范仲淹青年时代就以诚实忠厚、勤奋刻苦闻名。为此，好多人愿意和他交往，甚至一些年长的人也和他结为忘年之交。他家乡有一位阴阳术士（以占卜、看星相、炼丹等为业的人），是个风趣幽默、知识广博的人。范仲淹在读书之余常向他讨教天文地理、阴阳八卦之类的知识，两人相处很是融洽。可惜这位阴阳术士患有痨病，加上他没日没夜地钻研炼丹术，就更加重了他的病情。在他临终前那天，他让人把范中淹请来，做了最后一次谈话。那术士对范仲淹说：“我早就看出你是个不寻常的青年，将来一定会干一番大事业，可惜我看不到那一天。不过，我要你答应我一件事。”范仲淹说：“您讲吧，只要我能办到，我一定尽力去做！”术士严肃地说：“不是尽力去办，而是一定要办到。我要你不论遇到什么困难，都不能放松对自己的要求，要勤奋地读书，诚实地做人，将来去干一番大事，不要像我，一辈子碌碌无为。”仲淹含泪道：“我一定做到。”术士又叫人拿来一个用火漆封了口，并加盖大印的裹囊交到仲淹手里，说：“这里面有祖传提炼‘白金’的秘方，还有一斤炼成的‘白金’。我儿子年幼无知，传给他，我不放心。现在我把它交给你，希望它日后能对你有所帮助。”范仲淹推辞说：“您的好意我感激不尽，可这样的宝物我不能接受。您可让家人收藏，待后再传给小兄弟。”术士见他推辞，急得直瞪眼，又剧烈地咳嗽起来，他挣扎着说：“你若不收……我死……也不能瞑目了。”术士死了。仲淹捧着这裹囊，泪如雨下。他知道这术士看他生活很难，想帮助自己好专心求学，才将这珍贵的遗产传给自己，而术士家里也不富裕。只有发奋读书，才能不负他的这番美意。此后，仲淹更加勤奋读书，并常以那裹囊来激励自己，也从来没想过要用这笔财富来改善自己的生活。一些富家听说他藏有神奇的秘方，都想花大钱买，却被他一一回绝。连当时皇上的宠臣李太监想借那个炼白金的秘方看看都不成。待那术士的儿子长大后，范仲淹才原封不动地交给那青年人。
像范仲淹这样不为金钱所动的人，对他人必然不以贫富为标准，可见见到富人而眉开眼笑的人，必定是势利眼。
4别人的疮疤揭不得
被击中痛处，对任何人来说，都不是令人愉快的事。不去提及他人平日认为弱点的地方，才是待人应有的礼仪。尤其是肉体上的缺陷，本人几乎没有任何责任，同时也是事出无奈，所以千万别用侮辱性的言语，攻击他人身上的残缺。
一般人即使在盛怒之后，通常也不会扩散愤怒的波纹，但其中也有人在激怒下拿起手边的玻璃杯往地上摔。玻璃杯摔完了就没有其它东西可丢，所以充其量也只不过是自己损失几个杯子而已。可是，商场上或一般社会的现象又如何呢？某些特殊人物盛怒时那真是相当可怕的事情。平日相当友善的同伴，虽不致于大吼：“杀掉那家伙”但个人的立场和利害关系，至少也会演变成“封杀你”的结果。有些人，为了公司的前途，不得不牺牲别人。对于商场来说，“封杀你”意味着调职、冷冻、开除等人事变动的宣告。如果你也是经商人士的话，“封杀你”就是代表对方的拒绝往来或“关系冻结”。
在中国素有所谓“逆鳞”一语，即使再驯良的龙，也不可掉以轻心。龙的喉部之下，约直径一尺的部位上有“逆鳞”，全身只有这个部位的鳞是相反生长的，如果不小心触摸到这一“逆鳞”的人，必会被激怒的龙所杀。其他的部位任你如何抚摸或敲打都没有关系，只有这一片逆鳞无论如何也接近不得，即使轻轻抚摸一下也犯了大忌。
