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第43章 聚积外力才有资本干大事(1)

必须找到最大的力量源泉

这个世界,谁说了算?力量说了算。

一切竞争,拼的都是力量!力量有大小之分,一个人的力量是有限的,最大的力量是广大人民的力量!许多人只重视开发个人自己的力量,而卓越者总是善于开发其他人的力量。要想干大事,就必须团结最多的民众。

毛泽东的共产党,使命与目标十分明确和清晰——为彻底解放劳苦的中国人民而奋斗。一开始,毛泽东就抓住了“大多数在哪里”这个关键问题,抓住了最主要的矛盾。 毛泽东对中国国情的把握更为准确,他了解当时中国最根本的矛盾是什么,老百姓最需要的是什么,谁是可以长期依靠的力量。从而一开始就牢牢抓住了工人和农民这两个最大多数的群体。毛泽东提出的一切使命是符合中国农业大国的广大人民的利益,是符合绝大多数苦难者利益的。随着宣传的扩大,自然便得到源源不断的兵力,以及各界激进派人士的大力支持,因而得道多助。

而蒋介石则从一开始得意地当权到恨恨地离开大陆,都始终没有提出过十分清晰高度集中的组织奋斗目标。因而,在造势运势上一直处于被动地位,从头到尾都没有得到各界人士真心地支持。他一开始就成了少数阶级——天生唯利是图和软弱无能的资产阶级代言人,而对普通大众缺少足够的重视。从这一点来看,蒋介石一开始就决定了必然失败的命运。因为无论是中国还是西方世界,只有团结占人口绝大多数的民众才能实现革命的成功,王权的更替。蒋介石在1937年之前也好,37年后的抗日战争,还是之后的解放战争也好,在政治斗争中,他显然没有占到半点便宜,而毛泽东总是能够审时度势赢得民心,相反,蒋介石则处处被动、四面楚歌。

毛泽东要战胜蒋介石,真正制胜的关键不在于他们两个人的竞争,而在于谁先争取到第三者——广大群众。

在此,我来介绍一下著名学者张立伟的研究成果——得民心——论三维竞争。

孟子首次提出三维竞争,其命题“得民心得天下”,适用于现代,即争取公众是赢得胜利的关键。三维竞争的重要游戏规则是:首先,知公众所好所恶;其次,透过公众的需求去知己知彼;再次,比对手更好地满足公众;最后,把双方的短长善于向公众宣传。

我们平时,用双刃竞争的法则去处理三维竞争,一味盯着对手斗而忽略了争取公众便迷失了终极目标,那是竞争近视。孟子有组著名命题:桀纣之失天下也,失其民也;失其民者,失其心也。得天下有道:得其民,斯得天下矣;得其民有道:得其心,斯得民矣。

在一般人印象中,儒家是不重视竞争的,孔子还说过除了射箭比赛,君子无所争。但是,孟子的上述命题恰恰是讲的竞争。桀纣把天下丢失给谁?丢给汤武,那段话下面还讲为汤武驱民(把民众赶来)者,桀与纣也。因而,孟子是在讲民众、桀纣与汤武的关系。

放开眼界就会发现,在人类生活中存在两种不同类型的竞争:一类,胜负取决于双方实力的较量,衡量的标准是客观的;另一类,胜负取决于第三方的裁定,衡量的标准是主观的。两种类型的极端是赛场与情场。

在体育比赛中,快跑一秒,多进一球,那客观标准自然判出了胜负。情场竞争就不同,薛宝钗又端庄,又贤淑,又会处事;林黛玉又多病,又尖酸,动不动哭哭啼啼,尽管不少人认为宝姐姐比林妹妹可爱,但如果贾宝玉能自由恋爱自由选择,他一定娶林妹妹的。在这里,衡量的标准依赖于第三方的条件,并完全由第三方制定。他感到满足或满意,那就是好。在赛场,一方行动的结果有赖于其对手所采取的行动,重要的是对手而不是第三方;在情场,双方的胜负最终由第三方裁定,重要的是第三方而不是对手。赛场是双刃竞争;情场是三维竞争。

