在他进来谈话以前,我根本不知道这就是问题所在。他这种行为实在令人遗憾。然后我继续说:“保罗,告诉我,你到底想要从你的大学生活里学到什么?”他现在比较冷静了,停了一会儿说:“我想我最终的目的是学习如何生活,但是我想我败得很惨。”我告诉他:“我们可以通过各种方式来学习。我想你一定能够从这次经验中学到真正成功的教训。当你作弊时,你的良知严重困扰你,使你有罪恶感。这种罪恶感摧毁了你的信心。就像你所说的你都要崩溃了。保罗,人们判断是非多半是根据道德或宗教的观点。我现在并不是要跟你说教,教你明辨是非,可是我们来看它实际的一面。当你做任何违背良知的事情时,罪恶感就会阻碍你的思考过程,使你无法顺畅地思考,因为你内心会不时地问:我会不会被逮住?我会不会被逮住?保罗。”我继续说,“你是这样迫切要得甲等的成绩,才做出违背良知的事来。同样的,在你一生中,也会遇到许多你迫切想要获得甲等成就的情况,而试图去做一些有违良心的事来。例如,有一天你因迫切地想促成一项交易,而不择手段地诱使客户掏腰包。这样做,成功的机会可能很大,但会产生什么后果呢?罪恶感缠住你,等你再碰到这位顾客时,你会感到很不自在,怀疑他是否发现你已做了手脚。你的表现也因为心神不定而乱成一团,很可能就无法再做第二、第三、第四笔不断而来的生意。结果,使用诈术做成的生意反而挡了许多财路。”我继续告诉保罗,“一位曾经显赫一时的社交名流,因为深深恐惧他的太太会发现他有外遇而心神不定。结果恐惧消蚀他的信心,什么事都做不好。”
我也提醒保罗,许多犯人被捕,并不是因为留下什么线索,而是他们表现出有罪的样子。他们的罪恶感使他们列入嫌疑犯的名单。
我们每一个人都有向善的意愿。当我们违背这种意愿时,就等于把癌细胞放进自己的良知,吞噬信心,并逐渐蔓延。因此,要避免去做任何会使你自问:我会被逮住吗?他们会发现吗?我能摆脱吗?这一类的事情。
绝不要为了得到甲等的成绩而破坏自己的信心。
我很高兴要在此指出,保罗此时已经了解正当行事的实际价值了。我建议他坐下来重考。然后回答他担心的会被退学的问题。我说:“我很清楚校方的规定。但如果我们把用各种方法作弊的学生全部都开除,就有一半的教授跟着失业。如果把所有有作弊念头的学生全部开除,学校就要关门了。”
“所以,如果你帮我一个忙,我就会忘掉这件事情。”他说。我走到书架旁取出一本《金科玉律伴我五十年》说:“保罗,把这本书读完再还我,看看作者是怎样靠正当行事而成为美国最富有的人物之一。”
“行事正当”能使你的良知获得满足,因而建立自信。“行事出轨”会导致两种消极的结果:第一,罪恶感会腐蚀我们的信心。第二,别人迟早会发现而不再信任我们。
下面这个心理学原则值得反复细读:要建立信心,就要行为端正。
心理学家克莱恩博士在他所着的《应用心理学》中曾经提道:“要记住,行动引导情绪。你无法直接控制情绪,一定要先透过选择性的行为举止——这种避免一般性悲剧(例如婚姻问题和误解)的说法,有心理学的实用根据。
“你若每天行事得当,就会感觉到有相应的情绪出现。只要你和你的伴侣能不断有约会与亲吻的动作,而且诚心赞美,互相体贴,就不会有爱的烦恼了。
“你不可能一直只有爱的行动而感觉不到爱。”
许多心理学家都告诉我们,我们能借着改变实际行动,来改变我们的心态。例如,如果你使自己发笑,你就会觉得真的很好笑。当你挺直腰背时,你就会觉得自己很优秀。相反,你若扮出一副苦瓜脸,看看会不会真的感到苦闷。
要证明控制过的行动能改变情绪很容易。自我介绍时很害羞的人,在同时采取三种很简单的行动以后,信心会代替胆怯。第一,伸出手来热切地握住对方。第二,正视对方的眼睛。第三,说“我很高兴认识你”。
这三种简单的行动马上能自动驱除害羞感。有信心的行动会产生有信心的想法。所以,若要有充满信心的思考,就要先有充满信心的行动,并且要照你希望的方式来行动。
相信你是独一无二的
