有人说过：“女人是天生的语言艺术家。”有的女人伶牙俐齿，善于把握说话的分寸，三句笑言、两句戏语就打破了尴尬的氛围；有的女人聪颖睿智，一句灵动而富有哲理的话就能让人品味出其中的深意。毫无疑问，不管是哪类女人，她开口所讲的每一句话都事关自己的形象。
谈话有“礼”，体现修养
有没有兴趣来估算一下你一天中有多少时间在与人交往？科学家们为我们提供了一个平均值：11.7小时。从这个数字不难看出交往在我们生活中的重要性，而与人交往必然离不开交谈，作为一个识“礼”的女人，在交谈中恰到好处地使用文明用语，可以体现出你的个人修养并提升自己的人格魅力。
人类作为高级动物，区别于其他动物的地方就在于人类有一套完善的语言系统。说话是人类迈向文明的第一课，从孩子躺在母亲怀中开始，学会的第一件事就是说话。
不要觉得说话就是简单的口唇运动，仿佛是一件很简单的事，著名文学家朱自清先生这样说过：“说话即使不比作文难，也绝不比作文容易。”此话的深层含义是什么呢？在这里我们不妨这样理解：说话一定要注意用语，因为我们开口所说出的每一句话都事关自己的形象。想象一下，一个一开口就是粗话、脏话的女人，即使外表再美丽也绝不会给人留下什么好印象；一张俊俏的脸上却挂着嘲讽的笑容，一串串令人不齿的污言秽语从美丽的樱桃小嘴里说出，这样的女人恐怕很难得到人们的欣赏吧。那么，如何在交谈中做一个识礼的女人呢？我们可以从以下几方面来努力：
尽量使用敬语
敬语是表示尊敬礼貌的词语，多使用敬语不仅能够反映出一个人知礼节，同时也体现出这个人的文化修养。生活常用的敬语有“请”、“您”、“贵”等，另外，初次见面常说“久仰”，久别重逢说“久违”，请人批评说“指教”，请人原谅说“包涵”，麻烦别人说“打扰”，托人办事说“拜托”，赞人见解说“高见”等。需要注意的是敬语的使用多在一些正式场合，日常生活中应根据具体情况来恰当运用。
多用雅语
雅语指一些比较文雅的词语，常用于比较正规的场合以及有长辈和女性在场的场合，以代替一些比较随便或者粗俗的语言。多使用雅语，是一个人有涵养的体现，同时也体现了这个人尊重他人的个人素质。比如你在招待客人喝茶时，可说：“请用茶。”在你先于别人结束用餐时，应向其他正在进餐者说：“请慢用。”
当然，雅语的使用不是机械的、固定的。只要在日常的言谈举止中表现得彬彬有礼，就会给别人留下好印象。
恰当地使用谦语
谦语的使用和敬语、雅语的用法是一脉相承的。敬语和谦语是相对应的。对方出于礼貌，在问及你的姓名、年龄时，总是会用到“贵姓”、“贵庚”等，这一个“贵”字就把你的地位抬高了，表示了对你的尊重。在回答对方时，要说“免贵，姓×”，这就把自己降到了与对方同一高度的位置，表现出谦虚和对对方尊重的态度。
请求他人谅解，要说“请原谅”、“请多包涵”、“请别介意”等；自己言行失误，要说“很抱歉”、“对不起”、“很惭愧”、“不好意思”、“失礼了”等；对他人的致歉则应报以友好和宽容的态度，要说“没关系”、“别客气”、“您太谦虚了”等。
另外，谦语的使用还要注意以下事项。即使你天性率直、不拘小节，在与别人交往谈话时也应尽量保持礼貌及谦和的态度，应经常以诚恳的语气说“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”、“麻烦您”、“抱歉”、“请原谅”等谦让语，让对方感受到你的修养。
