聊天中如何打圆场
聊天是人与人交流的最好方式，是彼此沟通感情，获取信任的主要途径。但是，人与人性格脾气各异，有些人脾气耿直，有的人含蓄委婉，所以，在聊天交流的过程中，难免会因为话不投机，或者是一时口误说错了话，而让谈话的双方陷入尴尬的境地。因此，需要合适的"打圆场"来化解。在人与人之间发生口角，争辩不出谁对谁错的时候，一般情况下都会寻找别人来评判是非。正所谓"当局者迷，旁观者清"。当你的两个朋友争吵的时候，非要让你做出谁是谁非的抉择，如果找个借口推脱掉反而会伤害两个人的感情，那么，如何才能做好一个劝架者呢？首先，千万不要不了解情况就妄自菲薄，不了解彼此争论的矛盾所在，胡乱说一起，不但对于争吵的双方没有任何一点作用，弄不好，还会加剧矛盾，引起当事人的强烈反感。其次，一定要弄明白谁是矛盾的主要人，两个人吵架肯定是因为两个人之间有了根本性的分歧，劝架绝对不能平均使用力量，要对吵得凶的一方做主要的工作，只有这样，把矛盾的主要人安抚好了，矛盾自然就解决了。第三，要站在公正的立场上来评定是非，不能没有原则的"和稀泥"，对的就是对的，错了就要认错，不能因为个人情感的冷疏来不讲原则，颠倒黑白。一般情况下，吵架的双方站在自己的立场上考虑，认为自己是对的，但是站在社会道德的立场上未必就是对的了，因此，在劝架的时候要用换位思考的原则，规劝别人多关心别人，多站在对方的立场上来考虑问题。在聊天交流的过程中，有时候可能你引导的话题对方不感兴趣，或者是对方刚到一个陌生的环境，接触陌生的人，往往会使谈话陷入沉默的僵局，使交流沟通没有办法进行下去。在这种情况下一定要及时的打破沉默，消除谈话双方的压抑和局促。1.要及时消除自己带来的沉默。人总是希望自己被平等的对待，有时候由于自己某些方面非常的优秀，从而自高自大，不可一世，从而看不起别人，使谈话对象在交流过程当中备受歧视，感觉人微言轻而陷入沉默，因此在和别人交流当中，切不可口若悬河的过分夸耀自己，要多给对方说话的机会，让对方也能有机会表达自己的立场和观点，不要让别人感觉到是在说教，而是在交流沟通，努力引起对方的谈话欲望。2.要消除对方造成的沉默。谈话的时候要注意对方情绪的变化，如果对方对话题不感兴趣，要及时的转移话题，选择对方想交流的话题，或者主动的给对方创造转移话题的机会。如果对方的防护意识太强的话，要创造轻松的谈话氛围，鼓励对方坦率的说，如果可以，把自己的一些秘密告诉对方，让对方感觉被别人信任，从而使对方打开心锁，畅所欲言。3.打破因为双方的关系而造成的沉默。有些时候，第一次见面，又没有人介绍，不知该谈些什么，这种时候，要主动的把自己介绍一遍，并尽量拓展谈话了领域，从中发现双方的兴趣之所在。如果是长辈和晚辈之间交流，长辈要主动询问晚辈的生活、学习或者是工作的状况，给予关心和鼓励。