美国哲学家詹姆士说：“人类本质中最殷切的需求是渴望被肯定。”他没有用“希望”，“盼望”，而用“渴望”这个词，足以说明人们需要的程度。也就是说，人们对于被肯定的本质说到底就是：“渴望被重视”，“渴望被赞美。”
卡耐基曾经说：“我们滋养我们的子女、朋友和员工的身体，却很少滋养他们的自尊心。我们供给他们牛肉和洋芋，培养精力；但我们却忘了给他们可以在记忆中回想好多年像晨星之音的称赞。”正如卡耐基所说，我们所忽略的，正是对人的精神领域的尊重和滋养。
有时，无意识的赞美，甚至可以改变一个人一生的命运。真正聪明的人善于从小事上称赞别人。
法国“银行大王”恰科，年轻时曾在一家银行打杂。为了生活，他每天都辛苦干着一些低贱的工作，但他并不在意，而是认认真真地工作着。
恰科认真负责的精神终于被当时所在的公司董事长发现了。一天，就在他退出办公室时，他自己并未在意的一个动作改变了他的命运。
当时，打扫完卫生的恰科一出门，突然瞥见门前地面上有一根大头钉。为了不让它伤到人，恰科不假思索地把它捡了起来。
这一切恰巧被董事长看见，他马上认定，如此精细小心、考虑周全的人，很适合在银行工作。所以，董事长决定提升他，并在公司中大力表扬这种敬业精神。后来恰科更加努力，最终，他以自己的奋斗成为了这家银行的董事长。
源于一颗小小的大头钉的赞美激励了一个青年的一生，这正是真诚的赞美所带来的神奇的力量。当然，并不是所有的赞美都能达到的如此的效果，言不由衷的赞美反而让人觉得虚伪。所以真诚的赞美别人，也要讲究一定的方法。
不是所有事都值得赞美。有些对小事的赞美不当，可能会被认为是大惊小怪。内行看门道，外行看热闹。赞美别人也是一样，如果对于尚不很了解的领域做出赞美，懂行也是必须的。胡乱的赞美会让人觉得你轻佻，会让人感觉不舒服。所以，即使有一个颗善良的意愿赞美的心，也要有精准的出发点。曲艺中有吹、拉、弹、唱，其中又各有丰富内涵；相声中有说、学、逗、唱；围棋中有边、角、星、目、棋筋、收官等；书法中有筋、骨、神、锋，这些都是某一领域中的专业术语。在一定的场合下，用这些行话予以赞美，让人觉得你的赞美真实可信。
背后赞美可能效果更好。在背后称扬他人，在各种恭维的方法中，要算是最使人高兴的，也最有效果的了。
罗斯福的一个副官，叫布德，他对颂扬和赞美，曾有过出色而有益的见解：背后颂扬别人的优点，比当面赞美更为有效。
如果有人告诉我们：有人在我们背后说了许多关于我们的好话，我们会不高兴吗？这种赞语，如果当面说给我们听，也许反而会让人感到一定程度的虚假，甚至会怀疑他是不是诚心的。而间接听来却觉得很悦耳，因为那是的赞语。
德国的铁血宰相彼斯麦，为了拉拢一个敌视他的属员，便有计划地对别人赞扬这部属，他知道那些人听了以后，一定会把他说的话传给那个部属。
与真诚地赞美相反，抨击他人的缺点，都会让人觉得不悦。所以避免提及他人平日认为弱点的地方，才是待人应有的礼仪。更不能用侮辱性的言语攻击他人身上的残缺。所以，擦亮我们的眼睛，发现他人的闪光点。即便我们不能给予别人物质，那么请不要吝惜你真诚的赞美。
当然，赞美与谄媚往往只有一线之隔。在社交中，如何让赞美成为具有完美“打击力”却又不让人感到突兀和肉麻，这着实是一门学问，以下的三个赞美技巧，可以让你在赞美中学到更多。
1.“无意”的赞美：就是不是有意说给被赞美者听的赞美，无意的赞美，虽然出自无心，但可以得到空前的成功。《红楼梦》中有这样一段故事：
有一次贾宝玉因为史湘云、薛宝钗劝他为官从政，便对史湘云和袭人赞美林黛玉道：“林姑娘从来说过这些混帐话吗？要是她也说这些混帐话，我早和她生分了。”碰巧黛玉这时刚好来到屋外，无意听见，使她不觉又惊又喜、又悲又叹。结果两人感情大增。因为在黛玉看来，宝玉在湘云、宝钗和自己三人中只赞美自己，而且不知道自己会听到，这种赞美是很难得的。倘若宝玉当着黛玉的面说这番话，好猜疑的林黛玉恐怕还会说宝玉想讨好她呢！
2.慎重地赞美：事实证明，在特定时间内，一个人赞美他人的次数，尤其是赞美同一个人的次数越多，其作用力也就越低。人们需要赞美，但如果你太频繁地赞美别人，别人对你的赞美就觉得无所谓了，甚至还会认为你是一个献媚者。在这种情况下，你赞美别人一次，别人就会增加一份对你的警惕和反感。心理学家的研究表明：人们对自始至终都赞美自己的人和由最初贬低自己逐渐发展到赞美的人，更加喜欢后者。因为相对来说，前者容易让人认为他是一个“和事佬”，而人们对后者所产生的印象是：说我不好，一定是经过考虑、分析的，可能有他一定的道理，从而认为对方可能更有判断力。
3.间接赞美：所谓间接赞美就是借第三者的话来赞美对方，这样比直接赞美的效果往往要好得多。比如你见到甲，你对他说：前两天我和某乙谈起你，他对你推崇极了。无论事实是否真的如此，反正某甲绝对不会去调查是否属实的，但他对你的感激肯定会超乎你的想象，如果碰巧某乙又是某甲很敬重的人，那么他对你的感激就会更深。间接赞美的另一种方式就是当事人不在场时进行赞美，这种方式有时比当面赞美所起的作用更大。一般来说，背后的赞美都能传达到本人，这除了能起到赞美的激励作用外。更能让被赞美者感到你对他的赞美是诚挚的，因而更能增强赞美的效果。总之，赞美是人们的一种心理需要，是对他人尊敬的一种表现。恰当地赞美别人，会给人以舒适感，同时也会改善我们的人际关系。所以在沟通中，我们必须掌握赞美他人的技巧。