谦语亦不可滥用。如果和对方在一起相处的时间已经很久了，那么对于彼此在一些小事上的互相帮忙就不必用过多的敬语和谦语了。熟人之间用多了敬语和谦语，反而会让人觉得你虚伪、做作。
致谢的礼仪
诸如“谢谢”、“非常感谢”、“感激不尽”、“多谢您”、“不胜感激”、“谢谢”、“真不好意思”等是致谢的常用语。致谢是礼仪交际的一种，要想通过致谢改善人际关系、加强感情交流，就必须保证致谢有良好的交际效果，而要做到这一点，就必须讲究致谢的方法和技巧。
首先，向对方说“谢谢”的时候必须是诚心诚意的，语气应直截了当，在说谢谢的同时可以称呼被谢人的名字，这样可以使你的道谢更显亲切和诚挚。不仅如此，你还可以轻轻点头，目光真诚地注视被谢人并面带感激的微笑。
其次，在感谢的同时称赞对方，效果会更好。比如，通常情况下你可能只会说“十分感谢你的这次帮助”，并未提及帮助对你有多重要，而若是能再加上一句“要不是你来帮忙，事情一定不会这么顺利地解决”，这样一来，听者就会更为高兴和满足，同时也可以更好地彰显出你道谢的诚意。
最后，若是要向对方表达对酒宴招待的谢意，不妨适当称赞菜肴可口，或是对方厨艺独特；若是谢人代购物品，不妨夸奖对方的眼力和品位。
致谢的语言没有固定的规范，要因事而异、因人而异、相机而动，重点在于让对方切实感到答谢人的诚恳，从而产生进一步交往下去、发展深层情感的意愿。
问候语的使用
中国人在日常生活中见面后的习惯问候语是：“吃了吗？”“您刚回来？”在写信或是打电话时，最爱用像“最近身体好吗”、“在忙些什么”这一类问候语。这类问候语用以表达对对方的关怀之意，会使人感到亲切自然，但是像“上哪去”、“吃了吗”这一类中国惯用的问候语是不宜在涉外活动或正式场合中采用的。而现在越来越多的年轻人似乎也不会向对方说“吃了吗”这样的问候语了，语言也在随着时代的变迁不断发展。
在涉外场合中，可以用“你好”、“见到你很高兴”这类普遍适用的问候语，而且在问候时一定不要忽视面部的微笑，面部表情呆滞会让对方怀疑你的诚意。同外宾互致问候时，双方可使用相同的问候语，例如，问是“你好”，答也是“你好”，中国式一问一答的问候语，此时不宜采用。
在交谈中恰当地使用文明用语可以帮助女人在生活和工作中恰到好处地处理人际关系，但是一定要把握好“礼”度，虽然“礼多人不怪”，但是过分夸张地使用敬语、谦语等难免会给人留下刻意逢迎的印象。做一个懂礼识礼、有修养的女人，相信你一定会吸引更多赞赏的目光！
优美声音，塑造完美形象
虽然遗传因素决定了一个人的声音，但是你还是可以通过后天的努力让其更优美。优美、悦耳的声音可以让你成为一个招人喜欢的人。也许有人会说声音是天生的，没有办法改变，其实不然，声音是可训练和改变的。温顺优雅的声音除生理因素外，也可以通过训练来培养。下面就让我们来看看如何让你的声音充满魅力，如何“先声夺人”！
声音大小要适中
声音大了虽然易于说话内容的传播，但却往往让人难以接受，潜意识中可能会和你拉开距离。而声音太小听着又吃力，渐渐地别人会对你失去耐心，你和对方的沟通很难有好的效果，又何谈与之建立良好的人际关系呢？
如果想让自己过于轻柔的声音变得简洁有力，可以坐直或站直身子，头抬高，面向室内最远处高声说话，并且注意镜子里你的身体语言是否得体；如果要压抑过高的声音，应先放松心情，想一些熟悉的音乐旋律，并且练习轻声细语——即在说话中故意将某句话说得很轻，这同样可引起听话者的注意。
语速适宜
