当孩子生气时，你可以用轻柔、同情的语气说：“我看你现在好像很伤心、很生气，告诉妈妈发生了什么事？看到你这样我心里也很难过。”这样说表明了你理解和在乎他的感受。他不开心你也难过，因为你很心疼他。孩子听到这样的话，更容易把自己的心里话说出来；当孩子胡乱发脾气骂人或摔玩具时，你要让他遵守行为规范，让他明白不良的言行是不对的，是不能被别人容忍的。你可以对孩子说：“你刚才骂我，已经伤害到我了，刚才还想摔东西，就更不好了。好孩子要学会为自己的言行负责。”妈妈要引导孩子意识到自己的做法是很糟糕的，已经对别人造成了伤害。更重要的是，妈妈要引导孩子想办法平复情绪，帮助孩子做出最好的选择，如果有必要，妈妈不妨以愉快的态度参与孩子的解决过程，让他觉得自己并不孤单。
妈妈错了也要道歉
真诚的道歉就和香水一样，它可以一瞬间消除委屈、愤怒、仇恨的臭味，并散发出谅解、信任、尊敬的香味。
——佚名
有一则寓言：一个人驾着马车运了一袋豆子进城。到了城里，这个人却发觉装豆子的口袋已经空了。他很生气，狂暴地抽打那匹拉车的马，说是它偷吃了豆子。可怜的马辩解说，它被套在前面拉车，不可能偷吃后面的豆子。后来，那个人仔细检查后才发现，原来口袋上有个破洞，而豆子就是在颠簸中漏掉的。这个人对马说：“豆子固然不是你偷吃的，但我也没有打错你。首先，你有嫌疑；其次，豆子漏光了你也有责任——你拉着车，车的重量减轻了，你为什么没有发觉呢？”马反驳道：“你不也在车上吗？要说有嫌疑，你首先就有，要说有责任，你更有责任。”那个人很生气，回答道：“就凭你这个态度，也说明我打你打得对！”
错了就是错了，错了就要道歉，像寓言故事里的这个人，明明是自己错了，却要把过错强加给别人，在事实面前无理可说时，又以强调别人的态度不好来为自己的错误辩护。这种强词夺理、文过饰非的做法实在让人笑掉大牙。可是在家庭教育中，有些父母犯了错误，却固守着家长的权威和尊严，不愿向孩子道歉。
人无完人，孩子会犯错，妈妈也会犯错，尤其是在教育孩子的问题上，因为妈妈不能完全了解孩子的心理，常常会误会孩子，这是很正常的事。但一般情况下，孩子犯错误，妈妈就会要求他认错。然而妈妈犯错误，却很少对孩子说声“对不起”。
在吃肉还是一件奢侈事的年代，有个妈妈收到了朋友送的一块野猪肉，她当即就做了一碗好吃的肉丸子，准备留着晚上全家人一起吃。可等到吃晚饭的时候，她却发现肉丸子不见了。原来是儿子拿去送给了和他一起玩的小朋友。
妈妈当即火冒三丈狠狠地训了儿子：“你这个坏孩子！怎么这么不懂事！”孩子在一旁低着头，不敢说一句话。
事后，妈妈觉得问题似乎没有那么严重，难道送了几个肉丸子就能证明儿子是个坏孩子吗？其实儿子的做法只是一种简单的行为，那就是把自己喜欢的东西和好朋友一起分享，这应该是值得赞赏的，为什么自己不仅没有赞赏他，还要大加训斥和责难他呢？斥责的结果是什么呢？只会让他反省自己，觉得自己做错了，觉得自己是个坏孩子，而他也很可能因此变成一个自私的孩子。想到这一点，妈妈才意识到后果的严重性，自己的口无遮拦差一点把孩子引入了歧途，于是赶紧向儿子道歉。
其实，和孩子说一声“对不起”并不会有损自己的威信和面子。孩子如果看到你能勇敢地承认自己的错误，他不仅不会看低你，反而会更加尊重你。因为一个道歉反映出的是家庭成员之间的平等关系——不管是谁，只要是错了，都要道歉。作为妈妈，若能以身作则，日后孩子一旦犯错，也会勇于承认——因为妈妈已经给他做了一个好榜样。
妈妈千万不要想当然地以为孩子年龄还小，不懂事，是不会“记仇”的，就不把道歉当一回事，长此以往，妈妈很容易失去孩子对自己的信任。如果妈妈做错了，还不愿意当着孩子的面道歉，孩子就会以为“妈妈总是让我把事做好，实际上她自己却总是犯错”。久而久之，妈妈对孩子的正确教导也会被孩子置之脑后，妈妈的威信不仅难以树立，还会丢失得更快。
每一个孩子的身上，都有妈妈为人处世的影响和言传身教打下的烙印。心理学家认为，妈妈说的诸如“你怎么这么傻”“我对你真是彻底失望了”等话会给孩子的心理造成严重的影响，有时甚至会让孩子情绪崩溃，即使通过长期的心理治疗都无法纠正过来。
因此，妈妈更要注意自己的行为方式和处事准则，犯了错误要及时道歉。只需一句“妈妈错了”，你和孩子的矛盾就能马上化解，孩子受到的委屈也会得到安慰，他会觉得你是一个言行负责、知错能改的真诚的人，是可以信赖的好妈妈，从而更愿意接近你，更佩服你，而这样做也同时在潜移默化中培养了孩子正直、无私的品德，何乐而不为呢？
用幽默消除与孩子的代沟
幽默来自智慧，恶语来自无能。
——松林
