“保持一种正确的人生观——一种勇敢的、坦白的、愉快的态度。思想正确,就等于是创造。一切的事物,都来自于希望,而每一个诚恳的祈祷,都会实现出来。我们心里想什么,就会变成什么。把下巴缩进来,把头部高高昂起。我们是明天的神仙。”
古代的中国人,真是聪明绝顶——对世界上的事物看得很透彻。他们有一则格言,我们都应该把它别在帽子里。那则格言说:“和气生财。”(一个没有微笑面孔的人,不能做生意。)你的笑容就是你好意的信使。你的笑容能照亮所有看到它的人。对那些整天都看到皱眉头、愁容满面、视若无睹的人来说,你的笑容就像穿过乌云的太阳;尤其对那些受到上司、客户、老师、父母或子女的压力的人,一个笑容能帮助她们了解一切都是有希望的,也就是世界是有欢乐的。
说到做生意,佛兰克·尔文·弗莱奇在他为欧本·海默和卡林公司制作的一则广告中,对我们提供了一点实用的哲学,这是对微笑的赞美。
微笑在圣诞节的价值
它不花什么,但创造了很多成果。它丰盛了那些接受的人,而又不会使那些给予的人贫瘠。
它产生在一刹那之间,但有时给人一种永远的记忆。没有人富得不需要它,也没有人穷得不会因为它而富裕起来。
它在家中创造了快乐,在商业界建立了好感,而且是朋友间的口碑。
它是疲倦者的休息,沮丧者的白天,悲伤者的阳光,又是大自然的最佳良药。
但它却无处可买,无处可求,无处可借,无处可偷,因为在你把它给予别人之前,没有什么实用的价值。
假如在圣诞节最后一分钟的匆忙购物中,我们的店员累得无法给你一个微笑时,我们能请你留下一个微笑吗?
因为不能给予微笑的人,最需要微笑了!因此,如果你要别人喜欢你的话,请遵守这条规则:
“微笑。”我认为,打动人心的最佳方式是,跟他谈论他最珍贵的事物。当你这么做时,不但会受到欢迎,也会使生命获得扩展。
只要曾经拜访过罗斯福的人,都会惊讶于他的博学。不论你是个小牛仔、政治家或外交官,他都能针对你的特长而谈。其实这个道理很简单,当罗斯福知道访客的特殊兴趣后,他会预先研读这方面的资料以作为话题。
因为罗斯福知道,抓住人心的最佳方法,就是谈论对方所感兴趣的事情。
纽约银行业巨子杜威诺已先生说道:“我仔细研究过有关人际关系的丛书,发现必须改变策略,我决定去找出这个人的兴趣,想办法激起他的热诚。”
所以,如果你希望别人喜欢你,就要抓住其中的诀窍:
了解对方的兴趣,针对他所喜欢的话题与他聊天。你遇到的每个人,都认为他在某些方面比你优秀;而一个绝对可以赢得他欢心的方法是,以不着痕迹的方法让他明白,他是个重要人物。
人类行为有一条重要的原则,如果你遵循它,就会为自己带来快乐,如果你违反了它,就会陷入无止境的挫折中,这条法则就是:“尊重他人,满足对方的自我成就感。”如杜威教授曾说的:人们最迫切的愿望,就是希望自己能受到重视。
我曾一再强调,就是这股力量促使人类创造了文明。哲学家们经过千年的沉思,悟出人类行为的奥妙,其实这不是一项多么新的发明,古圣先贤、中外哲人一再教导我们的就是:己所不欲,勿施于人。己所欲者,亦施于人。
你希望周围的人喜欢你,你希望自己的观点被人采纳,你渴望听到真正的赞美,你希望别人重视你……那么让我们自己先来遵守这条诫令:你希望别人怎么待你,你先怎么对待别人。
不要想等你做了大官,干了大事业后才开始奉行这条法则,只要你随时随地遵循它,就会为你带来神奇的效果。
实际上,每个人都有他的优点,都有值得为他人所学习的长处,承认对方的重要性,并表达由衷的赞美,就能够化解许多冲突与紧张。
如果你想每天得到快乐,决不能责怪你夫人的治家本领,也不能拿她和你母亲作不利的比较。相反,你要经常赞美她把家治理得井井有条,而且要公开表示你很幸运娶了一个既有内在美又有外在美的女人,甚至当牛排像羊皮、面包像黑炭时,也不要抱怨,只说这些东西做得没有她平常的那么好,她就会在厨房里拼命努力,以便达到你所期望的程度。
当然,不要突然开始这么做——否则她会怀疑的。你可以从今天晚上或明天晚上开始,买一束花或一盒糖,多说些关心的话,多对她温柔地微笑……如果每对夫妻都能这么做,世间还会有这么多的离婚发生吗?
