做好一个职场新人
初进职场的菜鸟，往往不知道自己应该怎么办。我们的主人公虽然培养了一颗强大的内心，但是当他暑假踏入职场的时候，他才发现自己原来对职场一无所知：职场的疲惫，不当的热情，接踵而来的种种琐事等等，当我们的主人公疲惫不堪地来到自己的导师面前，导师又神奇地给了他什么样的建议呢？
初入职场
暑假要来了，李自明和同学们都在规划着自己的行程。李自明考虑找一份暑假工作，他的兼职虽然给他带来了不少收入，但是他觉得自己要发展起来不能只靠这个。李自明收集好了自己的面试信息，就准备开始自己暑假的工作之旅。翻开自己的笔记本，他信心满满。
李自明的计划是去做销售助理，他给自己的定位是：热情，亲切，有耐心。他觉得自己很适合做这个职位。而且经过几家公司的面试，李自明顺利地找到了一家自己中意的公司。公司要求他正式放假后开始上班。
但是他还是遇到了麻烦，因为他发现自己不知道该穿什么衣服去上班，因为他第一次找到全职工作，他去面试那天穿的是在学校穿的衣服，但是他觉得去上班穿这种类型的衣服显得不合适。
就在他左右为难之际，李自明接到班长的通知：“郭先生邀请咱们同学下午到他家里小聚一下。”李自明听到这个消息非常开心。
这天下午同学们如数到场，因为不是上课时间，郭先生在院子里张罗了一些水果和点心。同学们第一次没有压力地面对这位成功的导师。众人聊得很愉快，互相询问暑假的安排，没想到只有李自明一个人要在暑假工作。
郭先生说：“暑假这段时间，工作上有了问题你可以来找我。”
李自明说：“郭先生我现在就有个问题，我过几天要去上班，还没有准备好自己的工服，我不知道自己该穿什么衣服。”
郭先生对所有的同学说：“进入工作单位，你要面对的是一个崭新的世界，那么这个世界的人也要面对你。你的职场之路是否顺畅，你的交际圈能否打开，很大程度上取决于能不能给工作圈的人留下一个好印象。如果你以一个良好的形象出现，那你就可以在别人眼中塑造一个好的第一印象。”
李自明说：“我面试那天穿的是平时的学生装，但是我又不知道正式上班该穿什么。如果是穿牛仔裤和运动衫，太学生气了，不适合现在的工作氛围；而西装衬衣确实显得成熟，可是我觉得我脸上稚气未脱，装成熟不好吧？”
郭先生说：“我公司的一位主管刚毕业来公司工作的时候，就没有注意到这些问题。上班的第一天穿的是一件浅色无袖的连衣裙，一双时尚凉拖，背着一个白色皮包。我公司人事部门的一位老员工带她办入职手续，结果这位老员工回来之后向我介绍新人的情况，因为着装问题，对这位新人的评价不高。这位老员工平时很保守，职业套装在大夏天也穿得一丝不苟。在她看来在办公室里这位新人的穿着格格不入。而其他同事们虽然不是人人套装，但是无论是年轻的还是有一定年纪的老员工的穿着都是深色系列，她的浅色连衣裙怎么看怎么扎眼。
“过了大半年，我在评估她的学历、能力、工作态度后，想把她升为主管。大家都认同她的能力，但还有人提起她第一天上班的事情，觉得她不能胜任主管。”
李自明说：“不会吧，这么严重？那我必须要好好准备一下，不能让自己输在第一印象上。”
郭先生说：“第一天上班时，穿着不一定要时尚，也不一定要故作老成，只要与整个工作范围和工作性质密切配合，得体即好。一般来说，学生时代的服饰就不要再上身了；而且随意简单的家庭装也不适合上班族的身份。可能你们会觉得上班族服饰缺少美感，穿起来老了好几岁。但是事实上，这类服饰所带给人的成熟和端庄正是初入职场的新人需要的。”
李自明塞进嘴里一块儿水果，擦擦手拿出笔记本，飞快地记下来一段话：
对于初来乍到的新人而言，第一印象很重要。要始终意识到这是一个全新的开始，现在你是一张白纸，书写未来的第一笔，要从着装开始！
及时把握时机
郭先生和同学们边吃边聊：“在职场上，不单单是你们想成功，所有有上进心的人都渴望成功，对于你们来说抓住机遇就显得尤为必要，但是成功的人或者说抓住机遇的人只是少数，有一句话说得好‘机遇从来都只青睐那些有准备的人’，我希望你们每天都做好准备。”
李自明边吃边嘟囔：“老师，怎么样才算是有准备的人？应该如何抓住成功的机遇？”
郭先生笑：“首先你要有迎接机遇的态度：机遇有时就像买彩票中奖，不买彩票的人从来不会中奖。你不想抓住机遇，你肯定抓不住。
“要有驾驭机遇的能力，这一点也是最重要的，只有态度可远远不够，机遇降临的瞬间，假如你没有足够的能力驾驭机遇，你与它只是平行线，永远不会相交。
“要抓住机遇，除了基本能力之外，还要有吃苦的思想准备。因为成功与失败虽然只有一步之隔，但是成功的过程需要很多付出与牺牲。也许你要付出自己的青春，或者付出自己的财产和自己的事业。抓住成功机遇的同时也需要你做好承受失败的后果，你需要承受这些结果，无论是成功还是失败。”说完这段话，郭先生期待地看着自己的学生，每个老师都希望自己的学生成功。
