1.我觉得我是对的?
“我觉得我是对的”!数数这句话,一共七个字,用了两个“我”。把“我”挂在嘴边是人们的常性,因为只有自我才是真实的,而“别人”、“他们”,那都是身外的。
爱自己,尊重自我没有什么不好。然而在职场那个老鼠都可以和猫打斗地主的古怪环境当中,太过度的自我无异于将自己暴露在众目睽睽之下,枪打出头鸟不说,还容易给人一种“自大的傻子”形象。因为,你不可能永远都是对的。
小雨的前半生可以说是顺风顺水,没有遇到过半点挫折。由于家庭条件好,她受教育的时间早,程度高,而且天资聪慧,不仅学习成绩好得不行,才艺也学了不少。
又聪明又优秀的小雨自然是自信满满的人,从来都觉得自己是对的,如果别人的意见和自己不同,那就参考前半句。
大学毕业后,小雨顺利的进入了一家跨国企业。尽管这里工作的人都不是简单的“小草”,但这丝毫没有打扰小雨的自信。
可是,工作起来就发现,问题一波接一波的来。虽说是才上班没几天,小雨就与很多同事闹的不愉快。因为她总爱强调,自己是对的。
不管是在交流任务的时候,还是在午间八卦的时候,只要话说到有争议的地方,小雨就会固执的为自己的立场据理力争,哪怕是八卦到某明星的老公是姓李还是姓张,她都如此的不依不饶。
同事们都觉得挺不愉快,大家都是有能力有本事也有工作热情的人,偏偏小雨这么一个女人如此强横的挤在这个氛围当中,连讨论都讨论不起来,因为每次交换意见讨论进度的时候,小雨都会摆出一副“我觉得我是对的”的傲慢姿态,让大家都懒得和她说话。
小雨很快成了单打独斗的一员。
终于,“战火”弥漫到了上司办公室。在同事们听见上司办公室传来小雨和上司争执声音后的第二天,小雨提交了辞职报告,黯然离开了。
要说小雨,足够聪明的人,如果把她那点傲人的智商用在职场上,肯定能够有一番作为,然而她的情商却有待考量。成长过程的顺利和家人的骄纵,让她养成了“我说什么就是什么”的自我性格。
然而这样的性格在家人面前使使小性子也就罢了,拿到办公室,谁都不会多给谁一分面子。你在家是公主,难道我在家不是?关键这里是在办公室,我们不过是这个公司芸芸众生中的一员,如果你特别有本事,做出了特别大的贡献,那么扶摇直上我也只有恭喜你。可要是还没体现出这些成绩来的时候,你凭什么在我们面前如此大样?
“我觉得我是对的”。让我们一起来看看这句话带给人什么样的感觉。
在讨论会上,大家各自都有自己的想法。同事们之间的习惯是,说出各自的想法,然后找到想法中的共同点,再把共同点扩散开来,集思广益,最后拿出最佳方案,这就是所谓“智慧的精华”。
然而每次讨论,小雨都是说出自己的观点,当别人在陈述的时候,她一副不在意不关心也不重视的表情,就算有人的想法和她大致一样,她也没有任何肯定的表情。直到大家都陈述完,需要讨论的时候,她依然半个字不松口,执拗的强调着自己的看法。最后,看大家商量不定,她就冷冰冰的抛下一句“反正我觉得我是对的,我不会改意见的”,然后让众人无法继续说下去。
这句话的隐含意义,大家通常会理解为:不用再讨论了,反正只要你们讨论的结果与我的看法不一致,我这里就无法通过,跟我说那么多也是白说。
这边,大家为工作焦头烂额,那边则坐着一位清高的公主,话不投机半句多,真是让大家倒足了胃口。
午休时,大家兴致勃勃的八卦起最近某某明星离婚了,因为某某的第三者插足,纯属娱乐,各自说着不荤不素的玩笑话。偏偏小雨如此不开眼,远远的插上一句,才不是有第三者插足,那是因为做妻子的始终得不到婆婆的喜欢,在婆婆逼迫下才离婚的。
可是,第三者插足的事情明显更能成为大家茶余饭后的谈资,于是有人回答,“不是吧,我那天看XX杂志不是这么说的,就是说有第三者出现了,还拍到照片呢……”
结果,小雨回答“你看的那是什么破杂志,我告诉你吧,我知道的消息绝对不会错!”
