美国心理学家卡耐基断言：一个人事业之成功，30%取决于才能，而70%则取决于其交际能力的大小，即能否与人、与人群进行十分妥善的协调。随着女孩的成长，所接触的人与事物都越来越多，但是在与人的交往过程中，有的女孩很积极主动，而有的女孩则表现为退缩，看到陌生人时甚至会哭泣。那么，如何锻炼女孩们的交际能力呢？
当一个温柔可爱、礼貌待人的女孩站在我们面前，我们会不自觉地产生亲近感，而培养一个这样的女孩也是父母的心愿。培养女孩讲文明懂礼貌就是要使她学会亲切、和气、文雅、谦逊地说话和做事，正确有礼貌地称呼人，热情地招呼客人，会确切地运用礼貌语言，能有礼貌地处理生活中的一些事，等等。
礼貌是女孩内心的一种气质
有一对美国夫妇申请领养一个中国孤儿，得到批准后，夫妇俩到孤儿院去接孩子。当这个孩子要跟着“洋妈妈”和“洋爸爸”走的时候，她的一个好伙伴心里很难过，于是这个小伙伴对“洋妈妈”和“洋爸爸”有礼貌地说：“叔叔阿姨，您能不能收养我呀？我是一个很乖的孩子！”“洋妈妈”和“洋爸爸”一时间愣住了，女孩儿接着说：“您是不是没有钱了？不要紧，我会干很多活。”“洋妈妈”和“洋爸爸”被感动了，他们说：“好孩子，我们回国就递交申请，你一定等着我们，好吗？”女孩儿笑了：“谢谢您！再见！”说着就跑进屋里玩了。
可以毫不夸张地说，是这个女孩子用几分钟礼貌待人的真诚交往改变了自己的终生命运，为自己打开了一扇幸福的大门。
礼貌是衡量一个社会、一个民族的文化层次和文明程度高低的一个标准。对个人来讲，礼貌是富有修养的人的重要的外在表现，对人际交往的顺利与成功起着极为关键的作用。礼貌教育也有一定的现实意义，虽说父母都比较注重对女孩礼貌的培养，但实际效果偏偏事与愿违。有很多女孩小时候都是乖巧可爱、讲文明、讲礼貌的，可当这些小女孩长大成人后，却一点不留小时候懂礼貌的痕迹了。
这是因为，女孩更注重父母以及他人对自己的评价，更注重自己与他人之间的“关系问题”。当父母对女孩进行严格的约束和管制，往往能从表面上收到很好的效果，所以父母在教育女孩的时候，往往会直接告诉女孩，这不可以、这样不对！当父母粗暴阻止女孩的不礼貌行为，顺从的女孩，大多不会向父母询问“为什么要这样做”，她们会直接选择遵从父母的意愿。
于是，表面看来，在父母的严格管束下，女孩的确渐渐学会了礼貌，可实际上，在她的内心深处，她并不明白自己为什么要懂礼貌、礼貌待人究竟有什么好处。无数事实也证明，那些小时候在父母粗鲁、强迫的教育下学会礼貌的女孩，往往在长大成人后会产生叛逆心理，故意说脏话、不讲礼貌。在她们看来，讲礼貌更多是父母对自己的一种要求和需要，而并非一定要去遵守的做人准则。
大多数父母都有感受：自己成功的要素除了才学、机遇外，还有一个很重要的方面就是彬彬有礼的风度。可是，在教育孩子的时候，有些父母并未有意识地主动传授这个法宝，结果有时候让自己很丢颜面。
在孩子的健康成长过程中，有许多重要的事情都要认真对待，不得马虎，唯独“礼貌待人”，里面既没有难以理解的深刻道理，也没有操作太复杂的技术要领，都是一桩桩举手之劳、顺便顾及的小事，于是很容易被父母误解为属于“不拘小节”之列。
礼貌待人的教育确实具有简单易懂和简单易行的特点，但是要养成礼貌待人的良好习惯，进而形成文明礼貌的美德，父母就必须要把它当作一件“大事”来看待，而且要长期不懈地坚持下去。
那么，应该如何对女孩进行良好的礼貌教育，才能让礼貌真正成为女孩内心的一种气质呢？