你和我可能不是某个国家的帝王或王后,但就我们自己来说,我们也是十分特殊的人物。如果让世界上所有的小孩,都能因为他们生存在这个世界上而觉得自己与众不同,那岂不是一件很好的事吗?如果我们能够克服贫穷与疾病,下一步就是告诉自己,在这个社会里,最重要的是“名牌”,就是挂在我们自己身上的那一块牌子。
对此,我做了一个实验:在一个讨论青少年自尊的研讨会上,我征求了8位自愿者,请他们站到课堂前来,我发给这8个人每人一块纸板做成的“身份”卡,让他们挂在脖子上,以显示他们在生活中的假想身份。
每张卡片的正面,写上他们的身份:母亲、婴儿、太空人、工友、摇滚歌星、棒球选手、医生、律师。然后,要求这8个人把他们认为重要的身份按序排成一排。
结果,这个本来纯粹为了好玩的游戏,变成了“星球大战”。这8个学生你推我挤的,展开一场严肃的“身份争夺”战。个个都以为自己最重要。
“太空人”首先站到排头,他说:“我应该排在最前面,因为我去过的地方,你们其余的人都没有去过。此外,我也将为人类寻找另一处可居住的地方,因为地球现在太拥挤了!”(台下的学生纷纷鼓掌)“摇滚歌星”走了上来,把“太空人”推挤到第二位(台下的学生发出欢呼),他说:“我早已到了‘外太空’,我赚的钱最多,我还可以把你买下来,担任我私人喷射机的驾驶员。”
这时,“棒球选手”走了上来。“我想,我应该排在最前面。我所赚的钱和摇滚明星一样多,而且,在每个球季的晚上,都在大群观众面前比赛,从事健康活动,这对你们有莫大的好处。”(更多的欢呼声)这时候,轮到“医生”走到排头了。“我应该排在第一,因为在你们受伤或生病时,我负责替你们医治,而且,我赚的钱也不少。”(掌声不多)律师走了上来。“我才是最好的,因为我能使你坐牢,或者使你不必坐牢,你们必须把所有的钱拿来付给我。”(欢呼)“母亲”走了上来。“我才是最重要的,因为是我把你们所有的人带到这个世界来的。”(掌声不多)“婴儿”也走了上来。“我应该排在第一位,因为我们所有的人都曾经是婴儿,然后,我们才能成为母亲,或成为任何人。”(鼓掌声)最后剩下来的是“工友”。担任“工友”的这位学生,似乎就知道他不必和大家去争名次,他知道只要他一开口说话,就会惹来哄堂大笑,虽然这不过是一场游戏,而且所有的参加者都是自愿的。但“工友”知道自己不会被当做第一名看待。而且,每一次玩这种游戏时,扮演“工友”的那位学生,就主动地认为自己是第八名。
在这8名自愿者回到班级行列之前,我说明了我对他们的真正要求:“我希望你们根据你们的重要性来安排自己的位置。但我不是要你们像这样狗咬狗,谁都想做王,而是要求你们大家手拉手,围成一个互相新生的圆圈,站在大家面前,不管他的外表长得如何,或是他所从事的是什么工作。你们之中的每一个人,都和其他任何一位具有相同的价值。”
对他们的耳朵来说,这是一种新的音乐;对他们的眼睛而言,这更是一种前所未见的景象。
大多数的孩子告诉我,除了在教堂之外,他们从来不曾听过这样的话。
大多数成年人也未曾听过这样的训诲。若是听过的话,那也是很久以前的事了。
在现代社会中,人人都以自我为中心,这种现象称之为“自我陶醉”。
从以“我”为中心的现状,变成以“我们”为中心的时代,是需要度过一段极为艰苦的历程的。
健全的自尊与自我陶醉,有着天壤之别。
“尊重”这两个字的意思是指重视其价值。就人类来说,我确信这就是所有成就的起点与第一颗种子。“尊重”是我们的能力基础。它使我们能够去爱其他的人,而且可以去完成一项有价值的目标,而没有丝毫恐惧。自我陶醉式的满足是一种现实主义,享乐主义式的自我崇拜。自尊则是精神上的爱。为什么我们敬畏大海的力量与壮阔、敬畏宇宙的广阔无际、鲜花的美艳、落日的壮丽……而却轻视我们自己?创造我们的不也是同一位造物主吗?我们拥有思考、经历、改变生活环境以及爱的能力,那么,我们岂不是万物当中最杰出的吗?
