书城成功励志北大教授给出的21条博弈法则
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第38章 法则二十 责任博弈——勇于负责,才能成为顶梁柱(1)

1.结果取决于你承担多少责任

责任是成就人生的基石,是完善自我、成就自我的翅膀。

翻阅历史,那些事业有成的人士,无不具有勇于负责的品质。阿尔伯特·哈伯德曾经说过:“所有成功者的标志都是他们对自己所说的和所做的一切负全部责任。”

华盛顿出生在一个大庄园主家庭,家中有许多果园。果园里长满了果树,但其中夹着一些杂树。这些杂树不结果实,还影响着其他果树的生长。一天,父亲递给华盛顿一把斧头,要他把影响果树生长的杂树砍掉,并再三叮嘱,一定要注意安全,不要砍伤自己的脚,也不要砍伤正在结果的果树。在果园里,华盛顿挥动斧子,不停地砍着。突然,他一不留神,砍倒了一棵樱桃树。他害怕父亲知道了会责怪他,便把砍断的树堆在一块儿,将樱桃树盖起来。

傍晚,父亲来到果园,看到了地上的樱桃,就猜到是华盛顿不小心把果树砍断了。尽管如此,他却装作不知道的样子,看着华盛顿堆起来的树说:“你真能干,一个下午不但砍了这么多树,还把砍断的杂树都堆在了一块儿。”听了父亲的夸奖,华盛顿的脸一下子红了。他惭愧地对父亲说:“爸爸,对不起,只怪我粗心,不小心砍倒了一棵樱桃树。我把树堆起来是为了不让您发现我砍断了樱桃树。我欺骗了您,请您责备我吧!”

父亲听了之后,哈哈大笑,高兴地说:“好孩子,虽然你砍掉了樱桃树,应该受到批评,但是你勇敢地承认了自己的错误,没有说谎或找借口,我原谅你了。你知道吗?我宁可损失掉1000棵樱桃树,也不愿意你说谎,逃避责任。”华盛顿不解地问:“承认错误真的那么重要吗,能和1000棵樱桃树相比吗?”

父亲耐心地说:“敢于承认错误是一个人最起码的品德。只有敢于承担责任的人才能在社会上立足,才能取得别人的信任。看到你今天的表现,我就放心了。以后把庄园交给你,你肯定会经营好的。”

华盛顿长大以后,一直以强烈的责任感来约束和激励自己,他领导了美国的独立战争,是美利坚合众国的创立者之一,他于1789年当选为美国第一任总统,成为美国人心目中的英雄。

要想事业有成,就要像华盛顿那样,树立勇于负责的精神。

当然,一个人承担的责任越大,付出的就越多,这也是很多人不愿承担重任的原因。他们不想把时间百分之百地投入到工作中去,更不愿意下班后还要考虑工作,影响自己的休闲生活,自然他们也不会获得多大的成功。还有人不相信自己的能力,怕承担不了重任而陷入麻烦之中。其实,每个人身上都有巨大的潜能没有发挥出来。美国学者詹姆斯认为,普通人只发挥了他蕴藏的潜力的1/10,与应当取得的成就相比,只不过发挥了一小部分能量,只利用了身心资源的很小一部分。一旦你决定承担起责任,并努力去做好工作,一些你担心无法完成的工作,往往能够圆满地完成。

詹森是一家房地产公司的部门主管,一天,主管人力资源的副总把他找去谈话,原来有一位部门经理突然辞职,留下很多需要紧急处理的工作。副总已经和其他两位部门经理谈过此事,要求他们暂时接管那个部门的工作,但是他们都以手头上工作很忙为由委婉推辞掉了。副总问詹森能否暂时接管这一工作。实际上,詹森也很为难,因为他也很忙,而且拿不准能否同时处理好两份繁重的工作。但是,他觉得既然副总信任自己,自己就有责任做好。于是,他当场同意接管那个部门的工作,并保证尽最大努力来完成。