李自明说：“那么我一定要等到对一件事有百分之百把握才去做。一矢中的！”
郭先生说：“很抱歉，孩子。这是一个错误的前提条件，世界上不存在百分之百的把握。退一步说就算有百分之百的把握，等到你准备充足的时候，你已经错失良机。决策的快慢会影响到你的成功，当你有51%的把握的时候就去做它，那时候大部分人都还在犹豫，而成功的天平已经在向你倾斜了。你应该这样想：‘51%的把握与99%的把握是一样的。’因为当1%的失败概率和49%的失败概率发生在你身上的时候是相同的。再者，有时失败是因为自己的失误，而不是决定于概率。”
所有的人眼睛瞪得大大的，他们之前都觉得应该是准备得越充实越好：“是这样吗？”
郭先生说：“你们应该都学过毛遂自荐的故事。秦兵包围赵都邯郸，赵王派平原君向楚国求救。当时赵国平原君准备挑选20名能言善辩的门客一同前去，但选来选去只有19人。”
李自明说：“然后毛遂自己推荐自己，拿到了这个名额。”
郭先生点头：“是的，当时毛遂是赵国平原君的门客，他看到空缺一个名额，认为机遇到了，便主动说：‘我可以去，以前在您门下一直没有机会施展才能，现在我毛遂自荐，必能助君成功。’结果呢？不是就成功了吗？”
一位同学说：“是的，到楚国后，毛遂说服了犹豫不决的楚王出兵救了赵国。”
郭先生摊手：“是啊，你看毛遂除了拥有出色的辞令和非凡的才干，就是靠着自荐才成功的。你说毛遂的成功正是因为毛遂抓住了成功的机遇。然而，当时的情况，谁又能说毛遂拥有百分之百的把握呢？”
李自明咬着笔端，思考着：“确实是这样子呀。”
郭先生说：“当然有时决策很难，当你仔细思量过后，发觉时机不成熟，那么这本就不是一个决策的时机。你应该果断放弃，而不是做无谓的牺牲。一旦你在仔细思量后作出了决定，就不要被任何人、任何因素所干扰，坚定地去做。但是“坚定”不代表不接受正确的建议独自闭门造车，应该时刻认准方向，并且自我反省。”
李自明翻开自己的笔记本，问道：“老师，我有个问题想问您。我觉得和您现在说的问题有些联系。有一句话是这么说的：
不要把任何人和事情想得太神秘，学会客观地分析规律，事实会告诉你什么是正确的。”
郭先生说：“有些人在做一些分析的时候，会犯一种思维错误，把面前的事情神秘化，以至于下决策时担心自己弄错了，而不敢决定自己该怎么做。在美国，有一位著名的国际投资家。他每次对股票进行分析和选择时，和其他人不一样，这个人从来不担心自己的选择是否正确，因为明天股票市场的事实就会证明他是正确还是错误的。所以不用花太多的时间去做出一些所谓的分析。别人最关心的是一个企业在下一季度将赢利多少，他所关心的是社会、经济、政治和军事等宏观因素将对某一工业的命运产生什么样的影响，行业景气状况将如何。结果很简单，他赢的时候比较多。”
李自明说：“这些我都能做到！”听到李自明这句傲慢的话，同学们都愣愣地盯着他，“我在自我鼓励，大家别当真。”李自明吐吐舌头。
郭先生笑着说：“假如你做到了这些，那么你就要相信自己最终可以成功。即使在你前行的路上遇到了挫折，甚至说失败，也不要停止，因为这只是暂时的，成功往往都不是一帆风顺的。重新调整心态，做出客观的分析和判断。不要在自己做了决定之后不断犹豫，你要坚定地告诉自己，我会成功，每天告诉自己一个‘我会成功’的信念，你会成功的。要想成功，用尽一切所有可能的方法去努力，征求所有能征求到的朋友的指导，如果你能做到疯狂地投入，那么成功非你莫属。”
李自明用力点了点头，但是没敢再开口大声说出那句心里的话：“我当然可以成功！”
职业就像鞋子，适合自己的才是最好的
同学们看着兴奋异常的李自明憋得满脸通红，都哈哈大笑，一位女同学问：“自明，你要做什么工作？”
“销售助理。”李自明回答说，接着转而问郭先生，“老师，你看我选择的这个工作怎么样？”
导师反问：“你自己觉得呢？”
李自明说：“我给自己的定位是：热情，亲切，有耐心。我觉得自己很适合这个职位。”
郭先生问：“大家觉得呢？”
同学们都摊手，一位同学说：“大家都没有正式的工作经验，不知道。”
郭先生说：“对个人来说，工作是生活不可或缺的一部分。并且工作的好坏会直接影响到个人生活质量，工作对个人来说是至关重要的。你们要好好选择自己的工作！”
众人齐点头，对这个问题，可没有人有什么异议。
郭先生接着说：“那么相随而来的问题就是，你与你的工作之间的契合度：你是否喜欢自己的工作？那么自明你喜欢你的工作吗？”
李自明说：“嗯，我选择的就是我喜欢的。”
郭先生说：“现代职业划分种类繁多，乍一看起来好像每个行业都合适自己，而实际上并不是这样。在你看来，别人能做好的工作自己也同样能做好，等到实际操作中却发现根本不是那么回事，因为每个职业和个人都存在着差异。那么你就要经过实践操作后才知道，自己究竟适合不适合。”
