古往今来，忌讳就一直是人类所特有的一种意识。所谓“忌讳”因人而异，因地而异。有人讳言“死”，有人讳言称呼自己长辈的名字，有人忌讳谐音，正在得意的人忌讳说到失意的事情……要想沟通顺利，那么在人际交往中，你就不得不重视对方的忌讳。如果在沟通中不小心碰到了对方最不愿被提起的事情，将会非常不利于我们的沟通，甚至还会因此和他人结下怨恨。
赵经理和沙经理很要好，志趣相投，开玩笑习惯了，嘻笑怒骂无所不说，私下里没有保留的余地，互相了解甚深，甚至对方的忌讳也是酒后茶余的谈资。在一次宴会上，赵经理喝得有点儿晕乎，为了表达对沙经理的曲折经历和能力的敬佩，他举起酒杯倡议说：“我提议大家共同为沙经理的成功干杯！总结沙经理的曲折历程，我得出一个结论：凡是成大事的人，必须具备三证！”有人高声问：“哪三证？”赵经理提了提嗓门答道：“第一是大学毕业证；第二是监狱释放证；第三是老婆离婚证！”话音刚落，众人哗然，沙经理硬撑着喝下了那杯苦涩的酒。
这“三证”中的两证无疑是沙经理的忌讳，但是他不想让更多的人知道，也不想让人们议论，所以表面上假装若无其事的样子，内心却是充满了悲愤和凄凉。这个故事就警示我们，在称赞与自己的关系很熟很要好的人时，如果是当着其他人的面，千万不要冒犯他的忌讳。毕竟，每个人都希望给自己保留一块私地，保留一份尊严。请尊重朋友的忌讳，不要开那些残酷的玩笑。
每个人都有其特殊的忌讳，在与其进行沟通时你就需要事先了解清楚。比如，对方的父母已离婚，你如果不知底细，任意闲谈，在对方面前谈论其他人的父母早已离婚，说某某是个私生子……虽然你说的都是与对方不相干的人和事，但是在对方听来，却并不是这么认为，他会认为你是在指桑骂槐，揭他的老底儿。即使他不便立即发火，但内心却是很难受的，对你的忿恨不问便知。
留心对方的忌讳，在交际上原是一件小事，在彼此之间的交往中却是一件大事。你生活在这个社会中，冤家越少越好，如果嘴里说话不慎而结了冤家，那是最不值得的。也许你花了多年心血建立起来的友谊，被随口而出的一句话给毁了，确实非常的可惜。这就要求我们在人际沟通中做到以下两点。
1.必须了解对方
既要了解对方的长处，又要了解对方的不足，这样才能在沟通中做到“知己知彼，百战不殆”。因为每个人都会有自己的个性和习惯，有自己的需求和忌讳，如果你对沟通对象的优缺点一无所知，那么沟通的时候就难免会踏进对方的“雷区”，给沟通造成不必要的麻烦。
2.要善于扬善弃恶
在与人相处时，要多多讨论正面性质的话题，回避负面性质的话题。有谁希望谈论到自己不光彩的一面呢？在沟通中，拿别人不光彩的问题来做文章，即便没有触犯到对方的忌讳，但是也显露出你这个人的人品和道德，更何况忌讳往往就隐藏在这些负面的话题中。因此，回避负面的话题对谁都是有好处的。
与人交谈时，要尽量避免正面谈论对方的忌讳，即便是为了特殊的需要或者大局而必须指出对方的缺点，也要讲究正确的方法、策略。否则不仅达不到原来的目的，还有可能引火烧身。
明太祖朱元璋打下了天下做了皇帝，曾经和朱元璋一起讨过饭的两个伙伴听说后高兴的不得了，他们决定前往京城会会这位当年的伙伴，也好沾点光。