一整天,詹森都忙得不可开交。下班后他冷静下来,认真思考应该怎样提高工作效率,怎样在同一时间里完成两份工作。他很快就制定出了方案,第二天就采取了行动。比如,他与秘书约定,把下属汇报工作集中安排在某一个时间;把所有的拜访活动都安排在某一个时间;除非紧急而重要的电话,一般的电话都集中安排在某一个时间回复;将一般会议由30分钟缩短为10分钟;每天对秘书的口授都集中在一个时间里。这样,他的工作效率就有了很明显的提高,两个部门的工作都处理得很好。

两个月后,公司决定把两个部门合并为一个部门,全部由詹森负责,并且给他大幅度加薪。

责任感可以激发我们的潜能,让我们创造出超乎想象的业绩。责任感可以激励我们战胜困难,取得成功。一个对自己前途负责的人应该经常自问:“我还能承担什么责任?”而不是因循守旧地重复着毫无挑战性的工作。多想想除了做好手头上的工作,你还能够为公司做什么?每天哪怕多做一点点,工作也会得到改观,整项计划也会得到促进。一个人承担更多更大的责任,他的价值也就越大。没有一个老板不喜欢这样的员工。

美国总统肯尼迪在就职演说中说:“不要问国家给了你们什么,而要问你们为国家做了什么。”这句话曾激励了一代又一代美国青年积极主动地为自己的行为和现在所处的糟糕情况负责。正是这种负责精神使他们找到了突破困境、走向成功的真正途径,使美国经济实现了腾飞。负责精神是改变一切的力量。如果你的职业陷入困境,事业步入低谷,不要抱怨和不满,要先问问自己为公司做了什么,只有这样才能积蓄起破除事业坚冰的力量。

成功启迪:

勇于负责,会让你在工作中有更出色的表现,取得优异的成绩,这样自然比别人更能获得加薪和晋升的机会。勇于负责,会让你敢于承担更大的责任,积极主动地为公司的发展出力流汗、建言献策,这样自然会得到重用,将你培养成公司的顶梁柱。勇于负责,会让你的人格变得高尚,赢得同事的尊敬和上级的赏识,使你向未来的成功和辉煌积极地迈进。

2.放弃责任就等于放弃了自己

一个人丧失了责任心,就会变得玩世不恭,对工作敷衍了事,这对于他个人以及周围的人来说都是一个莫大的损失。

阿那哈斯是古希腊最知名的智者之一。有一次,他在街上遇见了一个人,那个人问他:“尊敬的阿那哈斯,请问什么样的船最安全?”

阿那哈斯回答:“是那些离开了大海的船。”

那人顿悟:“哦,我明白了,离开道路的车辆、离开战场的士兵,同样是最安全的。”

阿那哈斯又回答:“是的。但是,有多少人愿意得到这样的安全呢?丧失了工作和人生的责任,没有激情,无所事事,也无所用心,这对于一个人来说,也许是最悲惨不过的事了。”

事实上,责任是一种生存的法则。无论对于人类还是对于动物界,遵循这个法则,才能够存活,一个人放弃了责任,就等于放弃了在这个生存法则下更好生存的机会。

动物园里有3只狼,是一家三口。这3只狼一直是由动物园饲养的,为了恢复狼的野性,动物园决定将它们送到森林里,任其自然成长。首先被放回的是那只身体强壮的狼父亲,动物园的管理员认为,它的生存能力应该比剩下的两只狼强一些。

过了些日子,动物园的管理员发现,狼父亲经常徘徊在动物园的附近,而且看起来像是很饿的样子,无精打采的。但是,动物园并没有收留它,而是将幼狼放了出去。

幼狼被放出去之后,动物园的管理者发现,狼父亲很少回来了。偶尔带着幼狼回来几次,它的身体好像比以前强壮多了,幼狼也不像挨饿的样子。看来,公狼把幼狼照顾得很好,而且自己过得也很好。为了照顾幼狼,狼父亲必须捕到食物,否则,幼狼就会挨饿。管理员决定把剩下的那只母狼也放出去。

