在1983年中央电视台举办的春节联欢晚会上,著名相声演员马季曾表演过一个做假广告推销“宇宙牌”香烟的节目。当时全国成千上万的观众收看了这台晚会,其中包括独具慧眼的穆棱雪茄烟厂的人员。当时并没有什么宇宙牌香烟,纯属艺术虚构,但他们却产生了一种逆向思维:通过这个节目,“宇宙牌”算是臭名昭著了,但由于此节目通过电视在全国全年收视率最高的黄金时间播放后,影响极大,如果真的生产这种牌号的香烟,人们也知道此烟非彼烟,出于好奇心,一定会有好销路,于是决定生产宇宙牌香烟。果不出所料,宇宙牌香烟样品一问世,就引起了人们极大兴趣,订货者蜂拥而至。一时间,在列车上,机场里,旅店里,“宇宙牌”香烟成了人们的“宠物”。
穆棱雪茄烟厂,原是一家规模中等、名气不大的企业,但由于他们的精明,不仅获得了一种畅销产品,企业本身也声誉日高。而这无本的广告,看上去又得来全不费功夫,真是“文章本天成,妙手偶得之”。
点评:
然而仔细推敲一下,就会发现事情并非那么简单容易。全国烟厂少说得有几十家吧,为什么只有穆棱鳌头独占呢?
八、香港汇丰靠对了
当我们还是孩童时,就被告知:不要靠大人,要靠自己。《国际歌》中也唱“要创造人类的幸福全靠我们自己”。
新管理学要奉告企业家的是“该靠就靠”,活人不能让尿憋死。下面这个故事可算一精彩的关于“靠”的举措。
20世纪六十年代,香港的股票市场曾发生过一场巨大的股票买卖风潮,这一风潮险些把资金雄厚的汇丰银行置于死地,为此,他们不得已采取紧急高招。
60年代的钟声刚刚敲响,美国几家大公司便开始实施一项惊人的计划:垄断香港金融界,争取香港控制东南亚。计划一出台,美国金融大亨们纷纷来到香港。
香港汇丰银行是美国人的“眼中钉”。这个金融集团,在香港有着雄厚的根基和社会基础,实际上起着香港中央银行的作用,要打垮它,谈何容易!
美国金融界的人士进攻汇丰的策略在香港之行前夕,就已成文。他们首先利用香港当时的股市传播信息系统不变的条件,大量收购汇丰银行股票。霎时,英汇丰银行股票翻了几个跟头,成为人们行运发财的象征。紧接着,美国人在一两天内把持有英汇丰银行的股票大量向市场抛售,并故意造谣中骗,大杀汇丰银行。霎那间,汇丰银行股票价格一落千丈,形势对汇丰银行十分不利。很明显如果香港汇丰银行不能及时处理这起股票事件,那么,自己只有破产。谁知形势比预料的还要糟糕,就在汇丰银行准备大量吃尽股票时,分布在全港的各分支机构也频频告急:许多不明真相的储户纷纷提款,如果继续营业,就会彻底破产。
一份份写有“绝对机密”的电文飞到汇丰银行的总部,总部决策人陷入了有史以来的最大困境中。
面对美国金融界的挑战,汇丰银行开始进行反击。他们开始安定民心,稳住大局。然后,马不停蹄地四处货款,先找老关系户,不行,再找新关系,也不行,最后找到香港黑社会组织,请他们助一臂之力……一切一切都未奏效,借款工作人员四处碰壁,谁也不肯把钱借给即将破产的倒霉蛋。“怎么办?”英汇丰银行总部陷入沉思。
真是水火无情啊!俗话说,远水不解近渴,远亲不如近邻。在这生死存亡的严峻考验面前,汇丰银行急中生智,找到了一剂起死回生的灵丹妙药,那就是向香港的大后方——中华人民共和国求援。