所以，我们可以由此得知，无论人格多高尚多伟大的人，身上都有“逆鳞”存在。只要我们不触及对方的“逆鳞”就不会惹祸上身，还能平步青云。所以说所谓的“逆鳞”就是我们所说的“痛处”，也就是缺点、自卑感，在人际关系的发展上，我们有必要事先研究，找出对方“逆鳞”所在位置，以免有所冒犯。
然而，世间的性格类型却有千奇百怪之多。我们说左，他说右，那我们说右嘛，他偏又非说左不可，像这样永远和别人唱反调的人也不少。就算不至于如此偏激，但也有人总固执地坚持自己的立场，或自己的意见明明是少数意见，却绝不接受他人的任何意见。也有人顽强地认定只有自己的作法和想法才是天底下最正确的方法。当然也有掩藏自己心底的企图而试探对方的心意，不惜唯唯诺诺，奉承拍马屁，迎合对方口气，一探虚实的人。
“啊，要是当时不说那句话就好了。”
像这样事后才后悔的人，大都是无视于对方的立场，硬要坚持自我意见所引起的。人类共同的心理，就是极端厌恶自己的思想被他人所误解，受这样的心态作用，所以水远期望别人对自己有最正确的评价，但偶尔我们自己也在无意中评价了他人而不自知。
“我们公司的经理很无能！”虽然他常接受旁人的批评，但我对他没好感。”
如果说话的对象正巧是经理的心腹或相交很深的同事的话，那后果……在商业社会里，像这一类失言，不绝对地谨慎的话，后果不堪设想，不是被上司疏远，就是遭到被上司“下放”的命运。为避免这一类的失败，与人谈话时，不得不选择不抵触的话题，以免犯错。
我们先从有趣的对话上开始谈吧！
例如一男女相挽上街，女的必观察其身边男人的一举一动，而男的必定把视线放在其他来来往往的女人身上——这样的差别，大概也就是主观性动物的女人与客观性动物的男人，在性别上的最大的不同点吧！
当女人怒气冲冲地责怪身旁的男人时：
“你是怎么回事，一直在看别的女人，真不像话。”
“没有，我没有看啊！我只是认为那个皮包跟你很相配而已。”
男的必定撒个小谎，以掩饰自己的内心。
“你说谎，那你买那个皮包给我好了。”
如此一来，男人就不得不花钱消灾，这真是相当滑稽的事情。
所以观察对方的视线，从对方的视线中就可察觉对方对我们的感想如何！脸上表现出很热心地在听我们谈话，即使“假装”得很关心，但左右腿交叉地盘个不停，或手指头捏着什么东西……如果能察觉对人的这些动作，可知在对人内心里“好了，不要再谈这些了”的思想，正无意识地表现在行动上。
从眼睛上看人的方法由来已久。个性一定是不改的，是一成不变的，无论其修养功夫如何深远，个性是不会改变的。俗语说：江山易改，本性难移，就是这个意思，因此想要看人的个性还是简单的，而情的表现则不然。性为内，情为外，性为体，情为用，性受外来的刺激，发而为情，刺激不同，情亦不同。情所表现最显著、最难掩盖的部分，不是语言，不是动作，也不是态度，而是眼睛。言语动作态度都可以用假装来掩盖，可是眼睛是无假装的。我们看眼睛，不重大小圆长，而重在眼神。
你见他眼神沉静，便能明白他对于你所认为着急的问题等之已熟，早已成竹在胸，应付之后，定操胜算。只要向他请示办法，不必请示焦虑，如果他不肯明白说，这是因为事关机密，不必要多问，只静待他的发落便是。
如果你见他眼神散乱，便可明白对于你所认为着急的问题，他也是毫无办法，困心横虑之余，反弄得六神无主，你徒然着急是无用的，向他请示，也是无用的。你得平心静气，另想应付办法，不必再事多问，这只会增加他六神无主的程度，这时是你显示本能的机会，快快自己去想办法吧！