李自明说：“喜欢还不一定适合吗？”
郭先生说：“对，找到一份适合的工作如同买了一双鞋子，合脚才是最重要的。你看着喜欢，自己穿了合适，走起路来别人看了才觉得舒服。在适合自己的工作环境里工作，个人状态会很放松，就像水中游鱼一样自然，无论做什么都觉得得心应手，也很容易出成绩。但是如果你喜欢但是你找到的工作不适合你做，你的努力并不能得到相应的回报，甚至以悲剧收场。”
李自明说：“努力了还会悲剧收场？”同学们也是一脸疑惑。
郭先生说：“曾经我听人说起过一个人，叫王强很有能力，在一家私企工作。由于他具有别人所不具备的技能和提高工作效率的方法，他可以一个人做几个人的工作。”
有同学嬉笑道：“优秀员工呀！”
郭先生说：“是的，他的能力很适合这个工作哦！但是也因为此，使得其他人每天上班只要喝喝茶水看看报纸就可以了。这就导致公司的董事长想要裁掉这几个闲人，留下王强一个。”
这个同学脸色变得诧异：“唉？这老板真狠。”
郭先生没有对这个看法提出批评，只是接着说：“但是，部门经理过早地对王强所在的部门透露了这个消息。然后，王强受到了面临失业的几个人的排挤。这几个人在董事长面前搬弄是非，结果，走人的竟然是王强！”
同学们瞬间放弃咀嚼嘴里的食物，对此提出抗议：“怎么能这样？不公平啊！”
郭先生说：“是啊，不公平。当王强了解到这一切时，他已经失业一个星期了。他给董事长打电话说明真相。可是董事长也没有办法，董事长说：‘这一切都已经结束了。和球赛吹了黑哨一样，比分是无法改写的。’这是一个错误的却无法改变的结局。能说什么？王强适合这个岗位的工作，却不合适这个岗位的风气！”
同学们还是觉得不能接受，但是想想又都无话可说。
郭先生说：“不是每个人都喜欢努力的同事，所以你必须找到自己适合的职业。它关系到你的未来发展。适合的工作会让你的工作轻松有趣，与此同时你会对你的工作越来越感兴趣。兴趣是最好的老师，你会全力以赴把工作做好。当你的老板觉得你将这份工作做得很好的时候，他就会很放心地将相关的工作交给你做。那么，你对于自己的工作就会越来越熟练，工作能力会越来越好，你将有可能成为同行中的佼佼者。同时你容易得到器重，领导也容易认可你的能力。你也更容易得到晋升加奖的机会。”
李自明说：“如果一个人对自己所从事的工作不感兴趣，甚至憎恶，会怎么样？”
郭先生说：“那么他根本就做不好这份工作。因为他无法从工作中获得乐趣，对于任何与工作有关的事都会缺乏热情，每天得过且过，惶惶度日。如果是你处于这种境况，我建议你好好思考一下现状，既然如此厌倦你目前所从事的职业，为什么不考虑放弃它，重新开始呢？事实如此，你不会也没有必要把自己的精力放在一个自己不喜欢的职业上。当然，你应该去找一个你所喜欢的工作。可能你会说：‘我还要生存呢！’于是，尽管现在的工作让你很痛苦，你却仍然要依赖它。这种想法可以理解，却是错误的。虽然可能你现在离开它还不能过活，但你完全可以为明天抛弃它而做积极的准备。”
突然有个同学愤愤地说：“我之前买了双鞋子，很贵，但是我穿着不舒服，现在不穿了，也没舍得扔。”
郭先生说：“没有再折磨自己穿就好，但是换掉工作需要比这大得多的勇气。现在的工作已经没有了职业安全保障。如果你所从事的不是你所热爱的一项工作，那么你就无法依靠你的才能、创造力和职业道德去实现自己的目标。所以，遇到这种情况就要像换鞋子一样换掉这份工作。假如你现在既不喜欢你的职业又不敢放弃，更甚可以有一大堆说服自己忍耐的理由，你就太可悲了。”
一位女同学抱怨：“唉，风险，哪里都是风险。”
郭先生说：“生活中充满风险，不过坦然面对风险对于你的人生来说，也是一种享受啊！因为生活中充满风险，才充满了可能，其实你所顾忌的只是你不敢迈出的那第一步，但只要迈出了第一步，你就发现事实并没有想象中那么艰难。
“不要再给自己找满足于现状的借口，它们只会浪费你的人生。去放弃你所不爱的，选择一个你所喜爱的吧。重要的就是：不要因为对于风险的恐惧而把自己束缚。”
李自明用力咬了一口水果，说：“嗯，我有思想准备了！”
面对孤独，保持自我，才能成长
开始放暑假了，这天晚饭时间，管家听到有人在摁门铃。郭先生笑着说：“估计是自明遇到什么问题，这个时候跑来麻烦我了。”
管家说：“刚工作的年轻人，遇到的问题都会觉得难办的，我去接他进来。”
管家走到门口，看到李自明穿着一身西装，脸色疲惫地站在那里。李自明见管家出来，勉强做了个微笑：“管家大叔，郭先生在家吗？”管家没多说什么，把自明引进了屋。
郭先生还坐在客厅的老地方，见自明满脸疲惫、重重地坐在对面的沙发上，郭先生说：“自明啊，你看这次老师对你是一对一辅导，你怎么能拿这种状态来听课呢？”
