一定可以赚钱之类的话应该是对别人保密的。通常来说，若真的能够赚钱，就不会告诉别人而是自己买了。而若自己不买，却劝别人买，这大多是诈骗。就算不是诈骗，也是利益诱导或是内幕交易。就像丰田商事的推销员，他那么能说会道首先就使人怀疑。不可抱有任何欲望，冷静下来后你就会明白对方要说什么。但若你自己喋喋不休，就难以体察到对方要说什么。若你能够娓娓道来，对方就不会那么能说会道。听力高手必定是能够做到娓娓道来的人。
电视上每天都会播放“今天是运势”这个节目，因为每个人都对自己的运势非常感兴趣。为什么呢？因为“谁也不知道将来的事”。但有句话叫“算卦也灵也不灵”，预测未来这样的事，纯粹是种游戏。
或许有的人会说真的有能够预测未来的人。这也许是我太孤陋寡闻，不知道确实有这样的人存在。如果我有机会遇见他，我会请他做一个简单的测试。我会请他说出我今天早餐，昨天的晚餐都吃了什么。因为我非常清楚答案是什么，他能不能答对我当场就能知道。若连不能预测未来的我都知道的事，而且离现在不太远的事他都不知道，又如何能预测未来呢？
在圣人中，很多人都会让常人产生一种难以置信的感觉。例如一位僧人，他是华严宗的再度复兴时的主要人物，叫聪慧。听说他可预见在不远的将来发生的事。
听说有这样一件事。有一天，僧侣们在佛堂里念经时，聪慧对弟子说，在寺庙的厨房里有一只虫掉进了洗手盆里，让他们快去看看。结果弟子跑过去一看，真的有一只虫掉进了洗手盆里。弟子们很惊奇来告诉他们的师傅，但聪慧却对弟子们说：“不可告诉别人。只要稍微修行一下，谁都可以做到。若告诉别人也许会产生不必要的误解。”而且叫他们不要再提起这件事。
聪慧的做法就与最近的某些宗教人士的做法有很大的不同了。真正的伟人不会说让人产生误解的话，更谈不上标榜自己了。但就算这么伟大的聪慧，也无法预测未来。因为“未来的事谁都不知道”。
为了成为一个听力高手，培养“现在，这里”的感觉是很重要的。有一天，一个病人一脸憔悴的来到我这里。看上去像已到处流浪了几天了。我问他为什么。他说：“我周围的人都能看穿我在想什么。”
因为他觉得很恐怖，因此就想逃避。自己在想什么，别人完全能看透，这样的事仅仅想象一下就挺恐怖的。就像若你想“这小子真讨厌”，可不久就被对方以及周围的人知道了，这下你什么都不能想了。但像这样的想法还是不多见的。若到神经科去看的话，也许会被诊断为一种叫“思想传播”的分裂症。
因为这个病人的精神仍于亢奋状态，首先要让他平静下来。于是我静下心来听他讲，他将这几天在外面流浪的情形与他内心的恐惧告诉了我。还不时地看看窗外，好像是在怀疑他所说的话会不会被窗外的行人听到。但因为我很安静地在听他讲，所以与我在一起，他好像渐渐地开始平静下来。
他告诉我最近几天都没吃过饭了，于是我问他知不知道我今天下午吃了点什么，他说当然不知道。
我说：“因为刚才你已告诉我没吃过饭，所以我知道。但若你吃过了，至于吃了什么，我就不知道了。”他也说：“这个你当然不会知道。”
我又接着说：“现在我与你的关系要比你与外面的行人的关系近得多吧？但即使如此，你连我午饭吃了什么这种简单的问题都不知道。”他沉默了许久，终于开口说：“是我想的太多了吧！但我总感觉我所想的别人都知道。”他的语气已缓和下来了，亢奋的精神状态也得到了平息。
