在一个企业中，如果有几百名员工在一起工作，纠纷是不可避免的。一个好的领导就需要关心处理这种纠纷。假如他很有警惕性，他就能够预测纠纷，采取措施，把纠纷的影响减少到最低程度，或者完全阻止纠纷的发生。不应偏袒纠纷的任何一方，而应公平对待。