鲁迅曾说过：“孩子的世界，与成人截然不同，一味蛮管，就大碍孩子的发展。”父母与孩子的代沟似乎与生俱来，有的父母喜欢在孩子面前保持威严的形象，对孩子严加管教；有的父母却倾向于对孩子放任自流，培养孩子的自由个性。无论是“严”还是“松”，父母和孩子之间似乎总是有着难以调和的矛盾。
比如有的妈妈喜欢偷看孩子的日记，趁孩子不在家，就乱翻他们的东西。这种做法，在妈妈看来是为了更好地了解孩子的情况，让孩子更好地成长。但是，在孩子看来，妈妈的这种“偷窥”行为是对他们的不尊重，为了保护自己的隐私，孩子甚至会采取一些措施，比如把日记本锁上甚至封闭自己的内心世界。这样一来，父母与孩子之间的代沟就会越来越深，想要了解孩子也就更难了。
曾有一则新闻说，一个高中女孩把自己所有的秘密都写在了日记本里，并锁进了书桌。可是有一天，她发现自己的日记本找不到了，正在着急时，妈妈走了进来，把她的日记本狠狠地摔在了桌上。女孩不敢相信妈妈竟偷看了自己的日记，伤心欲绝，最后竟然用自杀的方式抗议妈妈的这种行为。
这样的悲剧让人扼腕，但话又说回来，父母与子女之间为什么会产生代沟呢？最主要的原因还是沟通不够，才会导致彼此的隔膜越来越厚。
其实，如果想要真正了解孩子，就应该经常与他们交流，打成一片，而最有效的交流方式就是运用幽默。
和谐的家庭生活少不了幽默，幽默可以调节家庭气氛，增进两代人之间的沟通与交流，让生活到处都流淌着笑声。
有一位爸爸很幽默，一天，他看到7岁的儿子又没有按时起床，便来到儿子床前，对他讲睡懒觉的坏处。爸爸说：“有这样一句话，‘早起的鸟儿有虫吃’。你知道它的意思吧？”
儿子当然明白爸爸的意思，却也很聪明地反驳道：“那么，虫子起得早岂不是太傻了吗？”言外之意是在为自己睡懒觉找借口。
爸爸却回答说：“不是虫子起得早，是它们还在睡懒觉。恩，你现在知道睡懒觉的坏处了吧？”
面对孩子爱睡懒觉的坏习惯，聪明的爸爸不会大喊大叫，或是对孩子运用高压手段，直接将其从被窝中拽出，这些是愚蠢的方法，聪明的爸爸只是用一句幽默，不动“一刀一枪”就达到了目的。
剧作家沙叶新很有幽默感，他的女儿也天生具有幽默细胞，还在童年时，沙叶新的女儿就对“女大不中留”有过一番妙论，她说：“我认为‘女大不中留’的意思就是女儿大了，不在中国留学，要到外国去留学。”后来她果然去了美国留学。
一次，沙叶新的女儿回国探亲，和父母聊起了同在美国留学的弟弟，说弟弟想娶一个黑人姑娘。妈妈听了不由得大吃一惊，脸上似有不悦。
女儿便说：“妈妈怎么还有种族歧视呢？黑人女孩是黑珍珠，身材好极了，长得也很漂亮。”
“我倒没有种族歧视，”沙叶新插话道，“我就是担心他们以后给我养个黑孙子，送到上海来让我们给他们带。万一晚上断电，全是黑的，找不到孙子那不急死我们呢！”
女儿连忙解释说：“那没关系，断电的时候您可以叫孙子赶快张开嘴巴，那不就找到了！”一句话让全家哈哈大笑。
在父女二人幽默的唇枪舌剑中，作为爸爸的沙叶新显示了他开阔的胸襟与年轻的心态，而女儿更是青出于蓝，她机灵的回答，狡黠的反击为谈话增添了更多的欢乐。
有一个8岁的男孩因为痴迷于武侠电视剧，整天冲冲杀杀的，让父母有些担心。一天，男孩又在商店里看中了一支新式玩具步枪，便缠着妈妈要买，而家中的武器玩具早已经堆积如山，妈妈对儿子的请求无可奈何，爸爸却低下头幽默地对男孩说：“儿子，你的军费开支也太大了，现在可是和平时期，咱们裁减点军费开支如何？”男孩听了“扑哧”一声笑了，没有再要求父亲买武器玩具，而是主动拉着妈妈的手离开了商店。
在家庭中，每个孩子都喜欢有幽默感的父母，幽默感可以淡化年龄的差距，让父母和孩子可以像朋友一样开玩笑地玩耍。家中常有幽默，欢笑油然而生，烦恼自然会溜之大吉。
女诗人舒婷和儿子相处得非常好，对儿子的成绩、爱好等，舒婷也都一清二楚。一天，儿子考完试回来，看到舒婷紧张的神色，便说：“妈妈，今天有两条消息，一条是好的，一条是坏的，要先讲好的还是先讲坏的？”
做妈妈的自然是愿意先听好消息。
儿子清了一下喉咙说：“好消息就是，英语考卷发下来了，我考了个全班第一。”
舒婷听了很高兴，接下来问道：“那坏消息呢？”
儿子回答：“非常遗憾，那条好消息是假的。”
听到儿子这句幽默的回答，任舒婷心里再生气也会笑出声来，哪还舍得去责骂儿子又没考好呢？
孩子犯了错误或提出无理要求，妈妈不应该严肃地责骂，因为这样做很容易伤害孩子的自尊，甚至激发孩子的逆反情绪，使父母与孩子之间的代沟越来越深。妈妈要做的是为孩子创造一个宽松、快乐的生活环境，用幽默化解与孩子之间的代沟，幽默体现的是一种乐观精神，一个充满欢笑的家庭必然有一个宽松的教育氛围，这对孩子的成长很有帮助。