“我感到太累了，该怎么办才好呢？”他这样问我，因此我告诉他：“当一个人觉得累的时候，首先最重要的是睡一个好觉。要睡一个好觉，若需要还应该服用一些必要的药物，再找个能够安心休息的地方。”他很想能这样，因此我介绍了一家医院让他住院治疗。他接受了我的建议，后来经过住院治疗，很快就康复了，现在过着与常人一样的生活。
作为一个听者的我，立刻就意识到他说的话已经是一种妄想了。但他没有选择去医院，而是在外面流浪了几天，后来找心理咨询家。
这件事非常有意思。尽管对他的情况很担心，需要立即介绍他到医院去治疗，但心理疾病并不像外科疾病，要争分夺秒。首先要做的是对他心灵的慰藉。若心理咨询家能够平静的和病人以“现在，这里”的角度进行谈话，病人就自然的也能平静下来。就像刚才那个例子中说到的，与产生幻想的人谈话，也是以“现在，这里”的角度为基准。这尽管是一个比较极端的例子，但就是在这样的情况下，“现在，这里”却更重要。这样的方法若用到一般的谈话中会带来更大的效果，希望大家有机会能够试一试。
听力高手要做到沉默寡言。心理咨询家在为病人做心理咨询时是沉默寡言的，但生活中却未必是沉默寡言的。就拿我而言，在生活中我很爱讲话，甚至被认为是多嘴多舌。但不可思议的是，当我为病人做心理咨询时，就会变得沉默寡言。并且在我的朋友，老师和同事中，的确有相当多的人是很能聊的。
有一个出版过很多关于心理咨询书籍的某出版社的编辑对我说：先生您和我在一起时这么能聊，是不是因为平时只能作听者的缘故啊？
听了这话，我不得不反思起来，若可以做到生活中与工作时一样，那是最好的。但是，这实在是非常难做到的。我的老师在生活中很会说，但若一说到非常重要的话题时，他马上又会摇身一变，变成一个沉默寡言的听者。从这一点上，我们能够察觉出老师对对方的关怀是多么的细致。
还有一点，或许是多余的话。尽管我们强调作为一个听者，沉默寡言非常重要，但这并不是指与对方隔绝开来而造成自己的沉默寡言。因此为了慎重起见，在此提醒大家。
沉默是为了等待时机
有一次，杰克去拜访一位朋友，他的朋友是一家建筑公司的老总。刚刚坐下，秘书就进来说：“董事长，今天咱们公司要和史密斯先生签合同，他已经到了。”朋友很高兴地说：“很准时嘛，请他进来吧。”原来，他们公司决定购买一家公司的建材产品，那家公司的业务员史密斯今天来和他们签合同。
不一会儿，史密斯进来了，是一个年轻的小伙子。可能是因为最近业务开展得比较顺利，所以史密斯显得很兴奋，寒暄过后，仍然滔滔不绝的讲述着自己这几天工作的经历。从怎样约见客户、介绍商品到谈妥价钱，无所不谈，显然是在吹嘘着自己的聪明才智和很强的业务能力。然而，杰克的朋友脸色却越来越难看了。
他终于找了个时机，打断了史密斯的话，不失礼貌的说：“对不起，史密斯先生，今天恐怕让你白跑一趟了，购买建材的事我们得再商量商量。”这一下，史密斯可是张口结舌，再也说不出话了。
有些人，为了要使别人接受自己的意见，就没完没了地说个不停。尤其是在自己有了成就兴奋的时候，更容易不顾场合，不顾时机，口若悬河。早把“言多语失”这句古训忘到了北冰洋。最终导致对方产生厌烦心理，以致功败垂成。
说话莫忘看场合，心理学说，在不同的场合中，人们对他人的话语会有不同的感受、理解，并且会表现出不同的心理承受力。由于受特殊场合心理的制约，有些话适宜在某些特定环境中说，但有些话说出来就会起反作用。同样的一句话，在此说与在彼说的效果就不一样。可见，说什么，怎么说，一定要注意说话的环境，在环境不相宜，时机未到时，最好的办法是保持沉默。
