不管做什么事情都有一定的规律和技巧，销售也是如此。作为一个成功的销售员并不难，只要你能踏踏实实走完下边的步骤，成功也就是水到渠成的事情了。
勇于展露自己
推销是人生成功的起点
要想取得事业的成功离不开推销，要想实现自我价值也离不开推销。推销是我们生存在这个世界上所必须具备的能力。
我们可以再重申一下，我们就是推销人员，无论是生活或是工作的需要，你都要不断地把自己推销给亲友、同事或上司，以博得好感，争取友谊、合作或升迁。因为你无时无刻不在推销，即使你不是推销人员，但你仍在推销，而且推销将伴随你的一生。推销无时无刻不在发生，当美国举行总统大选时，候选人以自己的执政纲领、言谈举止等，通过新闻媒体，将自己推销给全体选民；当微软将推出自己的视窗操作系统时，是将自己作为未来世界的标准推销；当张朝阳提出“注意力经济”的理念时，是将“搜狐”推销给上网者及公众；当周杰伦在各地巡回演出时，是把自己的形象和音乐推销给众多的歌迷……因此，我们每一个人都在进行推销，无论你是三岁顽童，还是八旬老翁；无论你是政治家、歌星、艺术家、商人还是普通老百姓，都需要推销。
推销是如此的重要，所以我们更应该学会推销，因为推销是一个人生存的基本技能。无论是一国总统还是平民百姓，都需要推销。总统的竞选班子，实质上就是一个推销总统的班子。教授需要推销，教授的每一次著书立说，实质上就是一次推销行动，推销自己的思想，传播自己的理念。学生也需要推销。无论是博士、硕士还是大学生，在进入社会后，你怎样把你的才华，把你最美好的一面，展示在招聘者的面前，这就是推销。至于企业家、商人，推销已融入他们的生命。所以学习推销是很重要的。
很多人都希望自己有高档住房、名牌汽车，但这都需要钱。钱，怎样才能更快、更多地赚到呢？这就是干推销。因为干这行不需要你有很高的学历、雄厚的资金、出众的相貌，也不需要你具备扎实的专业知识和专业技能，它只需要你的勤劳和智慧。你只要能把东西卖出去，你就能赚钱。据统计，80％以上的富翁都曾做过推销人员。美国管理大师彼得·杜拉克曾经说过：“未来的总经理，有99％将从推销人员中产生。”世界著名的华人富豪，如李嘉诚、蔡万霖、王永庆等，他们都是从做推销人员起步的。他们以有限的学历，不辞辛苦，通过推销，积累经验，累积本钱，终于成就了自己的事业。李嘉诚推销钟表、铁桶，从中学到了做事业的诀窍；王永庆卖米起家，利用其灵活的经营手段，成就其塑胶王国；蔡万霖与其兄蔡成春从酱油起家到世界十大富商……不一而足。
如果你没钱、没资本、没长相、没学历，那无疑推销是你的最佳选择。只要你会卖东西，你就能赚到钱；而且卖得越多，赚得就越多。在日常生活中，买卖随时随地都在进行。钱从这个人的口袋里流出，流进了那个人的腰包；然后又从那个人的腰包流出，流进了另一个人的口袋。你只要设法让钱流进你的口袋，你就成功了。
一个乡下人去上海打工，他以“花盆土”的名义，向不见泥土而又爱花的上海人兜售含有沙子和树叶的泥土，结果赚了大钱。美国罗氏公司的创办人艾德·罗把沙土和锯屑放在纸袋里，在袋子上写着：“猫儿厕，能除湿去臭，问你的猫儿就知道。”结果创造了25亿美元的销售额。
中国最年轻的打工皇帝——年薪300万元的华中科技大学中文硕士何华彪推销的是“孙子兵法营销理论”，他是用转让研究成果使用权的方式来进行销售的。由此可见，在知识经济时代，懂得的知识越多，懂得的知识越有价值，就会赚到更多的钱。难怪比尔·盖茨会成为世界首富。
“不管到什么时候，也无论你预备将来做什么，我只想说，推销对每一个人来说真的很重要。学习推销，就是学习走向成功的经验；学习推销，就是人生成功的起点。它是人生必修的一门功课，人人都应该学习推销，因为它能使你的人生更加辉煌。”
激发你内部的潜在力量
做一个出色的推销员必须有积极的心态。积极成功的心态之所以会使人心想事成，走向成功，是因为每个人都有巨大无比的潜能等待我们去开发；消极失败的心态之所以会使人怯弱无能，走向失败，是因为它使人放弃了对伟大潜能的开发，让潜能在那里沉睡，白白浪费。 任何成功者都不是天生的，成功的根本原因是开发了人的无穷无尽的潜能。
每一个人都有相当大的潜能。爱迪生曾经说：“如果我们做出所有我们能做的事情，我们毫无疑问地会使我们自己大吃一惊。”从这句话中，我们可以这样问自己：“我的一生有没有使自己惊奇过？”
你有没有听过一只鹰自以为是鸡的寓言？
