害往往不是一时两刻便可以修复的,学会在恰当的时机说恰当的话,学会去适当地暴露自己的内心世界,虽然这样的生活状态有些疲惫,但却是使你处于安全之下的最佳方案。

6.既勤奋也要动脑筋

生活中有些人只会空想,不会做事。他们异想天开,想了许多念头,滔滔不绝地说了许多空话,可是从来没有看见他们认真做过一件事,也从来没有看到他们做出一件成功的事情。这样的人总是生活在自己的世界中,不管不顾,所以他们的未来也如他们的言语一般,渺茫无音讯。

还有一种人正好是与此类人相反的:这些人只是一味地埋头做事,不动脑筋。他们整天忙碌着,做他们一向习惯做的或者别人要他们做的事情。一般情况下,这些不动脑筋的人从来不会思考所谓的做事方法,只是惯性地根据自己的习惯,或者别人的命令,或者一般人的贯例。自己一向这样做,别人一向是这样要求他们的,抑或是一般人都这样做,他们就依葫芦画瓢,照样做去。到底为什么要做这件事,为什么要这样做,有没有更好的办法,不动脑筋的人从来不想一想。

对于前一种人,我们总是会抱着瞧不起的态度,因为这种空想家的思想总是飞在天空,他们从来不懂得脚踏实地才是成功的基础;可是,对于后一种人,我们却往往抱着赞扬的态度,说他们可以做到埋头苦干。可以吃苦本身是件好事,但是只顾埋头苦干,不肯动脑筋来想想自己做的事情是否值得改进,这样的工作态度其实并不值得我们去发扬。

赵兵从前在一家外资企业是技术骨干,一向勤勤恳恳。有一天,另一个部门空缺一个经理,但却没有派遣他过去担任。赵兵感觉非常不公平,总经理交代的工作,他都已经圆满完成了,而且比别人做得更加认真与努力,为什么派别人却不派他?总经理对此所做出的解释是:因为那个岗位需要做很多沟通工作,但是平日里只看到他一个人在埋头苦干做事情,很少与别人进行沟通,所以不能派他过去。

美国某个知名企业管理杂志上曾经讲过一个这样的真实故事:一位美国高科技公司员工被裁员之后向总部表达了自己的强烈不满:“我比别人认真工作,从不迟到、不早退,为什么先要将我裁掉?”对此,总部的回答是:“就是因为你只做好我们交代的工作,开会的时候很少可以看到你发表相关意见,没有发挥能力。将来我们一个人要当两三个人用,只能留下拥有更多能力的人。”

对此,一个心理学家曾经如此解释:“一个人的成功,EQ(情绪智商)占80%,IQ(专业能力)只占20%。”在这个失业与上岗交替、机遇与危险并存的时代中,哪一种人受到的打击最小?答案是那些勤做不傻、肯出力、肯动脑筋的人。

不动脑筋,埋头苦干,便成了“死做”。不管什么时候、什么情况下,比如工作或者学习,“死做”都不会有长足的进步,想与做是相伴相随的,想需要做来变成为现实,做需要想来简捷过程。要做,更要懂得想,这才是真正有效的做事之道。

有一年,市场预测表明:该年度的苹果将会供大于求,这使得许多的苹果供应商与营销商在心中暗暗叫苦,他们认定:自己必将蒙受损失。聪明的甲却想出了一个好办法:在苹果还在树上的时候,他便将自己已经剪好的“喜”“福”“吉”“寿”等纸字都贴在了苹果向阳的一面。由于贴了纸的地方阳光照射不到,苹果上也就留下了痕迹——比如贴的是“喜”字,苹果上也就有了清晰的“喜”字。

当别人还在发愁自己的苹果要如何进行推销的时候,甲的苹果早已经被抢购一空了。

第二年,他的这一招,别人也都学会了。但是他的苹果却依然是卖得最火的。原来,这一年他的点子更绝了:苹果上不仅有字,而且还能鼓励“青睐者”成系列购买,即他的苹果可以组成一句甜美的祝福语:“祝您寿比南山”“祝爱情甜蜜”“永远想念你”等。于是,人们纷纷购买他的苹果作为礼品送人。