（1）父母首先要为女孩树立一个好的榜样。创造一种和谐、民主、向上的家庭气氛，父母要带头讲礼貌，为女孩树立一个好的榜样。女孩好奇心强，记忆力好，善于模仿，她们许多经验的获得都是从直接的行动中得来的。因此父母自己先要讲文明、讲礼貌，随时随地要用自己好的、有礼貌的言行去暗示女孩，影响女孩，带动女孩健康向上。如请女孩帮忙拿报纸、拿拖鞋时，别忘了对她说“请”、“谢谢”；出门上班时别忘了说“再见”；不小心撞到女孩时，别忘了说声“对不起！”进入房间时，也别忘了问她“我能进来吗？”送女孩上幼儿园，主动向老师打招呼“你早”、离园时说“再见”等。切忌言语粗俗，整日牢骚满腹，或对女孩粗暴无礼等不文明的行为。
列夫·托尔斯泰说：“教育女孩的实质是教育自己，而自我教育是影响女孩最有力的方法。”所以，父母对女孩讲礼貌的教育自然要先教育好自己——要有礼貌地对女孩进行礼貌教育。
（2）对女孩进行爱心教育。女孩重感情，礼貌教育一定要建立在情感的基础上，使女孩发自内心地使用礼貌用语，否则便失去了它的本质意义。礼貌教育的核心是爱心教育，只有懂得爱的人才会欣赏爱、理解爱，所以礼貌教育不只是女孩口头上的一些礼貌用语而是使之发自女孩内心的。
正因为这样，父母要全身心地爱女儿，关心她，同时注意培养她对伙伴的友谊感情。看到别的女孩哭了，父母引导女孩想办法帮助。当女孩们碰撞或伤害别人时，会主动说“对不起”，交往中就会自然地懂得请求而不是争论，当同伴有困难时也会主动帮助。
（3）对女孩学会讲礼貌要进行热心地指导。父母要教女儿和别人主动打招呼，并告诉女儿正确的称谓，向对方介绍女孩的姓名、年龄，让女孩有平等的意识和被尊重感。见到小朋友可以问好、拉手、拍手掌，看着对方的眼睛说话。利用去朋友和亲戚家做客的机会，给女孩示范讲礼貌的行为。出门坐公共汽车时，教育女孩让别人先上，不抢座位，在车上示意女孩给老人和抱小孩的人让座。如果女孩果真做了，那么得到别人赞扬的强化程度往往比父母更有效。
（4）引导女孩去感悟礼貌，而非强制地执行礼貌。女孩的成长需要正确的引导和培养。当父母强制地让她们执行礼貌行为，就好比是一种揠苗助长的行为，表面上看是成功了，实际上却是失败了。所以，教育女孩学会礼貌，最好的方法就是引导她去体味他人的心情，带领她去感悟礼貌所能带来的更加美好的东西。
姑姑来莉莉家做客，给莉莉带来了礼物。莉莉满心好奇，赶忙用力打开，想弄清楚里面包的是什么。
妈妈在一旁看着，开始变得焦躁、紧张起来：“莉莉，住手！你弄坏礼物了！当你收到礼物时该说什么？”
莉莉不情愿地说：“谢谢！”
“对，这才是乖女孩。”
其实，莉莉的妈妈这么粗鲁地教女孩学习礼貌，效果并不好，她可以先对女孩的姑姑说： “谢谢您送莉莉这么可爱的礼物！”相信这时候，更懂得察言观色的小 女孩会跟着妈妈的话，表达自己的感谢。如果女孩没有那么做，则妈妈可以在事后，只有她们两个人时这样处理：“姑姑很体贴，也很周到，给你买了这么好的礼物。我们给她写一封感谢信或者打一个感谢的电话如何？如果她知道我们也惦记着她，她一定会很高兴的。”
这种教育女孩要懂礼貌的方法，虽然比直接训斥要复杂，但却更具有长远的成效。妈妈不仅给了女孩更多感悟的时间，同时还引导女孩要多考虑他人的感受，让女孩明白“自己的感谢，会给对方带去快乐”。这样，让女孩从小就拥有一颗感恩之心，显然要比单纯地学会说“谢谢”要更有益得多。