一天，一个喜欢冒险的男孩爬到父亲养鸡场附近的一座山上去，发现了一个鹰巢。他从巢中拿了一只鹰蛋，带回养鸡场，把鹰蛋和鸡蛋混在一起，让一只母鸡来孵。孵出来的小鸡群里有了一只小鹰。小鸡和小鹰一起长大，因而它一直以为自己是一只小鸡。起初它很满足，过着和鸡一样的生活。但是，当它逐渐长大的时候，它内心里就有一种奇特不安的感觉。它不时想：我一定不只是一只鸡！只是它一直没
有采取什么行动。直到有一天，一只了不起的老鹰翱翔在养鸡场的上空，小鹰感觉到自己的双翼有一股奇特的新力量，感觉胸膛里心正猛烈地跳着。它抬头看着老鹰的时候，一种想法出现在心中：养鸡场不是我待的地方。我要飞上青天，栖息在山岩之上。
它从来没有飞过，但是它的内心有着力量和天性。它展开了双翅，飞升到一座矮山的顶上。极为兴奋之下，它又飞到更高的山顶上，最后冲上了青天，到了高山的顶峰，它发现了伟大的自己。
有一句老话说：在命运向你掷来一把刀的时候，你将抓住它的哪个地方：刀口或刀柄。如果你抓住刀口，它会割伤你，甚至使你致死；但是如果你抓住刀柄，你就可以用它来打开一条大道。因此当遭遇到大障碍的时候，你要抓住它的柄。换句话说，让挑战提高你的战斗精神。没有充足的战斗精神，你就不可能有辉煌的成就。因此你要发挥战斗精神，它会引出你内部的力量，并付诸行动。
要有完成推销的信心
在你要求别人给予帮助，和你给别人帮助的时候，哪一种情况会让你觉得比较紧张？
如果你向朋友或熟人说：“啊，我的车子正在进行维修，星期六能不能麻烦你带我去参加宴会？”或说：“嘿，听说你的车子在维修，要不要我载你一起去参加宴会？”哪一种说法让你觉得自在一些？
通常帮助别人比要求别人帮助来得轻松。因为帮助别人，比要求对方帮助，让你自信多了。从推销生涯开始的第一天，你就必须保持这种助人乃助己的心态。
自信心是推销人员最重要的资产。但是，在推销领域中，推销人员大都缺乏自信，感到害怕。为什么呢？因为他们认为：“无论打陌生电话、介绍产品还是成交，都是我在要求对方帮助，请求对方购买我的产品。”
千万不要有这种念头！试试看，换个角度思索：“我认为我可以替客户提供有价值的服务，因为我已经做好市场调查。我并不是胡乱找人，对方确实需要我的服务，而且我将竭尽所能地帮助他们。”
秉持这种态度，能让你减少紧张，增加自信，从而完成推销。
通过自己引以为豪的公司、可信赖的产品、训练有素的推销技巧，拜访确实需要你所提供的产品与服各的客户，这才是真正的在帮助客户。用积极的心态，勇敢的称自己是推销人员，你就打开了通向成功的大门，迈出了走向胜利的第一步。
为未来行动起来
做好出发前的准备
当你真正准备开始一项了不起的行动时，你需要花费大量的时间，以确保万事俱备；哪怕是只欠东风，也要考虑它能为你而用的可能性。
推销人员在推销之前，总是要做一些准备。即使是一次陌生拜访，你也不会为了敲门而敲门。你要做一些研究，以保证敲对门。根据推销人员所提供的产品或服务的不同，这种准备或基础工作也不同。但通过事先的准备工作，推销人员会从潜在客户身上发现尽可能多的信息，例如他的生活习惯、他的家庭、他的关切点、他的兴趣、他的爱好、他的要求、他的需要、他的渴望，一切有关的信息。
有了这些，当推销人员进入推销阶段，就能说出客户的问题所在（因为他已经做过准备），并向客户提供解决方案。此时，客户会对你产生良好的印象，不需要你做更多的工作，他会很快地接受你提出的解决方案。
“时刻准备着”并不仅仅是美国童子军的座右铭，它也应该是每一位推销人员的座右铭。因为如果对推销做了充分准备，会大大增强推销人员的自信心。当你对本公司以及竞争对手的产品都了如指掌，并且掌握客户存在哪些问题，同时能够提出解决办法时，客户就会产生你与其他推销人员不同的印象。而要达到这一步，唯一的方法就是你必须事先做充分的准备。
全美最大的房地产开发商约翰·W．加尔布雷斯也深感推销前做好准备的重要性。他的儿子丹现在是该公司的负责人，加尔布雷斯常常会兴致勃勃地讲起，丹曾经如何为一次重要的推销活动做好充分准备，“有一次，我和丹正和一家大公司的总裁商谈一笔生意，这笔生意牵涉到我们一幢价值600万美元的大楼的售后回租事宜。这类生意往往需要你对所谈到的利率和租金了如指掌。利率波动一个小数点就可能导致10年或20年多收或少收一大笔租金。所以，在和这家公司会谈前，我建议丹背下那些利率幅度在3．5％与5．5％之间的租金表。”