于是,一席轻松的饭后八卦又被小雨弄砸了。她的回答,给对方的感觉就是:你智商低,怎么连这个都不知道?你庸俗,怎么看些那种低档的杂志?
就连最后和上司的争执,也是因为太过自我惹出来的祸。
因为受到了同事们的排挤和孤立,小雨只能单打独斗。但她依然自信满满,因为她觉得就算自己做出来的成绩也比那一帮人做出来的要快要好。
上交任务的时候,上司指出了小雨在任务中做得不足的地方,顺带说了一下人际关系的问题,上司希望看见的是一个和睦奋进的团队,而不是有人还单独操作,与众人不合。
指责?批评?这是小雨从来没有遭受过的待遇,而其说自己方案上的毛病。她怎么可能有错,方案她想到了众人所不能想,料到了众人所未预料,总之,她投入了百分之百的心血,而且,她是那么的优秀,那么的聪明能干,怎么还可能有错?
于是,小雨用习惯性的回答来对付上司:“可是,我觉得我是对的。”
上司面部表情僵硬,小雨的回答,让上司听到的话中话就是:你有什么资格指责我?你是上司不过是因为你进公司比我早,迟早我要坐在你那个位置上,甚至比你坐得更高。不要因为你现在职位比我高就批评我,本事不及我,咱们走着瞧。
挑衅,这根本就是赤裸裸的挑衅。于是,悲愤之中,上司下了“逐客令”。
小雨离去,公司可能会损失了一名有本事的员工。但一个强大的公司,并不是每个员工都是业务上非常有本事的。他们是由不同个性的人组成。
有的人业务能力强,专门负责开拓市场,与很多人周旋。有的人脚踏实地的在做产品研发,每天埋头苦干,不多说话。而有的人则是这其中的润滑剂,他们虽然做实事的本领不是很强,但是他们会说话,会做人,能够把一个个小集体团结起来。
可是这其中不管哪类人,最忌讳的就是过分自我。在和客户打交道中,过分自我会造成客户的反感,使得业务泡汤;研究开发中,过分自我听不进去别人的意见,很有可能固步自封,跳不出思想的局限性而让新产品不新;那些会调剂会周旋的人,则更不能过分自我,否则没有人愿意听他说半句话。
小雨就是没有意识到这一点,冷冰冰的强调着“我觉得我是对的”,非但不去证实自己是不是真的完全正确,而且一语打翻周围所有人,把别人显得很“白痴”。关键是,如果她生活在一个“白痴丛生”的办公室中,她不也是挺“白痴”的么?
2.培养抗挫性能
新来的后辈晚生才工作一年就爬到了你头上;项目做砸了,几个月的心血白费不说,还出力不讨好;好不容易发展起来的顾客莫名其妙的被同事抢走了……挫折,还是挫折,接二连三的挫折已经让你充分的开始怀疑自己,“我还行吗?为何做什么都不顺,做什么都失败呢?为什么倒霉的总是我?”
