书城管理人力资源管理实战全案(上)
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第35章 人才测评(5)

这里讲的个人智力测评就是指只可以个别实施的智力测评。常用的有斯坦福-比纳量表和韦克斯勒智力量表两种,虽然两种量表在适用范围、内容、施测手续、记分方法等方面有所不同,但他们被公认为是有效的智力测评工具。下面将分别介绍。

1.斯坦福-比纳量表

(1)斯坦福-比纳量表的适用情景。斯坦福-比纳量表主要通过语文、数学、图形材料以及动手操作等手段测评被测评者的智力水平。如今,斯坦福-比纳量表已经成为世界公认的着名的智力测评量表之一。

(2)斯坦福-比纳量表的内容组成。整个量表是以由年龄组为单位的一系列测量题目组成。

在量表中,每个年龄组有6个题目,每个题目代表2个月的智龄;如果某个儿童通过了某组6个题目,这组年龄便为他的智龄。具体来说,如果一个6岁儿童在测验时,全部通过了6岁组的6个题目(算6岁),又通过了7岁组的4个题目(加上8个月),还通过了8岁组的2个题目(加4个月),又通过了9岁组的1个题目(加2个月),10岁及11岁的题目都没有通过,那么,这个儿童的智力年龄为6岁14个月,即相当于7岁2个月的智力水平。再比如一个6岁的儿童在测验时,通过了4岁组的6个题目(算4岁),5岁组的2个题目(加4个月),6岁组的1个题目(加2个月),6岁组以上的题目都没有通过,那么,他的智龄为4岁6个月。

当然,在这个量表中,也有少数年龄组的题目比较少,这个时候每个题目就不代表2个月了。比如,有的年龄组有4个题目,这时每个题目就代表3个月。

智力年龄是一个绝对数,能证明某个儿童智力已到何年龄段,也可证明其聪明程度。

(3)斯坦福-比纳量表的特点。该测评方法是以年龄组为单位的一系列测量题目组成,可以客观、详细地测评不同年龄组的智力水平,具有测评对象广、简便的特点。

(4)斯坦福-比纳量表测评样题。下面是斯坦福-比纳量表的6岁组和14岁组的测试题:

①6岁组的题目为:

第一,词汇量:如什么是橘子、信封等。

第二,区别:如鸟和狗、拖鞋与长靴、木材和玻璃等。

第三,图片缺失,即指明图片哪一部分缺少。

第四,数概念。

第五,相对应的类推,如“鸟飞、鱼”。

第六,走迷津。

②14岁组的题目为:

第一,更难的词汇量。

第二,找出某些纸张折叠的规律。

第三,推理作业,如确定一项盗窃行为的时间。

第四,用一个5升的容器和一个9升的容器,量出13升的容量。

第五,确定方向,如若您向西行走,然后向右转弯,您现在走的是什么方向。

第六,对立物的一致性,如“冬天和夏天有什么相同”,“愉快和忧愁有什么相同”。

2.韦克斯勒智力量表

(1)韦克斯勒智力量表概况。韦克斯勒智力量表经过最初的不断修订,形成了三个独立的测验量表:WAIS-R(韦氏成人智力量表)、WISC-R(韦氏儿童智力量表)、WPPSI(韦氏学龄前及小学生智力量表)。

(2)韦氏成人智力量表的内容组成。企业人才测评常用的是WAIS-R,由11个分测验构成,依次为常识、填图、数字广度、图片排列、词汇、积木图案、算术、物体拼接、领悟、数学符号和相似性。

①常识:常识的丰富程度能反映人的智力水平。该分测验由33个一般性知识组成。

②填图:共有27张图片,所绘图形中有意缺少某些部分,要求被测评者在20秒内指出所缺的部分。本测验主要用于测评被测者视觉敏锐性、记忆力和对细节的注意力。

③数字广度:本测验呈现一系列随机组合的不断增大的数字,要求被测者顺背或倒背。主要用于测评瞬时记忆力。

④图片排列:共有10组图片,测验时,逐组呈现给被测者,要求其将被有意打乱顺序的图片按序排列,使之组成一个有意义的故事。该分测验可以测评被测者的分析综合能力、观察因果关系的能力、社会计划性、预期能力和幽默感等。

