书城成功励志北大教授给出的21条博弈法则
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第34章 法则十七 道德博弈——做大做强的必胜法宝(2)

宋朝的包拯是历史上有名的正直的人。他刚正不阿、公正无私的高尚品德至今为人们颂扬,他从不讲私情,处斩侄儿包勉,不畏权势地斩驸马陈世美。包拯不像有的人阿谀奉承,他的事迹成为人们的千古美谈。

学会正直,做一个正直的人,它可以让你笑傲风云,也一定会使你成为一个职场成功者。

成功启迪:

正直的人,实际上是一些有信念、懂原则的人。正直是一种标准,或者称作标杆、标尺。在此标杆之上,我们可以做一个堂堂正正、受人尊敬的人,也往往能获取长久的成功;在此标杆以下,这些人无论如何也显得卑琐、渺小,纵然能够得计于一时,但总归长久不了。

3.空杯心

一个人要保持谦虚的姿态,学习他人的长处以积累经验,进而发展自己的才能,拥有更高的权威。反之,如果一个人骄傲自大、目空一切,只能阻碍自己的发展,最终一事无成。

老子说过:“上善若水。”意思是说,最好的善,就像水一样。水可以根据容器的形状,而呈现相应的形状。水往低处流,地势越低,水就汇聚得越多。水虽然柔弱,但水滴石穿,再坚硬的物体,也会被水滴穿。我们常说谦虚是一种美德,其实,谦虚与老子说的“善”一样,也像水一样,虽然柔弱,却能滴穿最坚硬的石头。谦虚之所以具有如此强大的力量,是因为谦虚的人,就像水一样,把自己的心态放得很低,别人只要有一点长处,马上就可以看到并学到,渐渐地,能力、智慧、人生的境界,就在不知不觉中突飞猛进了。

孔子说:“三人行,必有我师焉。择其善者而从之,其不善者而改之。”意思是在众人之中一定有值得我学习的东西,因而要虚心学习别人的长处,把别人的缺点当镜子,对照自己,有则改之,无则加勉。所以,敏而好学,不耻下问,虚怀若谷,应该成为每一个人应具备的重要修养。

比尔·盖茨和他的团队带领微软公司创造了IT业界一个又一个神话。作为微软公司第一任华裔副总裁的李开复,除了景仰比尔·盖茨的商业成就之外,最景仰的是他谦逊的品格。

他举了这样一个例子:“我有一个朋友在微软公司专门帮助比尔·盖茨准备讲稿。这个朋友告诉我,每次演讲前,比尔·盖茨都会自己仔细批注并认真地准备和练习。到台上讲的时候都会讲得很好。而且,比尔·盖茨每次演讲完,都会下来和我的朋友交流,问他我今天哪里讲得好,哪里讲得不好?并且他并不是问问就算了,还会拿个本子记下来自己哪里做错了。当一个人能够在事业上做得这么成功,但还能这么敬业,还这么谦虚,还是这么愿意学习,这是非常难得的,因为很多人成功了就把自己变得很自大。我觉得比尔·盖茨是一个了不起的人。”

而一些领导则认为自己在一个单位里是“老大”,是给员工发工资的人,因此趾高气扬,目空一切,其实他们是把因果关系搞颠倒了。子曰:“四时行焉,百物生焉,天何言哉?”即天地于万物,居功至伟,但从不夸饰。一个企业家也应“无伐善,无施劳”,不要到处夸耀和表白自己的功劳。不仅如此,你居于高位,还要深知“尺有所短,寸有所长”,应该“富而无骄”“富而好礼”,虚心向下属和其他人学习。