迄今为止,人们讨论得最多最深入的是双刃竞争的两种基本形式:体育比赛与战争。体育比赛被大众传媒送进千家万户;战争事关生死存亡又出了那么多世界级名著,在它们的影响下,一提到竞争就容易想到两军相逢……这个心理定势一形成,不合双刃竞争模式的就不算竞争。

且不说儒家在百家争鸣中发展壮大,还有后来反道反佛的种种风波,只说孟子那个得民心得天下的命题,在我看来,它就首次提出了三维竞争。

能够首次提出三维竞争已经不简单,它的价值恐怕不单是有助于林妹妹们解决个人问题,它在现代的政治、经济竞争中还要大显身手。因为这类竞争恰恰是三维竞争。民主政治是争取公民同意选票的政治;市场经济是争取顾客货币选票的经济。竞争都涉及到三方,而更重要的,还是竞争双方都必须通过第三方——公众的自愿投票裁定。是公众对竞争双方打分、判优劣、作结论,是公众最终选出了胜利者。

明白了这一点,孟子那组命题,在现代就特别焕发出生命力。得民心得天下,翻译成现代术语,就是争取公众是赢得胜利的关键,赢得了公众支持就赢得了绝对的竞争优势。赢得公众,如果把孟子的推论完整写出来,那是:行仁政——得民心——王天下。

说起竞争,我们习惯就想起知己知彼……,其实这一类论述两军相争的话,对三维竞争不一定适用。很显然,这里仍是双刃视角,它少了公众那一维;更重要的,它一点没涉及赢得公众是三维竞争的关键。与其言必称孙子,不如多注意一下孟子。或者,用孟子来修正孙子。孟子的命题继续说,得其心(民心)有道:所欲与之聚之,所恶勿施尔也。得民心,首要前提是知民心。那么,知公众就比知彼(知竞争对手)更加重要。知公众所好所恶,才知道自己的长处向何处施展;如何比竞争对手(彼)更好地满足公众。

1982年,巴西航空工业公司总经理西尔瓦得知英国空军将更换训练机,并将以招标方式进行。对他来说,竞争对手散在世界各地,根本不可能确切知道谁会来竞争投标,要逐一准确“知彼”,几乎无从着手。他干脆放开对手,着力去把“知公众”搞透彻。进一步弄清英国人对新飞机的主要要求:耐用,至少飞行30年;防御飞鸟撞击的能力强;7分钟内能升高到1.5万英尺等等。西尔瓦当机立断,按英国空军的要求,对公司原来的图卡诺飞机加以改进。85年招标开始,经过两年多紧张准备巴航成竹在胸,前来与18家国际主要飞机制造厂商展开激烈竞争。标底一亮,英国空军对投其所好的巴西飞机十分满意,订购130架,一举成交两亿美元。一直默默无闻的巴西航空工业公司一鸣惊人!

三维竞争,重要的是第三方而不是对手。那么,按双刃竞争的法则去处理三维竞争,一味盯着对手斗而忽略了争取公众便迷失了终极目标,我称之为竞争近视。

不能赢得公众你终归就赢不了,你或许成为一个挑战者、陪斗者、跟随者、掺合者,如好斗的鸡、顶角的牛,但绝不能夺得胜利。它经常呈现为以下几种情况。一是黑马的出现。黑马原指赛马场上实力难测的马,后来引伸为专门指那些最后才出现,出人意料地取胜的竞争者。在日本市场,各种淋浴精斗得死去活来,以制造卫浴用品闻名的日本花王公司并不推出自己的淋浴精参加竞争,而是从日本人的生活需求、淋浴习惯中去发掘新产品的灵感。