对于美国金融界的野心,中国大陆驻港金融机构早已觉察,并曾多次给汇丰银行许多暗示,但遗憾的是,英汇丰银行没有觉察而终成“空头支票”。如今在这极为关键的时候,大陆机构本着稳定香港的目的,决定支持汇丰,保证香港的经济稳定。中国大陆驻港人员把香港的情况紧急告知北京,作为中国金融的权威机关——中国人民银行立即作出决定:支持英汇丰一定数量的货款,并迅速指示驻港人员火速办理入帐业务,一切都以最高效率进行。与此同时,香港新闻界最快报道:“中国人民银行与香港英汇丰银行联手并进”、“汇丰银行信心的一票来自大陆”等等大小标题,无论何时何地,到处都充满着大陆人的热切与温暖,更洋溢着骨肉鱼水之情,香港是中国母亲的儿子。俗话说,儿行千里母担忧,更何况此时此刻的小港儿身陷困境呢?作为母亲,能不牵肠挂肚吗?支援小港儿,正是作母亲的爱,体现着母子连心的情爱。
“山外青山楼外楼”,美国金融大虎,岂敢在武松脚下猖狂,在中国人民银行大力支持下,香港金融市场发生了大变化,股民们深深知道,英汇丰银行有中国银行撑腰就意味着:汇丰银行的资本都押在中国大陆上,汇丰银行的资金信用有保证了,紧接着,汇丰银行的老储户也看到这场金融大战的前景。霎时,汇丰股票价格直线上升,储蓄额独领风骚,形势转向对英汇丰银行有利的这一方面来。现在,美国金融界大败收兵,威风扫地,本想来港吃掉汇丰银行,聪明反被聪明误。
战局已经明朗,美国金融人士被迫与英汇丰银行进行谈判。美方的条件:由于高价吃进,低价抛出,他们已是连连亏本,为了弥补损失,同意将一个航空公司拱手相让。英汇丰银行的条件:为了保证香港金融的稳定发展,决定让美方的一部分资产保留在香港同时,严重声明,美国不许干涉中国内部金融市场。
点评:
这是一场漂亮的金融大战,一挫美国佬的锐气,有兴趣。
九、借“资”引“资”
我国实行改革开放以来,各地的对外招商引资,普遍都是采用直接引进外商的方式。
然而,浙江省余杭市开发区借用外商引外资的做法,却令人耳目一新,很受启发。
余杭开发区启动两年来,一直十分注意把入户的每一位外商都视作自己的招商员,对他们除了认真落实优惠政策、做好服务工作外,更鼓励他们引进同行。
此举收到了明显效果,如全省最大的台商企业杭州旺旺食品有限公司,近年不仅多次追加投资,还引来了台湾、瑞士的伙伴在开发区兴办起“万豪顿”、“来旺”两家独资企业,投资额分别为600万美元和400万美元。
就这样,该开发区“足不出户”,紧紧依靠外商的引资积极性,现已引进7300多万美元,在全省50多个省级开发区中名列前茅。
借用外商引外资之举,为我们更好地招商引资打开了一条新思路。
应该看到,先期来我国投资的外商,其实还是其他外商的“引路人”。
因为他们对投资所在地的投资环境如何、哪些项目最宜投资等实情已有亲身体验,故而由他们对其他外商现身说法,比起由我方招商者当面苦口婆心的自我介绍来,无疑更令人信服,效果自然也会更好。同时,对我方还可大量节约出外招商宣传的时间和人财物力。
点评:
可见,借用外商引外资,乃是事半功倍之智举,比完全依靠自己的力量“包引天下客商”要高明得多。
十、好货要有好包装
好货如不巧装扮也会滞销。有一家日用陶瓷生产厂家,出口18种莲花茶具,质量上乘,售价合理,但产品包装所用的是很不美观的纸盒,消费者既得不到美的享受,又难以从包装上看出这是什么商品来,以至购买者寥寥无几,销路一直不好。有一家外商发现这种瓷器不畅销的原因,不在产品本身,而是包装不美,于是他精心设计了一个漂亮的美术包装套在原包装套外面,使茶具顿时增辉,摆在货架上像一件艺术品,吸引了过往顾客的目光。人们在它的面前驻足欣赏,加上产品本身质量很好,购买者络绎不绝,销量大增。同时随着包装的改变,售价也从原来的1.7英镑提高到了8.99英镑,卖价比原价提高了5倍多。
还有上海市一家玩具厂,生产的玩具性能很好,只是因为包装设计不美,在国际市场上没有竞争力,不能走俏。日本一位商人看出了个中问题,以低价大量收购,而后重新加以包装,并把中国制造的字样换掉贴上了他们自己的商标,产品一下子就在国际市场上畅销了起来,卖价也比原来提高了好几倍。
