创业铁律：
鲁冠球说：“要办好一个企业，没有人才，可以引进；没有钱财，可以借贷；没有产品，可以开发；没有技术，可以买。但如果没有正确的观念，那就难办了。因此，关键还是办厂领导人要有一个正确的观念，正确的指导思想，这是千万不能少的。”
创业故事：
1944年12月，鲁冠球出生于钱塘江畔的浙江萧山宁围乡。父辈给他取了个有气派的名字——鲁冠球。
鲁冠球家境贫寒，15岁辍学。1969年7月，他带领6个村民，筹集4000元，办起了一个铁匠铺。为了躲避“资本主义尾巴”，挂出了宁围公社农机厂的招牌。苦熬到70年代后期，政治形势转暖，鲁冠球终于等来了千载难逢的发展机遇。他毅然决定将生产农用设备的村办企业转型生产汽车配件。
80年代初，鲁冠球正式挂牌萧山万向节厂，集中力量生产进口汽车万向节，由此带动了大量的国产汽车万向节的销售，一举占领了市场，并被中国汽车工业总公司列为全国3家万向节定点企业之一。
1983年，鲁冠球用个人的财产和前途作抵押，在企业的承包合同上签名。在承包不到一年的时间里，企业完成产值864万元，国内市场占有率达到25%。1984年春天，国务委员张劲夫来到萧山万向节厂观察，在张劲夫的提议下，更名为杭州万向节厂。
1984年，鲁冠球开始鼓励职工向企业投资。1987年，经省政府批准杭州万向节厂为股份制企业。先后兼并杭州客车厂，萧山第二印刷厂等8家企业，1989年更名为杭州万向节总厂。1990年8月，杭州万向节总厂正式通过国家验收，晋升为国家一级企业。10月，经省政府批准，建立万向集团。这个企业集团除杭州万向节总厂外，有核心网企业12个，有参股、控股的协作企业32个。
1994年，鲁冠球将公司核心业务在证交所上市，并成为向美国通用等大汽车公司供应产品的第一家中国大陆企业。他还聘请美国总统小布什的弟弟普雷斯科特·布什为经济顾问。昔日的铁匠铺，发展成了拥有50亿资产、6000名职工、30多个全资或控股经济实体，变成了跨国经营的大型企业集团——万向集团。
树立正确的经营观念，是鲁冠球取得成功的秘诀。鲁冠球说：“要办好一个企业，没有人才，可以引进；没有钱财，可以借贷；没有产品，可以开发；没有技术，可以买。但如果没有正确的观念，那就难办了。因此，关键还是办厂领导人要有一个正确的观念，正确的指导思想，这是千万不能少的。”
创业指南：
经营观念是一个企业如何发展的指导思想，它根植于创业者的头脑中，有什么样的经营思想就有什么样的企业行为。
因此，要树立正确的经营观念需要把握两个方面：
第一，在办公司中要坚持市场的观点，要坚持顾客至上的观点。办公司不能搞自我设计，而应把重点放在市场需求、顾客爱好上，要在以销定产上做文章。
第二，良好的经营观念必须建立在友善的人生观和世界观的基础上，要坚持服务于公众、服务于社会的思想。这是一个企业兴旺发达的社会基础。
第七十五章 中信泰富集团董事局主席荣智健：人才是一家企业成功的关键
创业铁律：
荣智健强调指出：“企业管理不是一个人的事，它需要一大批优秀人才，从某种意义上说，人才是一家企业成功的关键。今天中信取得了比较好的成绩，并不是我一个人的功劳，全凭我们公司全体人员的分工合作和集体努力。”
创业故事：
1942年，荣智健出生于上海，祖父荣德生是近代工商业巨子，父亲荣毅仁有“红色资本家”之称。1956年进入上海南洋模范中学学习，1959年考入天津大学电机工程系。1963年，荣智健大学毕业。
1972年，荣智健返回北京，参加了清华大学电机系的华北电力系统研究工作。1976年，荣智健冒着唐山余震的危险参加震区抢救电网工作。1978年，荣智健带着“单程探亲”的签证，只身南下香港，重新书写荣氏家族的新篇章。
荣智健来到香港后，决心创一番事业。他首先把父亲在香港所剩余资产捡拾起来，与两位在香港经商的堂弟一起开办了爱卡电子厂，他任总经理。电子厂业务很有发展，很快盈利了。
但是，荣智健更为成功的事业，是用从爱卡厂赚的钱于1982年在美国搞的一项创业投资。他投资200万美元，与IBM工作的几位工程师合作，在美国加州合资创办了加州自动设计公司，简称CADI，这是美国第一家专门从事电脑辅助设计的软件公司。
2年以后，公司股票上市，原有200万美元的投资一下子增加了40倍。由于荣智健仍然看好香港，遂将自己名下的上市公司股权悉数出售，换回4800万美元，即3.74亿港元。荣智健在香港商界闯荡只有10年时间，他财产总数已由50万港元上升到4.3亿港元，扩展了1000倍，其发展速度之快，已经超过了荣氏家族的元老。
荣智健的主要贡献不仅是发展了荣氏产业，而是在他担任中信集团总经理的10年期间，中信集团的资产由5亿美元发展到500亿港元。1986年，改组后的香港中信由荣智健出任副董事长兼总经理。荣智健干的第一件事就是收购国泰航空股份，1987年2月，香港中信以13亿港元购入国泰航空12.5%的股份。收购电讯公司是荣智健加盟香港中信后的第二个大举措，他没有拿国家一分钱，便完成了这次收购事务。在占据航空、电讯等有利高点后，荣智健和香港中信向汽车行业挺进，成功收购了香港最大的汽车销售及维修服务集团恒昌行。经过荣智健多年的奋斗，使香港中信一跃成为著名国际级企业。
从传统企业发展到现代企业的一个重要标志，就是如何认识人才在企业中的地位和作用。企业要发展，人才是关键。尤其在知识经济时代，知识、信息、智力已经成为社会发展的最重要的资源，人才则是企业的第一资本、第一资源。
荣智健十分重视人才的作用，他在出任香港中信副董事长兼总经理的时候曾说：“我出任这个职位前，提出了两个要求，第一是让我选用人才；第二是要给我相当的权力。这两个要求，总部都痛快答应。我上任之后，先后聘请了许多有经验的专业人员，内地来的仅占两成左右。而且这个比例还会继续下降。”
荣智健强调指出：“企业管理不是一个人的事，它需要一大批优秀人才，从某种意义上说，人才是一家企业成功的关键。今天中信取得了比较好的成绩，并不是我一个人的功劳，全凭我们公司全体人员的分工合作和集体努力。”
创业指南：
如何提高企业人才的凝聚力呢？我们首先要认识这样一些事实：
第一，人才的潜力是巨大的。
人才的潜能如同光能，他们既可以各行其是，像单个的电灯泡一样散发着自己的能量；他们也可以把所有的能量集合起来，如同一束激光，穿透所有前进道路上的障碍。
第二，企业所需要的凝聚力，更多地表现在人才的心智方面。
企业需要人才对于企业目标和企业文化有一种极大的认同，需要所有的人才对于企业的事业有一种主动的参与，把它当作个人事业的一部分。
第三，今天的竞争是人才的竞争。
人才竞争的内在含义，不仅仅是企业与企业人才整体素质的竞争，更重要的是企业与企业人才凝聚力水平的竞争，因此，评价一个企业，不仅要比较企业人才的素质，更要较量哪家企业的人心最齐。
从以上事实中，我们可以看出，要想创办一家卓越的企业，就必须在团队精神的建设方面有很好的建树，必须在队伍的凝聚力方面有很好的突破。