所以,如果你希望别人喜欢你,那么另一个诀窍是:尊重别人,让对方认为自己是个重要的人物,满足他的成就感。
哈佛大学校长查尔斯·伊里特博士之所能成为一个杰出的大学校长,也是因为他无限地对别人尊重、感兴趣。
一天,一个名叫克兰顿的大学生到校长室中申请一笔学生贷款,被获准了,克兰顿万分感激地向伊里特道谢。正要退出时,伊里特说:“有时间吗?请再坐一会儿。”接着,学生十分惊奇地听到校长说:“你在自己的房间里亲手做饭吃,是吗?我上大学时也做过。我做过牛肉狮子头,你做过没有?要是煮得很烂,这可是一道很好吃的菜呢!”接下去,他又详细地告诉学生怎样挑选牛肉,怎样用文火焖煮,怎样切碎,然后放冷了再吃。
“你吃的东西必须有足够的份量。”校长最后说。
了不起的哈佛大学校长!有谁会不喜欢这样的人呢?
任何人,屠夫、面包师、国王,都喜欢那些欣赏和关心他们的人。第一次世界大战结束的时候,德国的威廉皇帝为了保全自己的生命而逃往荷兰,人民对他恨之入骨,不少人想把他碎尸万段,或者活活烧死,可是却有一个小男孩写了一封简单而诚挚的信给这位德皇。这个小男孩说:“不管别人怎么样,我永远只喜欢威廉当我的皇帝。”这封信把德皇深深地打动了,他邀请小男孩同他的母亲一起去见他。不久,德皇就同小男孩的母亲结婚了。这是一件富有传奇色彩的真实的事情,我们从中不是可以悟出一个道理吗?人是需要别人对他感兴趣的。
努力学会为别人效力,做那些不惜花时间、精力和诚心诚意为别人设想的事情,这样才能获得真正的朋友。
第二节怎样对待工作和金钱
希望在人生中取得成功的人,最关键的是你的态度,你怎样对待工作和金钱,决定了你的人生会取得怎样的成就,也决定了你的人生是否快乐。
在对待工作和金钱问题上,每一个人的看法都可能有所不同。我相信我的这些观点一定会对我们有极大的启发意义。
我认为,如果你的年龄在十八岁以下,那么你可能即将做出你生命中最重要的两项决定——这两项决定将深深地改变你的一生。这两项决定对你的幸福、你的收入、你的健康可能有深远的影响;这两项决定可能造就你,也可能毁灭你。
这两个重大决定是什么?第一:你将如何谋生?
你将做一名农夫、邮差、化学家、森林管理员、速记员、兽医、大学教授,或是你想摆一个牛肉饼摊子?
第二:你将选择谁做你孩子的父亲或母亲?这两项大决定,通常都像赌博。哈里·艾默生·佛斯迪克在他的《透视的力量》一书中说:“每位小男孩在选择如何度过一个假期时,都是赌徒。他必须以他的日子作赌注。”
你如何才能减低选择假期时的赌博性?如果你喜欢你所从事的工作,你工作的时间也许很长,但却丝毫不觉得是在工作,反倒像是游戏。
爱迪生就是一个好例子。这位未曾进过学校的送报童,后来却使美国的工业生活完全改观。爱迪生几乎每天在他的实验室里辛苦工作十八个小时,在那里吃饭、睡觉,但他丝毫不以为苦。“我一生中从未做过一天工作,”他宣称,“我每天乐趣无穷。”
查理斯·史兹韦伯说过和这差不多的话。他说:“每个从事他所无限热爱的工作的人,都可以成功。”
我认为,多数人的忧虑、悔恨和沮丧,都是因为重视工作而引起的。关于这种情形,你可以问问你的父亲、邻居或是你的老板。智慧家约翰·史都家·米勒宣称,工人无法适应工作,是“社会最大的损失之一”。世界上最不快乐的人,也就是憎恨他们日常工作的“产业工人”。
威廉·孟宁吉博士是我们当代最伟大的精神病专家之一,他在二次大战期间主持陆军精神病治疗部门,他说:“我们在军中发现挑选和安置的重要性,就是说要适当的人去从事一项适当的工作……最重要的是,要使人相信他手头工作的重要性。当一个人没有兴趣时,他会觉得他是被安排在一个错误的职位上,他会觉得他不受欣赏和重视,他会相信他的才能被埋没了,在这种情况下,我们发现,他若没有患上精神病,也会埋下精神病的种子。”
即使会引起家庭纠纷,但我仍然奉劝年轻朋友们:不要只因为你家人希望你那么做,就勉强从事某一行业。不要贸然从事某一行业,除非你喜欢。不过,你仍然要仔细考虑父母给你的劝告。他们的年纪可能比你大一倍。他们已获得那种惟有从众多经验及过去岁月中才能得到的智慧。但是,到了最后分析时,你自己必须作最后决定。
将来工作时,体会快乐或悲哀的是你自己。根据《妇女家庭月刊》所作的一项调查,我们百分之七十的烦恼都跟金钱有关。盖洛普民意测验协会主席盖洛普·乔治说,从他所作的研究中显示,大部分人都相信,只要他们的收入增加百分之十,就不会再有任何财政的困难。在很多例子中确实如此,但是令人惊讶的是,有更多例子则并不尽然。我曾向预算专家爱尔茜·史塔普里顿夫人请教。她曾担任财政顾问多年,以个人指导员身份,帮助那些被金钱烦恼拖累的人。她帮助过各种收入的人,从一年赚不到一千美元的行李员,至年薪十万美元的公司经理。她说:“对大多数人来说,多赚一点钱并不能解决他们的财政烦恼。”
事实上,收入增加之后,并没有什么帮助,只是徒然增加开支——增加头痛。“使多数人感觉烦恼的,”她说,“并不是他们没有足够的钱,而是不知道如何支配手中已有的钱!”