接受我们目前的这种样子,是建立自信的关键,我们每个人都是有价值的、随时都在改变的、并不完美的、成长中的个人,而且要知道,虽然我们的生理和心理并不是生来就很公平,但我们却拥有相等的权利,可以根据自己的精神标准,去感觉自己是很优秀的。
你是造物主的一个杰作,你必须随时记住这个秘诀:“我们必须在内心充满爱,然后才能把爱心施与他人。”
心理暗示建立自信
我们知道:“人的心理活动可分为有意识和无意识两类,当这两类活动处在最和谐的状态时,人的活动才能达到最佳的效果”。“暗示”这种常见的心理活动,就是发掘人们的无意识心理活动并使之与有意识心理活动联系,获得“无意插柳柳成荫”的效果。我们可以利用以下这些积极心理暗示方法来建立自信。
1.“反正”与“毕竟”是丧失斗志的忌语
“反正”与“毕竟”对于任何怀有伟大的自觉与优美情操的人来说,是一种自然现象。
当工作或读书不顺利的时候,一般人常会说:“反正”“毕竟”或“总之”之类的话,例如:“反正我认为不行,毕竟是不行的”,“总之,我是无能为力了”,“我毕竟比不上他”。诸如此类的例子,正是一种被拒绝的心境加以正常化的典型。因为这些话已经说出了口,使得本来可以做好的事,也做不好了。一开口就说“反正”“毕竟”“没办法”或“不得已”的话,这表示要放弃努力,或停止思考的意思。所以,当这些话说完之后,也等于自己的缺点被正常化了,迫使自己无法向外踏出一步,而被囿于一个小壳子里。
如果你刚好被困于无益的自卑感里,那你得立刻从平时的谈话或文章里,取消“反正”与“毕竟”等令人丧气的两大忌语。纵使这两句忌语浮现在你的脑海里,你也要避免实际去应用它,这样才能增进你的自信。
2.培植自信,使用肯定式的表现法最具功效
最近,一位水果商谈起生意上的趣事。因为有些水果,很难从外表去判断它是不是很甜,所以,有些客人就问老板:“这个西瓜到底甜不甜呀?”
