只有能洞察人性优点的人，才会发现这个巨大的宝藏，才知道该如何使人充分地发挥出能力来。运用你的权利尽力去发扬、发挥人性的优点，是每个企业、组织领导人的基本责任和义务。改善自己不可避免的人性缺点，发扬自己与生俱来的人性优点，妥善运用权利，帮助、促使别人改善人性缺点、发挥出人性优点。
保持每日多清醒一小时
疲劳容易使人产生忧虑，或者至少会使你较容易忧虑。在你感到疲劳之前先休息，这样你每天清醒的时间就可以增加一小时。
任何一个还在学校里学医的学生都会告诉你，疲劳会降低身体对一般感冒和疾病的抵抗力；而任何一位心理治疗家都会告诉你，疲劳同样会减低你对忧虑和恐惧等感觉的抵抗力，所以防止疲劳也就可以防止忧虑。
我是否可以说“可以预防不快乐”呢？这话说得太温和了。艾德蒙德·雅各布森医生说得很清楚。雅各布森医生是芝加哥大学实验心理学实验室的主任，他写过两本关于如何放松紧张情绪的书——《消除紧张》和《你必须放松紧张情绪》。他花好多年的时间，主持研究放松紧张情绪的方法在医药上的用途。他认为任何一种精神和情绪上的紧张状态在完全放松以后就不会再存在了。这也就是说，如果你能放松紧张情绪，就不可能再继续忧虑下去。
所以要防止疲劳和忧虑，规则第一条就是：经常休息，在你感觉疲倦以前就休息。
这一点为何重要呢？因为疲劳增加的速度快得出奇。美国陆军曾经进行过好几次实验，证明即使是年轻人——经过多年军事训练而又很坚强的年轻人——如果不带背包，每一小时休息10分钟，他们的行军速度就加快，也更持久，所以陆军强迫他们这样做。你的心脏也正与美国陆军一样的健康。你的心脏每天压出来流过你全身的血液，足够装满一节火车上装油的车厢；每24小时所供应出的能量，也足够用铲子把20吨的煤铲上一个3英尺高的平台所需的能量。你的心脏能完成这么多令人难以置信的工作量，而且持续50年、70年甚至可能90年之久。你的心脏怎能够承受得了呢？哈佛医院的沃尔特·加农博士解释说：“绝大多数人都认为，人的心脏整天不停地在跳动着。事实上，在每一次收缩以后，它有完全静止的一段时间。当心脏按正常速度每分钟跳动70次的时候，一天24小时里实际工作的时间只有9小时，也就是说，心脏每天休息了整整15个小时。”
在二次大战期间，丘吉尔已经六七十岁了，却能够每天工作16小时，一年一年地指挥大英帝国作战，实在是件很了不起的事情。他的秘诀在哪儿呢？他每天早晨在床上工作到11点，看报告、口述命令、打电话，甚至在床上举行很重要的会议。吃过午饭以后，再上床去睡一个小时。到了晚上，在8点钟吃晚饭以前，他还要再上床去睡2个小时。他并不是想消除疲劳，因为他根本不必去消除，他事先就预防了。因为他经常休息，所以可以很有精神地一直工作到半夜之后。
约翰·洛克菲勒也创造了两项惊人的纪录：他赚到了当时全世界为数最多的财富，也活到98岁。他如何做到这两点呢？最主要的原因就是，他家里的人都很长寿；另外一个原因是，他每天中午在办公室里睡半个小时午觉。他会躺在办公室的大沙发上——而在睡午觉的时候，哪怕是美国总统打来的电话，他也不接。
在那本名叫《为什么要疲倦》的书里，丹尼尔说：“休息并不是什么事都不做，休息就是修补。”在短短的休息时间里，就能够有很强的修补能力，即使只打5分钟的瞌睡，也有助于防止疲劳。棒球名将康尼·麦克告诉我，每次出赛以前如果他不睡午觉的话，到第5局就会感觉精疲力竭了。可是如果他睡午觉，哪怕只睡5分钟，也能够赛完全场，并且一点也不感觉疲劳。