英国公司同美国公司正进行一场贸易谈判。
谈判时，美方代表滔滔不绝地向对介绍情况，而英方代表则一言不发，埋头记录。美方代表讲完后，征求英方代表的意见。英方代表恍若大梦初醒一般，说道：“我们完全不明白，请允许我们回去研究一下。”于是，结束了第一轮会谈。
一个月后，英国公司换了另一个代表团，谈判桌上英方新的代表团申明自己不了解情况。
美方代表没有办法，只好再次向他们介绍了一遍。不料，讲完后英方代表的态度仍然不明朗，仍是要求道：“我们还是不明白，请允许我们回去再研究一下。”于是，第二轮会谈结束。
又过了一个月后，英方再派代表团，在谈判桌上故伎重演。与前两次有所区别的，这次，他们告诉美方代表一旦有讨论结果会通知美方。
大半年过去了，美方没有接到通知，认为英方缺乏诚意。就在此事几乎被美方人员遗忘之际，英国人突然派了一个由董事长亲率的代表团飞抵美国进行谈判，抛出最后方案，以迅雷不及掩耳之势逼迫美方谈判全部细节，令美方措手不及。
最后，双方签署了一项明显有利于英方的协议。这场谈判能成功的关键如一句俗话所说“会说的不如会听的”，听出门道再开口，而开口便使对方无还手之力。
在谈判中，滔滔不绝的说话并不一定代表口才好；如同我们有时故作迟钝未必不是聪明人，“迟钝”的背后隐藏着过人的精明。有人提倡一种“大智若愚”型的社交方法，即在商业活动中多听、少说甚至不说，显示自己很“迟钝”。其实这样做的目的是为了获得更大的利益。少开口不做无谓的争论，对方就无法了解你的真实想法；同时，你可以探测对方的动机，逐步掌握主动权。这时候的沉默，是为了等待时机。
中国自古就有“言多必失，语多伤人”“君子三缄其口”的古训，把缄口不言作为练达的安身处世之道。今天，我们亦应谨记这些古训，该沉默时一定要沉默，沉默，是一种特殊语言。沉默是金。
话要说到点子上
学生问老师：“老师，多说话究竟有没有好处？”
老师回答说：“话要是说得太多，还有什么好处？就像池塘里的青蛙，整夜的叫，叫得口干舌燥，却从来也没有人关注它。但是，报晓的雄鸡，只在天亮时叫几声，大家听到后就知道天要亮了。所以说话要说到点子上。”
这位老师巧妙地类比了两种现象，有力地说明了一个朴素的道理，那就是话不在多，而在于有用。同时它也嘲讽了那些多嘴多舌，喋喋不休的空谈家们。
与人争辩时，面对某些人咄咄逼人之势，巧妙地捕捉对方暴露出的错误观点进行重点反驳，这样就能治服对方。
有两名打工妹来到一家个体餐馆，拿起菜谱一看：熊掌20元。心想：都说熊掌名贵，没想到今日在这里有幸见到，只需20元一盘，何不破费一次，尝它一尝。
俩人一商议，叫来服务员，叫了两盘熊掌，外加一些其他配菜，不一会菜上齐了。她们吃完之后，结账时，两位打工妹一看开出的账单，顿时傻了眼，竟是4000多元。
“熊掌每盘2000元，你们仔细看看菜单。”服务员说。打工妹再次翻开菜单一看，果真是2000元，只是后面两个零极小，前面20大些，稍不注意就认为是20元，其中的确没有小数点。这一下，她们急得都哭了。
老板这时走过来，看了看付不出钱的打工妹说：“没钱，就请把证件留下。”二位只好交出身份证。
老板又说：“如果三天之内不把钱交清，就去法院告你们。”
两位打工妹只好自认倒霉，东挪西借，凑足了4000多元，才赎回了身份证。随后，有个律师知道了此事，决心为她俩挽回损失。律师叫她俩找餐馆老板开出两盘熊掌的发票，律师拿着发票找到工商局，共同来到那家餐馆。