人所以有长处和短处,既有先天的因素,又有工作经历等后天的原因。有些领导干部往往存有程度不同的“领导高明论”,认为领导就应当各方面都比下级强,觉得向下级学习会有失身份,会给人一种“领导还不如下级”的感觉。其实,这完全是一种错觉和不正确的认识。领导应当比下级强,主要是指在领导方面或在总体上,并不一定代表领导哪一方面都比下级强,领导固然有自己的长处,但下级也绝非一无是处。下级在某些方面也可能有比上级所长的地方,过去,就有“弟子不必不如师”“青出于蓝而胜于蓝”的说法,在这种情况下,上级学习下级就是正常的了。

低调的管理者敢于聘用比自己能干的员工,这句话说起来很简单,但是又有多少管理者能够有如此气度呢?许多管理者的做法都令人失望,他们往往选择在聪明才智和竞争力方面远不及自己的人,似乎这样才能使自己鹤立鸡群,而不至于被别人抢走“风头”,否则会让自己很没面子。

就说一个关于武大郎开店的笑话吧。在武氏炊饼店开张的那日,二郎武松请来县里的头面人物剪彩,又有鼓乐队助兴,好不热闹!就连平日难得出门的王婆等都赶来观看这热闹而宏大的场面。开张几日,生意好得让大郎喜出望外,只是夫妻二人实在是忙不过来。于是大郎决定招伙计两名,消息传出,应聘者云集,只是大家看完招聘告示后都扫兴而去。原来这告示上第一条就赫然写着:身高不得高于大郎。这种唯恐下级比自己高的人,是注定不会成功的;反之,心胸宽一些,容忍员工比自己强的事实,才能为公司网罗人才。

实际上,领导虚心向下级学习,也更能显出领导的大度和良好的个人品行。切不可学“武大郎”,唯恐下级比自己长得“高”,有比自己长的地方。

谦虚不仅是只针对做领导的来说的,几千年的文明,造就了华夏子孙谦虚的性格,从“圣贤”孔子到无产阶级革命家,都教导人们要谦虚;从远古的大禹到当今的袁隆平,都具有这种美德。如今,对任何一个现代人来说,都应该继承和发扬这一美德,以此作为自己做人的准则。

成功启迪:

一个成功的人,往往并不是一开始即具备非凡的能力,而是能够不断地虚心向他人学习,吸取别人的长处,从学习的过程中一步一步地完善和发展自己的才能。所谓“成功是经验的累积”便是这个道理。

4.忠诚使你迈向成功

一个成功学家说:“如果你是忠诚的,你就会成功。” 成功之人就是敢作敢当的人。如果你由衷确定自己是个诚实可信的人,内心就会产生出非凡的勇气,有勇气就会成功。

忠诚是一种特质,能带来自我满足、自我尊重,是一天二十四小时都伴随我们的精神力量。人既可以充分控制和掌握无形的自我,引导我们获得荣誉、名声及财富,也可能将我们放逐到失败的悲惨境地。

忠诚和努力是融为一体的。忠诚是生命的润滑剂,忠诚的人没有苦恼,也不会因情绪的波动而困惑。他坚守着生命的航船,即使船就要沉没,也会像英雄一样,在歌声中随着桅杆顶上的旗帜一起沉没。

忠诚是人类最重要的美德之一。忠实于自己的公司,忠实于自己的老板,与同事们同舟共济、共赴艰难,将获得一种集体的力量,人生就会变得更加饱满,事业就会变得更有成就感,工作就会成为一种人生享受。相反,那些表里不一、言而无信之人,整天陷入尔虞我诈的复杂的人际关系中,在上下级之间、同事之间玩弄各种权术和阴谋,即使一时得以提升,取得一点儿成就,但终究不是一种理想的人生和令人愉悦的事业,最终受到损害的还是自己。

对于经营者来说,普通员工需要有责任心,中层员工不但要有责任心还要有上进心,而对于高层人士来说最重要的是对公司价值观的认同,要有和公司一同发展的事业心。因此,越往高处走,对忠诚度的要求就越高;相应的,你的忠诚度越高,就越有可能获得提升。