我曾问过埃莉诺·罗斯福夫人，她在白宫当第一夫人的12年中，如何应付那么紧凑的日子。
她对我说，每次接见一大群人或者是要发表一次演说以前，她通常都会坐在一张椅子或是沙发上，闭起眼睛休息20分钟。
我最近到麦迪逊广场花园去拜访吉恩·奥特里，这位参加世界骑术大赛的骑术名将。我注意到他的休息室里放了一张行军床，“每天下午我都要在那里躺一躺，”吉恩·奥特里说，“在两场表演之间睡一个小时。当我在好莱坞拍电影的时候，”他继续说道，“我经常靠坐在一张很大的软椅子中，每天睡两次午觉，每次10分钟，这样可以使我精力充沛。”
在亨利·福特过80岁大寿之前，我去访问他。我实在猜不透他为何看起来那样有精神，那样健康。我问他秘诀是什么，他说：“能坐下的时候我绝不站着，能躺下的时候我绝不坐着。”
被称为“现代教育之父”的霍勒斯·曼在他年事稍长之后也是这样。当他担任安排奥克大学校长的时候，常常躺在一张长沙发上和学生们谈话。
我曾建议好莱坞的一位电影导演试试这种方法，他后来告诉我说，这种办法可以产生奇迹。我说的是杰克·切尔托克，他是好莱坞最有名的大导演之一。几年前他来看我时，他是M-G-M公司短片部的经理，他说他常常感到劳累和精疲力竭。他什么方法都试过，喝矿泉水、吃维他命和别的补药，但对他一点帮助都没有。我建议他每天去“度假”。怎么做呢？就是当他在办公室里和手下开会的时候，躺下来放松自己。
两年之后，我再见他的时候，他说：“奇迹出现了，这是我医生说的。以前每次和我手下的人谈短片的时候，我总是坐在椅子里，非常的紧张。现在每次开会的时候，我躺在办公室的长沙发上。我现在感觉比我20年来都好过多了，每天能多工作两个小时，很少感到疲劳。”
你是如何使用这些方法的呢？如果你是一名打字员，你就不能像山姆·戈尔德温那样，每天在办公室里睡午觉；而如果你是一个会计员，你也不可能躺在长沙发上跟你的老板讨论账目的问题。可是你如果住在一个小城市里，每天中午回去吃中饭的话，饭后你就可以睡上10分钟的午觉，这是马歇尔将军经常做的事。在二次大战期间，他觉得指挥美军部队很忙碌，所以中午必须休息。如果你已经过了50岁，而觉得你还忙得连这点都做不到的话，那么就赶快买人寿保险吧。最近葬礼的费用涨得相当高——而且这种事都来得非常突然，而那位小女人也许想拿你的保险金，去嫁一位比你年轻的男人呢。
如果你没有办法在中午睡午觉，至少要在吃晚饭以前躺下休息1个小时，这比喝一杯饭前酒要便宜得多。而且算起总账来，比喝一杯酒还要有效5467倍。如果你能在下午5点、6点或者7点钟左右睡上1个小时，你就可以在你生活中每天增加1小时的清醒时间。为什么呢？因为晚饭前睡那1个小时，加上夜里所睡的6个小时——一共是7个小时——对你的好处比连续睡8个小时更多。
让我再重复一遍：照美国陆军的办法去做——常常休息；照你自己心脏做事的办法去做——在你感到疲劳之前先休息；这样你每天清醒的时间，就可以多增加一小时。
是什么让你感到疲劳
要衡量一项工作的质量，不是看你有多疲倦，而是看你有多不疲倦。
