地铁是大中型城市居民出行时的交通工具之一，既方便，又快捷。人们乘坐它就不用担心堵车了，地铁为人们的出行提供了便捷的条件。但若想安全地抵达目的地，乘客就要文明乘车，遵守乘车礼仪。
等候地铁的礼仪
进入地铁站时，要正确使用自动扶梯，乘自动扶梯时，应靠右站稳，照顾好老人和小孩，不要在自动扶梯上追跑打闹或多人并排站在同一台阶上。按顺序排队买票，持票上车，不要损坏、丢失车票，这样既麻烦了自己又麻烦了别人。为了保持乘车秩序，同时也是为了节省时间，要排队候车。同时按照地面指示线排队，不要拥堵、挡道，以免影响下车的乘客。不要在站台边缘与安全线之间行走、坐卧、放置物品。如果遇到老、弱、病、残、孕和带小孩的乘客，应礼让他们，让他们排到自己的前面。等车时绝对不可以随意跳下、进入地铁轨道、涵洞。地铁轨道的电压高达800伏，发生意外后果不堪设想。为了保证安全的需要，地铁列车进站时，等车停稳妥后，按照先下后上的顺序，有序上车。上下车时，要注意倾听开、关门时的提示警铃，不要抢上抢下，以免夹伤。
乘坐地铁的礼仪
乘地铁时，应遵守地铁内的规定，不要携带易燃、易爆危险品，以免发生危险。车厢内不要吸烟，不要食用刺激性气味强的食品和带果皮壳的食品，禁止随地吐痰、禁止乱扔废弃物等，以免影响他人。不要携带宠物、家禽以及有可能威胁他人人身安全或影响地铁设施安全的物品。更不要紧靠车门或用手抠门缝，以免发生意外事故。
为了使每位乘客舒适、轻松地出行，在乘坐地铁时，为保证安全，乘客应做到互相礼让，不要拥挤。不要把脚放在座位上妨碍其他乘客就座。乘车时遇到老、幼、病、残、孕乘客应主动搀扶并让座。爱护车厢内的环境卫生和公共设施。不要误用车厢内的紧急停车手柄，不要随意玩、按车厢内的警报器，以免造成混乱。
坐地铁的时候，由于地铁的座位都是相对的，因此如果女性的坐姿稍不注意就很失态。女性不要叉腿坐，男性坐地铁时也要特别注意身体不可叉开两腿后仰，或歪向一侧，也不要把两腿直伸开去反复不断地抖动。这些都是缺乏教养的表现。
下车的礼仪
下车时要提前到车门口等候，尤其是坐在里面的乘客，不要等车停了，再往车门口走，如果是人很多的时候，容易下不来车，给乘车带来不便。如果不小心将物品掉到地铁轨道上，千万不要跳下轨道取物，而应及时通知地铁内的工作人员，请他们帮忙解决。下车后，在地铁站内应减少不必要的停留。禁止攀爬、跨越地铁护栏、围栏、栏杆等。爱护地铁车站内的自动售票机、出入口闸机。有秩序地从通道走出。
专家支招
如果列车发生火灾，应利用紧急通话按钮，通知列车司机。在保证自身安全情况下，使用列车上的灭火器灭火。乘客要依从列车司机或车站员工的指引，尽快离开车厢。不要围观、逗留或者妨碍工作人员救火。乘客要遵从车站广播和有关指示标志，使用最近的楼梯前往地面。同时，乘客要利用就近的出口立即离开车站。如果遇上特殊情况，需要在隧道内疏散车上乘客时，乘客应保持镇定，留意广播并遵从有关指示，切勿相互拥挤、踩踏。依照列车司机指示，打开列车两端的紧急疏散门。
沿下车踏板走到路轨上并在司机的指导下疏散，同时在地铁救援人员的接应下到达车站站台。切勿走到其他路轨上或隧道内。在指定车站沿着站台的梯级走上站台，或者按照逃生指示标志的引导离开车站。大件物品或者行李应该留在车上，以免阻碍疏散。