教练文化有术与道之分。靠什么来区分呢？我认为是靠使用者的出心。
什么叫出心？简单地说就是一个人做事的出发点、动机。
要更准确明白上述概念，还是来看两个例子吧。
教练是要帮助人进步的，所以经常会像镜子一样让人看到他自己的盲点，看到需要改善和提升的地方，从而可以做得更好。
这是“道”的做法。
而“术”的一种表现则是：靠利用对方的弱点来打压对方，使对方屈服，最终达到证明自己、战胜对方或别的目的。
另外有一个例子是前面说过的教练发问。
“道”的出心是帮对方去问他自己，使对方更清晰自己的目标和现状。
而“术”的出心则可能是自己已有一个判断，利用发问的技巧来让对方说出自己想要的答案；或是用发问的方式来收集证据，证明自己的观点。
术与道是两种不同的境界和层次。它们能发挥的作用、持续的程度、影响的范围、给人的感受都截然不同。
其实不需要太多的理论，你的心完全会感觉得到什么是术，什么是道。
每个人都有一颗心灵，每颗心都有和你的心相同的感受。所以，如果你喜欢别人如何对待你的话，就请你先同等地对待别人。