其中一位朋友比较有学问，他对朱元璋说：“我主万岁！当年微臣随驾扫荡芦州府，打破罐州城。汤元帅在逃，拿住豆将军，红孩子当兵，多亏菜将军。”此话很中听，又勾起了朱元璋以前的回忆，于是下令奖赏了这个伙伴。
另一位朋友听说此事后，也兴冲冲地跑到京城，一进金銮殿他就指手画脚地说道：“我主万岁！你不记得吗？那时候咱俩都给人家放牛，有一次我们在芦苇荡里，把偷来的豆子放在瓦罐里煮着吃，还没等煮熟，大家就抢着吃，把罐子都打破了，撒下一地的豆子，汤都泼在泥地里，你只顾从地上抓豆子吃，结果把红草根卡在喉咙里，还是我出的主意，叫你用一把青菜吞下，才把那红草根带下肚子里。”朱元璋一听，脸上一阵红一阵白，在众多大臣面前竟然揭他的短儿。于是下令拖出去斩了。
后面的那位穷朋友说话不得当，触犯了朱元璋的忌讳，尤其是在群臣面前揭短，也难怪会葬送了自己的性命。无论是谁，口无遮拦地说话都是要不得的。即便当时没有危险，但是和对方结下怨恨，终究是没有好处的。
一般来说，在沟通中除了需要注意到上面所提到的两点外，还有些话题是不宜讨论的。一是不要询问对方的工资收入、财产情况、个人履历、服饰价格等私人生活问题。这类问题一般都是多数人都忌讳谈论的话题，如果你一味地提问，就是对别人的不尊重，侵害了对方的隐私权，这种失礼的行为是缺乏教养的表现，会自讨没趣。二是不要询问女性的年龄，是否婚配。现代职业女性对于年龄和婚姻问题十分敏感，认为这是个人隐私。在与女性沟通时，切莫用“太太”一词称呼对方，也不要谈论他们的体形肥胖，以免伤害到对方的自尊心。
如果谈话中，一旦对方表示不愿回答你的问题时，就不要再继续追问，赶快转移话题。如果已经引起对方的反感要立即道歉，以免给自己日后造成不必要的麻烦。
沟通的过程中，一定要设身处地地为对方着想，不要由着自己的性子和习惯说话，这样才能和和气气，皆大欢喜，切莫走错路，踩到雷。
人脉箴言
许多人交友都会涉入一种误区。他们认为好朋友之间无须讲究客套。好朋友彼此熟悉了解，亲密信赖，如兄如弟，财物不分，有福同享，讲究客套太拘束也太外道了。人际关系的密度并不是越高越好，“距离产生美”，不要时时刻刻把自己的透明度设置为百分之百。要懂得运用距离效应。
7远离谣言，不做令人讨厌的“小喇叭”
沟通是为了传递信息，这种传递是相互的。而那些让人讨厌的“小喇叭”——散布谣言者们，显然并没有意识到这一点，他们只是单方面传递了并不真实的信息，而致使双方无法建立正常的沟通和人际交往关系。
人和人之间的沟通，即使面对面谈话，也会出现双方对某个问题理解下的偏差，更何况完全是从另外的人那里听来的，或者是自己只凭一点儿表面现象作的所谓的推断，事情本身的真实性就值得怀疑，而且还会在传递的过程中造成信息的缺失，使得听者接受的信息和事情的本来面目相差很大。这就是散布谣言给人们带来伤害的原因。
最有力证明这一点的是中国历史上“穿井得一人”的故事。
春秋时期的宋国，地处中原腹地，缺少江河湖泽，而且干旱少雨。农民种植的作物，主要靠井水浇灌。
当时有一户姓丁的农家，种了一些旱地。因为他家的地里没有水井，浇起地来全靠马拉驴驮，从很远的河汊取水，所以经常要派一个人住在地头用茅草搭的窝棚里，一天到晚专门干这种提水、运水和浇地的农活。日子一久，凡是在这家住过庄稼地、成天取水浇地的人都感到有些劳累和厌倦。
