玫琳凯将她的成功归功于培育了一种鼓励和赞赏员工的企业文化--尤其是鼓励那些独立推销公司产品的美容顾问。最能够表现这种文化的就是公司每一年都要举行的年度会议，这是一项盛大的活动，常常是在巨大的广场或体育场举行。参加会议的员工高呼玫琳凯公司的口号，场面激动人心。盛会的目的之一是让公司优秀的销售人员获得认可和尊敬，她们会当场得到金钱、珠宝以及着名的玫琳凯“粉红色凯迪拉克车”的奖励，同时也得到了在场其他员工的承认和尊敬。通过包括这项特殊仪式在内的企业文化活动，玫琳凯化妆品公司创造了一个具有无限热情和团队精神的销售组织，并依靠它成为了一家成功的企业。
（第四节）通过发行内部刊物建设企业文化
企业内部刊物是进行企业文化建设的良好载体，发行刊物可以参照以下步骤进行。
1.选择刊物形式
可以选择报纸、杂志、或者电子刊物。形式的选择应当根据企业自身的情况，如果企业规模较大，可以发行页数较多、内容较丰富的刊物，如果企业规模不大，可以选择报纸的形式。有自己的内部邮件或办公系统的企业，可以选择发行电子刊物，电子刊物发行方式灵活、成本低、速度快，是现代企业的最佳选择之一。
2.确定刊物内容
刊物的内容最好涵盖企业经营活动的各个方面，可以设计不同的版块和栏目，例如企业要闻、生产快讯、技术天地、员工信箱等等，以保证达到企业内部信息交流、传递文化讯息的作用。
3.确定发行方式
发行方式可以选择周刊、月刊、季刊，发行时间间隔不宜过长，这样会影响信息的时效性，企业可以结合自身情况作出选择。
4.发动员工参与
内部刊物的读者大部分是企业的员工。发动员工提供新闻线索、投稿、提出建议等，都可以增强员工的积极性，实现与员工的互动，让员工感觉到这是他们自己的刊物，这样的刊物才有生命力。
5.制作和发行刊物
可以设立专门的编辑部，规模较小的企业也可以由相关的人员兼任编辑制作人员，可以在企业的各个分公司、部门当中设立联络员或通讯员，以便及时收集到第一手资料；发行时不仅要发到员工手中，还可以通过邮寄等方式分发给员工的家人，这样会取得更好的效果。
内部刊物是反映企业文化的一个窗口，是联系员工和企业的纽带，希望人力资源工作者能充分利用它。
操作要点
发行内部刊物的工作要点包括：
选择刊物形式
确定刊物内容
确定发行方式
发动员工参与
制作和发行刊物
某高科技企业有员工200人。为了宣传企业文化，沟通企业内部信息，公司创办了自己的内部刊物，刊物形式为报纸，每个月发行一期，包括企业要闻、部门时讯、技术论坛、人物通讯、生活花絮、寿星祝福、员工信箱等八个栏目。公司由人力资源部派专人任编辑部主编，在公司下属的十个部门分别指定一名通讯员，负责本部门的约稿和编辑工作。刊物创办两年来，由于内容丰富、员工参与较多，成为了员工了解公司、发表意见和建议的一块园地，达到了创办刊物时的设想。
（第五节）通过传奇故事建设企业文化
传奇故事能够给人带来无限的遐想，同时也是企业历史和传统的象征。在传奇故事的选择上要注意以下几个要点。
1.从企业的实践当中选取素材
虽说传奇故事有一定的传奇色彩，但是绝不能捕风捉影，空穴来风。从企业的实践当中选材，才能够反映企业文化的特色，也能够增强故事的说服力。
2.要有特色
故事的内容不一定要很复杂，但一定要有自身的特点，要能够体现企业不同于其他组织的特色，如果选择的故事在任何一家企业都可能发生，那么就失去了自身的特色，也就不能称其为“传奇故事”了。
3.围绕企业文化
作为企业文化的载体之一，传奇故事内容应当能够充分体现企业文化的内涵，而不能偏离主题，表现其他的内容。
传奇故事的魅力大家都了解，但要用好它不能仅仅靠巧舌如簧的嘴上功夫，还要将故事的精神实实在在地用到企业的实践当中去。
操作要点
通过传奇故事建设企业文化的要点：
从企业的实践当中选取素材
要有特色
围绕企业文化
诺斯拉姆公司是一家经营零售连锁店的公司，它是由诺斯拉姆先生创立的。公司有这样一项政策：顾客退货时，我们不提任何问题，即无条件地为客户退货。在公司初创时，有一天一个顾客来到商店想退掉一副汽车轮胎，但实际上，诺斯拉姆商店并不销售轮胎，于是售货员有些不知所措。此时，诺斯拉姆先生正好路过并听到了他们的谈话。他立刻走过去，问顾客花多少钱买下的轮胎，然后让售货员收回轮胎，并如数把钱退还给了顾客。事后，当售货员问诺斯拉姆先生为什么要给那位顾客退货时，诺斯拉姆先生说：“我知道我们并不销售轮胎，但无论如何我们要让顾客满意。我说过，顾客退货时，我们不提任何问题，这是我们的退货政策，必须做到这一点。”
