这种深具创意的感谢方式,一定会让他注意到你,甚至可能提拔你。感恩是会传染的,上司也同样会以具体的方式,表达他的谢意,感谢你所提供的服务。
不要忘了感谢你周围的人:你的丈夫或妻子、亲人及工作的伙伴。因为他们了解你,支持你。大声说出你的感谢。家人知道你很感激他们的信任,但是你要说出来。经常如此,可以增强亲情与家庭的凝聚力。
记住,永远有事情需要感谢。推销员遭到拒绝时,应该感谢顾客耐心听完他的解说。这样他下一次有可能再惠顾!
无论你走到哪一家公司,如果你能够对为你服务的女职员说一声“谢谢”,她一定会从心里感激你的。反过来说,如果她的这种工作被人所漠视,或者被认为是理所当然的话,她一定感觉不舒畅。关于这一点,你只要改变一下自己的立场就不难明白了。事实上,有一些女职员就是因此而不满,最终才辞职的。因此,我们最好尽可能地给对方“谢谢您”的感激之语,以便给彼此的人际关系带来良好的结果。而说这种感激之语时,还应该注意:
1.语调必须清晰
说“谢谢您”时,切勿以极小的声音说。这么一来,对方会以为,他为你做的事是不值得感谢的,你只是在情面上给他一声谢谢而已。因而,当你想感谢对方时,必须清晰、愉快、真诚地说出来。
2.最好指名
当你要对某人说谢谢时,最好先称呼对方的大名,然后表示你的感激之情。
例如:“玛丽小姐,非常感谢您!”
如果,你欲向几位人士同时表示谢意的话,则最好不要说:“谢谢大家!”而必须一位一位地称呼他们的名字,然后道谢。例如:“琼斯先生,非常谢谢你!”“切尔西小姐,非常谢谢你!”等。
3.必须看着对方
如果你对想表示感激的人,以冷漠的态度说“谢谢”的话,势必给对方留下恶劣的印象。因而,当你说一声“谢谢您”时,必须看着对方的脸,真诚地说出来。而且,最好在对方未期待之时,说“谢谢您”。
“谢谢您”这三个字,即使对方已期待着您这么说,仍是有它的效果的。然而,在对方丝毫没有心理准备时,说出这一句话,这样效果是非常大的。
感恩让生活更加美好
感恩节的英文写法是Thanks giving Day,意思是感谢给予的日子。
1620年,一百多位清教徒乘坐“五月花”号船到美国去寻求宗教自由。在寒冷的11月,他们在现在的马萨诸塞州的普利茅斯登陆。在第一个冬天里,他们受尽苦难,半数以上的移民死于饥饿和传染病,到春天来临时,只剩下50多人存活。善良的印第安人给移民们送来了生活必需品,还教他们怎样狩猎、捕鱼和种植。第二年他们获得了丰收。为了感谢上帝的恩典和印第安人的帮助,大家决定要远一个日子来感谢这一切。1789年,华盛顿总统在就职声明中宣布感恩节为美国正式节日,
1863年美国总统林肯又宣布每年11月的最后一个星期四为感恩节,1941年美国国会通过每年11月的第四个星期四为感恩节。于是,在美国,感恩节以法律的形式固定下来。
感恩节一年只有一天,但一天有365天,是不是一年只在那一天感恩呢?其实,这并不重要。感恩与否,是一个人的人生态度。如果你学着每天都在感恩,以感恩的态度面对每一件事,连不如意的事也会变得没什么了。风来了,我们感恩,它吹走了落叶,雨下了,我们感恩,它滋养了土地。记得有首《感恩的心》的歌,唱得非常好:
“感恩的心,感谢有你,伴我一生让我有勇气做我自己。感恩的心,感谢命运,花开花落我一样珍惜。”
一只老鼠掉进了一只桶里,怎么也爬不出来。老鼠吱吱地叫着,它发出了哀鸣,可是谁也听不见。可怜的老鼠心想,这只桶大概就是自己的坟墓了。正在这时,一只大象经过桶边,用鼻子把老鼠吊了出来。
“谢谢你,大象。你救了我的命,我希望能报答你。”
大象笑着说“你准备怎么报答我呢?你不过是一只小小的老鼠。”
过了一些日子,大象不幸被猎人捉住了。猎人们用绳子把大象捆了起来,准备等天亮后运走。大象伤心地躺在地上,无论怎么挣扎,也无法把绳子扯断。
突然,小老鼠出现了。它开始咬着绳子,终于在天亮前咬断了绳子,替大象松了绑。
“你看到了吧,我履行了自己的诺言。”小老鼠对大象说。
我们每个人在生活的流程中,都会得到别人的帮助,接受他人的恩惠?我们应该用心记住这些,并且用感恩之情回报这个世界,那么生活在我们眼里会变得越来越美好。
如果你想要拥有美好的人生,那就常怀一颗感恩的心吧!想一些令你觉得心怀感激的事,让自己全心全意地浸润其中。令你心怀感谢的或许是孩子的健康平安;或许是朋友对你从来不间断的关爱:也许你会为早晨能从舒适的床悠悠醒来,并且有早餐可吃而心存感激;也许你经历了长久以来种种自我毁灭的行径之后,仍能存活至今而谢天不已。不要保留、不要抗拒,就让自己淹没在感恩的洪流里吧,人的快乐就在其中。
学习力赢得未来