刘梅初初来到这个城市的时候,就一心要干一番事业。照着自己的梦想去一步步的做事情,她几乎全年无休,丝毫没有懈怠。
终于积攒了一些经验和资金,她开起了自己的小公司,做起了小生意。
如果一切都顺风顺水的发展下去,结果无非就是从赚了一点钱,然后越做越大,越赚越多;或者不顺利的话,最不济也就是关门回家,恢复一无所有。
可是,刘梅不这么想,她觉得既然自己选择做这件事情了,就一定要做的风生水起,光是这么平淡无奇、毫无突破,那么此生就太没有意义了。
在一次出国之后,她决定为自己的公司引进新的器械,进行一些新的尝试。刘梅看上的仪器非常昂贵,公司的流动资金不足,她把自己的存款都砸了进去。
可是结果却没有自己想象的那么顺利,想要突破,就要面对无数人反对的声音。先是自己的弟弟加副手不同意了,觉得她这是在赌博,而且好不容易赚下些钱,现在全部变成了这些笨重的器械,要是不能发挥作用,那么就是一堆废铁。
姐弟两无法协调意见,弟弟一个冲动,直接走人了,留下一句话“不愿再做这种毫无前途的事情”。走的时候,还顺带怂恿走了公司几个能力很强的销售人员。
刘梅感觉心都凉了一半。结果祸不单行,新的仪器果然无人问津,出去跑销售的同事有的直接工资不领了,人也不回来了,公司陷入了彻底的惨境。
没走的人还要吃饭,虽然刘梅的天就快塌了,但外面的天却依然每天蔚蓝,工作上的事情,只要还没结束,她就不得不管。
变卖了房子和车,刘梅改为租房住,每天公交上下班。在她的脸上已经看不到真正的喜怒哀乐了,只有一股不服输的牛劲儿。
转机还是来了,翻过了一个严寒的冬天,公司在为数不多几个人的坚持下,居然起死回生。失去的资金迅速回来了,还狠狠的赚了一笔。留下和刘梅共抗挫折的人得到了重用,公司开始逐渐的发展壮大。
“天都要塌了”是大多数人遇到挫折的第一个反应,不管是大到公司倒闭,还是小到损失了两个月工资,总之,每个人都害怕挫折的来临,因为逆境会使得人的自我价值感直线下降,直奔心理承受范围之外,然后人就会产生强烈的自我怀疑“我还能行吗?”
这样的怀疑是一种消极的心理暗示,当问的次数多了,自己便丧失了对转逆为顺的途径的最好掌握方向。而是深深的纠结在自己的想法当中,无可自拔。
像刘梅这样能够真正站起来的人其实不多,因为大多数人是活在想法当中,而非现实当中。每当一件事情发生,人的状态通常是由他本人的想法决定的,也就是说,如果我把这件事情想的很糟糕,那么整个状态也很糟糕,相反,如果把事情想得很轻松,那么整个状态也会很轻松。
没有人能够做到完全的客观,既然如此,想要强力抗挫,培养一点好的习惯和方法,就能够获得更多的自信和活力。
抱怨是最大的病毒。试想刘梅在众叛亲离,变卖所有家当的惨境中,只是抱怨上天不公,抱怨弟弟不好,抱怨这个世界,抱怨所有不忠诚的人,那么她怎么可能使公司获得新生呢?
当一个人在抱怨的时候,其实已经停止了解决问题的行动,此时的这个人就像是一潭死水,没有新鲜活力的注入,只等着自身水分蒸发干。而放下抱怨,才有可能寻找新的水源和契机,这也是你在职场活力不减的源泉。
刻意的哭泣并非懦弱的表现。后来刘梅坦言,自己躲在家里的时候,不知道哭了多少次,一开始是单纯的流泪,到后来直接发展到嚎啕大哭。但是哭过之后,发现好了很多,一些积压的负面情绪仿佛随着眼泪流出了身体,思路都变得清晰起来。
眼泪的流出,不但能够湿润干燥已久的双眼,而且在哭过之后,会感觉身心都是轻松的,因为流出的不止是泪水的重量,还附带了悲伤情绪的重量。
有一种自我暗示自我激励的有效方式叫做成功锚。职场受挫的时候,不妨学习使用一下这种方式。具体方法是,闭上眼睛回想自己曾经成功的经历,从幼儿园到现在的都可以,总之,成功时候的你是那么的意气风发,仿佛吹过脸的微风都在给你送上祝福。没有比这个更让人欣喜的事情了。想到这里的时候,迅速拍打自己的手心,让手心感受到那刻的喜悦和力量。
手心将这些记录下来,那么遇到挫折的时候,只要拍打手心,就能够让自己感受到一种自我成功的力量,它既是不能马上让你成功起来,但至少能够调动你的情绪,让你因为自己曾经做得到而激动,那么相信自己,现在也可以做到。
心理学研究显示,对着镜子自言自语是有效排解压力、抑郁和挫折的好办法。自己说给自己听,然后自己再扮演另一个角色来开导自己,在另一个角色说话的时候,一定要微笑。看到镜中微笑的自己,是不是感觉舒服了很多呢?而且,看那上扬的嘴角充满着坚毅,小小的挫折,怎么能够打败这种坚毅?