李自明脱掉了外套，放松一下衬衣的领口，精神好了一些，说：“好累，其实也没什么大事，就是觉得工作压力莫名地大。想找老师您来说会儿话，我觉得会好一些。”
管家把晚饭准备好了，郭先生说：“自明也一起吃吧，不然看你的心情估计自己也吃不下去。说说吧，怎么了？”
自明的精神状态慢慢地好转，他说：“最近三天早晨起来上班，一边是热情洋溢的心情，另一边是担忧自己能不能做好工作的心情。然后，把加倍的注意力和热情都投入到工作中，告诉自己要认真、踏实、把每个细节做好。可是，下班之后就会很疲惫，没有充实的感觉了。就觉得，好想找个人说话。”
郭先生问：“你的箴言和笔记本带了没有？”
李自明带着无奈的口气说：“工作那么忙，带着也没用，我就放在学校了。”
郭先生说：“人最怕的是孤独，最难耐的是寂寞。这句话说得不假啊，你看这才工作三天，你在学校几个月养成的好习惯就这么被丢掉了。是环境埋没了你的自我，你才觉得无所适从，觉得生活给你的压力很大，需要向人表达来发泄。”
李自明歪着头思考了好一会儿，说：“之前的我是怎么样的？”
郭先生说：“回学校之后别忙着睡觉，翻开你的笔记本，看看你之前做的那些笔记。你会发现自己现在的问题出在哪里了。我还有句话送给你。”郭先生从兜里拿出钢笔，在桌子上的一张明信片上写下来一句话：
过度的情绪化，会让一个人在不经意间迷失自我。这会打乱一个人的生活节奏，让他感到过度疲惫和孤独！
李自明看郭先生写下这句话送给他，一种很久违的感觉涌上心头。他认真地收起这张明信片，然后开始狼吞虎咽。吃完之后他对郭先生说：“老师，谢谢款待，我不久留了，我好像找回来一些东西了。”
李自明风驰电掣地赶回学校，翻开自己的笔记本，之前他记录的字句历历在目，他看着看着哈哈大笑起来。然后他在自己的笔记本上加了一段话：
“过分的激情和忧虑使我不能客观对待自己的工作，接着打乱了自己的生活节奏，导致每天都觉得很疲惫而且压力很大。生活节奏紊乱的人，会放大一切负面情绪，而孤独感和寂寞感使我变得很脆弱。这像是一个恶性循环，状态越不好，工作越做不好，自己的压力越大……往复循环。”
他重新翻阅了一遍自己的笔记，深呼吸一口气，觉得心情很是舒畅。第二天，他将自己的笔记本带在包里开始了新的一天。
为什么工作都是些琐碎小事
李自明已经工作十几天了，自从他找回自己的生活节奏，发现自己开始适应新的工作环境，并且那种压力和孤独感消失不见了，取而代之的是一种充实。可是一个新的问题又摆在了他的面前，那就是十几天来，他做的事情都是一些烦琐的小事情，他感觉他已经可以胜任专门的工作了，可是主管根本没有给他机会让他施展才能的意思。
这天下班后，李自明抱起自己的包，奔着自己老师家的方向去了。依然如故，不过这次李自明的心态很好。郭先生看着他狼吞虎咽吃完一碗，便让管家给他加饭。
李自明说：“这几天我的节奏掌握得很棒，可是都这么久了，我在职位上连一件正经事都没干，平时全是跑腿的工作。我不知道是自己做得不够好，还是上司故意不给我表现锻炼的机会。工作越来越琐碎、越来越无聊。每天派给我的工作都是些无关痛痒的琐事。”
郭先生听他说完，笑着问道：“那你认为这些在你能力范围内的事情，你都做好了吗？什么琐事让你觉得最无聊？”
李自明挠挠头说：“我觉得我的工作热情都被磨光了，工作中也不如原来那样认真了，偶尔就会出现一些小错误。我不是做不好，而是不想做，我觉得我做这些没有激情。最无聊的事，就是帮主管报销一些销售员的票据。”
郭先生点点头，然后缓缓地说道：“你觉得票据没有什么用吗？”
李自明说：“我就是拿过去帮别人报销，没有什么用处啊。”
郭先生说：“票据是一种数据记录，它记录着公司某个部门营运的费用情况。看起来没有意义的一堆数据，其实它们涉及了这个部门各方面的经营和运作情况。它可以给你提供很多信息。”
李自明说：“真的吗？那我回去之后要好好整理一下这些东西。”
郭先生说：“工作烦琐无聊，是每个刚进办公室的年轻人必须面对的课题。对于成长中的年轻人来说，你就像蚕茧，这些事情是羽化前必须经历的准备工作。所以，你必须学会从中尽可能汲取经验，让自己尽快成熟起来，并树立良好的、值得信赖的个人形象。”
管家说：“我昨天刚淘回来一张字画，可以给自明你看看。”郭先生点头。管家从柜子里拿出这幅字画，字画很简单地写着几个字：
一屋不扫，何以扫天下？
李自明看着这句话，有些惭愧：“明天开始，我就调整好自己的心态。”
郭先生说：“许多刚入职场的新人，带着学生时代的豪情万丈，开始了职场的拼杀。但是工作不久，他们就都开始抱怨：为什么工作这么琐碎、无聊？不管是大公司还是小企业，做文职的几乎都是端茶倒水、复印跑腿；做技术的每天就做做记录、打打下手……这种现象很普遍，所以我希望你能自己处理好自己的心态。”