忠诚不是凭口说的,需要经受考验。你忠于公司吗?忠于老板吗?如何能证明你是忠诚的呢?所谓患难见真情,忠诚也是如此。企业面临危机之际,正是检验员工忠诚度之时。但是,毕竟一个企业不可能总处在危机中,发展时期又如何来考验员工的忠诚度呢?于是,老板们就会想出一些办法来制造危机,来“折腾”员工。

查理到某大公司应聘部门经理,老板提出要有一个考察期。但查理没想到上班后被安排到基层商店去站柜台,做销售代表的工作。一开始查理无法接受,但还是耐着性子坚持了三个月。后来,他认识到,自己对这个行业不熟悉,对这个公司也不十分了解,的确需要从基层做起,才可能全面了解公司,熟悉业务,何况自己拿的还是部门经理的工资呢。

虽然实际情况与自己最初的预期有很大的差距,但是查理懂得这是老板对自己的一种考验。他坚持下来了,三个月以后他全面承担部门的职责,并且充分利用三个月在最基层的工作经验,带领团队取得了良好的业绩。半年后,公司经理调走了,他得以提升;一年以后,公司总经理另有任命,他被提升为总经理。在谈起往事时,他颇有感慨地说:“当时忍辱负重地工作,心中有很多怨言。但是我知道老板是在考验我的忠诚度,于是坚持了下来,最终赢得了老板的信任。”

一切商业经营活动,老板承担的风险是最大的。企业破产了,老板可能要跳楼,员工则可以转换门庭。因此,许多老板常常反复折腾员工的忠诚度,为公司出现危机时做好充分准备。因为他相信忠诚是考验出来的,不是嘴上说的。你的老板不断折腾你,也许正是器重你的信号,他正在考验你的忠诚度,以便委以重任。

无论是发自内心的感恩,还是接受“老板”的折腾,忠诚都是一种情感和行为的付出。当你开始付出时,你将很快会得到收获。有一则古老的传说,讲述一位口渴难耐的旅行者来到沙漠中的一口井前。井壁上贴有一张便条,向路人说明附近埋了一个水瓮,可以用来引水。便条上写着:收受之前先付出。于是,摆在旅行者面前的有两种选择:喝掉瓮里的水,还是用少量储存的水吸引更多冰凉而纯净之水。

收受之前先给予,你不能期望先获得丰厚的报酬,然后才决定是否给予回报。正如牧师法兰克·格兰曾经说过的:“如果你忠实于他人,有可能会受到欺骗,但是如果你忠诚不足,就会活得十分痛苦。”

人世复杂,瞬息万变,思想深植于心灵,每个人对于人生的理解千差万别。人们常常会认为,坦诚之人穷困潦倒,虚伪之人却功成名就。这实际上是一种错误的见解,往往是只看到事物的表象。不诚实的人可能具有他人所没有的美德,诚实的人也可能有别人所没有的陋习。诚实的人因为美德而有丰富的回报,同时也必须接受陋习给自己带来的惩罚,不诚实的人同样也承受着自己的痛苦与快乐。

人们往往因为虚荣心,就自以为是地认为自己是因美德而遭受苦难。一个人只有根除思想的杂念,洗涤心灵的污点,才会真正认识到自己遭受的苦难实际上是上苍对美德的考验,而非恶行的报应。

你应该知道,每次当你为他人加倍付出一分,他就因此而对你承担一份义务。当你真诚地对待你的老板时,相信老板也会真诚对地待你。

忠诚并不是从一而终,而是一种职业的责任感:不是对某个公司或者某个人的忠诚,而是一种职业的忠诚,是承担某一责任或者从事某一职业所表现出来的敬业精神。

成功启迪:

对于企业来说,忠诚能带来效益,增强凝聚力,提升竞争力,降低管理成本;对于员工来说,忠诚能带来安全感。因为忠诚,我们不必时刻绷紧神经;因为忠诚,我们对未来会更有信心。