“你的橘子甜吗?”在这种情况下,如果水果商用暧昧不明的语气回答说:
“大概很甜吧!”或“我想不会酸吧!”那么十个客人中定有七八个掉头就走。
但是,同样的货物,如果改用肯定的语气表示:“如果我这里的西瓜不甜,哪里还能买到甜西瓜呢?”“我这里绝对不卖不甜的西瓜!”奇怪得很,这些货品就能很顺利地脱手。这虽然是商场上的推销手腕,事实上,如果能运用心理学上的原理,使顾客相信这些西瓜或橘子是甜的,以增加对方的信心,必能达到畅销的目的。同样的,如想在自己的内心里培植自信,首先得用肯定的方式,这是一个先决条件,只要说:“一定不会酸。”而不说:“大概不会酸吧!”运用肯定的语气,无疑是获取成功的第一步。
3.如用肯定的语气则可以消除自卑感
有些女人面对着镜子,当她看到自己的形影或肤色时,忍不住产生某种幸福的感受。相反,有些女人却被自卑感所困扰。虽然彼此的肤色都很黝黑,但自信的女人会以为:“我的皮肤呈小麦色,几乎可跟黑发相媲美。”而她内心一定暗喜不已。可是,一个缺乏自信的女人却因此痛苦不堪地呻吟起来:“怎么搞的,我的肤色这么黑。”两个人的心情完全不同。
有的女人看见镜子就丧失信心,甚至在一气之下,把镜子摔破。由此可见,价值判断的标准是非常主观而又含糊的现象。只要认为漂亮,看起来就觉得很漂亮,如果认为讨厌看来看去都觉得不顺眼。尤其关于自卑感的情况,也常常会受到语言的影响,所以说,否定意味的语言,对于一个人的心理健康有百害而无一利。
《物性论》一书的作者是古罗马大诗人卢克莱修,他奉劝天下人要多多称赞肤色黝黑的女人说:“你的肤色如同胡桃那样迷人。”只要不断地赞赏对方,那么,这位女人即使再三对镜梳妆,或明知自己的皮肤黝黑,也会毫不在乎。这样一来,她就能专心于化妆,而且总觉得自己不失为迷人的女性。
接着,卢克莱修奉劝我们不妨将“骨瘦如柴”改说为“可爱的羚羊”,把“喋喋不休”改说为“雄辩的才华”。不同的语言可将相同的事实,完全改观,而且也给人不同的心理感受。
总之,运用肯定或否定的措辞,可将同一件事实,形容成有如天壤之别的结果。可见措辞这件事,诚然是任何天才都无法比拟的魔术师。在任何情况之下,只要常用有价值的措辞或叙述法,则可以将同一个事实完全改观,当然也能驱除自卑感,而令人享受愉快的生活。
4.不利于自己的措辞,可以省略或改用代名词
利用自我暗示治好各种疾病,最先发现这种精神治疗法的人——法国的艾米尔?库恩博士告诉我们说,自我暗示的秘诀,就是避免反复使用含有负性意味的无益措辞。我们与其说“痛苦消失、痛苦消失、痛苦消失”,远不如说“痛苦消失、消失、消失”来得好些,至少后一句话不会使人有嫌恶之感。尽量少用负性与无益的刺激性措辞,甚至根本不用此类措辞,更能获得暗示效果。
不仅在精神治疗时要采用这种方法,甚至在我们的日常生活里,也应多加采用。我们常常看见某人为考试提心吊胆,而且开口闭口表示可能考试不及格,结果不幸而言中,由此可知,诸如此类具有负性作用的言语,还是不说为妙。倘若不幸名落孙山,你还口口声声说道“留级”,“惨了”,那你就非常可能成为人生的留级生,或是个窝囊废。倘若碰到非说不可的时候,那你最好改用“那件事”“那个事件”或“从那以后”等代名词,或其他可以替代的措词,这样自然可把不愉快的事实或气氛摆脱掉。
5.逐渐把问题抽象化,可使讨厌的事情变得不讨厌
当我们碰到无法避免的讨厌问题时,常会感到闷闷不乐,或惶恐不安。
这时候,有位名叫哈牙卡的“意义论”的学者指示我们一种绝妙的方法,那就是运用“抽象阶梯”,或“袖手旁观”的方式来排除苦闷。
换句话说,任何具体的个别东西,一定具有更高的抽象化概念。例如家里的花猫是雌猫,进一步是猫,再一步则属于猫类、哺乳类、脊椎动物,这样不断往上爬升,原来的事物看起来就会变得很抽象了。