梁剑，发表于2012-05-24，原文链接：http：//xueqiu.com/8186325164/20594776
ARPU值（每用户平均收入，Average Revenue Per User）是用来衡量游戏绩效的重要指标。
在Citron对$奇虎360（QIHU）$的质疑中，其中一个问题是奇虎游戏平台上的Webgame ARPU高达380元人民币。这数字远远超出了以前畅游、完美时空等MMORPG游戏200多元的顶峰，包括@大道无形我有型等都表示难以理解。
我查了一些资料，并与一些网页游戏的运营人士了解，获得的结果如下，供各位参考。
首先，ARPU值的计算方法差异，影响到数值的大小。我们一般说ARPU值，都是指每月的平均用户贡献的收入，计算公式为：总收入/用户数=ARPU值（元/月）。但是这里对用户数的定义大相径庭。分别有以下几种计算方式：
1.月总收入收入/月总平均在线用户数＝ARPU值（元/月）
2.月总收入/月付费用户数＝ARPU值（元/月）
3.月总收入/月付活跃用户数＝ARPU值（元/月）
4.月总收入/月用户总数=ARPU值（元/月）
这里的差别主要是在分母的用户数，并不存在一个统一的标准。传统时间收费（Time-based）模式的游戏，多采用公式1来计算；而道具收费（Item-based）则更倾向采用公式2。所以，在比较不同游戏的ARPU值时，需要了解他们的统计标准是否一致。甚至对于公式3，一个月登录多少次才算活跃用户，也可能有不同的标准。
在标准接近的情况下，各类网游ARPU值的排序是：休闲游戏<；时间收费游戏<；道具收费游戏。网页游戏几乎都是道具收费模式的。
在游戏方式没有重大创新的情况下，ARPU值越高，说明官方道具贩卖得越厉害（同时贬值也越块），游戏的寿命就越短。
其次，网页游戏的自身特点。
网页游戏的制作整体都非常粗糙和简单，其寿命也很短（奇虎自己说只有6到12个月），所以要么出来夭折，要么不择手段赚点快钱，然后消失，再改头换面变成一款新的网游。
也因为前面的原因，网页游戏很难建立其自己的品牌和用户忠诚度，这个细分行业竞争的惨烈程度甚于MMORPG。由于游戏制作成本并不高，同质化竞争严重，于是用户获取以及刺激用户消费成了游戏的核心。不少网页游戏的推广渠道，与盗版、色情沾边，推广题材，也带暴力、情色内容，吸引用户注册后，在最短的时间里，极尽可能地让用户支付最多的钱，也难怪有的网页游戏ARPU值高达800元。
这里说的网页游戏，并不包括未来HTML5下，效果接近MMORPG的游戏，也不涉及SNS游戏。欢迎更多深度参与过Webgames的球友爆料。