他们发现,日本人对洗温泉十分热衷,花王便针对这一点推出了形如大号汽水片的温泉淋浴片,内含温泉特有的矿物成分,只要丢两片到浴缸里,就能享受到洗温泉的效果。花王淋浴片上市后,把那些只知紧盯着对手死缠蛮打的各式淋浴精打得落花流水,后者开拓市场的努力只是为黑马铺平了道路。

百事可乐的含糖量比可口可乐多9%,有些美国人喜欢更甜的百事。当百事可乐销量猛增时,可口可乐急于反击,在85年匆忙作出一项决定:突然宣布改变已有99年历史的配方,推出更甜的新可乐。谁知新可乐上市引起轩然大波,许多美国人从小就饮可口可乐,它蕴含的情感象征、消费者的自我形象以及过去的回忆是难以用语言表达的。而且,可口可乐也反复宣传:“只有可口可乐,才是真正可乐!”即只有它自己是“正宗货”、“地道货”,其他可乐都是模仿。改变传统配方严重动摇了它在人们心理上“真正可乐”的地位,损害了消费者对它的情感依恋。尽管做了大量工作,新可乐上市仍是一场惨败。

三维竞争要不断与公众沟通,因而,众所周知就是财富。轻率与对手交战,往往只是提高了其知名度。

1960年美国大选,副总统尼克松对参议员肯尼迪。在肯尼迪的要求下,两人举行了电视辩论。落选后的尼克松后悔不迭:“在职的政府官员很少有自愿跟对手辩论的。我知道,就我们两人而言,辩论将更有利于肯尼迪,因为这样一来全国都会知道他的观点,而这一点恰恰是他比我更为需要的。”

关于集中,许多朋友只领悟了一点,即将力量用于何处,而没有真正解决这些力量要怎样才能聚集拢来呢。这就是我要讲的广义集中论,而不是常人认为的狭义集中论。

广义集中论讲两个部分,一是如何从外界从自身聚集到最大的力量,二是如何将这些力量有侧重点地运用好,以达到战略期望达成的目的。

所有的成大事者,都不得不回到力这个问题上来,没有力,就如巧妇难为无米之炊一样,纵有一腔热血满腔豪情,也是无能为力。有力就有资本,无力就会无奈。文钱挡倒英雄汉。

王明在上海能指挥得动青岗山的毛泽东吗?毛泽东在与张国焘会师时,能指挥得动张国焘吗?不可能的,张国焘手中有兵力是毛泽东手中直接兵力的几倍,这就是力量给人的资本和自信自强。

虎落平阳遭犬欺,落难的凤凰不如鸡,财大者气粗,等等,都说明力量的重要性。

力量如此重要,那么,作为一个成大事者就不得不对力量聚积放在首要位置了。

现在我们来分析,一个成大事的人,究竟运用了哪些力量,若不搞清这个问题,我们也不知道行动的目的的。

用最宏观抽象的说法,是有这么五种力量需要聚积:

一是人力。

人力是成大事的根本保障。一个统帅手下没有足够的人力集聚,那么,那就是个光杆司令,就不会被任何对手所畏惧了。

人力,当然只是一个整体概念,若按能力级别又可分为帅才,将才、精兵及普通人。帅才是指能从整体思考问题,系统思考问题的人,他们能从无中发现有,从没有中生出有,从过去发现未来,是一种思想的创造者,将才是能统领一个团队直接参与实战的人才,一般为公司中层管理人才,他们是能吃透主帅思想并能准确实施的中级人才。精兵是将帅才的思想通过将才的管理而准确完成任务的人。

此三种人才从务虚到虚实结合,再到务实,更充分展示了集中组合致胜的深刻本质。

人力,对每个人来说,又可分为三个不同境界的级别,第一级别是精神力量。这个力量主要由人的野心等价值观决定,平时说的心态决定一切,爱的力量无与伦比,其实都是指的精神的力量。第二个级别的力量是智力。这个力量是目前全球开发得最多的,智力最直接反映了分析问题和解决问题的方法,它为成功提供方法保障,这与精神力量为成功提供动力保障是不同的。第三种力是体力。一个领导若不能真正开发好这三种力,那么谈人力便是空谈。就算有足够的人才,也是毫无意义的。