成功的大门从来没有关上的时候,但是只有那些善于思考、勇于动脑的人才能进入成功的殿堂中。那些盲目做事不动脑筋的人,说得不客气点,便如同牛马一般。拉磨的牛,成年累月地在鞭子下绕石磨转,牛永远不会想一想为什么要做这件事,为什么要这样做,有没有更好的办法,能够用思想去考虑的只有人。人在劳动中不断动脑筋,想办法,才清清楚楚地知道自己做的事情有目的,有什么意义,有什么缺点,才渐渐地想出了最好的方法。人类能够这样劳动,能够一面做,一面想,所以人类的文明才能够不断进步。否则,今天的人类也只能像几万年以前的人类一样,过着最原始最简单的生活。

一位条件非常优越的女大学生到一家公司应聘财务会计的工作,面试的时候却遭到了对方的拒绝,因为她太年轻,而公司需要的则是有丰富工作经验的资深会计人员。女大学生听到了这样的回答后,并没有气馁,而是坚持对主考官说:“请您让我参加完笔试再下定论好吗?”看她如此真诚,主考官便答应了她的请求。结果,她竟然通过了难度极高的考试,而且是所有参与考试者中成绩最好的。

复试由人事经理亲自负责,他对这位女大学生颇有好感,但是这个没有工作经验的女孩却并不是他的理想人选。人事经理只得敷衍道:“今天就到这里吧,如果有消息的话,我会打电话通知你的。”

女孩从座位上站起来,向人事经理鞠了一躬,从口袋中拿出一元钱,双手递给人事经理说:“不管是否录取,请您打个电话给我。”人事经理当时有些惊讶,他问:“你怎么知道我不给没有录用的人打电话?”“您刚才说有消息就打,那言下之意就是没录取就不打了。”

人事经理此时对这个年轻女孩产生了浓厚的兴趣,他问道:“如果你没被录用,我打电话,你想知道些什么呢?”

“请告诉我,我在什么地方无法达到你们的要求,我的哪里做得还不够好,我好在下一步改进。”

“那这一元钱……”女孩微笑着解释道,“给没有被录用的人打电话不属于公司的正常开支,所以由我付电话费,请您一定打。”人事经理马上微笑着说:“请你把这一元收回。我不会打电话了,我现在就正式通知你,你被录用了。”

看起来女孩得到自己梦想中的工作是一种偶然,但事实上,她自身的努力是她赢得他人赞赏的主要原因,但是如果她不懂得多动脑筋使自己显得与众不同的话,便无法引起招聘者的兴趣,更不要说应聘成功了。

这便是动脑与勤奋结合的最大好处:做,靠想来指导;想,靠做来证明。想和做是紧密地联结在一起的,它们是不可分割的。如果光凭一腔热情,埋头苦干,不动脑筋利用自己的经验,想想怎样才能把事情做得更好、更有效果,那么,最终的结果便会以失败告终。

在如今越来越复杂的社会里,要想在社会上立于不败之地,必须首先学会做人做事的方法。成功的机会对每一个人来说都是平等的,你不可能从这上面寻找差距,你唯一能胜过别人的就是你做人做事的方法了。如果你不懂得做人做事的方法,不仅会影响你的人际关系和谐程度,而且还会影响到你自身事业的发展。如果你想拥有高质量的生活,拥有自己的成功事业,辉煌未来,那么请你在勤奋的同时多动动脑筋,这将会使你的生活和事业得到很大的帮助。

7.自己吃亏,那是福气

郑板桥被世人誉为“扬州八怪”,他在生前曾留下两句四字名言,一句是“难得糊涂”,另一句是“吃亏是福”。难得糊涂益身心,生活中总有那么一些亏让人吃得难受,但是你又何必苦了自己,不妨装装糊涂,告诉自己吃亏是福,才会拥有安然平顺的心情。