“也许你想不到，当我们进入谈判的最后阶段时，那家公司的老板要求我们算出几个与不同利率相对应的不同租金数额。他一定以为我们会向他借计算器，但是我们却没借，丹毫不费力地、飞快地算了出来。那位老总自然也就明白了丹在开会之前早已做好充分准备。他当然知道没有人能够如此快地心算出那些利率，但是丹显然给他留下了深刻的好印象。丹赢得了他的尊敬，他也就对我们充满了信心——我们终于成交了。”
加尔布雷斯坚持认为“你必须做好准备，因为那是一切的基础。你对你的生意了解得越多越好。没有什么比你走进别人的办公室却浪费了别人的时间更无礼、更放肆的了；要是你不能回答他们所有的问题，你就是在浪费他们的时间，也包括你自己的时间”。
努力获得与客户面对面交流的机会
想要获得良好的交流效果，最好的沟通方式莫过于看见对方的眼睛。因此，努力争取与客户面对面的机会就显得非常重要了。
推销的最终目的在于激发顾客的购买欲望，促使顾客采取购买行动。而要激发客户的购买欲望，就必须获得与客户面对面的交流机会。
在接近顾客阶段，推销人员已成功地引起顾客的注意和兴趣，赢得了向顾客开展推销洽谈的宝贵机会。为使洽谈能有效进行，使顾客能主动参与洽谈，推销人员必须在洽谈开始阶段就深深打动顾客，洽谈题材紧紧围绕顾客的需要永远是正确的做法。为此，推销人员在谈判之初必须设法找出此时此刻的顾客需要，投其所好地开展推销洽谈，至少应使洽谈在友好、合作的氛围中展开，并提高洽谈的效率。
有一些推销人员，在赢得了洽谈的机会之后，就滔滔不绝地介绍自己的产品，或自己的价格政策，或对顾客的优惠措施，唯独不去思考、判断此刻顾客在考虑什么，他最关心的是什么。所以往往说了半天，最后被顾客不耐烦地一句“如果需要你的产品，我会跟你联系的，再见”而敷衍了事。
为了能迅速使推销围绕顾客需要展开，在面对面的交流中，推销人员可以掌握推销对象的一般需求规律，并以此为题进行试探性地介绍与提问，尽量动员顾客开口说话。表达他的意图，以准确判断顾客的真正需要。
随着社会主义市场经济的不断发展，人们接触推销人员的机会越来越多，人们购买的理智性和选择性越来越强。有关研究表明，人们总是更愿意相信那些客观、恰当的推销陈述，总是为那些客观、恰当地介绍自己的推销产品和服务，客观、恰当、公正地看待其他竞争者，以及客观、恰当地回答和承诺顾客要求的推销人员所说服。
客观、恰当地传递信息必须坚持以事实和现实可能性为基础，并引导顾客对购买评价予以足够重视。例如，有一位顾客需要购置一套中文电脑处理系统，可是，顾客要求以一个很好的价格购买。此时，在面对面地交流中，推销人员可以详细地引导顾客更全面地认识和评价这一购买决策的其他因素，如售中、售后服务以及培训、维修、升级等。事实上，大多数顾客并不十分清楚哪些是在购买决策时需考虑的重要问题。
面对面交流还能诱发顾客的购买动机。心理学研究表明，购买行为受到购买动机的支配，而购买动机又源于人的需要。所谓满足需要，就是在了解顾客需求的基础上，帮助顾客解决问题。因此，诱发顾客的购买动机，也就是先了解顾客的需要，帮助顾客明确问题、思考问题，寻求解决问题的方案。从顾客购买动机看，顾客不是购买流行时装，而是购买美丽大方，顾客不是购买处动化机床，而是购买效率和加工手段；诱发顾客的购买动机，必须诉诸顾客的需要，让顾客知道推销产品所能带来的好处或效用。在交谈中，一方面，推销人员可以利用社会的健康合理的消费观念和消费风气，诱发顾客的购买动机；另一方面，也可以利用顾客的需要和面临的问题，说服顾客接受新观念，改变原有的消费习惯和态度，购买新产品。
学会寻找你的客户
寻找潜在客户并不困难
谁有可能购买你的产品，你打算把你的产品或者服务推销给谁，谁就是你的潜在客户。寻找潜在客户是一项艰巨的工作，尤其是你刚刚从事推销这个职业，你的资源只是你对产品的了解，除此之外，你一无所有；你会通过很多种方法来寻找潜在客户，而且你花在这上面的时间也非常多。
新业务中最具潜力的一块就是现有的客户群。拿汽车销售来说，由于代理人的存在，目前汽车行业是最具竞争性的行业之一，可以通过不断提供极佳的产品来吸引新买家。美国的W先生在过去的30年中一直在购买汽车，而且总是通过代理人购买。一名职业推销人员一定会在汽车售出后三个月和W先生联系，以确认W先生对该产品是否满意。他或她会在一年后和W先生再次接触，看看是否一切正常，或是了解一下W先生是否想换车。第三次接触会在18个月后，而第四次是在两年后，最后可以几乎肯定的是，W先生会换车。推销人员更愿意做新生意而不是长期重复的问候。