点评:
不光人要美容,产品也要漂亮,产品包装漂亮,钱就进了腰包。
十一、小林一三“引狼入室”
日本著名的阪急电铁、东电公司、东宝公司的董事长小林一三,曾出任过明治朝廷的商工大臣,此人做生意气魄不凡,有许多绝招奥秘。
年轻时,小林一三在大阪市创办手下另一份产业——阪急百货店。照常规,一般的生意人都喜欢垄断经营,生怕旁家的店铺抢了自已的生意。小林一三却一反常态,别出心裁地将市内一家名气远扬的咖喱饭店请进自己新建的“阪急百货店”里来经营,并且请他们把咖喱饭的售价降低四成,这四成的差价由小林一三补偿。
这不是“引狼人室”明摆着的赔本买卖吗?百货店的董事和员工们大为着急,认为小林老板一定是受了蛊惑,一时迷糊受了欺骗,因此纷纷起来反对,请求老板撤消决定。小林一三手一挥,笑眯眯地说:“你们不必着急,且等着看好戏吧。”
果然,当物美价廉的咖喱饭一开张,很快就引起了大阪市民的热情光顾,消息传得沸沸扬扬:“阪急百货店里有好吃的咖喱饭,不仅味道美,价钱还差不多便宜了一半呢!快去尝尝吧!”于是,顾客冲着这份即好吃又便宜的咖唾饭从四面八方蜂拥而来,百货店一天挤得人山人海,热闹之极。
而小林一三的百货店生意自然也跟着水涨船高,营业额一下子翻了6倍多,相比之下,他补给咖喱饭的那一点差价钱就显得微不足道了。
点评:
小林一三的“引狼入室”不如理解为片自己口袋里装钱。
十二、总统“卖书”
一出版商有一批滞销书久久不能脱手,他忽然想出了一个主意,给总统送去一本书,并三番五次去征求意见。忙于政务的总统不愿意与他纠缠,便回了一句:“这本书不错”。出版商便大作广告:“现有总统喜爱的书出售。”于是这些书被一抢而空。
不久,这个出版商又有书卖不出去,又送了一本给总统。总统上过一回当,想奚落他,就说:“这本书糟糕透了。”出版商听后脑子一转,又做广告:“现有总统讨厌的书出售。”有不少人出于好奇争相抢购,书又售尽。
第三次,出版商将书送给总统,总统接受了前两次教训,便不作任何答复,出版商却大作广告:“现有令总统难以下结论的书,欲购从速”。居然又被一抢而空。总统哭笑不得,商人调动了总统这只猛虎,大发其财。
点评:
真为这个混小子拍案叫绝。
十三、疯狂的“海盗酒店”
位于法国利维拉的“海盗”酒店,它的经营方式可谓别出心裁:客人进入酒店后,可以胡作非为砸坏窗户、打破玻璃器皿烧毁桌椅。总之允许客人尽情发泄,大肆破坏,以满足他们的“破坏欲”。
在“海盗”酒店进餐,花费昂贵,6人一桌的酒宴,收费3250美元。晚上,到这里进餐的客人,都点些好吃而且价钱不低的名菜,再要几十瓶香槟,由身穿海盗服的待者上桌。不过,他们到这里来并不是为了吃平静的烛光晚餐,而是为了“娱乐”。他们吃了一些东西,就开始用香槟互相喷射。晚餐后,则是真正“娱乐”的开始:首先,他们将自己做过的椅子用力在地板上摔打、砍碎,然后将各种家具堆在一起放火焚烧,接着,又把玻璃器皿和窗户打烂,捣毁。在这里,即使你是一个循规蹈矩、仪表斯文的人,也会受到感染,变得疯狂。目前,每天晚上都有数以万元的东西遭客人破坏,这些被毁坏的东西,酒店则根据其毁坏的程度,由顾客酌情赔偿,一般是几千元。不过,光顾这间酒店的人,都是非富即贵的有钱人,区区数千元,他们根本毫不在乎。
点评:
“海盗”酒店是全世界最疯狂的酒店,自开业以来,以欲擒故纵的手法吸引了不少好奇的名人到来,让他们目尽情疯狂的同时,自己赚了个盆满钵满。