3.我们在一项任务刚开始时的心态决定了最后有多大的成功，这比任何其他因素都重要。
4.人们在任何重要组织中地位越高，就越能找到最佳的的心态。难怪有人说，我们的环境——心理的、感情的、精神的，完全由我们自己的心态来创造。
心态分为两种，积极心态能发挥潜能，能吸引财富、成功、快乐和健康，消极心态能排斥这些东西，夺走生活中的一切，它使人终身陷在谷底，即使爬到了巅峰，也会被拖下来。
积极的心态特点是信心、希望、诚实、爱心和踏实等；消极心态的特点是悲观、失望、自卑、欺骗等。
一个有积极心态的人被大水困住，只得爬上屋顶。邻居中有人漂浮过来说：“约翰，这次大水真可怕啊。”约翰回答说：“不，它并不怎么坏。”邻居有点吃惊，就反驳道：“你怎么说：不怎么坏，你的鸡舍已经被冲走了。”约翰回答：“是的，我知道，但是我6个月以前养的鸭子在附近游泳。”“但是，约翰，这次大水损害了你的农作物。”这位邻居坚持说。约翰仍然不屈服地说：“不，我的农作物因为缺水而损坏了。就在上周，代理人告诉我，我的：土地需要更多的水，所以这下就解决问题了。”
这位悲观的邻居又再次对他那位欢笑的朋友说：“但是你看，约翰，大水还在上涨，就要涨到你的窗户上了。”这位乐观的朋友笑得更开心了，说道：“我希望如此，这些窗户实在太脏了，需要冲洗一下。”这是个玩笑，很幽默。显然，约翰已经决定以积极的态度来应付各种情况，百科全书上说，心态是为达到某种目的而采取的心境或姿势，经过一段时间以后，即使遇到消极的情况，你也能使心灵自动地作出积极的反应。达到这种境界，你必须以很多良好、清洁、有利的信息来充实你的心灵，甚至随时保持这种状况。由此可见，潜能的发挥成功与否，关键在于心态。
积极的心态有助于发挥潜能。
世界冠军摩拉里就是这样做的，早在少不更事、守着电视看奥运竞赛的年纪，他的心中就充满了梦想，梦想着即将到来的有趣之事。1984年的一个机会出现了，在他擅长的项目中，他成为全世界的最优秀的游泳者，但在洛杉矶的奥运会上，却只拿了亚军，想象与梦想并没有实现。
他重新回到梦想中，回到游泳池中，又开始了训练。这一次目标是1988年韩国汉城奥运会金牌，他的梦想在奥运预选赛时就烟消云散，他竟然被淘汰。
跟大多数人一样，他变得很沮丧，把这份梦想深埋心中，跑去康乃尔念律师学校。有3年的时间，他很少游泳。可是心中始终有股烈焰，他无法抑制这份渴望。
离1992年夏季赛不到一年的时间，他决定再孤注一掷。在这项属于年轻人的游泳比赛中，他算是高龄，简直就像拿着枪矛戳风车的现代堂吉诃德，想赢得百米蝶式泳赛的想法简直愚不可及。
对他而言，这也是一段悲伤艰难的时刻，因为他的母亲因病离世了。她将无法和他分享胜利的成果，可是追悼母亲的精神加强了他的决心和意志，令人惊讶的是，他不仅成为美国代表队成员，还赢得了初赛。
他的记录比世界记录慢了一秒多，在竞赛中他势必要创造一个奇迹。
加强想象，增加意想训练，不停地训练，他在心中仔细规划赛程，不用1分钟，他就能将比赛从头到尾，像透过水晶般仔细看过一遍，他的速度会占尽优势。
预先想象了赛程，他就开始游泳了，而那天，他真地站在领奖台上，看着星条旗冉冉上升，美国国歌响起，颈上挂着金牌，凭着他的积极心态，摩拉里将梦想化为胜利，美梦成真。
雪莉，1980年美国小姐，11岁时遭遇车祸，她的左腿被轧碎，缝了100多针才缝合，医生告诉她，她永远不能走路了。然而，在几年后的一个基督教兴奋培灵大会上，她看见自己的左腿“立刻长长了两寸”，她说这是靠上帝的奇迹走路的。但是另一个同样的奇迹在于她的积极的心态。
雪莉可以坐下来放弃，许多人都可以这么做。那么她到底从哪得到如此绝妙的态度？在车祸发生前的一个偶然事件直接影响到她对自己的看法。5岁那年，在一间小杂货点内，有个送牛奶的人看着她，并且对她说，她将来会成为美国小姐，雪莉相信他，也正式由这么个积极有利的想法，诞生了积极的心态，也诞生了1980年的美国小姐。