有一个既令人吃惊且非常重要的事实：单单用脑不会使你疲倦。这句话听起来非常荒谬，可是几年以前，科学家曾试图了解，人脑能够工作多久而不致使工作能量减低，也就是科学上对疲劳的定义。令这些科学家们非常吃惊的是，他们发现通过活动中的脑细胞的血液，毫无疲劳的迹象；但如果你由一个正在做工的人的血管里抽出血液，就会发现血液里充满了“疲劳毒素”和各种废物。但是如果你从爱因斯坦的脑部抽出血来，即使是在一天的终了，都不会有任何“疲劳毒素”在内。
如果只讨论脑的话，那么它在8个或者甚至12个小时以后，工作能量还像开始时一样的迅速和有效率，脑部是完全不会疲倦的……那么是什么使你疲倦呢？
心理治疗专家大都认为，我们感觉疲劳，多半是由精神和情感因素引起的。英国心理分析家J·A·哈德菲尔德在他那本《权力心理学》中说：“我们所感到的疲劳绝大部分是由于心理影响。事实上，纯粹由生理引起的疲劳是很少的。”
美国著名的心理分析家布里尔博士说得很详细。他说：“一个坐着工作的人，如果健康情况良好的话，他的疲劳100%是受了心理因素，也就是情感因素的影响。”
什么心理因素会影响到坐着不动的工作者，而使他们疲劳呢？是快乐！是满足吗？不是的，绝不是这样！而是烦闷、懊恨，一种不受欣赏的感觉，一种无用的感觉，过于匆忙、焦急、忧虑——这些都是使那些坐着工作的人感到疲劳的心理因素。使他容易感冒，减少工作成绩，而且会使他回家的时候带着神经性的头痛。不错，我们之所以感到疲劳，是因为我们的情绪使我们的身体紧张。
大都会人寿保险公司特别在一本讨论疲劳的小册子上指出了这一点。“困难的工作本身，”这家保险公司说，“很少造成好好休息以后不能消除的疲劳……忧虑、紧张和情绪的不安，才是产生疲劳的三大原因。通常我们认为是由劳心劳力所产生的疲劳，实际上都应该归在这三个原因之上……请记住！紧张的肌肉，就是正在工作的肌肉，应该要放松，把你的体力储备起来，以应付最重要的责任。”
请停下来，现在就停下来，自己检讨一下：你念这几行字的时候，有没有皱着眉头？你是否觉得两眼间有一种压力？你是否正很轻松地坐在你的椅子上？还是耸起肩膀？你脸上的肌肉是否非常紧张呢？除非你的全身放松得像一个破旧的布娃娃一样软，否则你这一刹那就是在制造神经和肌肉的紧张，就是在制造疲劳。
为什么我们在劳心的时候，也会产生一些不必要的紧张呢？丹尼尔·乔斯林说：“我发现的主要原因……是几乎所有的人都认为，越是困难的工作，越要有一种用力的感觉，否则做出来的成绩就不够好。”所以我们只要集中精力就皱起眉头，耸起肩膀，要所有的肌肉都来“用力”。事实上这对我们的思考，根本就没有丝毫帮助。
碰到这种精神上的疲劳，应该怎么办呢？要放松！放松！再放松！要学会在工作中放松一点。
这很容易吗？那才不，你恐怕得把你做了一辈子的习惯都改过来。可是花这种力气是值得的，因为这样可以使你的生活起革命性的变化。威廉·詹姆斯，在他那篇题名《论放松情绪》的文章里说：“过度紧张、坐立不安、焦急以及紧张痛苦的表情……是一种坏习惯，不折不扣的坏习惯。”紧张是一种习惯，放松也是一种习惯，而坏习惯应该除去，好习惯应该养成。
你怎样才能放松呢？是先从思想开始，还是从你的神经开始呢？二者都不是。你应该先放松你的肌肉。
让我告诉你应该如何做。我们先从你的眼睛开始，先把这一段读完。当你读完以后，把头向后靠，闭起眼睛。然后默不出声地对你的眼睛说：“放松，放松，不要紧张，不要皱眉头，放松，放松。”如此慢慢地重复、再重复地念一分钟……