俗话说“欲速则不达”。说话速度过快，常常会导致对方无法准确地理解你的意思，你急于表达，对方却无法立即消化你的话，而且听觉上会有疲倦感。如果你意识到了自己说话太快，就要先了解原因，是因为你太性急，还是担心别人对你的话题不感兴趣，所以想赶快把意思交代完了事？弄清楚原因之后，再采取相应的措施来加以改善。
说话慢的人容易让听者着急，因为听者的思想可能已经走在了你的话语之前，他会情不自禁地任自己的思绪驰骋，而无法专注于你的讲话内容。
口齿清晰，发音准确
和他人交谈，清楚的表达非常重要。你让别人买根葱，别人偏偏抱回一个钟；你要买杯子，别人却给你一床被子……这就是为什么我们的语言需要标准、规范、清晰、准确的道理。
不要再说你的声音是天生的，是没有办法改变的，以上几条已经说明声音是可训练和改变的，温和优雅的声音除先天生理因素外，可以通过后天训练来慢慢培养。让我们继续来看看还有哪些技巧可以帮到我们。
恰当表达
找一篇短小的散文或朗朗上口的诗词，尝试用各种不同的语调把它读出来，这是训练表达方式的好方法。或激动、或温柔、或哀伤、或幽默、或压抑，通过这样的训练你一定可以更好地掌握声音的魅力。
一般来讲，人都是喜新厌旧的，身体的各种感觉器官都喜欢不断变化而讨厌千篇一律。正是因为如此，耳朵在长时间听到同一频率、平淡的音调后，会感到不舒服。一个讲究谈吐艺术的人总是会根据说话内容的变化而不断变换自己的音调，从而恰到好处地表达自己的情感和意思。
注意语气
说话时采用合适的语气，不但可以准确地向对方传达出自己的意思，同时也可使自己的话语具有更强的感染力，使对方印象深刻、回味无穷。运用亲切、自然的语气是一个不可忽视的重要方面。语气可以传达人的真实感情，也会让人产生相关的误解。语气与所说的话不搭配会产生与言语本意完全相反的效果，即使措辞无可挑剔，语气不适合也会引起双方不必要的冲突。
我们不妨来举个例子：如果你的男友将要被调到很远的城市去工作，在与你商量时你该怎么回答呢？“不行”、“我不同意”、“你不能离开我”、“不能不走吗”，表面看来这四种回答表达的意思似乎是一样的——不希望男友远去。但无需仔细比较，就会发现使用“不能不走吗”这句来表达则更具感染力，既表达了自己不愿男友离开的观点，又表露了女性的温柔，对方听完也必定会有一种特殊的感受，说不定就真的不会离开你了。
当你在与人交流时，如果感觉到对方因为判断错了你的语气而误解了你的本意，就要注意及时调整自己的语气并向对方解释。
丰富语汇
如果你发现自己平时有说口头禅的习惯的话，那就要设法改掉。你或许觉得平时交谈无伤大雅，但也要看交谈对象为何人，交谈场合怎样，正式谈话或演说时是绝对不可以出现这种状况的，会给人带来厌烦之感，或者让听的人觉得可笑。
美化声音
在具备谈话技巧的同时，也不要忘了练习发出有魅力的“声音”。世界上没有两片相同的树叶，也没有两个人的声音是完全相同的。每个人的声音都拥有与生俱来的特色，也就是说每个人都有最适合自己的一套“声音”，这套“声音”悦耳动听，比你其他“声音”要好听得多。要找到这套声音，就需要你对自己加强锻炼，达到最好的效果。
同样一句话，声音高低、语调升降都会影响到它的表达效果，给人以不同的感受。声音的优美与否反映了一个人的修养程度，声音还可以改变一个人的形象。声音是女性裸露的灵魂，一个识“礼”的女人，声音必定是圆润、悦耳、优雅、平易近人的，这样的声音可以征服很多人。
若能按照以上的几个技巧来坚持练习，经过一段时间之后，你就会拥有优美动听的声音了。