因此，语言是世界上最神奇的力量，带着爱，希望和鼓励的积极语言往往能将一个人提升到更高的境界，总之，带着失望，怨恨的消极语言也能毁灭一个人。因此，我们一定要小心自己的心态。
消极心态限制人的潜能
在我们的日常生活中，一般表现出来的消极心态主要有以下几种类型：
1.愤世嫉俗，认为人性丑恶，时常与人为敌，因此缺乏人和。
2.没有目标，缺乏动力，生活浑浑噩噩，犹如大海浮舟。
3.缺乏恒心，不晓自律，懒散不振，时时替自己制造借口来逃避责任。
4.心存侥幸，幻想发财，不愿付出，只求不劳而获。
5.固执己见，不能容人，没有信誉，社会关系不佳。
6.自卑懦弱，自我退缩，不敢相信自己的潜能，不肯相信自己的智慧。
7.挥霍无度，吝啬贪婪，对金钱没有中肯的看法。
8.自大虚荣，清高傲慢，喜欢操纵别人，嗜好权利游戏，不能与人分享。
9.虚伪奸诈，不守信用，以欺骗他人为能事，以蒙蔽别人为嗜好。
千万别小看这区区九种消极心态，它会限制你的潜能，将你的生活、事业搅的一塌糊涂。不但如此，消极心态会使人看不到将来的希望，进而激发不出动力，甚至会摧毁人们的信心，使希望泯灭。消极心态就像慢性毒药，吃了这药的人会慢慢地变得意志消沉，失去任何动力，而成功就会离消极心态的人越来越远。
别忘了，我们必须每日清除心田里的杂草。要常常怀抱乐观，如果你光看自己生命中的灰暗面，强调各种可能的困难，那你就把自己置于会滋生上述现象的心态中。例如，你是善嫉妒的人吗？不，你不是，或许在以往你曾有过嫉妒的心态和行为，然而你的嫉妒在以后的日子里会挟制和牵引你的行动。但是别忘了，行为是心态的反映，心态是内心储忆和生理状态的结果，而此两者却是你可以在短时间内改变的。不错，在以前你曾嫉妒过，但那仅表示你是用会产生那种心态的方式来储忆，带出新的心态和行为来。记住，我们永远具有选择储忆方式的权利。如果你认为爱人欺骗了你，很快地你就发现自己处于愤怒的心态中。可是你并未把握真凭实据，只不过凭空猜想，所以当对方回了家，你是既怀疑又生气。请问在这种心态下，你会怎样对待他，八成不会太好，也许你会咕咕哝哝或怒斥他，或者心存不悦，日后再报复。
别忘了，你所爱的人或许根本就没做什么，但是你这种猜疑心态的行为，却既有可能就把他推到别人的怀里。如果是你嫉妒，那是你产生的心态，你可以改变这种不良的画像，把他想成所爱戴人因加班工作而无法赶回来。那么，这个新的臆想过程就能把你置于相信对方一定就会赶回家的心态，而你对他的态度会让他归心似箭，更急于和你厮守一生，也有可能你的爱人正是你所想的，那么你又何必浪费心思瞎猜呢？通常，你所猜疑的都是子虚乌有的，并且由此对双方造成痛苦的伤害，何苦来哉？
要有积极愉快的心情。
以下这种恶作剧，也许并不是一种非常好的游戏，但是却能为我们证明一个道理。请你选择一个对象，当做这场恶作剧的牺牲品。但是你要确定这个朋友具有迅速恢复常态的能力才行。
然后再找三位朋友帮你玩这个游戏。
接着，安排你们四个人，都能在同一个早上轮流见到这位“牺牲品”，使他很难堪、很难受、好像很虚弱的样子，对他说：“你今天看起来好苍白，一定是生病了。你好像是得了传染病了。你在发烧？你的样子好可怕，赶快去医院吧。”
你们要以很逼真的方式来说这些话，那么那位牺牲品，将会真的生起病来。
这种力量真的十分管用。同样的一句话被人反复述说以后，会变成好像是真的一样，如果你告诉自己“我很穷”，别人一再对你说“你很穷”，而且你周围的人也很穷的话，那么你就会在心理上变成嫉妒的困窘了。
下面的这个故事就说明了这个道理：
为了赚取上大学的费用，吉姆照顾一位独居的老妇人，做一些杂七杂八的工作，这位老妇人常失眠，往往要吞下一粒安眠药才能入睡。有一天晚上，这位老妇人跑来敲吉姆的门说：“吉姆，很抱歉，打扰你，睡不着而且安眠药刚好吃光了。不知你有没有？”
吉姆很快地回答：“我有，太太，放在楼下，我这就找一粒给你。”然后吉姆很快就冲到楼下，跑到食品室取了一粒大青豆。
他知道老妇人的视力不佳，无法辨认，他回到楼上说：“这是一颗大号的药丸，很管用，把它服下很快就入睡了。”