我本人也有过财政困难:曾在密苏里的玉米田和谷仓做过每天十小时的劳力工作。我辛勤地工作,直至腰酸背痛。我当时所做的那些苦工,并不是一小时一块美金的工资,也不是五毛钱,也不是十分钱。我那时所拿的是每小时五分钱,每天工作十小时。
我知道一连二十年住在一间没有浴室、没有自来水的房子里是什么滋味;知道睡在一间零下十五度的卧室中是什么滋味;知道徒步数里远,以节省一毛钱,以及鞋底穿洞、裤子打补丁的滋味;也尝过在餐厅里尽点最便宜的菜,以及把裤子压在床垫下的滋味——因为没钱将它们交给洗衣店。
然而,在那段时间,我仍设法从收入中省下几个钱,因为如果不那么做,心里就不安。由于这段经验,我终于明白,如果你我渴望避免负债以及避免金钱烦恼,我们就必须和一些公司一样:必须拟定一个花钱的计划,然后根据那项计划来花钱。可惜,我们大多数人都不这样作。黎翁·西蒙金指出,人们在处理金钱事务时,会表现得格外盲目。有位他认识的会计员,在公司工作时,对数字精明得很,但等到他处理个人财务时却不是这样。如果这个人在星期五中午拿到薪水,他会走到街上去,看到商店橱窗有件让他着迷的大衣,就毫不犹疑地将它买下来——从不考虑房租、电费以及所有各项“杂”费迟早都要由这个薪水袋里抽出来付掉。然而这个人却又知道,如果他所服务的那家公司以这种贪图目前享受的方式来经营,则公司势必破产。
有件事需要考虑:当牵涉到金钱时,就等于是在为自己经营事业。而如何处理金钱,实际上也确实是“自家”的事,别人无法帮忙。
我们如何展开预算和计划?以下有十条规则。
1.把事实记在纸上
亚诺·班尼特五十年前到伦敦,立志作一名小说家,当时他很穷,生活压力大,所以他把每一便士的用途记录下来。
他十分欣赏这个方法,不停地保持这一类记录,甚至在他成为世界闻名的作家、富翁,拥有一艘私人游艇之后,还保持这个习惯。
约翰·洛克菲勒也有这种总账。他每天晚上祷告之前,总要把每便士的钱花到哪儿去了弄个一清二楚,然后才上床睡觉。
你我也一样,去拿个本子来,开始记录,当然不需要记录一辈子。预算专家建议我们,至少在最初一个月要把我们所花的每一分钱作准确的记录——如果可能的话,可作三个月的记录。这只是提供我们一个正确的记录,使我们知道钱花到哪儿去了,然后我们就可依此作一预算。
2.拟出一个真正适合你的预算
史塔普里顿夫人说,假设有两个家庭比邻而居,住同样的房子,同样的郊区,家里孩子数一样,收入也一样——然而,他们的预算需要却会截然不同。为什么?因为人性是各不相同的。她说,预算必须按照各人的需要来拟定。
预算的意义,并不是要把所有的乐趣从生活中抹杀。真正的意义在于给我们物质安全感——从很多情况下来说,物质安全感就等于精神安全和免于忧虑。但怎么进行呢?首先,必须把所有的开支列出一张表来,然后要求指导。你可以写信到华盛顿的美国农业部,索取这一类的小册子。在某些大城市主要的银行都有专家顾问,他们将乐于和你讨论你的财务问题,并帮你拟定一项预算。