母狼被放出去之后,这3只狼再也没有回来过。动物园的管理员想,这一家三口看来是在森林里生活得不错。后来,管理员解释了这3只狼为什么能重返大自然生活:“公狼有照顾幼狼的责任,尽管这是一种本能,正是这种责任让它们俩生活得好一些。母狼被放出去后,公狼和母狼共同有照顾幼狼的责任,而且公狼和母狼也需要互相照顾。这3只狼互相照顾,才能够重回自然,重新开始生活。”

看来,责任是生存的基础,无论是动物还是人。

社会学家戴维斯说:“放弃了自己对社会的责任,就意味着放弃了自身在这个社会中更好的生存机会。”放弃承担责任或者蔑视自身的责任,这就等于在可以自由通行的路上自设路障,摔跤绊倒的也只能是自己。

叶灵、王新和吕萍是一家广告公司新招聘的三位文案策划。

有一次,他们三个人各自接到了为一家房地产公司新开楼盘策划广告文案的任务。接到任务后他们马上开始收集信息、寻找灵感,以求得到最好的创意。

王新在收集信息的时候就感到不耐烦了:“这个楼盘的有关信息既烦琐又细碎,我估计仅收集信息就要花费大量时间,与其把时间都花在收集和整理信息上,还不如先休息几天,凭借我的聪明才智没准一不小心就能找到灵感呢。再说了,文案设计得再好,我也不能从房地产公司那里得到更多的好处,老板也不会多付给我一份工资,因此这件事根本就不值得我费那么大的力气。”

于是,她好好地休息了几天之后,草草地策划了一份楼盘广告文案准备应付了事。

她策划的这份文案读起来令人感到索然无味,完全是在堆砌词汇,至于文案本身的创新性和审美性就根本不用提了。这样的文案显然没有任何价值,更不要奢望会被房地产公司选中了,广告公司的老板看完之后随手把它扔到了废纸篓中。

吕萍的责任心要比王新强一点,她在收集了几天信息之后也感到无聊了,她觉得自己的工作实在是太枯燥了,几乎所有的灵感都在收集信息的过程中跑得无影无踪。尽管最后她挖空心思也没能思考出一个好创意,不过她还是想:“我既然拿了老板的工资,就有责任把这个文案做出来。”于是,她强迫自己收集和整理一些重要的相关信息。在她的努力下,文案终于策划好了,这个文案很真实地反映出了那个楼盘的重要特征,但是最后看起来总让人觉得缺少一点什么。

叶灵是三个人中责任心最强的一个。她从接受任务那天起就开始通过各种途径收集有关这个楼盘的有用信息,还从图书馆借了几本最新的有关房地产广告文案的书进行学习,然后,又通过向同事、朋友学习以及凭借自己丰厚的知识累积,很快就找到了策划这一文案的灵感。有了灵感的她马上把这种灵感用自己的文字捕捉住,并且抓紧时间对这个文案进行润色和进一步加工,最后,终于在老板规定的期限内完成了这个优秀的创意。她送到老板手上的是一份颇具创意和吸引力且不失格调的策划方案,老板看完之后马上把这份文案传真到了那家房地产公司,房地产公司对这份文案感到相当满意,当即决定采用这份文案。

到了年底,广告公司开除了王新,留下了另外两位,不过吕萍的工资水平和各种福利待遇都和叶灵有着明显的差距。

5年以后,王新彻底失业了,没有一家公司愿意聘用他。吕萍仍然靠自己的辛苦努力艰难地维持着一家人十分节俭的生活,而叶灵却成了全市著名的策划大师,她策划出的文案既形象生动又深入人心,为许多聘用她的公司创造了巨大的利润。

成功启迪:

责任是一个人职场生存和发展的基础,一个人放弃了自己的责任,就等于放弃了在职场中更好生存的机会。责任能够使一个人真正地明白人生和工作的意义所在,责任能够指明一个人应该努力的方向。有责任感的人,绝不会仅仅是为了薪水而去工作,责任会使他明白,为自己去工作、为公司去工作、为了自己心中的使命和理想去工作,这样,人生才会变得充实和有意义。

3.责任比能力更重要

一位伟人曾经说过:“人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神之后。”对于一个企业的发展来说,员工的责任感要比他的能力更加重要。