雷履泰真的疯了吗？当然没有，他其实是在“赔本赚吆喝”收买人心，只为将来谋求更大的发展。雷履泰在混乱的局势下，看到了隐藏的巨大机会：当时前来兑钱的大多是从北京逃亡过来的朝廷官员或者达官权贵，尽管时局动荡不堪，洋鬼子甚嚣尘上，但那毕竟是暂时的，大清朝还是要由这帮人重新掌权！一旦我能够在危难时候帮他们一把，人家就会牢牢地记住我，等到这些人重回京师，以他们的政治权力和经济实力，必将会给日升昌票号更大的信任和好处。况且在灾难和危机面前，不逃避、不耍赖、不露怯，这本就是一个成功的经营者应有的素质，况且作为一个早期银行家（票号掌柜），兑现储户的存款，进行正常的存贷业务，也是恪守职业行规的一种体现。这样一来，储户觉得你日老板讲信用、底气足，便会对日昌升票号加倍信任。
雷履泰这番看似“疯掉”的举动，事后为他带来了巨大的成功：日升昌票号“诚信为本，童叟无欺”的招牌声名远扬，各地的储户都对其有口皆碑。战乱过后，日升昌北京分号重新开张时，上至达官显贵，下至草根百姓无不前来捧场，纷纷将自己的积蓄放心大胆地存入票号，甚至朝廷也将大笔的官银交给票号汇兑和收存。雷履泰善用谋略、广得人心的做法，使票号名利双收，赚得了巨大的利润。
几乎相同的做法发生在1906年的美国旧金山。当时旧金山刚遭遇有史以来破坏力很强的大地震，数千人在这场地震中丧生。地震过后，旧金山几乎沦为一片废墟的“伤城”，失去房屋的人们绝望不安，纷纷走向当地银行，希望银行可以贷款给他们重建家园。但是，多数银行家出于自身的安全和利益，不愿意提供给流离失所的人们提供最起码的取款服务。
这时候，意大利银行家贾尼尼不顾公司内部的反对意见，决定向难民们提供贷款。他召开了一次全体会议，对所有员工们说：“如果一个银行无法为储户提供取款业务，还能称其为银行吗？既然我们是做这一行的，就要遵守这一行的规矩，只要你是我们的客户，你就有权取得应得的存款！无论是出于银行家的道义、职业的操守，还是从长远的发展角度看，我都这么做，因为我相信人性！”
第二天，旧金山北滩的一条街上摆放了一个简陋的办公桌，上面挂起“意大利银行照常营业”的醒目牌子。由于大多数人的证件和存款都在地震中被毁，无法提供有效的资信证明，贾尼尼又做出一项惊人之举：人们只要凭借长相和姓名，就可以从贾尼尼的银行领取10～300美元的存款！很快，人们听到了这个激动的消息，纷纷在贾尼尼银行的办公桌前排起了长队，取款的人络绎不绝，他们靠贾尼尼提供的钱款，终于渡过难关，重建家园。出于对贾尼尼的信任和感激，重建家园后的人们纷纷选择去贾尼尼银行办理业务，银行因此吸纳了大量的存款，业务“滚雪球”一般迅速壮大。随着资金的大量涌入，贾尼尼相继开通了住房抵押贷款、汽车贷款及其他开创性的消费信贷服务，使自己的银行业务“迅雷”一般拓展。1945年，贾尼尼银行更名为美洲银行，成为当时全球最大的银行。
只有一张小学文凭的贾尼尼，从白手起家创立自己的银行，到危机时不计利益得失、收买人心的做法，为自己创造了千载难逢的巨大商机，一举成为“全美第一大银行家”，并且改写了美国金融业的历史。
一个不会在困境中求得发展的企业，注定要被淘汰；一个不懂得在市场低迷时把握机遇的经营者，注定难有作为。从根本上看，赢得顾客是你事业做大的前提，但凡成大业之人，无不是将人心放在首位。我们不能因为眼前的小利而失去顾客，暂时得小便宜的后果将来是要吃大亏的。
