书城成功励志藏獒法则:强者的生存之道
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第19章 独当一面是能者

藏獒在成长的过程中,要面对各种各样的险境,逆境,有生死系于一刻的危急;有战斗失败后的懊恼;但无论什么时候,藏獒都能独挡一面,承担起应负的责任。

一个企业就好比是一个獒群,如果每一个员工都有独挡一面能力和勇气,那么这个企业定能兴旺发达,前途不可限量。每一个企业都是由许多职能部门组成的,这些部门各自担负着不同的任务,从不同的途径、用不同的方式为企业的发展做着贡献。每个部门的负责人都必须是独当一面的高手,能够根据企业的发展规划,独立自主地开展工作,做出卓有成效的业绩,有力地促进企业的整体进步。

我们常说:火车跑得快,全靠车头带。独当一面的领导人就是那个动力十足的火车头,想在前面,走在前面,锐意进取,真抓实干,成为本部门的中坚力量。獒群中的每一只藏獒都是独当一面的好手。平时它们各自为战,寻找时机,击败敌手,保护主人;在獒群的集体行动时,它们又各自担负着不同的任务,以一当百,奋勇争先,把面前的对手杀得狼狈逃窜,直到成为它们的口中之物。能得到大批独当一面的人才是企业的幸事,为此,不少精明的企业家都不惜重金,多方聘请,力争把这样的人才挖掘到手。这样的人才走上了某个部门的领导岗位,就会给这个部门增添无尽的活力,给这个企业带来数以千万计的收益。

日本索尼公司推出了高质量的索尼彩电,在日本市场上卖得十分火爆,但奇怪的是,一到了美国,简直就沦落到叫花子的地步,无人理睬,销量很低。公司的国外部部长迫不得已,只得一而再、再而三地宣布降价,但越是降价,索尼彩电的市场形象就越差,就越是受到顾客的冷淡。1974年7月,卯木肇被重金请入公司,担任了国外部的新部长。他信心百倍,决定通过自己的努力来改变这一现状,向世人证明自己独当一面的实力。他来到美国,吃惊地发现索尼彩电都摆放在廉价出售的旧商品小店里,落满灰尘,无人问津。他无限伤感,陷入了长久的思索之中。

通过反复调查,他终于弄明白了事情的原因:在美国有成千上万个电器销售商,索尼彩电竟没有和他们中的任何一个取得联系,没能征服他们的心,也就自然不能征服消费者的心了。他了解到芝加哥最大的电器销售商是马西里尔公司,于是决定从这里打开突破口,抓住这个行业龙头,彻底解决销售问题。但是马西里尔公司久负盛名,又怎会把他们这样初出茅庐的外国企业放在眼里?他一连去了三次,都没见到经理的面。他不甘心,第四次又去,终于见到了经理,但经理对他十分冷淡,把他连讽刺带挖苦地嘲弄了好半天。他为了公司的利益,只好忍辱负重,不去计较。

回去后,他立刻按照经理的要求,把各家小店里的降价彩电全部取回,并重新刊登广告,以便塑造索尼彩电的崭新形象。一切准备就绪,他又去拜访经理,不料经理又提出了新的责难,以“售后服务太差”为借口,断然拒绝销售。他接受了经理的意见,又着手筹建特约维修部,并刊登广告,保证公司的维修人员随叫随到。这一次应该万无一失了吧,他充满信心地想,谁知当他见到经理,却又被迎头泼了一瓢凉水。经理傲慢地说“你们的彩电没有知名度”仍旧把索尼彩电拒之门外。这一下他被彻底惹火了,决心给他们一点颜色瞧瞧。于是他立即下令自己的部下,每人每天向他们至少打五次电话,反复要求购买索尼彩电。马西里尔公司的职员不知就里,就把索尼彩电列为“待交货名单”上报经理。

经理看了,当即明白是怎么回事,顿时火冒三丈,把卯木肇叫来,当面严词责问。卯木肇也不客气,当即把索尼彩电的优点一五一十地讲了一遍,说得经理无言以对。经理就有意提出了很苛刻的条件,想把他吓退,但他毫不示弱,据理力争。最后经理只好松了口,答应为他们代销两台试试,如果一个星期内还卖不出去,就再也不销售他们的彩电。卯木肇笑了,他终于赢了关键性的一步。

他立刻选派两个能说会道、又年轻英俊的推销员将两台彩电送到马西里尔公司,并要求他们务必与马西里尔公司的店员一起推销,只许成功,不许失败,一定要把这两台彩电销售出去。结果当天下午四点多钟,两台彩电就全部卖出去了。马西里尔公司经理也很是高兴,立刻又叫他们送了两台来代销。索尼彩电在美国的销路就这样被打开了。随着美国公众对索尼彩电的认可,索尼公司的知名度也越来越高,到了当年的12月,就创造了一月销售700余台的销售纪录,令马西里尔公司经理刮目相看,主动提出与卯木肇加大合作的力度,把销售活动推向深入。索尼彩电很快占据了美国市场,并进而横扫全世界,成为彩电市场上的一大王牌。独当一面的素质是领导素质的核心内容,也是员工表质的重中之重。只有勇于在市场竞争中独当一面,才能让企业的发展健康蓬勃。