这是一个学习力制胜的时代
被称为“全球第一女CEO”的惠普公司董事长兼CEO卡莉·费奥莉纳女士,她的职业生涯是从秘书工作开始的,她就是在不断地学习中提升自己的价值,一步步地走向成功的。
卡莉·费奥莉纳学过法律,也学过历史和哲学,但这并不能足以推动她最终成为CEO。她明白不断学习是成就一名CEO最基本的要素,何况她自己不是技术出身,要在惠普这样以技术创新而闻名的公司立足,只有不断努力地学习,在工作中总结过去的经验,适应新环境和新变化。她还从自己的兴趣出发,寻找公司中适合的岗位,这使她能最大限度地在工作中学习新的知识和积累经验。
她说:“在惠普,不只是我需要在工作中不断学习,整个惠普都有鼓励员工学习的机制,每过一段时间,大家就会坐在一起互相交流,了解对方和整个公司的动态,了解业界的新动向。这些小事情,是保证大家步伐紧跟时代、在工作中不断自我更新的好办法。”
费奥莉纳通过在工作中不断学习,提高自己解决问题的实际能力,才成长为一名成功的CEO。对于一名普通员工,无论是处在职业生涯的哪个阶段,学习脚步同样不能稍有停歇,要把工作视为继续学习的新课堂。你的知识对于所服务的公司而言是很有价值的宝库,要主动学习,否则你的技能就要落在时代的后头。
很多人在大学毕业拿到文凭以后就以为其知识储备已经完成,足以应付职场中风雨困苦,可以高枕无忧了。殊不知,文凭只能表明你在过去的几年受过基础训练,并不意味你在后来的工作中就能应付自如,文凭上没有期限,但实际上其效力是有期限的。
有一家大公司的总经理对前来应聘的大学毕业生说:“你的文凭只代表你应有的文化程度,它的价值会体现在你的底薪上,但有效期只有三个月。要想在我这里干下去,就必须知道你该学些什么东西,如果不知道该学些什么新东西,你的文凭在我这里就会失效。”
在这个急速变化的时代,学校教育的知识往往显得过于陈旧,只有在第二个阶段继续学习才能适应这种迅速变化,满足工作的需要,跟上时代的步伐。可见,文凭不能涵盖全部知识的学习,不断地学习新知识和技能,才能在职场上得以立足和发展。
恺撒领军出征,每每获胜必以酒肉金银犒赏三军。随行的亲兵仗着酒胆,问恺撒:“这些年来,我跟着您出生入死,征战沙场,历经战役无数。同期入伍的兄弟,升官的升官,任将的任将,为什么直到现在我还是小兵一个呢?”
恺撒指着身边一头驴,说:“这些年来,这头驴也跟着我出生入死,征战沙场,历经战役无数。为什么直到现在它还是一头驴呢?”
好多人都通常会问同样的问题,为什么近几年忙来忙去总感觉自己还在原地踏步,为什么那些原来并不出色的人却能春风得意,还要多久我才能扬眉吐气呢?
恺撒在2000多年前就给出了答案——问题不是你做了多久,而是你有没有在进步!
当今,是一个靠学习力决定高低的信息经济时代,每一个人都有机会可以胜出。现在的社会,要想永远立于不败之地,就必须拥有自己的核心竞争力。要想拥有超强的核心竞争力,就必须拥有超强的学习力。
随着知识经济的兴起,光凭借他人的经验和自己已有的经验是远远不够的。要想当“冠军”需要不断地获取新的知识才能保持自己与社会同步。你是一个需要每天接触不同的人或者不同产品的推销员,所以必须有一个广阔的知识平台。很多技术性、专业性强的东西,你不一定要深入了解,但是你不能够完全不了解。如果是这样的话,会因客户发现你在相关领域所表现出来的无知而轻视你。
托尼·高登告诉我们,要成为专业销售人员,就要有随时会有人超过你,比你更出色,应该随时不断学习以提高自己的心理准备。至于可以学习的对象,只要你留意,无论是顾客、对手、主管上司都是你学习的对象,特别提醒一点,不要忘了向自己学习。
时时充电,每天进步一点点
有位农场主,他的拖拉机出了毛病,没法再开。他和朋友们想尽办法也没能修好。最后,他不得不请来一位机械修理专家。
那位专家仔细地察看了拖拉机,他打开盖子,动了动启动器,认真地检查了每样零部件,最后,他拿起一把锤子,照着马达的某一部位敲了一锤,立刻,马达就重新开始转了起来。 农场主对专家表示感谢,以为根本就不用什么钱,可是,当他接过专家递给他的账单时,居然发现要收费50美元,他大叫:“什么?就那么简单地敲一锤子,就要50美元?”
“亲爱的朋友,”专家回答道,“敲这么一锤子,我只要1美元,可往哪里敲这一锤子,就值49美元。”
这就是在职业中积累起来的知识和技能的价值所在,这也是成功的资本。所以,在工作中不断地学习是非常有价值的。
在这个知识经济的时代,我们必须注重自己的学习能力,必须能够勤于学习,善于学习,时时不忘记学习,只有不间断的终身学习,才能在竞争激烈的社会中立于不败之地。
首先,向同行学习。