李自明端起一碗汤豪饮一口，说道：“我明天后天调休，老师你一口气把所有的经验都传授给我吧！感激不尽呀！”
郭先生哈哈大笑：“你还真是贪得无厌，好吧，那今天你先回去好好休息，我也得准备一下这两天要讲到的内容。”
李自明点点头答应下来。
正确的工作态度
第二天一早，李自明穿着学生装就跑来敲门，管家看到这身装扮的自明笑道：“你这孩子学起东西来真是用功啊，进来吧，郭先生在花园打太极呢。”
两个人来到花园，郭先生坐在走廊上休息，看到李自明过来抬手向他打招呼：“还是你今天这身打扮看上去舒服，你等我一下。”
不一会儿，郭先生穿了一身很朴素的衣服出来招呼李自明：“自明，今天跟我出去转转。”
李自明说：“不是说要上课的吗？”
郭先生说：“是啊，就是带你去上课。我很久都没步行出门了，走吧，今天你陪我溜达溜达。”
李自明一头雾水地跟着郭先生走出了门，郭先生却说：“你准备好笔记本，别把路上的重点忘了。”李自明从包里把笔记本拿在了手里。
此时，两个人沿着街走着，迎面是一个建筑工地，不少工人正在忙碌着。郭先生说：“我们过去看看，他们也在工作。”
李自明快步跟着郭先生走到工地上，刚好有三个工人在工作。郭先生问道：“你们在做什么呢？”
第一个工人没好气地说道：“你没看见吗，我正在砌墙啊，砌墙！”自明被他的怨气吓了一跳。
第二个工人有气无力地说：“嗨，你好，我正在为了我的工资而工作呢。”自明还是不知道自己应该在笔记本上写什么。
第三个工人哼着小调，欢快地说：“你问我啊朋友，我不妨坦白告诉你，我正在建造一栋很伟大的建筑！”
郭先生接着说：“那真是太棒了，难怪你这么有干劲！”第三个工人听到郭先生的夸奖，笑得更是欢快。郭先生和李自明离开了这个建筑工地。
郭先生和李自明坐在路边的椅子上休息，郭先生问李自明：“怎么样？有没有学到什么东西？”
李自明说：“为什么这三个工人工作的动力差距会这么大？”
郭先生说：“工作满意的秘密之一就是‘能看到超越日常工作的东西’。一旦心情愉快起来，就会全身心投入。本来你觉得乏味无比的事情会变得妙趣横生。这正是工作的本质所在。”
李自明飞快地在本子上记录下一句话：
工作满意的秘密之一就是“能看到超越日常工作的东西”！
郭先生说：“这就是问题的症结。如果你只把目光停留在工作本身，那么即使从事你最喜欢的工作，你依然无法持久地保持对工作的热情。但是如果你想的是一个几百万的订单，你想到的是一栋伟大的建筑，你还会认为自己的工作百无聊赖枯燥无味吗？”
“你知道人事部门在招聘员工的时候，衡量的标准往往是什么吗？”郭先生问李自明。
李自明说：“具体的不大清楚。有上进心的，能干的，热爱岗位的吧。”
郭先生说：“人力资源部门在分析应征者能不能适合某项工作时，最先要考虑这位应征者对目前工作的态度。如果他认为自己的工作很重要，他们就会留下很深的印象。即使他对目前的工作不满也没有关系。”
李自明说：“刚刚那三个工人是不是会有不同的发展前途？”
郭先生说：“前两位应该会继续砌他们的墙，他们没有远见，不重视自己的工作，更不会去追求更大的成就。但那位认为自己在建造伟大建筑的工人则不一样了，他一定不会永远是个砌墙工人，也许他会成为承包商，甚至成为建筑设计师，我敢肯定他还会继续向上发展。因为他善于思考，他对于工作的热情已经明显地表现出他想更上一层楼。”
学习对于工作不可或缺
李自明和郭先生坐在椅子上谈论工作的事情，一位西装革履的销售员拿着自己的产品出现在两个人面前：“您好，两位能不能看一下我们公司的产品？”
李自明摆手拒绝，但是接下来销售员的一句话却引起了李自明和郭先生的兴趣：“那请问两位能不能对我提一些建议呢？”
李自明看着郭先生，郭先生说：“你的热情很到位，但是我想你尽量不要打断别人的谈话会更好一些，你觉得呢？”
销售员很认真地点头，然后说：“真是谢谢，那我先走了，希望有机会为两位提供服务，这是我的名片。”
郭先生看着手里的名片，对李自明说：“自明啊，你应该从这位销售员身上学一个优点。”
自明说：“什么优点？”
郭先生说：“他不是在简单地让顾客提意见，是在通过客户的意见进行学习。这是销售员学习的一个好方法。在现代社会中，知识经济是职场经济的核心，在知识经济中的一切都与学习相关！所以说，在职场中生存的第一要诀就是学习、学习、再学习。懒于学习的人，实际是在选择落后，也就是在选择失败。”
李自明把这张名片夹在自己的本子里，然后在笔记本里添加了一句话：
在办公室生存的第一要诀就是学习、学习、再学习！
郭先生接着说：“有一句话说学习是学生的天职，其实到了社会之后，也要继续学习。学习的能力比学历更重要，比已获得的能力、经验更重要。如果你一旦停止学习，你只能等着被淘汰了。学习、学习、再学习！这不仅仅是一句口号，而且是应该在工作和生活中真正身体力行的。只有能够在工作中将学习身体力行的人，才能够最终获得事业上的成功。”