（5）不以“失礼”的方式来教育女孩“有礼”。妈妈带着青青去朋友家聚会。“青青穿得好漂亮呀，谁给你买的？”女主人蹲下来，热情地与孩子打招呼。青青怔怔地看着女主人，不笑也不说话，突然伸出手，一把抓住女主人的头发，“哎哟——”女主人痛得大叫起来。妈妈“啪”地一下打了青青的屁股，青青大哭起来。聚会还没开始，局面就尴尬不堪：一个失态大叫，一个恼羞成怒，一个哇哇大哭。
青青妈妈用“失礼”的方式来教训孩子的“失礼”，结果不但孩子没有明白该怎么做，还当场把矛盾激化了。
“失礼”教不出“有礼”，遭遇女孩子失礼时，父母要注意维护孩子的“面子”，不当着众人的面直接批评呵斥，而是把她拉到旁边，以悄悄话的形式告诉她应该怎么做。
（6）教女孩正确对待无礼的人。有的父母说：“我们教育自己的孩子要有礼貌，可是受到不礼貌的孩子欺负，怎么办？”这确实是个问题。
女孩总要与不同的人打交道，当她在外面“吃亏”或者“受欺负”的时候，家长出面为女孩出气或者怂恿女孩反击，对女孩的影响是非常消极的。面对遭受非礼的孩子，父母要保持冷静，不急着表态，让她慢慢倾诉，再根据孩子交往中的薄弱环节加强指导，其目的不是为了“争口气” 或者“挽回面子”，而是提高女孩妥善解决问题的能力。
例如，教女孩几句简短的自救语句，并让她大声地、快速地说出来：“你干什么？”“老师快来！”给对方以威慑，为自己呼救。如果女孩有动手自卫的行为，要教育她“见好就收”，不能“防卫过度”，同时还要引导女孩乐意接受小朋友诚恳的道歉，培养宽容之心。
（7）适当赞许，为孩子指明言行目标。女孩没有养成文明礼貌的习惯，常常是因为她忘记了该做什么，如果总是挨爸爸妈妈的批评，她可能会对自己的努力失去信心，如果进一步习惯了这种批评而不改正，那么她主动学习好习惯的精神就更薄弱了。
在现实生活中，恰当地给女孩以赞许是一个很有效的方法，这个赞许并不是虚假表扬和一味护短，而是“预支”表扬，为她的行为指明目标和希望，增强她的信心。当女孩有点犹豫把自己喜欢的开心果给别人分享，父母故意说她是个大方的好孩子，得到鼓励后，女孩很可能因而大方；当孩子吃饭慢吞吞的时候，爸爸故意赞许：“老师说你今天吃饭比昨天好，让爸爸看看是不是这样？”有时候不直接赞扬她，而是跟别人聊天时赞扬她，却故意让她听到，这样的赞许增强了真实感，女孩更乐意接受，也更增强了她行动的动力。
教育女孩使用礼貌用语
优秀的品质只有从小加以培养，才能持久而坚定。所以，父母应该从女孩出生之日起，就培养她的礼貌举止，从而培养女孩优秀的品质。但是，让女孩有一个好的文明举止就要先让她学会使用礼貌用语。
礼貌用语是用于人与人交往的语言，会说不难，但是如何正确的使用对于有的女孩来说就不那么简单了。女孩进入幼儿园后，大多会使用礼貌用语了，可是一些女孩却认为只要自己说了礼貌用语就万事大吉了，即使是自己的过错也没事了。
有这样一件发生在幼儿园的事例：
一天早上刚吃完饭后，平时比较调皮的王文文哭哭啼啼地跑到老师身边，边哭边说： “马老师，李佳打我了。”
于是老师来到李佳的身边：“李佳，是你打人了吗？为什么呢？”
“老师，她踩我的脚了！”
王文文委屈地说：“我不是故意的！”
李佳说：“可是她一哭的时候我就说对不起了！”这一次，李佳的口气有些理直气壮！
于是老师说：“李佳，那我让王文文打你一下，再让她说对不起，你愿意吗？”李佳低下了头不讲话了。
从上面的事例中可以看到，女孩不是不懂礼貌用语，而是拿礼貌用语当作保护自己的武器了，没有半点的歉意！所以，尽管女孩已经知道应该用某些礼貌语言，但是常常还只是懂得表面的形式。而学习礼貌用语，不能是鹦鹉学舌，要真正懂得礼貌的含义，随着女孩长大，要与学做人同步进行。