⑤词汇:包括37个词,按难度顺序排列,要求被测者解释每个词的意义。该测验可以测评被测者的抽象概括能力等与一般智力有关的能力。

⑥积木图案:要求被测者用4个或9个积木照着图案摆出来。本测验用于测评被测者的观察能力、分析能力、空间定向能力以及视觉-运动综合协调能力等。

⑦算术:包括15道算术题,依难度排序,要求被测者用心算来回答。本测验主要测评基本的数理知识以及数学思维和推理能力。

⑧物体拼接:用于测评思维能力、工作习惯、注意力、持久力和视觉综合能力等。

⑨领悟:包括18个按难易程度排列的问题,要求被测者回答在某种情况下最佳的活动方式和对常用成语的解释。本测验用于测评实际知识、社会适应能力、组织信息的能力等。

⑩数字符号:有93对数字符号,要求被测者依据所提供的数字符号关系,在数字下面填写相应的符号。该测验用于测评注意力、简单感觉运动的持久力、建立新联系的能力和速度等。

相似性:包括14对配对名词,要求被测者说出每对词在哪些方面有相似之处。例如“桌子和椅子”等。题目按难度顺序排列。本测验用于测评逻辑思维能力、抽象思维能力、分析能力和概括能力等智力因素。

(3)韦氏成人智力量表的特点。韦氏成人智力量表的测评较之斯坦福-比纳量表测评的内容更为全面、丰富,可以更好地反映被测评者的智力水平。

3.斯坦福-比纳量表和韦克斯勒智力量表的比较

二者的比较详见表31:

表31斯坦福-比纳量表和韦克斯勒智力量表的比较

特点适用情景

斯坦福-比纳量表由以年龄组为单位的一系列测量题目组成,可以客观、详细地测评不同年龄组的智力水平,具有测评对象广、简便的特点。主要通过语文、数学、图形材料以及动手操作等手段测评被测评者的智力水平。

韦氏成人智力量表采用离差智商,有针对性地测评成人智力、儿童智力。分别测评成人智力、儿童智力和学龄前儿童智力。

斯坦福-比纳量表和韦克斯勒智力量表是两种公认的有效的智力测评工具。但是由于韦克斯勒智力量表一开始就采用了离差智商,所以它在测评成人智力上表现出一些优势,使得该量表在实践中得到了更为广泛的应用。

智商有两种,一种是比率智商,即智力年龄÷实足年龄=智力商数。如果某人智龄与实龄相等,他的智商即为100,表示其智力中等。另一种是离差智商,把一个人的测验分数与同龄组正常人的智力平均数之比作为智商。

操作要点

个人智力测评常用的测评工具包括:

斯坦福-比纳量表

韦克斯勒智力量表

智力自我测评

下面是一个精心编制的团体智力测评,测评题目包括:类比题、算术题、推理题,测评被测评对象的观察、注意、记忆、运算、概念形成、判断推理、思维和想象等能力的有机组合。该测评适用于11岁以上的儿童和成人,请您在头脑清晰、精力旺盛的时候来完成这个测评。

请您在45分钟内完成全部的题目。

1.智力自测题。

(1)5个答案中哪一个是最好的类比?()

工工人人人工人人工对于221112112相当于工工人人工人人工对于:

A.221221122B.22112122C.22112112

D.112212211E.212211212

(2)找出与众不同的一个:()

A.铝B.锡C.钢D.铁E.铜

(3)五个答案中哪一个是最好的类比?()

(4)找出与众不同的一个:()

A.NB.AC.VD.HE.F

(5)全班学生排成一行,从左数和从右数小明都是第15名,问全班共有学生多少人?()

A.15B.25C.29D.30E.31

(6)一个立方体的6面,分别写着A、B、C、D、E、F六个字母,根据以下四张图,推测B的对面是什么字母:()

(7)找出与“确信”意义相同或相近的词:()

A.正确B.明确C.信心D.肯定E.真实

(8)五个答案中哪一个是最好的类比?