做个会说话的女人
戴尔·卡耐基有这样一句名言：“说话是一种艺术，但人们往往忽视这种艺术。假如你的口才好，谈锋健，可以使人家倾向于你，可以用你的口才交结好友，它替你开辟着途径使你获得满意。譬如你是一个律师，它便替你吸引一切诉讼的当事人；你是一个医生，它便替你吸引病人；你是一个店主，它便替你吸引顾客。”
这里要强调的是“好口才”，而不是“好说话”，这两点的区别就如同“会说话”和“爱说话”是两个不同的概念一样。“会说话”者，话不一定多，但说出的每一句都适时、恰当、有分寸，这样的女人必定会博得满堂彩，令众人欣赏。而想要成为一个会说话的女人，就必然要掌握一定的技巧。
解除心中的紧张
女性在和不熟悉的人交流，或是面对比较多的人发表见解的时候，心中常常会十分紧张，导致自己的表现不尽如人意。在这样的情况下，唯有解除心中的紧张，才能生动、自然地将自己独特而高明的见解说出来。而生活中的交谈通常都比较随意，并不需要太多的才智，所以只要放松心情，交谈气氛愉快就可以了。
少说多听为宜
只要你不是在进行演讲或解说，与朋友相处的时候，多说少听是大忌。有不少女性，尤其是部分已婚女性，常常一张嘴就讲个没完，在众人中全然成了主讲嘉宾，从不顾忌别人的感受，这是非常不高明的做法。最恰当的方法是，简单地与人进行交谈，了解到对方的兴趣点，然后再用诚恳和感兴趣的态度去倾听别人的意见。还有一点值得大家注意，因为每个人对事情的看法都不尽相同，考虑问题的角度也不一样，有时意见可能会存在异议，这时绝不能因别人的看法和自己的不一样就认为别人的意见是错的，或是轻视别人的意见，对他人给予应有的尊重才是正确的做法。
当然你必须要有自己的主见，因为随波逐流、随声附和的人是不会被人重视的。但也不能强迫别人接受自己的意见，你可以很大方地提出自己的意见，但也必须有聆听别人意见的风度和雅量，这样才能和别人保持愉快的交往关系。
多充实自己
如果你认为自己只要具备一般的谈话技巧就足够了，那你就大错特错了。要做到“会说话”最重要的是不断吸收各方面的知识，要多读、多看、多听，只有这样，在与人交谈的时候你才能不断地有新鲜的话题，而且不论谈话对象是什么人，你都可以饶有兴趣地与其谈话。与人交谈最忌讳的就是言谈空洞、单调，更不可絮絮叨叨谈论一些鸡毛蒜皮的琐事，这只会让人感到你素质不高、缺少魅力！
一个人的知识面才是他（她）展现魅力的基础，不论你在建立人际关系上有多大的能耐，不论你是一个多么强有力的雄辩者，也不论你在形象、聆听和利用天时地利方面做得多么好，你在交谈之时总得有东西可说才好，否则别人很容易就会感觉到你是一个空架子，你的空洞、浅薄将在众人面前暴露无遗。
避免谈论别人的是非
女人们聚到一起，难免要找话题闲聊一番，工作、爱情、时尚、购物、娱乐、美容、美食……这些往往都是绝好的谈资，何必非要东家长、西家短地无事生非呢？这种搬弄是非的语言毫无魅力可言。
不过分自夸
喜欢自我夸耀的人是无法拥有真正的听众的。赞美的话要从别人口中说出来才有价值可言。如果一个人喋喋不休地向旁人夸耀自己的工作、生活、孩子，就只能讨人嫌。
一般来说，人们感兴趣的总是自己所经历的事情，对与己无关的事不会太关心。因此在与别人交谈时，应寻找双方都感兴趣的话题，尽量少谈自己，更要少夸耀自己。
简洁明了，不要太多废话
女性需要注意的是，开场白三言两语就好，切忌讲得太啰嗦，太啰嗦的开场白容易让人厌烦，给人一种讲半天还不知所云的感觉。