二是物力。

物力包括团队生存发展的基本保障,如吃、穿、住、行、原材料等等。没有一场竞争不考物质基础的。《孙子兵法》在第二篇中为什么要提出速决战,就是因为敌对双方谁都耗不起战争,因战争是超级毁灭,百年的建设可能毁于一旦,谁都不可能拖得太久太久。这也正是集中战略的本质反映。

古代,许多战争因物质供求不畅而失败,拿破和西特勒勤进攻俄国就是最好的证明。

今天,许多公司因没有足够的势力却强行与大公司竞争,自然造成了许多不想令人看到的结果。

三是财力。

没有人,不缺钱。一个人和一个企业的发展永远受财力的局限。企业发展到一并并瓦解后,若从银行贷不到足够的低息款,就一定要开通融资渠道,或上市或开通其它途经大量引入外资,否则,资金链就可能会断。

由于资金链断裂而导致失败的公司占全球的80%左右,由此可见,资金对企业会有多重要。

当年蒋介石的资金链就靠上海大财团宋子文家族。支持,重拳在握后,就靠税收,靠美国支援等等。

毛泽东带领的部队,由于资金链完全断裂,因此,他的所有人员是不发工资的,是完全献身的,除了吃极少的粮食之外,几乎将生命的消耗降到人类史上的极限,尤其是长征时期更为典型。到了延安,资金依然没有,部队只好边开荒边战斗,可畏吃尽了没钱的苦。

曹雪芹在写作《红楼梦》时,期间也是吃尽了无钱的苦恼,类似的事情,简直是太多太多。

传统力量一般只讲到这三种,今天,我再补充一个相当重要的力,它就是信息力。

四是信息力。

信息时代,任何学问如果,不从信息角度考虑,就一定是不完备的学说。任何个人和企业若不从信息角度来考虑问题,就不可能会成功。

一个统帅,在今天真正能统领全团队对抗竞争对手的,只有一个依靠,那就是信息。

信息不通畅,团队就会失去战斗力。信息中断,团队就会完全瘫痪。如今的指挥系统都是实行的信息化管理,统帅若没有最先进最完备的信息系统,那么必须无缘的。

五是场力。

许多人更没有认识到场的重要性,其实场力是相当重要的。它包括大环境,大局势,大气候,也包括各种文化的影响的。若要具体细分,也可分为如下几个方面来理解:

一是势场。

形势如何,政策如何,个人和企业在某个地区发展的前景及环境如何,都是十分关键的因素。

二是文化场。

今天,人类发展了几千年,创造了物质的文明和精神文明,使整个地球和人类自身都符号化了,在这种大文化背景下,或者在某个区间文化背景下做事业就得在遵重文化和发展文化的角度下进行。

总之,一个人或一个企业,若不能聚积到这5种力量,想成就一番事业,那就有如痴人说梦。

绝大多数人,在开始时都没有这些外力,而他们为何在很短时间内能掌控到这么庞大的力量呢?这就接着要探讨的大问题。

五种最常见的聚力方法

我分析了中外古今成大事的180位人物,又对中国和世界500强的部分企业进行分析,最后提练出了五种最常见的方法:

一是精神团队。

物以类聚,人以群分。这世上具有相同使命,个性、气质、目标的人,随着运动的操纵,自然迟早都会汇聚一堂的。

那一个团队,在刚开始时,不是只有一个关键人物和三五个助手,但到后来,就可能会汇聚几十人、几百人,甚至几千几万几十万几百万人。梁山好汉集团是这样,毛泽东集团也是这样。这混雪球似的状大究竟最本质的东西是什么?是思想,是一种独特的学说,是一种虚的东西。