脚对于手相对于腿对于:()

A.肘B.膝C.脚趾D.手指E.臂

(9)五个答案中哪一个是最好的类比?()

(10)如果所有甲都是乙,没有一个乙是丙,那么,一定没有一个丙是甲。这句话是:()

A.对的B.错的C.既不对也不错

(11)找出下列数字中特殊的一个:()

135711131517

(12)找出与众不同的一个:()

A.DB.GC.CD.PE.R

(13)小明比小强大,小红比小明小,下列陈述中哪一句最合理?

A.小红比小强大B.小红比小强小

C.小红与小强一样大D.无法确定

(14)找出与众不同的一个:()

(15)五个答案中哪一个是最好的类比?()

“预杉”对于“须杼”相当于8326对于:

A.2368B.6283C.2683D.6328E.3628

(16)小明有12枚硬币,共3角6分钱,其中有5枚硬币是一样的,那么这5枚一定是:()

A.1分的B.2分的C.5分的

(17)找出与众不同的一个:()

A.公里B.英寸C.亩D.丈E.米

(18)经过破译敌人密码,已经知道了“香蕉苹果大鸭梨”的意思是“星期三秘密进攻”,“苹果甘蔗水蜜桃”的意思是“执行秘密计划”,“广州香蕉西红柿”的意思是“星期三的胜利属于我们”,那么“大鸭梨”的意思是:()

A.秘密B.星期三C.进攻D.执行E.计划

(19)五个答案中哪个是最好的类比?()

爱对于恨相对于英勇对于:

A.士气B.安全C.怯懦D.愤怒E.恐怖

(20)一本书的价格降低了50%。现在,如果按原价出售,提高了百分之几?()

A.25B.50C.75D.100E.200

(21)五个答案中哪一个是最好的类比?()

(22)找出与众不同的一个:()

A.南瓜B.葡萄C.黄瓜D.玉米E.豌豆

(23)从五个答案中找出最好的类比。()

水对于龙头相当于电对于:

A.光线B.开关C.电话D.危险E.电线

(24)打满水缸要11桶水。王林每次只能提2桶水,要打满水缸他需要走几趟?()

A.5B.55C.6D.65E.7

(25)五个答案中哪一个是最好的类比?()

(26)如果所有的甲都是乙,所有的乙都是丙,那么,所有的甲一定都是丙。这句话:()

A.对的B.错的C.既不对也不错

(27)小张、小李、小王、小刘共买苹果144个。小张买的苹果比小李多10个,比小王多26个,比小刘多32个。小张买了多少个苹果?

A.73B.63C.53D.43E.27

(28)找出与众不同的一个:()

A.触B.视C.听D.吃E.嗅

(29)五个答案中哪一个是最好的类比?()

女儿对于父亲相当于侄女对于:

A.侄子B.表兄C.叔叔D.母亲E.哥哥

(30)找出与众不同的一个:()

(31)找出下列数字中多余的一个:()

458101116193236

(32)五个答案中哪一个是最好的类比?()

皮对于树相当于鳞对于:

A.腮B.大海C.渔夫D.鱼E.鳍

(33)找出与众不同的一个:()

A.鸡B.鸽C.鸭D.鹤E.鹅

(34)樱桃对于红相当于牛奶对于:()

A.湿B.冷C.白D.甜E.熟

(35)火车守车(车尾)长6.4米。机车的长度等于守车的长加上半节车厢的长。车厢长度等于守车加上机车长。火车的机车、车厢、守车共长多少米?()

A.256B.36C.512D.644E.762

(36)找出与众不同的一个:()

(37)在括号中填一字,使这字与括号外面的字分别组成两个字:

古()巴

(38)哥哥今年15岁,他的年龄是妹妹年龄的3倍。当哥哥的年龄是妹妹年龄2倍时,哥哥几岁?()