如果你见他眼神横射，仿佛有刺，便可明白他对于你是异常冷淡的，如有请求，暂且不必向他陈说，陈说反而显得你是不知趣、不相识的，应该从速借机退出，即使多逗留一会儿也是不适的，退而研究他对你冷淡的原因，再谋求恢复感情的途径。
你见他眼神阴沉，应该明白这是凶狠的信号，你与他交涉，须得小心一点。他那一只毒辣的手，正放在他的背后伺机而出。如果你不是早有准备想和他见个高低，那么最好从速鸣金收兵，且防追奔逐北。
你一旦见他眼神流动异于平时，便可明白他是胸怀诡计，想给你苦头尝尝。这时应步步为营，不要轻近，前后左右，都可能是他安排的陷阱，一失足便跌翻在他的手里。他是个诡而不正的人，不要过分相信他的甜言蜜语，这是钩上的饵，是毒物外的糖衣，要格外小心。
你见他眼神呆滞，唇皮泛白，便可明白他对于当前的问题惶恐万状，尽管口中说不要紧，有办法，其实他虽未绝望，也的确还在想办法，但却一点也想不出所以然来。你不必再多问，应该退去考虑应付办法，以为互相切磋的资料，如果你已有办法，应该向他提出，并表示有几成把握。
你见他眼神似在发火，便可明白他此刻是怒火中烧，意气极盛。如果不打算与他决裂，应该表示可以妥协，速谋转机。否则，再逼紧一步，势必引起搏斗作正面的剧烈冲突了。
你见他眼神恬静，面有笑意，你可明白他对于某事非常满意。你要讨他的欢喜，不妨多说几句恭维话，你要有所求，这也是个良好机会，相信一定比平时更容易满足你的希望。
你见他眼神四射，神不守舍，便可明白他对于你的话已经感到厌倦，再说下去必无效果，你如果不赶紧告一段落，或乘机告退，就该另找新话题，谈谈他所愿听的事。
你见他的眼神凝定，便可明白他对于你的说话，认为有一定的必要，应该照你预定的计划，婉转陈说，只要你的见解不差，你的办法可行，他必然是乐于接受的。
要是你见他眼神下垂，连头都向下倾了，便可明白是他是心有重忧，万分苦痛。你不要向他说得意事，你的得意反而会加重他的苦痛，你也不要向他说苦痛事，因为同病相怜越发难忍，你只好说些安慰的话，并且从速告退，多说也是无趣的。
如果他的眼神上扬，便可明白他是不屑听你的话，还可明白你不会说话的诀窍。无论你的理由如何充分，你的说法如何巧妙，还是不会有高明的结果，不如戛然而止，退而求接近之道。
总之，眼神有散有聚，有动有静，有流有凝，有阴沉，有呆滞，有下垂，有上扬，仔细参悟之后，必可发现人情必露。另外，假如对方不断地搔着眉毛的话，也是“无聊”的表现，或突然地两手环抱胸前、嘴唇呈现一字型时，则又是显现防御、拒绝、无奈的意思。所有这类的动作，从直观上看对方的视线，必可察觉他们内心真正的意图。
四、交往中平等互利是最重要的
在与人相处中，平等待人是建立良好人际关系的前提。没有平等待人的观念，就不能与周围的人密切相处。心理学家研究表明：人都有友爱和被人尊敬的需要。特别是青年人，交友和受尊敬的希望都非常强烈，他们渴望独立于父母，成为家庭和社会中真正的一员，他们希望社会、家庭和他人把自己看作是成人而不是小孩。人的这种需要就是平等的需要。试想一下，如果没有外界的强压，谁愿意像秦末的韩信那样钻别人的裤裆，受“胯下之辱”呢？
交往必须平等，平等才能深交。平等相处的方法很多，这里只谈几种主要的方法。