李自明说：“这点好像我本身就具备，我一直跟您学习着东西。”
郭先生哈哈笑道：“我教给你的只是一些理论，每个人的工作不同，要有自己的学习方法。李嘉诚能够变身成为一位商业领袖，靠的就是自己不懈地学习。”
“李嘉诚？老师，能不能给我讲讲他的故事？”李自明问道。
郭先生说：“好，李嘉诚是一个值得敬佩的前辈呀！李嘉诚之前就是一个街头销售员，他只有初中的文化教育背景。相比之下，你的学历比他要高哦！”
李自明说：“这个并不重要，学习又不是只能在学校里进行，这个道理我懂得。”
郭先生赞赏地看看李自明，接着说：“在15岁时，他父亲去世了，李嘉诚要担负整个家庭的生计。当时他工作非常辛苦，可是他同样明白这个学习的道理。没有知识，就不可能在社会上立足。他白天做销售，晚上上夜校学习，补习自己需要的知识。”
李自明说：“很多成功人士都是这样起家的吗？”
郭先生说：“有不少成功人士家境都不好，他们凭着自己的双手创造了自己的财富。李嘉诚后来准备做生意，便自学了英语，之前他连26个英文字母都没学全！后来他的英语比一般大学生还要好。20世纪50年代李嘉诚做塑胶花生意；60年代地产低潮，李嘉诚大举入市，从塑胶大王变为地产大王；70年代，他的公司上市，成为资本市场纵横捭阖的王者。”
李自明吞口口水，说：“要学习这么多的东西，我还差得远呢……”
郭先生说：“没事，你还年轻，只要踏实地努力肯定会有成就的。所以要想在职场中赢得胜利，应该随时在身边携带好笔记本，碰到不明白的事马上记下来，之后立即去弄清楚。而且，你已经这样去做了，你已经学会了很多东西，不是吗？”
自明点头，他手里的笔记本就是最好的证明。
“学习不仅仅是指一种对新知识、新的书本的学习，还包括了对各种新的经验、新的观念的接受。对这些新事物的接受是取得成功的前提。”
承认错误才能改正错误
郭先生和李自明开始结伴往回走，路上看到那位销售员已经推销出去了不少自己的产品。李自明问道：“郭先生，这位销售员身上好像还有一个优点吧？而且应该是比学习能力更浅显的，就是他很能够接受自己的错误，并且改正。”
郭先生点头：“是啊，怎么了？”
李自明说：“这个品质难道不重要吗？为什么你不告诉我？”
郭先生说：“这点你已经做得很好了呀，我想就不用说了。”
李自明说：“那你起码告诉我一句箴言。”
郭先生说：“那你倒不如问问那位销售员，走吧，我们过去。”
郭先生走到销售员面前，拿钱买了一份产品，开口说：“我的学生想从你这里学一些经验，你能不能和他坐下来聊聊呢？”销售员很高兴地答应了。
李自明拿着自己的笔记本，迫不及待地问道：“为什么你要让自己的顾客指出你的不足呢？你不害怕他们知道你的缺点，然后远离你？”
销售员说：“每个人都会犯错误，这个道理人们都懂。那么如果有人来指出你的缺点，你就可以很快进步。而很少有人可以做到自我反省，虽然指出自身缺点最好的人选是你自己。所以，你要勇于让他人指出缺点，这永远比让别人在背后骂你的时候指出你的缺点要好。而且我完全不用担心我的顾客不喜欢我，事实可以证明我的方式是正确的。”
李自明疑问：“事实？哦，对。现在我对你都很感兴趣。”
销售员接着说：“不肯承认错误、保全面子的做法，最容易使人错上加错。而且因为你自己知道自己是错误的，自己就会有心理负担。相反，如果勇敢地承认错误，就会有所收获，而且感觉心里很轻松。掩饰错误要比承认错误付出更大的代价。最大的错误，就是不承认错误。”
李自明刷刷地在笔记本上记录，边记边喊：“慢点慢点，我跟不上了。”
销售员笑，说：“不用这样，我送你一个东西。这是我一个前辈送给我的，现在我想把它送给你。”说着他递给李自明一个纸片，是一个撕开的包装盒。
李自明看到包装盒的背面写着一句话：
我很抱歉，当初没考虑到这个因素，以后我会多加注意！
然后销售员站起来说：“我还要去工作，谢谢你们购买我的产品，下次有需要还请联系我，再见。”然后走掉了。
李自明看着手里的纸片问郭先生：“为什么他会把这么重要的纸片给我呢？”
郭先生笑：“顾客是销售员的衣食父母，他不但打好了自己和顾客的关系，还宣传了自己的产品。何乐而不为呢？而且，我觉得他应该有很多张这样的纸片。他说得很好啊！如果你对事情的处理态度不正确，便会千方百计地掩饰错误，一味掩饰，这样不只会危害到你的人际关系与工作前途，也会让工作伙伴和上司对你失去信任。犯了错，就要勇于认错，这样才能改正错误，而且这也能表现出你的责任感。”
李自明点点头，把那张印有广告的纸片夹在了自己的笔记本里。
职场称呼方式，你了解吗
郭先生和李自明走到一条步行街，已经接近中午。两个人走进一家快餐店，准备垫垫肚子。服务员递上来菜单，从门口进来几个人要包间。看上去就知道是一个公司来聚会的，几个人说说笑笑上了二楼。
