书城成功励志成功社交72法则
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第2章 以诚心换真心

在所有的交际要诀中有一句是最重要的,那就是一个“诚”字。有位文化名人说过这样一段话:“天地之所以不息,国之所以立,圣贤之德业所以可大可久,皆诚为之也。故曰:诚者,物之始终,不诚无物。”意即:天地之所以经久不息,国家之所以安治,人们崇敬的先贤圣人之品德事业之所以不断地发展光大,都是因为一个“诚”字在起作用。所以说:诚,关系到万事万物的生死存亡,不诚,就没有万事万物。那么怎样才能展示你的“诚”呢?有以下几点,可供参考:

(1)应该看到,我们所说的“诚”字,其含义是人必须虚怀若谷,心底坦荡,毫无私心杂念,这样才能做到真实无妄,对任何人不欺骗,只有这样,才能交几个真心的朋友。所以,交朋友,自己要先做到内心的至诚至真。

(2)“诚”的作用在于团结身边的人,共同一心,成就大业。人的本性是善良的,任何人都不喜欢虚伪,所以只有至诚才能从自己的身上把虚伪的劣根彻底铲除掉,这样,所有的人才能团结得像朋友一样,同时共苦、出生入死、同心同德,干出一番事业。

(3)怎样才能做到“诚”字,曾老夫子认为最起码要做到五点:

①诚恳。知道自己的过失便加以承认和尽快改正,没有丝毫的吝惜掩饰之心,这是最难做到的事情。豪杰之所以成为豪杰,圣贤之所以称其为圣贤,都因为他们为人诚恳、光明磊落,这是常人望尘莫及的。反之请你想一想,其实能够战胜自我而达到内心的诚恳,那该是多么快乐的事情啊,由此不知可以省去多少纠葛羁绊,避免了多少遮掩矫饰的丑态啊。

②诚实。知道自己的实际能力与水平,不喜爱那样的虚名。自古以来都是三种人的身边常有祸事:包藏祸心、想害别人利益者,会反受其害;过分嫉妒,容不得他人的人,不被他人所容;再有就是喜爱虚名,并且不择手段去窃取的人,早晚会被别人识破揭穿。交朋友就要实心实意,来不得半点虚伪,否则,你就不会交到朋友,而会增添仇家,反惹祸端。

③诚心。我们应当永远地诚心待人,虚心处世。诚心则会引导你志向专业而勇气十足,历尽千磨百炼而不改初衷,最终必定会有朋友的真诚相助;成就大的事业,虚心则是不矫揉做作、不夹私见,用这种方法来接人待物,对待朋友,最终必定可以被别人所理解接受,顺理成章地成为挚诚的朋友。

④诚意。俗语说:“精诚所至,金石为开,鬼神回避。”所以,曾国藩指出,凡涉世交友之人一定要下决心把这两个字理解透彻,处理完美,才好与各种人打交道、交朋友。诚意即以朴实、廉洁、正直为本体,讲真活、实话、直话,不拐弯抹角兜圈子。也许你的话初听起来让别人不能接受,时间长了,朋友自然能够了解你的心意。但是如果失去诚意,纵然你妙笔生花,也会露出破绽。骗人的事情只能欺骗一时,不可能永远哄住人,到头来只怕会搞得人人心中对你设防,心灰意冷,那么,哪里还会有对你真心诚意的朋友呢?

⑤开诚布公。对朋友切不可玩弄权术,不可区别贫富贵贱,更不可以攻击别人的隐私或在背后低毁别人的短处。

“人之交,信为本。”与人交往必须讲信用,这是最起码的生活准则,这样,别人才会感到你是一个踏实的人,从而爱和你交往。因此,在交际的过程中,要不嫉妒、不猜疑,小人之心不可取。要做一个胸怀开阔、光明磊落、心底无私的人,特别是一个文明的人绝不用嫉妒、猜疑去对待朋友和同事,而以一颗真诚友好的心奉献给他人。

要学会容忍他人的缺点。改变一个人长期形成的行为习惯是困难的,为此愤恨他人更不是解决问题的办法。宽厚、容忍、善解人意,最能体现一个人的品格。社交中遇事要量力而行,不要轻率地对别人许诺。

在社交场合最忌讳浮夸卖弄的行为,那种不顾别人需要,一味在众人面前出风头的举止,是一种肤浅、缺乏教养的表现。对一些生活枝节问题要尽量表现出“从众”行为,与别人采取比较一致的行动更易与人关系融洽,也是对人尊重、信赖的表示。记住不要尽情表现你的聪明才智,让他人感到难过,相反,应当用你的智慧去启发别人的思路,让人觉得和你一样聪明。

在社交场合,每个人都把自尊心看得很重,公开受人奚落就是在众人面前自尊心受辱,这对任何人都是难以容忍的。得到别人称赞的时候,应当表示喜悦,同时,也可以略表自谦,以示谦虚。当受到别人批评时,态度要谦恭,并希望对方以后多提出这样的批评意见。要尊重、同情、帮助有残疾的人,绝不可嘲笑、侮辱甚至虐待残疾人。

与朋友聚会时,不要频频看表,显出不耐烦的样子,对主人和客人都不够礼貌。如果拒绝别人则要特别讲究礼貌,减轻对方的沮丧情绪。

向人道歉时,不要把眼睛往别的地方看,应注视着对方的眼睛,这样才能使人相信你是真诚的。如果你觉得道歉的话不好出口,可以用别的方式替代。譬如可以在事后给对方一个真挚的微笑或握手,也可送一点小礼物或一束鲜花,还可以用书信的形式。该道歉的时候须马上道歉,耽搁越久便越难以启齿,有时还会追悔莫及。而接受道歉的人应采取宽容、理解的态度,诚心诚意领受别人的歉意,同时可略作自我批评,以减轻对方的内疚心理。

在社交场合,不要当着众人的面指责别人。即使别人出了错误,也不要当着众人的面加以纠正。