吃亏不但是一种胸怀、一种品质、一种风度,更是一种坦然,一种达观,一种超越。事实上,“吃亏”不仅仅是一种境界,更是一种睿智。懂得吃亏的人,往往是会一生平安的。不懂得吃亏的人,却往往会在是非纷争中斤斤计较。他们的眼光永远都只放在“不亏”的狭隘的自我思维中,自己吃了点亏,便会感到窝囊;常把事情记在心里,要争这口气,便会耿耿于怀。尤其是自以为有理时,那是绝不相让的,大有“不获全胜,誓不收兵”的架势。

其实,那些不愿吃亏的人便越容易吃亏,不但吃亏,而且往往还会多吃亏,吃大亏。唯有不计较吃亏的人,才会真正有福。

某市有一位靠卖纽扣成为富翁的商人,他开的店,既不气派,也不宽敞,但却非常有特色。他的店中,除了卖纽扣以外,其他东西都不卖。他的纽扣,不仅品种非常齐全,而且有着各种各样的花色。有些女顾客的漂亮大衣上丢了一枚纽扣后,纽扣店便会想尽一切办法配上之后寄给顾客。久而久之,小小的纽扣店在偌大的一座城市中人尽皆知、家喻户晓。

而这家小店之所以经营得如此成功,关键在于:店主深知“世上的钱是赚不完的”道理。他在做生意的时候,每一枚纽扣只会赚取几分几厘。至于别人,比方说,来纽扣店大量进货的成衣铺到底会赚顾客多少钱,他根本不去攀比,在他的眼中,比钱更为重要的是,自己能赚到多少顾客。

但是现实生活中,许多的人都不明白这样的道理。特别是在一些交易场所中,这样的例子是屡见不鲜的,买方与卖方为了一点小利而讨价还价,争执不休,结果闹得不欢而散,双方都无利可图,而这明显与经商之道有所背离,精明的商人往往会爽快地与对方成交,宁肯让对方多占一些利,自己更关注的则是长远的大计。

“吃亏是福”是一种高瞻远瞩的战略,无法舍弃眼前小利而去争取长远大利的商人,注定是无法向前发展的。人都有趋利的本性,自己吃亏,让别人得利,便可以最大限度地调动他人的积极性,使对方为自己的事业发展贡献力量。

试想一下,如果世界上的每一个人都打着自己的小算盘,整日里盘算着如何去敛聚更多的财富,如何使自己比别人获得更多的利益,那么这个社会便无和谐可言了。“吃亏是福”,人不可能永远站在有利的一面,世界上所有的利更不可能被某个人所独享。一心只为利,得到的便是小利,便是短暂的利。只有心胸开阔的处世,方可以付出大义,得到大利。

吃亏,虽然意味着舍弃与牺牲,但却是一种胸怀、一种品质、一种风度。况且,一个人如果不为钱财,追名逐利,他们这些人在世上做人从容的同时也必将失去自己的尊严。贪心的人,总是费尽心思去算计别人,在其热情、仗义与关切的伪装背后,更多的是肆无忌惮地对别人的进攻与伤害。不怕吃亏的人,总是把什么事情都往好处想,在他们天真、迂腐、软弱的背后,是一个宽容的不设防的世界。不怕吃亏的人,才会在一种平和自由的心境中享受人生。

事实上,一辈子都不吃亏的人是不存在的,其主要问题在于我们如何去看待“吃亏”。吃亏包含了两层不同的含意:一层是生活本来就需要我们去吃亏;第二层则是因为人为的不公平强加给我们的吃亏。

第一种吃亏可以说是一种傻子精神。实际上,这种傻子精神是为了对社会的责任、对人生的热忱而体现出来的奉献精神。

一位年仅16岁的美国姑娘,自愿到洪都拉斯去帮助当地人,令他们了解有关眼部卫生的常识,以提高健康的水平。洪都拉斯是一个极为肮脏的城市,有一次,这个家庭条件优越的女孩子一觉醒来后,竟然发现自己与一头猪睡在了一起。不久之后,她回国向母亲介绍了一下当地的情况,而且还眉飞色舞地说,明天自己还要去,因为那个地方实在是太贫穷了,去那里帮助他人实在是一件非常有意义的事情。那位美国母亲没有认为女儿是在吃大亏,而是认为她非常有爱心、有见地,而且她还为自己的女儿拥有这种富于奉献的精神而感觉到极为骄傲。