郭先生点好餐问李自明：“你带钱了吗？我出门不带钱的。”
李自明点头，问：“老师你刚才有没有注意到上楼的那几个人？”
郭先生说：“就是哪个公司来聚餐的吧，怎么了？”
自明说：“假如我遇到这种情况，我该怎么应付啊？”
郭先生说：“酒桌聚会上的规则？这我教不了你，不过基本的职场称呼我想你应该需要了解一下。”
李自明说：“我上班十几天了，主要接触的人除了我的主管就是财务部门一个员工。我也就是‘您好、领导’的称呼。”
郭先生说：“哈哈，基本礼仪你还是懂的，但是你不可能永远只是个暑假工，更不可能永远只面临眼前这两个人吧？”
李自明说：“嗯，那老师你快说吧。”
郭先生说：“俗话说‘新人一出口，便知有没有’。称呼礼节可是职场交际第一课。冒冒失失、没大没小的职员，在职场上是不会受欢迎的。尤其是在工作场合，你对别人称呼恰当，能表达出你心里对他的尊重。每个人都很在意别人是否尊重他，而称呼能表明你的心里是怎么想的，言为心声嘛。”
服务员送上来郭先生点的午餐，李自明结账。郭先生尝了一口说：“不错，很久没有在外边吃饭了，看来我应该经常出来走走，接着说。你对别人的称呼得体，对方也会对你尊重。你在公共场合给对方面子、尊重对方，对方会觉得你很有职业修养。”
李自明说：“具体来说，我应该怎么称呼领导还有同事们呢？”
郭先生说：“同事和上司是职场上最重要的两个组成部分，而不同的职场称呼可以反映你与职场同事和领导之间的关系如何，以及你所处的职场环境如何。在政府机关、企业单位，等级比较森严，你的称呼就要能够显示对方的职位等级；而在民营企业你如果刻板地称对方某“总”，或者在报社尊称对方某“编”，这样的称谓会让人觉得要么过于疏远，要么太过讥诮。”
李自明边吃边点头，问：“那我应该怎么办呢？”
郭先生道：“你这孩子，你吃饭的时候注意别边吃边说话。在外企，比如欧美企业，无论是同事之间，还是上下级之间，一般都互叫英文名字，即使是对上级甚至老板也是如此。如果用职务称呼别人，你就会显得与环境格格不入。在这样的公司工作，不妨也取个英文名字，可以让你更好地融入集体。
“在由学者创办的企业里面，往往彼此称呼‘老师’。这个称呼适用于比如报社、电视台、文艺团体、文化馆等文化气氛浓厚的单位。这个称呼可以表现出你对他人学识、能力的认可和尊重。
“在中小型家族企业里面，一般等级观念比较淡化，同事领导之间以行政职务相称的情况比较少，互称姓名的情况较多。相反，在国有企业，最好以行政职务相称，如张经理、陈总等，能表示对方的敬重。外资企业里，韩资、日资企业等级观念较重，一般也采用这类称呼。”
李自明手里的笔飞快记录，他说：“光企业都要分这么多种？”
郭先生说：“你别这么死板，主要是根据你所在的企业环境和氛围来确定的。我说这么多，只是让你了解一下而已。”
李自明问：“私下同事之间的称呼是不是可以随便一些？”
郭先生说：“嗯，这样有利于你和同事搞好关系。但是要注意分寸。总之，把你的本子给我。”
郭先生在李自明的本子上写下一段话：
称呼要体现出尊重；到什么单位叫什么称呼；称呼要反映出平等；口头称呼不要过分亲密；别乱叫外号！
李自明点点头：“回去之后，我得好好研究研究。”
做得多不如做得对
“你在这里做什么？包间的客人都等不及了。快去点餐！”
这句话吸引了郭先生和李自明的注意力，那边一个服务员正在整理冰箱里的啤酒，听到领班的训斥，似乎有些不服气：“这边啤酒还没整理完，况且我已经把整个楼梯又都打扫了一遍了……”
领班被气笑了：“我没让你扫楼梯，现在你去点餐，回来再弄这些。”
李自明说：“做了这么多也没做到点子上，这样的员工也难怪吃苦不讨好。”
郭先生说：“这就要告诉你工作上的另外一个规则了。”
李自明写下来郭先生说的第一句话：
在工作上首先要分清对错，做得多不代表你做得对，做得多不如做得对！
郭先生接着详细阐述：“这种人往往可以分为以下几种：第一种做错误的事情，做得越多错得越多的人。当然做得多并不是错，但需要注意的是，你做的事情是否正确。如果事情本身就是错误的，做得越多就会错得越多，结果就越糟糕。因此，当上司说你做错了的时候，要马上停止在做的事情，而不是坚持去做。”
李自明哂笑道：“我没那么笨，上司如果点名说道我的错误，要么是我的行事方法让他不喜欢了，要么是我的事情本身做错了，这些我都要先自我检讨。”
郭先生吃了一口饭，伸了一下大拇指，也不知道在夸饭菜可口还是夸李自明的工作态度：“第二种人分不清什么事情有意义、什么事情没意义，他们总是重复做一些没有意义的事情。这样只会给人留下愚蠢的印象，要切记：千万别做没有意义的事情。而避免此种情况发生的办法，就是判断要做的事情有无意义。”