这位老妇人当真服下，而且睡了她这一生睡得最好的一觉。从那天开始，她每天都要吉姆给她一片药。
一种思想进入心中，就会盘踞成长，如果那是一颗消极的思想种子，就会生出消极的果实；如果那是一颗积极的思想种子，就会生出积极的果实。
人们往往低估了自己的潜能
在鸡尾酒会上，某人被邀喝第三、第四、第五杯酒时，他说：“不，谢谢，我的潜能已经达到限度了。”在喝酒时这么说是明智的。除非对烂醉如泥、糟蹋身心有特别的偏好，否则，注意自己的饮酒限度是有益无害的。
但是，司空见惯的是，在我们举着生活之杯，邀喝第三、第四、第五杯时（生活总是邀请我们，不论我们是否意识到这点），我们却悄悄地对自己说：“噢，不，还是不喝为好，我想我的潜能已经达到限度了。”有一次，一位壮实的小孩在屋子周围乱跑，照看小孩的保姆追不上他，我们听见她就是这样冲着他嚷：“不要过于高兴，不要过于高兴！每次过于高兴，你就跌倒在地，搞得自己这儿也痛那儿也疼。”就拿精力来说，是你给它的限度决定了它是否有限，由大多数的例子看来，身体的疲惫并非真正由生理问题引起，只不过是受心理疲惫的影响（有时亦称为“腐败思想”）罢了。下面就是一个例子：
今天又是“那种”日子之一。一整天下来，凡是能错的事情都错了。令人沮丧的事一件接着一件。工作结束后，你拖着沉重的步伐回家，疲惫得连鞋子都懒得脱。
你太太高兴地招呼你回来，并且表示回来的时间不算太晚，因为今天是特别的日子。你疲倦地问道：“什么日子啊？”你太太热切地说，今天正是六星期前你答应清理垃圾的日子。你无力地抗议说，连脱鞋的力气都没有，还谈什么清理垃圾。尽管你的太太答应帮忙，你却坚持自己没有一点剩余的精力了。
然而，就在这一刻，铃响了，电话另一端传来这样的话：“哈啰，伙伴，我15分钟后要去乡村俱乐部喝茶，你也一块儿来吧，天黑前我们还可以打个九洞。”突然之间，所有的疲惫一扫而光，你热切地回答说，10分钟内你会赶到。
上面这个例子按照不同的形式，一天可能出现无数次，道理很简单：如果你逼迫自己承认疲倦的感觉，身体会自动减低精力的储存。如果你视自己正在享受愉快的工作，你会惊讶地发现，自己原来存有这么多精力。
人们的心态限制了人们的潜能。
常常听到人们这样想，“唉，像我这样的人，肯定是一无所成。”“唉，别胡思乱想了，我们公司最有前途的人就是那些既年轻，又有学历的人。”“唉，我这样的人还能抓住什么机会？压力如此之大，还是随大流吧！”等等。就是由于这些诸如此类的思想限制了人类的潜能。事实上，上天对每个人都给予了无穷无尽的机会去尽展才华，关键在于我们怎样去做。
那些拥有积极心态的人，是积极主动的，他们不仅有选择、拒绝的能力，而且能够担负自己的责任，塑造自己的未来，发挥人性的光辉潜能，也只有这种人才能成为爱因斯坦、摩根、洛克菲勒等成大事者。而那些具有消极心态（包括以上那些思想）的人则是被动消极的，他们的一生碌碌无为，受消极潜意识和本能的盲目驱使，成为一个机械的而非积极主动的人，注定将一无所成。
事实上，人的潜意识和本能在关键时刻会救人一命，潜意识的作用是很大的。但是，如果对潜意识放任自流，不去管理，是会泛滥成灾的。而且会使你的潜意识变得懒惰、消极，从而使潜能发挥不出来。事实上，潜能是沉睡在潜意识里，只要用行动，用信念去刺激潜意识，你的潜能就会像泉水一样，涓涓流出。
超越缺陷发挥潜能
芭芭拉?史翠珊是个才华横溢的艺术家，年轻时她不断追求影视艺术上的成功，当时她希望有人能让她上台。但他们都拒绝了她，并强调地说道：“你，也想当明星？也不听听你那口音，再瞧瞧你那鼻子！”她怒冲冲地向他们说道：“你们会遗憾的！走着瞧，你们会遗憾的！”后来，事实证明他们判断失误，因为她成了当代最伟大的表演艺术家之一。
但这一切就因为她藐视自己的缺陷。你能超越你的缺陷吗？富兰克林?罗斯福就能。
8岁的富兰克林?罗斯福是一个脆弱胆小的男孩，脸上显露着一种惊惧的表情。他呼吸就像喘气一样。如果被喊起来背诵，他立即会双腿发抖，嘴唇颤动不已，回答得含糊且不连贯，然后颓废地坐下来，如果他有好看的面孔，也许就会好一点，但他却是龅牙齿。