A.18B.20C.24D.26E.30

(39)五个答案中哪一个是最好的类比?()

(40)角对于元相当于小时对于:()

A.分B.秒C.月D.日E.钟

(41)五个答案中哪一个是最好的类比?()

铅笔对于信纸相当于眼睛对于:

A.眼镜B.耳朵C.书D.帽子E.刷子

(42)如果把这个大立方体的六个面全部涂上黑色,然后按照图中虚线把它切成36个小方块,两面有黑色的小方块有多少个?()

A.8B.10C.12D.16E.20

(43)从a、b、c、d中选出一个合适的图案填在下面的问号处()

(44)汽油对于汽车相当于食物对于:()

A.嘴B.胃C.吃D.人E.牙

(45)找出与众不同的一个:()

(46)找出与众不同的一个:()

A.南昌B.西安C.郑州D.哈尔滨E.昆明

(47)如果有些甲是乙,所有的丙都是乙,那么,一定有一些甲是丙,这句话是:()

A.对的B.错的C.既不对也不错

(48)五个答案中哪一个是最好的类比:()

(49)找出与众不同的一个:()

(50)数数有多少个三角形?()

A.5B.7C.9D.11E.13

(51)车站对于火车相当于港口对于:()

A.起重机B.船坞C.领航员D.轮船E.旅行

(52)找出与众不同的一个:()

(53)如果所有的甲都是乙,有些乙是丙,那么,一定有些甲是丙,这一句话是:()

A.对的B.错的C.既不对也不错

(54)找出与众不同的一个:()

A.画家B.排球运动员

C.播音员D.舞蹈演员

E.化妆师

(55)找出与众不同的一个:()

A.水B.太阳C.汽油D.风E.水泥

(56)a、b、c、d、e、f哪个放在“?”处最合适?()

2.答案。

1.C15.D29.C43.A

2.C16.C30.B44.D

3.A17.C31.1145.B

4.C18.C32.D46.D

5.C19.C33.D47.B

6.E20.D34.C48.E

7.D21.E35.C49.A

8.E22.D36.E50.D

9.B23.B37.月51.D

10.A24.C38.B52.C

11.1525.E39.C53.B

12.C26.A40.D54.C

13.D27.C41.C55.E

14.C28.D42.D56.C

3.计分。

根据答案计算出您正确回答的题目数量。再在计分表您的年龄一行中找到这个数,右侧一行对应的数字就是您的智商IQ。

年龄111213141516岁以上

(成人)IQ

正确

答题数

(续表)

年龄111213141516岁以上

(成人)IQ

正确

答题数

(第十四节)用卡特尔16种人格因素测验法进行人格测评

人格是稳定的、习惯性的思维方式和行为风格,它贯穿于人的心理,是人的独特性的写照。人格渗透于个体的所有活动中,影响着个体的活动方式、风格和绩效。利用成熟的人格测评方法对应聘人员进行人格测评,可以为人才安置、调整和合理利用人力资源提供建议。

卡特尔16种人格因素测评法(缩写为16PF)就是一种广为应用的成熟的人格测评方法。

1.16PF测评目的

16PF测评从乐群性、敏锐性、稳定性、影响性、活泼性、规范性、交际性、情感性、怀疑性、想象性、隐秘性、自虑性、变革性、独立性、自律性、紧张性16种相对独立的人格维度对人进行测评,可以了解被测评者在环境适应、专业成就和心理健康等方面的表现。在人力资源管理中,16PF能够预测被测评者的工作稳定性、工作效率和压力承受能力等,可以广泛应用于人才选拔和职业指导的各个环节,为人力资源决策和人才诊断提供个人心理素质的参考依据。

2.16PF测评特点

16PF测评具有高度结构化,实施简便,计分、解释都比较客观、容易的优点。但是,它也有以下几个方面的缺点:

(1)被测评者常常因情景的改变而作出不同的反应,测评的信度不如智力测评。

(2)由于人格特质难以定义,个体行为总是受到情景与人格的交互作用的影响。