李自明飞快地点头，然后记着笔记。
“第三种人总是把时间浪费在收益很低的事情上，这在职场上是个普遍现象。这种人认为只要做好自己手上的工作，有一点好处就可以了。想法虽然没错，但是损耗了很多机会成本。工作效率不高，时间都用在了收益小的事情上，就代表没有时间去做收益大的事情，浪费了自己成功的机会成本。”郭先生擦擦手，喝了一口茶，接着补充道。
“最后一种人是不会拒绝的职工，他们上班到最后发现自己做的事情越来越多。很多职场上的人都会碰到这种情况，大家都认为，勤奋工作是职场晋升的一大条件。勤奋没错，但要分清对象。如果不分对象，而承担很多不是自己分内的工作，那么结果只有一个，就是被无尽的工作活埋，并且你并不会得到领导的赞赏。一个人能否成功，不在于他做了多少，而在于他做对多少。无论是经营人生，还是经营事业，都是如此。”
郭先生说：“服务员，来杯水！”
李自明说：“职场如战场啊，我听到的信息越多，想知道的就越多！”
郭先生喝了一口水：“没事，慢慢来，我说过了，你还年轻。你要了解自己的职位和工作，不要吃苦不讨好。原来有个人当上了办公室主任，就开始包揽很多琐事，结果业绩就开始滑落。办公室的人表面上叫他主任，私下喊他‘打杂的’。这位主任每天都发愁，总觉得自己整天忙，还落不到好名声。”
李自明拿起水杯，问道：“他都做什么呀？”
郭先生说：“订订水，订订报纸……”
李自明被呛到了，咳嗽不止：“不……是吧，主任做这个？”
郭先生说：“所以说，他这件事做得不对！他的上司是这么批评他：‘这就是你一个主任该干的事情吗？你没当办公室主任前，就没人做这些事了？办公室就停转了？’这位主任恍然大悟，才醒悟过来自己的精力应该都放在业绩上才行。”
李自明问：“那他是怎么做的？”
郭先生说：“精力放在业绩上呗！”
李自明说：“那些琐事呢？”
“办公室主任，安排一个人手管理这些工作，还不是理所当然的？”郭先生不以为然地说道。
暑假结束了
这天李自明陪郭先生回到家，就匆匆忙忙地回到学校整理自己的笔记去了。尔后的一段时间，郭先生再也没见到过他，直到暑假结束后。
新学期的一天，学生们有郭先生的课。郭先生一早就坐在了客厅，等学生们来。
门铃响后不一会儿，管家带着一堆礼物走进客厅，郭先生问：“这是谁送的？”
接着同学们都挤进了门，李自明混迹在人群里，和普通学生没有区别。
“郭先生，早上好！”
“老师，好久不见，哈哈。”
郭先生看到学生们，顿时笑逐颜开：“大家都回来了啊，假期过得怎么样？”
学生们点头表示很好，李自明躲到一边不出声。郭先生看到他，点名：“李自明，躲什么呢？怎么从那天走了到现在才来？”
同学们嘻嘻哈哈地把自明推到了人群的前面，自明说：“那个，我暑假的工作报告还没写好呢，不敢来见您啊，嘿嘿……”
郭先生问：“哦？看来你后来发展得不错。大家先坐，听自明说说暑假工作的经历。”
李自明站在客厅中央，从自己刚开始上班说起，把郭先生交给他的内容结合自己的工作经历，详详细细地说给同学们听。
“……主管发现，他交给我的工作，我都能处理得很妥帖。有一些信息是他根本没有告诉我的，我也能及时准确地处理，我不仅建立了自己的数据库，而且和同事们的关系处得也很好，不懂的事情同事都很乐意教我。主管把越来越多重要的工作交给我去做，我试用期结束的时候，主管说我是他用过的最好的助理。”自明说完，同学们拍手叫好。
郭先生面露不满：“那就是说，你的工作做得很好了？”
自明说：“有什么不对吗？老师。”
“你不是骗我说你的假期总结没做好吗？”说到这里，郭先生的脸色忽然转晴，“你做得真不错！”同学们哈哈大笑。
回到学校，李自明看着自己用了多一半的笔记本，忽然觉得感慨万千。这两个月自己经历了一种新的生活，让自己成长了许多，学到了更多。还有一个学期的时间，就可以正式外出找工作实习了。李自明想：“我应该在这一学期内，全力弥补自己可以弥补的不足。”
他打开自己本子的第一页，一个大大的目标写在那里：
我想要和郭先生一样的别墅！
章节要点回顾
对于初来乍到的新人而言，第一印象很重要。要始终意识到这是一个全新的开始，现在你是一张白纸，书写未来的第一笔，要从着装开始！
不要把任何人和事情想得太神秘，学会客观地分析规律，事实会告诉你什么是正确的。
过度的情绪化，会让一个人在不经意间迷失自我。这会打乱一个人的生活节奏，让他感到过度疲惫和孤独！
一屋不扫，何以扫天下？
工作满意的秘密之一就是“能看到超越日常工作的东西”！
在办公室生存的第一要诀就是学习、学习、再学习！
我很抱歉，当初没考虑到这个因素，以后我会多加注意！
称呼要体现出尊重；到什么单位叫什么称呼；称呼要反映出平等；口头称呼不要过分亲密；别乱叫外号！
在工作上首先要分清对错，做得多不代表你做得对，做得多不如做得对！