自助者天助，求人不如求己
下雨天，张三站在屋檐下避雨，忽见观音撑着伞经过。张三惊讶地说：“菩萨，普度一下我吧，带我一段路如何？”
观音说：“我在雨里，你在檐下，檐下无雨，你根本不需要我度！”
张三立刻跳出屋檐，站在雨中说：“菩萨，现在我也在雨中了，您该度我了吧？”
观音说：“你在雨中，我也在雨中，我不被淋是因为有伞，你被雨淋是因为无伞，所以不是我度自己而是伞度我。你不必找我，请自找伞去！”说完便笑着走了。
第二天，张三遇到了难事，准备去庙里求观音帮忙。走进庙里，才发现观音的像前也有一个女人在拜，长得和观音一模一样。
张三问道：“您是菩萨吗？”
对方答道：“正是。”
张三疑惑道：“菩萨，您为何要拜自己？”
观音笑着说：“我也遇到了难事，不过我知道凡事求人不如求己呀！”
成功者善于自救，他们正如光环褪去的菩萨一样，尽管打伞过河、拜自己转运，依旧不改强者的本色。商场上，靠天靠地靠运气，最后还是得靠自己。不要把你的事业和转机寄托在别人那里，要学会依靠自己的力量扭转颓势。当然，要学会使用聪明的自救方法。
中国有句古话：富不过三代。即便再富有的人，也很有可能遭遇财务危机，最后变得一贫如洗。据最新统计，全球范围内的亿万富豪，在过去的二十年间大部分都无法守住巨额财富，“财富贬值者”高达八成以上。究其原因，除了因为财富巨大、管理困难，更重要的是这些富豪们缺少如何使自己的财富保值增值的正确办法，平时又不注意节约开支，常常肆意挥霍，最后沦落到近乎破产的惨淡境地。
一旦背上了债务，即使有着巨额收入的人也会吃不消。一个只知道赚钱不知道债务理财的人，即使赚再多的钱也无力保证他的财产安全。投资、做生意、炒股，都是很容易一下子“从天堂走到地狱”的。老话讲得好“喜来不狂，祸来不惧”，重要的是你能否有勇气走出低谷，靠自己重振旗鼓。
相信大家都听过《只要你过得比我好》这首歌，也许还能简单地哼唱几句，但是你知道吗，这首歌的演唱者钟镇涛，在过去的几年里“过得并不好”。作为红极一时的香港艺人，1996年钟镇涛和当时的老婆章小蕙，趁着当时香港楼市最火的时候，以钟镇涛本人的名义为担保，短期借贷近2亿港币买下了香港的五处豪宅。但是随后1997年爆发了亚洲金融危机，香港楼市大跌，结果钟镇涛债台高筑，每个楼盘的负债利息高达6万元港币。倒霉的钟镇涛不仅很快与“败家”的妻子离婚，在2002年7月还被香港法院宣判破产。由于欠债过亿，钟镇涛的许多好友真是有心无力，帮不上忙。
面对突如其来的足以“跳楼”的债务打击，钟镇涛既没有绝望也没有垮掉，虽然知道未来还债的日子会很艰难，但是他决心从头开始，一步一步还债。到2006年10月，钟镇涛基本上还清了债务，法院宣布撤销对他的破产令。回首当时，钟镇涛一脸感慨地说：“当时真的不知所措，当我始终相信即使是穷途末路时，自己真的是可以再走出来，虽然好艰难、好难走，但今天我可以很欣慰地说：我终于挺过来了！”
目前，钟镇涛最近的收入不低于8位数。2007年年初，他一连举办13场演唱会，场场爆满，并以8位数的价码加盟新唱片公司。钟镇涛表示自己并没有受到此前投资失利的影响，现在仍然敢投资房地产：“现在只算赚到第一勺金，第一桶金尚需时日，收到演唱会的酬劳后我会用来投资。现在我有很多投资分析员，有了这些专业人才，我就再也不用操心了。”