工商人员对餐馆老板说：“你出售熊掌，违犯了《野生动物保护法》，要罚款2万元。”
这一下老板赖不掉了，因为有刚开出的发票在工商人员的手上。
他耷拉着脑袋说：“我没有这么多的钱！”
“那就停止营业，吊销执照。”
老板没有办法只好供认：“我这里根本就没卖过什么熊掌，熊掌都是牛蹄筋冒充的。”
“你用牛蹄筋冒充熊掌，欺诈顾客，根据规定，也要罚款2万元，同时把顾客的钱退回，再赔偿受害者1000元精神损失费！”
在法律面前，餐馆老板只得乖乖地掏出腰包。
鲁迅在厦门大学任教时，当时的校长林文庆总是克扣办学经费，与老师和学生为难。
有一天，林文庆将研究院的负责人和老师们聚到一起开会，提出要把学校经费减半。老师们纷纷站起来表示不满，林文庆却阴阳怪气地说：“关于这一点，你们说了不算，学校的经费是有钱人拿出来的，只有有钱人才说了算。”
林文庆的话刚说完，鲁迅立即站起来，从口袋里摸出两个硬币，往桌子上一拍说：“我有钱，我说了算！”
林文庆哪里料到鲁迅有这一招，一下子显得非常尴尬。只得让鲁迅先生力陈研究院经费不能减少，只能增加的理由，结果被驳得说不出话来。鲁迅就是抓住了对方的错误论点，并在其错误论点上继续发挥而治服对方的。
以“少说”胜“多说”
说话语言简洁，主要有以下两种要点：
1．言简意赅。
长话短说，就是以简驭繁。老舍说：“简练就是话说得少，而意思包含的多。”话少而意思也少就不算简洁。
毛泽东同志是最善于长话短说的。例如以“夺取全国胜利，这只是万里长征走完了第一步”来比喻艰巨而漫长的社会主义建设的道路；以“早上八、九点钟的太阳”来比喻朝气蓬勃的青少年；以“妇女能顶半边天”来说明妇女在建设中的巨大贡献。
有许多领导人也善于长话短说。
1981年世界杯排球赛最后一场中日之战，中国女排痛快地赢得了第一、二局，基本已经取得世界冠军。第一次荣获排球世界冠军的中国女排激动得不能自已，因情绪失控而打得毫无章法，导致第三、四局稀里糊涂地输给了日本队。袁伟民一再暂停，面授机宜，却不见成效。如何才能使女排姑娘镇定下来，获得真正的冠军，不失中华民族之志呢？
在第五局开始前，主教练袁伟民简单地说了几句话：“要知道，我们是中国人，你们代表的是中华民族，祖国人民在电视机前看着你们，要你们拼，要你们搏，要你们全胜。这场球不拿下来，你们要后悔一辈子！”在这沉重的话语下，姑娘们胜了第五局，赢得了全场比赛。在简短的几句话中，流淌出含义广阔、内容丰富的励志名言。中国人的风貌、中华民族的精神和尊严，祖国人民的期待，以及这一局的关键意义，姑娘们自身利害得失等等，都体现在这几句话中。
2．中肯实在。
讲话是否精彩与长短无关，关键在是否抓住关键点，是否说到点子上，能否打动听众。群众最喜欢的是实事求是，直来直去。对于那些空话官腔，他们不但不愿听，甚至觉得是受精神折磨，是浪费时间。
有个礼拜天，马克？吐温到礼拜堂去，正好有一位传教土在那里用令人衷怜的语言讲述非洲传教士苦难的生活。当他说了5分钟后，马克？吐温马上决定对这件有意义的事情捐助100美元；当他接着讲了十分钟后，马克？吐温决定把捐助的数目减至50美元；当他继续滔滔不绝地讲了半小时后，马克？吐温决定减到5美元；当他讲了一个小时，拿起钵子向听众哀求捐助并丛马克？吐温面前走过的时候，马克？吐温反而从钵子里偷走了2美元。
从这个幽默故事中，可见讲话还是短一点、实在一点好，长篇大论、泛泛丽谈容易引起听众的反感，得到的效果反而不好。