（1）教会女孩礼貌待人的词汇。教女孩怎样礼貌地对待客人，如给客人东西时要说“请”，客人离开时要说“再见”，接受客人的礼物时要说“谢谢”。当送女孩时，女孩忘了向老师和小朋友问好，应该提醒她；接女孩回家时，不要急急忙忙拉着女孩就往外走，应该等待女孩向老师和小朋友们告别以后再走。另外，父母要教育女孩，如果不小心碰坏了别人的东西、踩着别人的脚，让别人不高兴时，要说“对不起”。如果别人向你道歉时，你就要说“没关系”。
（2）让女孩多与人接触。女孩在四五岁的时候，一般都会说“谢谢”、“你好”、“ 再见”、“请”等礼貌用语，活泼一点的女孩还会主动跟熟人打招呼。但有的女孩比较胆小害羞，不愿意主动向人问好，有的女孩甚至见到陌生人时，总想躲到妈妈的背后。
这时，父母不要硬拉出女孩，让她叫“叔叔”“阿姨”，应该首先去除她胆怯害羞的心理，让女孩多与外界接触，经常带女孩拜访朋友、邻居等，邀请亲戚和邻居家的女孩来家里玩，让女孩做主人招待小客人，这样可以逐渐帮助她变得大胆勇敢一些，增强交往的能力，同时会熟练地使用礼貌用语。
（3）以身作则，树立榜样。会使用礼貌用语，代表着有良好的教养。所以，父母平常说话时，要注意讲礼貌。当女孩帮自己做完事后，别忘了说声“谢谢”；对女孩提要求时，使用“请你……”的句子；当要打断女孩的活动时，说“对不起”或“你能不能……”女孩在家里经常听到礼貌用语，自然而然就会说了。
父母以身作则，能够收到事半功倍的效果。也许你会问：“对自己的女孩，还需要这么客气吗？”其实，父母要知道，礼貌不仅只是对客人而言的。礼貌用语表示对人的尊重，能够尊重客人，为什么不能尊重自己的女孩呢？
女孩良好气质的形成，并不在于她在他人面前表现如何，而在于这种良好的表现是否是她的一种习惯。所以，父母教育女儿讲礼貌、懂礼仪首先要做到的就是，让女儿在外、在家的表现保持一致。
一位妈妈曾这样介绍了自己教育女孩懂得礼仪的经验：
当第一次从女儿口中听到“笨蛋”这个词时，我震惊了，并开始对自己的言行举止格外注意。于是在生活中，我和女孩的爸爸约定都尽可能地用“请”、“好吗”、“谢谢”、“对不起”这样的言语来表达我们的需要或者歉意。
没有多久，我就很欣喜地听到女儿这样对我说：“妈妈，帮我拿一下玩具好吗？”以前她是这样命令我的：“妈妈，你去给我拿那个玩具，快点。”
更主要的是，当我给女儿洗了手或者给她削了水果的时候，她会说“谢谢妈妈”了。
现在，女儿不管是在家中，还是在外面，我再也不用为她的礼貌问题而费心了。
女孩小的时候，往往分不清什么话当讲什么话不当讲，她会将最亲近的、接触最频繁的父母作为模仿的对象。所以，在家中为女孩树立一个良好的榜样，让“运用礼貌用语”成为女孩的一种习惯，是对为人父母者的第一要求。也是女女孩成长为气质淑女很重要的一点。
女孩在公共场合要注意的礼仪
生活中，我们常常可以看到这样一些情景：
在家里，妈妈整理房间时不小心将女儿心爱的梳子摔坏了，女孩不依不饶地追着妈妈不停地打骂。
公共绿地旁，一个女孩毫无顾忌地折断花枝，一旁的父亲却视而不见，不闻不问。
公园的一条小道上，一个女孩要小解，父母叫她就地解决。于是，女孩解开了裤子。
上述这些现象的发生，一方面说明在当今一些女孩身上确实存在着不讲文明、有失形象的问题，另一方面也反映了当前一些父母存在着忽视对女孩进行文明礼貌教育的问题。