丁氏与家人商议之后，决定打一口水井来解决这个困扰他们多年的灌溉难题。一家人起早摸黑，辛辛苦苦地干了半个多月才把水井打成。当丁氏从井里提起第一桶水时，他全家人欢天喜地，高兴得合不拢嘴。从此以后，他们家再也用不着总是派一个人风餐露宿、为运水浇地而劳苦奔波了。丁氏逢人便说：“我家里打了一口井，还得了一个人力哩！”
然而谁也没有留意是谁把丁氏打井的事掐头去尾地传了出去，说：“丁家在打井的时候从地底下挖出了一个人！”以致一个小小的宋国被这耸人听闻的谣传搞得沸沸扬扬，连宋王也被惊动了。宋王想：“假如真是从地底下挖出来了一个活人，那不是神仙便是妖精。非打听个水落石出才行。”为了查明事实真相，宋王特地派人去问丁氏。丁氏回答说：“我家打的那口井给浇地带来了很大的方便。过去总要派一个人常年在外搞农田灌溉，现在可以不用了，从此家里多了一个干活的人手，但这个人并不是从井里挖出来的。”
这个故事寓意很明显地告诉我们，不要相信从别人嘴里传达出的另一个人的信息。同时，也在劝诫我们，与人沟通时不要四处散播毫无根据的话，否则而就真的是在散播谣言了。所谓散播谣言，就是说别人的闲话，即“到处闲扯，传播一些无聊的，特别是涉及他人隐私的谎言”。换句话说，就是背后对他人品头论足。
一个人说另一个人的闲话，或多或少都有一定隐私目的，或者是为了发泄心中的不满，或者是为了满足某种阴暗、狭隘的心理。他们或透露一些别人的隐私，或影射一下别人的人格，不管是直接散布，还是委婉传播，不管是添油加醋，还是扬沙子泼凉水，都是对人际关系的一种亵渎、一种践踏，不利于人与人之间的团结合作，更个利于彼此之间的和睦相处。这是沟通中最为忌讳的事情之一。
一些无聊空虚和无所事事的人，听到那些琐碎的、无关自己痛痒、又涉及别人隐私的话，就会一传再传，而且添油加醋，使整个事件严重起来。可见，谣言是一种非常可怕的东西，它就像瘟疫一样很容易扩散开来，给我们的生活和工作带来了极大的麻烦。
《战国策》上讲过这样一段故事：
有一次，孔子的弟子曾参告别了老母，离开家乡，到费国去。不久，费国有个和曾参同名同姓的人杀了人。有人听到这个消息，也没有弄清情况，就去告诉曾参的母亲：“听说你的儿子在费国杀死人了。”这时，曾参的母亲正在织布，听了这个消息，头也不抬地回答说：“我的儿子是绝不会杀人的！”她照样安心地坐着织布。过了一会儿，又有人来说：“曾参杀人了！”曾参的母亲仍不理睬，还是织她的布。过了不久又跑来一个人，同样说：“曾参杀人了！”听了第三个人的报告，曾参的母亲害怕了，立即丢下手中的梭子，急急忙忙地跳墙跑了。
古语说“众口铄金”，“三人成虎”。面对谣言的一次又一次的攻击，连曾母这样深明大义的人都相信它是事实了，更何况像我们一样的凡夫俗子呢！可见谣言的杀伤力。爱散布谣言的人，在其所处的社交圈中，是绝不会漏过一个人的，不管别人说什么、做什么，他都能自成一体地创造一些情节、事端。他可能让无辜的人恐慌，甚至陷入深深的苦恼中，相信每个人都对他深恶痛绝。
人脉箴言
人际交往最基本的原则是相互尊重。如果连这一点都做不到，就像那些谣言传播者一样，在别人的眼中也就无异于跳梁小丑，根本得不到别人的平等对待，自然也就无法建立正常的人际关系。所以，人际沟通中切记不要做让人讨厌的“小喇叭”。