这个故事后来一直在诺斯拉姆公司传颂，它是该公司企业文化当中“让顾客满意”这一精神的集中体现。我们说，这样的故事就是凝聚着企业文化精神的传奇故事。
（第六节）通过树立模范人物建设企业文化
树立模范人物是企业文化建设当中常常采用的方法，在实施时应注意以下问题。
1.从员工中选取模范人物
树立模范人物的作用，是让广大员工效仿他的模范行为，因此最好从员工中确定人选，使其他员工产生“他能做到，我也可以”的想法；另一方面，应当从实际出发，选择那些确实有突出表现的人物进行宣传。
2.模范事迹要贴近现实
模范员工的事迹首先应该与工作有关，其次要贴近现实生活，最好不要是见义勇为之类的“壮举”，因为这样的事迹不能起到激励效仿的作用。
3.保持模范人物的心理平衡
成为模范人物后，由于外界的评论和压力，模范人物自身可能会产生一些矛盾的心理，这时要做好模范人物的思想工作，让他保持良好的工作状态。持久的“模范”才能产生好的效果。
模范人物的选择和宣传要适当，不要做得过火，以免引起不良的作用。
操作要点
树立模范人物应注意的问题：
从员工中选取模范人物
模范事迹要贴近现实
保持模范人物的心理平衡
钟力力是某公司销售经理，他经验丰富，市场意识强，点子多，是公司有名的“智多星”。
去年公司开始开拓省外市场，决定由钟力力负责华东地区的销售工作。钟力力身先士卒，以良好的技术素养和工作热情，很快赢得了顾客的信任，与华东地区的重要客户建立了良好的合作关系。经过3个月的开拓工作，先后有5家客户与公司签订了100万以上的订单，取得了华东市场的开门红。作为华东地区的销售经理，钟力力还特别注重销售队伍的建设和管理。他以公司利益为重，带出了一批年轻的销售能手，培养了一个充满活力和干劲的团队，使华东分公司成为公司新的利润增长点。
当年华东分公司完成销售收入2 000多万元，钟力力本人不仅成为了公司的销售状元，也被公司命名为销售标兵，成为大家心目中学习的榜样。
（第七节）通过员工社团活动建设企业文化
进行员工社团活动组织时，可以参考以下要点。
1.制订活动计划
要根据不同社团的活动内容和特点，设计活动计划。活动频率要适中，过于频繁会影响工作，活动过于稀少则很难吸引员工参加。
2.提供活动场所
可以通过租用场地、改造办公空间、利用废弃场地等方法，为员工社团活动提供活动的空间。尽量本着经济适用的原则，最大限度地解决活动的场地问题。
3.创造活动条件
为员工社团活动提供活动用品，如足球、篮球、棋类，并尽量解决活动经费，可以让社团成员自筹一部分，公司赞助一部分。同时要保证活动的时间，如果口头支持社团活动，但总是安排员工加班，这样肯定会导致活动的失败。
4.引导活动进行
将企业文化深入贯彻到社团的活动过程当中，提倡积极的思想，如团队精神、奉献精神等，通过活动切实达到企业文化建设的目的。
员工社团活动能够活跃工作气氛，加强员工之间的感情联系，有助于培养团队精神和增强企业凝聚力，是企业文化建设当中的一个不错的方法。
操作要点
组织员工社团活动的要点：
制订活动计划
提供活动场所
创造活动条件
引导活动进行
丰田公司在企业文化教育方面有着非常独到的地方。该公司企业文化教育的实质是，通过教育把每个人的干劲调动起来。在丰田有一种特殊的团体活动，是丰田独有的教育模式。它是根据员工的特点，将员工分成了更小的团体，因为团体小可使参加者更加随意、亲近地接触，这对于培养员工的团队意识是很有帮助的。一个人可以根据各种角色身份参加不同的团体聚会。通过参加这些聚会，既开展了社交活动，又有了互相谈心的机会。为了这种聚会，公司建造了体育馆、集会大厅、会议室、小房间等设施，供自由使用。公司对聚会活动不插手，也不限制。职工用个人的会费成立这种团体，领导人是互选的，并且采取轮换制。所以每一个人都有当一次领导人来“发挥能力”的机会。这些聚会都有一个共同的条件，就是把这些聚会作为会员之间相互沟通、自我启发、有效地利用业余时间与其他会员相互交流的场所。
通过这样的员工社团活动，实现了企业文化的自然传递和深化。正是丰田公司的企业文化与人力资源管理的结合，创造了丰田文化，也同时创造了丰田公司的工业奇迹。