书城励志打动人心的68个沟通技巧(教你成功丛书15本)
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第18章 给他人留下一个好印象

在现实生活中,多数人都渴望获得他人的好感,这是人的一种基本需求。获得朋友的认同、赞许,从而得到内心的平衡,产生成功的满足感,也是现代人心理渴望的具体表现。我们究竟应该怎样入手,才能走好人际交往这步人生中的大棋?

无数成功的人士告诫我们,要赢得朋友的好感,以下获得好感15法不妨参考一下:

1.塑造良好形象

首先要做到谦虚不自卑,自信而不固执,倔犟而不狂妄,才能给别人留下好的印象。

2.微笑

一个人的面部表情,比衣着更为重要。从积极的人生态度出发,绽放迷人的微笑,是你赢得别人喜欢的永恒法宝。

3.注意充实知识

只有学识丰富,思想敏锐,兴趣广泛,才能提高自我价值,吸引众人。

4.不要负面回应批评

负面回应批评的态度,是极不明智的表现。事业成功的人都是虚心接受别人批评的人,笑对别人的人。对于善意的批评,要微笑着接受,对于恶意的中伤,一笑了之吧。一个人要想成功,就要把批评当镜子,把握好火候,真诚地接受人家的批评,并马上改正,自然会赢得别人的好感和尊敬。

5.乐于助人

个人的力量总是很单薄的,当面对生活中的种种问题时,每一个人都需要朋友的帮助。因此,一位哲人说过:人生的旅程是在朋友的扶持下走完的。当一个人对生活中的某一问题无力解决时,我们如果能够伸出一只热情的手,无疑会给对方以极大的力量与信心。特别是当一个人遇到挫折、处于逆境之中时,如果我们能够热情帮助朋友,朋友定会对我们产生强烈的好感。同时,当帮助朋友之后,人人都会产生一种觉得自己很高大的感觉,而当朋友又对我们报以微笑时,我们会觉得这个世界是那么的美好。这对人的自信心的确是极其有益的。

然而,很多人都忽略了帮助朋友这一最简单的增进吸引力的方法。他们在抱怨人们缺少友情的同时,自己却不愿意对朋友付出一点点的友情,即使是举手之劳也不肯帮助朋友,正是这种心理将他们自己拒于友情的大门之外。正如戴尔·卡耐基所言,“你要朋友怎么待你,就得先怎样待朋友”。

6.兴趣力求广泛

爱好和兴趣是广交朋友的一个很好的“媒介”。如果你喜诗爱画,能歌善舞,集邮、摄影、运动样样都懂一些。你就容易和别人拥有共同的兴趣,共同的语言,共同的心声,无形中在双方之间架起一座友谊的“桥梁”,别人也容易对你产生好感。

7.善于语言表达

无论是在座谈会上,还是在朋友相聚的场所,如果你有见解,就要大胆地表明,若是一言不发,一味害羞,不敢启齿,不仅给人软弱无能的印象,而且会在众人面前降低你的价值。当然,言语表达要注意掌握分寸,注意发言场所,切忌花言巧语,令人讨厌。

8.尊重对方

在与别人交往中,要尊重对方,讲究礼仪,这是人与人相处的最起码的原则。如果你不喜欢某些人,你也应该看出别人的一些值得你尊重的地方,对他们要表现出一种赞赏的态度,他同样也会对你产生好感。还有最平常也常被人们忽视的一点就是礼貌问题,在公共场合,一个举止得体的人往往会使别人对你产生好感,礼貌问题在交际中比较重要,也是最简单的。养成良好的习惯会使你终身受用。

9.对别人表现出诚挚的关怀

“爱、关怀、理解、同情、宽容”,是人际沟通的源头,只要你对别人表现出诚挚的关怀,别人就一定会喜欢你。

10.背后勿论人非

一个正直的人有话说在当面,不在背后乱议论朋友。

如果你经常在背后说朋友的坏话,一旦被对方知道了,免不了要对你抱怨一番,甚至会同你发生争吵,即便是以前对你印象很好的人,也会在心中出现阴影,以前对你的好感顿消。因此,我们要时刻提醒自己,莫让嘴巴破坏了自己的好名声。

11.牢让别人的名字

美国一位学者曾经说过:“一种既简单但又最重要的获得好感的方法,就是牢记别人的姓名。”善于记住别人的姓名,既是一种礼貌,又是一种情感投资。姓名是一个人的标志,人们由于自尊的需要,总是最珍爱它;同时也希望别人能尊重它。

在人际交往中,当你与曾打过交道的人再次见面,如果对方能一下叫出你的名字,你一定会感到非常亲切,对对方的好感也油然而生;而如果对方只觉得面熟,再次向你请教“贵姓”,双方一定都觉得非常尴尬,亲切愉快的气氛也会一扫而光。

在人际交往中,记住别人的姓名可谓小事一桩,但往往能收到始料未及的效果。

在一家旅馆的大厅里,一位客人来到服务台办住宿手续,还未等客人开口,服务小姐就先说:“××先生,欢迎您再次光临,希望您在这儿住得愉快。”客人听后十分惊讶,露出欣喜的神色,因为他只在半年前到这里住过一次。这位客人因此而感受到了莫大的尊重,进而对那位服务小姐,甚至她所服务的旅馆产生了好感。

当然,由于各种原因,人们不可能将所有与他沟通过的人的名字全部记下来。

但是要注意,如果万一忘记了对方的姓名,也千万不要像第一次见面那样直接请教,否则对方会有一种被忽视、不受尊重的感觉,而应该尽力地回忆,比如与对方谈一些第一次见面时的情景,万一回忆不起来,便要用非常委婉的方式请对方告知,或坦率地承认自己的失误,以弥补对方的缺憾。

12.做一个好的倾听者

在交谈中,鼓励他人谈论自己,是最重要的。因为人们永远都更加关注自己的表达内容,而疏忽了别人,最好的方法是要“听别人想说的”哦!

13.谈论别人感兴趣的人和事

在交谈中,要会发现和谈论别人感兴趣的话题。回避对方不愿谈论的、敏感的或者是忌讳的话题,要“说到别人想听”,千万不可以自己垄断话题哦!

14.处事宽容大度

当朋友在学习中取得成绩,受到老师赞扬时,不要嫉妒,要在朋友的进步中找到自己的差距,从朋友的成绩中看到自己的努力方向。当朋友偶尔失礼时,不要以牙还牙,产生报复心理。要以礼相待,原谅朋友,给他认识自己缺点的时间,直到同你言归于好。当自己偶有做事不当,出现失误时,理应坦然承认,不能忌讳自己的过错,掩饰自己的缺点。总之,在处事过程中,要坚持理解、体谅、忠实、豁达,这样就能在他人的心目中产生更好的印象。

15.让对方觉得自己很重要

“每个我所碰到的人都在某些方面比我优秀,那么在那个方面我就向他学习。所谓三人行,必有吾师”。

对方知道你在向他学习,一种自己很重要的感觉就会油然而生,同时,他就会对你产生更多的好感哦!