你是否注意到，经过几秒钟之后，你眼睛的肌肉就开始服从你的命令了？你是否觉得，有一只无形的手把这些紧张的情绪都驱走了？噢，虽然看起来令人难以置信，但是你在这一分钟里，却已经试过了放松情绪艺术的全部关键和秘诀。你可以用同样的方法放松你的脸部肌肉、你的头部、你的肩膀、你整个全身。但是你全身最重要的器官，还是你的眼睛。芝加哥大学的爱德蒙德·雅各布森博士曾说，如果你能完全放松你的眼部肌肉，你就可以忘记你所有的烦恼了。在消除神经紧张时，眼睛之所以这样重要，是因为它们消耗了全身散发出来的四分之一能量。这也就是为什么很多眼力很好的人，却感到“眼部紧张”，因为他们使自己眼部感到紧张。
著名的长篇小说女作家维基·鲍姆曾说过，她小时候遇到一位老人，教了她一生所学过最重要的一课。她摔了一跤，跌破了膝盖，还扭伤了手腕。那个以前在马戏团当小丑的老人把她扶了起来，在帮她把身上灰尘拂干净的时候，老人说：“你之所以会碰伤，是因为你不懂怎样放松你自己。你应该假装自己软得像一只袜子，像一只穿旧了的袜子。来，我来教你怎么做。”
那个老头子就教她和其他的孩子们怎样跑，怎样跳，怎样翻筋斗，还一直教他们说：“要把你自己想象成一只旧袜子，那样，你就能放松了。”
任何时候能够放松，任何地方你也能够放松，只是不要花力气去让自己放松。所谓放松，就是消除所有的紧张和力气，只想到舒适和放松。开始的时候先想怎样放松你眼部的肌肉和脸上的肌肉，不停地说：“放松……放松……放松，再放松。”要感觉到你的体力，由你的脸部肌肉，一直到你身体的中心。要使你自己像孩子一样完全没有紧张的感觉。
这也是著名的女高音盖莉·库尔奇所用的方法。海伦·吉卜森告诉我，他常常看见盖莉·库尔奇在表演以前坐在一张椅子上，放松全身的肌肉，而下颚松得像脱臼似的。这种做法非常不错——可以使她在登台时，不至于感到太紧张，也可以防止疲劳。
下面是帮你学会怎样放松的五项建议：
1.请看关于这方面的一些好书——大卫·哈罗·芬克博士所写的《消除神经紧张》。我也建议你看一看这本书，由丹尼尔·乔斯林所写的《为什么会疲倦》。
2.随时放松自己，使你的身体软得像一只旧袜子。我工作的时候，常在书桌上放一只红褐色的旧袜子，提醒我该放松到什么程度。如果你找不到一只旧袜子的话，一只猫也可以。你有没有抱过在太阳底下睡觉的猫呢？当你抱起它的时候，它的头就像打湿了的报纸一样垮下来。印度的瑜伽术也教你，如果你想放松，应该多去瞧瞧猫。要是你能学猫一样放松自己，大概就能避免这些问题了。
3.工作时采取舒服的姿势。要记住，身体的紧张会产生肩膀的疼痛和精神上的疲劳。
4.每天自我检讨五次，问问自己：“我有没有使我的工作变得比实际上还重？我有没有使用一些和我的工作毫无关系的肌肉？”这些都有助于你养成放松的好习惯。就像大卫·哈罗·芬克博士所说的：“那些对心理学最了解的人，都知道疲倦有三分之二都是习惯性的。”
5.每天晚上再检讨一次，问问你自己：“我有多疲倦？如果我觉得疲倦，这不是我过分劳心的缘故，而是因为我做事的方法不对。”“我算算自己的成绩，”丹尼尔·乔斯林说，“不是看我在一天完了以后有多疲倦，而是看我有多不疲倦。”他说：“当那一天过完而我感到特别疲倦时，或者是我感觉我的精神特别贫乏时，我会毫无疑问地知道，这一天不论在工作的质和量上都做得不够。如果每一位生意人都能学会这一点，因为神经紧张而引起疾病致死的比率，就会大大降低了，而在我们的精神疗养院里，也不会再有那些因疲劳和忧虑，导致精神崩溃的人。”