另一个角色的扮演,则有助于你从另一个角度来看问题,本着“旁观者清”的信条,“另一个你”会比你更能够找出问题的所在以及有效的解决方式。
做一点有爱心的事情,也有助于打败沮丧,增强抗挫能力。在公车上给老人让座,主动的打扫一下办公室,关心一下生病了的同事。这些事情都有利于你总结过往的人生。和同事分享一下工作经验,看一些具有激励意义的文章和图片,并且和同事分享,那种受挫的感觉在这些积极的事情面前,会迅速的淡下嚣张的气焰,剩下的,就是如何去解决了。
【课后作业】
你的抗挫能力强吗?
Q1:当你抱着自己厚厚的简历,非常自信的到一家大公司面试,结果面试官对你受过的良好教育,以及丰富的经历非常不屑,甚至言语间透露出了非常的怀疑,觉得你有造假的嫌疑,你会怎么样?
情绪激动的跳起来申辩?
Or
平淡的对待?
能力是要在工作中体现出来,学历能说明的只是很少的问题,一切要用事实说话。
Q2:当你有一天突然发现,自己的另一半居然在外面同异性玩暧昧,而且你猜测已经发生了一些不该发生的关系时,你会怎样?
直接分开,不用解释,也不想回头,然后独自躲起来,放下伪装的坚强,一个人痛哭流涕,好久都不能够原谅也不能够走出来。
Or
认真的分析情况,暧昧是到了什么程度?为什么会发生这样的事情,在生活中你是不是因为太忙碌而长期忽略了另一半?先找到自己的原因,再和另一半做细致真诚的交谈,争取将事情扼杀在萌芽状态。
要知道,挫折和激动的情绪是一对好朋友,当挫折来临,情绪也会跃跃欲试的来折磨你,如果不能够有效的分析情况,而是随着不良情绪爆发,那么你也就陷在了情绪编织的怪圈当中很难走出来,挫折也就成了永久的挫折。
3.谁是情绪污染源?
某些人际关系是有毒的,它绝对能够成为你情绪的一大污染源,尽管你从来没有注意到。可是,仔细想想吧,因为某些人总在身边的喋喋不休,你变得越来越不自信?因为有的人总爱抱怨给你听,使得你你时常感到义愤填膺并且很不快乐?一些人明明是在安慰鼓励你,但说出来的话听着就浑身别扭,甚至有跳起来打他一顿的冲动……
诸如此类的事情如果经常发生,你就应该认真的看看,办公室周围潜伏着的那些“微笑的脸庞”,其实正是你情绪的污染源。
李艳直到现在回忆起参加工作的第一个上司,仍旧心有余悸。
五年前,她考了会计师资格证以后,进入到一家不大不小的外企工作。财务部的头头是一个非常和蔼的女人,作为领导,她没有丝毫的架子。重要的,她对李艳那种第一眼的眼缘,曾经让李艳心中感到无比的骄傲。
果然,这位领导几乎把会计师这门行当里的所有诀窍都教给了她,事无巨细、毫无保留。