1对等法。
在信件交流中，仔细观察一下，可以看出，双方的往来是基本对等的。在节日交往中，如果作一下礼物价值的统计，相互间的送礼也基本上的对等的。在单位之间的人际交往也是科长接待科长，处长接待处长，甚至代表国家的使者之间的交往也是如此。这些方法就是对等法，对等法就是一一对应的方法。其中有情感对等法、价值对等法、地位对等法等，在相处交往中，有许多对等法可以加以运用，如反击对等法。
据说德国大诗人海涅是犹太人，常常遭到无理的攻击。有一次晚会上，一个旅行家对他说：“我发现了一个小岛，这个岛上竟然没有犹太人和驴子！”海涅不动声色地反击说：“看来，只有你我去那个岛上才能弥补这个缺陷。”
2谈心法。
如果说没有上下级关系的人际关系容易平等相处的话，那么，有上下级关系的人际关系就不易平等相处了。有的人未提到领导岗位上时，很易平等相处，但一被提拔到领导岗位后，说话腔调大变，一反往日流畅平和的口气，变得一句三顿，拿腔拿调，大家听了十分反感。上下级之间谈话的方式，说话的腔调与平等相处是密切相关的。高明的领导说话无官腔，待人很和气。周恩来同志就是如此。他对人的谈话一般是谈心式的，而不是训话式的，以谈心的方式给人以教育，同时又给人以兄长和朋友般的循循善诱，使人感到心悦诚服。谈心重在“心”字，就是实实在在说心里话，是用一种兄弟、朋友般的商量口气交换意见，传递信息和讨论问题。这种商量的口气，蕴含着亲密的情感以及对对方的尊重和平等。谈心法不仅是处理上下级关系的方法，也是处理一般人际关系的方法。
3求同法。
这是一种通过各类活动，特别是兴趣活动，寻求相互认识、相互理解的方法。一个人要与周围的人建立密切和谐的人际关系，途径之一就是共同参加业余文化娱乐及体育活动。在这些活动中你要积极主动地参加进去，或在球场上奔跑，或在湖畔垂钓，或随音乐起舞，大家平等而交，两无猜忌，在轻松活泼的气氛中，融洽的同事关系就油然而生了。求同法对于社会地位有差距的人之间达到平等交往是特别有效的，可以增加他们之间的了解，树立相互尊重的观念。对于一般相处交往，求同法也是适用的。
4交友法。
这是平等相处中一种常用的方法。一位区委书记说：“在农民受委屈的时候，我应当挺身而出，要不然就不够朋友了。”一位做学生工作的政工干部说：“我把学生看成孩子，又不当孩子。我象对待大人那样平等地对待他们，这样，我和学生的心相通了。”在现实交往中，类似例子举不胜举。
在相处原则中，交友法是指象对待朋友那样平等地对待交往对象，要关心他人，帮助他人，体谅他人，理解他人，尊敬他人，真诚地对待他人，并能与他人讲心里话。
在人们的行动中，大多数的交往是互利的。互利包括三个方面：（1）是物质互利。比如物品交换，张三给李四一篓鱼，李四给张三一只羊；（2）是精神互利。比如互相尊重，相互安慰等。这包括心理、情感、思想、文化等方面的交流；（3）是物质——精神互利，即在交往中，一方从物质上得利，一方从精神上得利。比如，甲送给乙一本书，乙向甲道谢，甲得到了谢意，乙得到了实物。社会心理学研究表明，希望为人所关心、所注意，乃是一个人不可缺少的需要。它告诉人们，既然人人都有被关心、被注意的需要，那么一个人在同他人交往的时候，要想得到他人的关心、注意和爱护，就必须考虑到他人也有这种需要，因此要互相关心，互相爱护。