书城成功励志成功社交72法则
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第35章 打成一家,锦上添花

在现代竞争激烈的社会状态下,企事业单位中同事之间往往存在着多种有冲突的关系,在一些公司里,特别是外资公司,为了追求成绩,博得上司的好感,获得升迁,以及其它种种利害冲突,使得同事之间存在着一种竞争关系,而这种竞争关系很大程度上掺杂了个人感情、好恶和与上司的关系等等复杂因素,表面上大家同心同德,和气平安,内心里却可能各自打着算盘,利害关系导致同事之间可能和舟同济,也可能各自为是,因此关系免不了要紧张。

其次同事之间由于天天一起工作,低头不见抬头见,彼此之间会有各种各样的小矛盾发生,各人性格,性,优缺点也会显露很比较明显,时间一长很可能会有一些瓜葛,口角冲突等等。有些是公开的,有些是潜伏的。

再次,同事之间要一起分工处理一些事情,而在处理事情的过程中,各人都会有自己的一套方法,这对单位的发展,个人利益有什么影响,各人心里都有自己的小九九。别人的方法见解与自己的一比较,就会产生小瞧别人或妒嫉别人的心理。

由于以上种种原因,所以我们更应该在处理同事关系的问题上小心倍至,否则就会闹出不愉快,当然,处理好了,就会事倍功半。

在同事之间的相处中,总是会瑕瑜互见,优势互补,如果抓住这引进有利的时机的话,就能精诚合作,做出好的成绩来。如果互相批评缺点,你嘲我讽,相互扯皮,那样的话总不会有好的结果。名人的优点成绩分布绝大多数是不平衡的,如果你接受不了这个现实,那么你永远不会变得真诚,永远不会去赞美别人,只能在对现实的抱怨和对别人的妒嫉中苦苦煎熬,你永远也不会超过别人。

一位在机关工作了二十多年的高中毕业生,才混了个副科级干部,而一个名牌大学的研究生,刚来两年就登上了科长的宝座,与自己平级的都不上,而这个乳臭未干的小子却爬到自己头上来,“凭什么?有什么了不起?”“太不像话”等等问题打破了心理平衡,也打存了平静的办公室,整天寻找对方的缺点和错误,把对方的优点和成绩扭曲。其实大家都明白谁是谁非,你有才能干嘛混了二十多年了也混不上?这位老同志真是没能力当领导,因为他没有领导的气度。

坦然地欣赏别人的优长之处,是一个态度问题,你的态度正确了,不但可以与同理搞好关系,而且还可以从他那里学到很多东西,很多优点是后天可以培养出来的,只要你主动的向别人学习,承认别人并且赞美他们的价值,那么向他们学习也就是一个不在话下的问题了。有些优点是天生的,但也大可不必去妒嫉别人,发掘自己别的优点去弥补这是一个最明智的办法。一个高尚的人面对别人的长处,总是赞口不绝,然后帮助他寻找其他长处,然后自己学习,向领导推荐,使之最大限度地发挥出才能,这才是更真诚,更高层次的赞美。

有些时候同事之间会产生些矛盾,但只要心胸宽广一些,承认别人的价值,赞美别人的优点是可以化干戈为玉帛的。当然如果在没矛盾和矛盾还处于潜伏期之时,用赞美将其扼杀,那就再好不过,赞美在有矛盾之时,可以巧妙地被用来化解矛盾,在没有矛盾的时候可以增加同事间的信任与沟通,相互了解对方的优缺点,性格脾气,然后在以后的相处中渐渐成为工作上的合作伙伴,工作外的朋友。

尽管前面说过同事间的种种差异与利益的冲突,但人毕竟不只是物质利益的追求者,人在物质利益,名誉后面还需要适当的精神“润滑剂”,这种需要对于每个人都是非常重要的,当同事之间关系不太好,或者你想增加你们的交流时,不妨试一下赞美他人。

美国前总统里根说过:“在我十四岁的时候,我的母亲就告诉我说,造成别忘了发现别人的长处,多说别人的好话。从此以后,我牢牢记着这句话,甚至在梦中也不忘赞美别人。

同事关系是一种在工作环境中形成的特定关系,它既要遵守团体组织的要求,又带有私人感情因素;既有共同利益基础,又存在相互之间的平等竞争;既是业务上的合作关系,也是朋友关系。这些复杂的关系交织下,我们必须做到相互理解,相互包容,才能精诚团结,最终保证个体利益的实现。

首先,要出以公心,主动的协同配合。同事之间首先是一种工作关系,大家在一个团体里供职,共同的空间,共同的利益把彼此联系在一起,坚持以工作为重,对集体利益,荣誉负责,就成了处理同事亲关系应遵循的原则。表现在具体工作上,要有主动精神,积极协同,工作上不能拈轻怕重,把难活推给别人,自己挑轻的干。对自己分管的工作要尽职尽责,全力以赴。当工作涉及到同事时,就应该顾全大局,考虑到同事的利益,不能以自己为中心,不考虑他人的得失,更不能以同事为壑,妨碍同事工作的进行。在可能的情况下,还应给同事以支持,建议和配合,提供方便。这种主动合作的工作态度,既是完成工作,赢得同事好感的关键,也是与同事相互理解的过程。

当然,大家一起共事,难免认识上,工作方法上会出现分歧,这时候就要忍字当先,相互原谅,相互检讨,不要闹意气。不能固执己见,应该敢于放弃自己的意见,服从和支持正确的意见。同心协力完成任务,这种态度才能获得对方的好评,促进相互合作,相互理解。

其次,要以诚待人,学习别人的长处。同事之间在学历、水平、管理和处事能力上都会有较大的差异,往往各自都有自己的优长之处。大家一起相处,应正视现实,相互尊重,诚恳相待,相互学习。这一点强者更应该注意,只有你不恃才自傲,虚心谨慎,才能博得同事的好感,增进相互之间的理解。在关键时刻,比如升迁,得到同事的帮助。

再次,在竞争中要讲求平等,竞争手段要合理正当。每个人都想把工作做得很出众,以助于职务升迁,获得荣誉利益。这是无可非议的,但这样就会无形中造成竞争的局面。谁的能力强一些,贡献大一些,谁的可能性就大一些。此时,大家应该依靠兢兢业业的工作,靠真才实学,出众的才干,使自己获得领导的赏识。不能靠小动作,卑劣的手段打击同事,这样的话就打破了相互理解的基础。

最后,在生活上应该相互关心,分忧解难。患难之中见真情,在工作之余,关心同事的困难,给予力所能及的帮助,这样能增进相互理解,使关系更加融洽。

给予同事理解与同情,才能从心里支持和感谢你,最终有利于你的人格培养和物质利益。