钟镇涛之所以可以渡过危机，而没有选择不负责任的“自由落体”，完全在于他个人面对逆境时的勇气和韧性。危机不可怕，逃避才致命。不管情况如何，你都要鼓励自己说“人人都会有犯错的时候，坚持自我救赎，我才能够东山再起”。
每年的8月30日，“英皇集团”老板杨受成都要回到家中，谢绝一切应酬，闭门反省一天。这么做是为了纪念1983年8月30日——那个令杨受成刻骨铭心的日子。那一天是星期六，早上8点汇丰银行打电话把杨受成叫过去，说董事会开会决定立即接收他的全部财产，包括他名下的所有公司、店铺、汽车、游艇、房屋等，甚至连钱包里的信用卡都要拿出来抵债。当天下午，杨受成与全家的兄弟姐妹十余人抱头痛哭，巨大的变化让全家人无法接受。
这一切遭遇只源于杨受成接管了“好世界投资有限公司”。当时，不惑之年的杨受成活跃于多个上流社会的圈子里，担任港九钟表商会理事长、南九龙狮子会会长、仁济医院主席和香港马会会长等耀眼的职位。在钟表界、珠宝界、地产界和股市里，杨受成都出尽了风头，财富达到了令人艳羡的程度。谁知道，商场上一步棋走错，就很可能带来满盘皆输的恶果。1982年初，香港地产业遭遇危机，杨受成压下血本的“好世界投资公司”陷入财务困境。杨受成不愿意接受资产亏空的事实，决心扛到地价上扬的那一天。结果，中英关于香港问题谈判的破裂，导致香港楼市出现大崩溃，债台高筑的“好世界投资公司”走到了破产的边缘，债主汇丰银行趁机没收了杨受成的一切财产。更令人耻辱的是，汇丰银行在接管杨受成最喜欢的奔驰跑车时，竟然措词强硬地说道：“你已经不是成功人士了，所以就没有必要驾驶标志成功者身份的奔驰轿车了！”
倘若是意志力不够坚强的人，遭遇这种噩运，恐怕早都想不开跳楼了。但是杨受成坚信自己是一个打不死的老兵，跌倒了还能很快地爬起来，他决心比以前更加勤奋，去夺回失去的一切东西。因为拍卖所有财产仍资不抵债，雅特杨会计事务所向汇丰银行提出一项建议，让汇丰银行与杨受成签订一份为期8年的还债计划。根据这份计划，汇丰银行给杨受成每月提供2万港币，作为8年的聘请合同，同时将杨受成抵押的一部分价值3000万港币的珠宝交与他经营。于是，“宝石城珠宝有限公司”正是开张了，杨受成吸取了之前的经营教训，把生意一点点地做大，不仅偿还了全部负债，还将自己的产业进军到不同的领域。1992年，杨受成收购了飞图唱片公司，并将其纳入自己的英皇娱乐旗下，从此开始构建他的娱乐王国。至此，杨受成已成为香港举足轻重的娱乐大亨。
出现危机，不要害怕，更不要在没有好项目的情况下轻易管别人借钱，因为这样你只会把“深坑”越挖越大。至今，香港著名喜剧明星吴孟达，仍很感激好友周润发当年“不借钱”给自己的事。在20世纪80年代，吴孟达是香港无线培训班的优等生，毕业后拍戏初尝走红滋味，难免年少轻狂，对工作不认真，并且沾上赌瘾，欠下巨债累累，从而遭到无限雪藏。走投无路的吴孟达向同班好友周润发借钱，但是周润发狠下心拒绝了他：“借给你钱，你又会拿出去赌！是男人的话，自己欠下的债就自己去还！”有时候，帮助一个债务人的最好方法不是借给他钱，而是切断他的全部退路，让他自己想办法解决债务问题。吴孟达当年虽然“恨”周润发不讲义气，但是后来终于想通，用数年时间把债务还清，成为香港影坛的“金牌绿叶”。
一旦克服掉负债带来的心理阴影和经济压力，还清债务将是迟早的事儿，从中你收获的将是继续创业下去的信心和勇气。自助者得天助，没有永远成功的创业者，只有永不言败的人生强者。