对很多事情来说，执行上的一点差距，往往会导致结果上出现很大的差别。有管理专家说：“从手中溜走1%的不合格，到用户手中就是100%的不合格。”
某地产公司老板回忆，有一次，他和一家外资公司合作项目。外资公司派了一个工程师来拍项目的全景。
地产公司的老板觉得在楼上就可以拍到。但是，那名工程师硬是徒步走了两千米爬到一座山上去拍。
事后，地产公司老板问他：为什么要这么做，难道不觉得这样很麻烦吗？
他只回答了一句：“回去董事会成员会向我提问，我要把这整个项目的情况告诉他们才算完成任务，不然就是工作没做到位。”
这件事让地产公司的老板很触动，自此，他把这位工程师的话记在心底，便时常对人说：“要做什么事，就要做到位，不让任何人操心。任何事情，只有做到100分才是合格，99分都是不合格，60分就是次品、半次品。”
把事情做到位，不是多么高的标准，只是一般的标准。然而，你知道这个一般标准的价值吗？
你“差不多”一下，他“差不多”一下，每个人相差一点点，积累起来就形成了企业效益之间巨大的差距。而每个企业相差一点点，积累起来就成了国家之间的大差距。
当你抱怨自己的薪水太低时，当你感叹中国企业无法跨入世界顶级行列时，当你对中国经济充满担忧，对自己的生活充满忧虑时，你是否意识到，“差之毫厘，谬之千里，”其实这些巨大的距离正是我们每个人的一点点“差不多”造成的？
如果每个人都能够把事情做到位，不再“差不多”，那么不仅个人能够进步，企业也会有大发展，自然国家也会有发展。
若你没有进步，不妨扪心自问：我的工作做到位了吗？
问题要一次性解决，不能半途而废
有位地毯商人，看到地毯中央隆起了一块，便把它弄平了。但是在不远处，地毯又隆起了一块，他再次把隆起的地方弄平。
不一会儿，在一个新地方又再次隆起了一块，如此一而再、再而三地，他试图弄平地毯，直到最后他拉起地毯的一角，看到一只老鼠溜出去为止。
看到这个小故事，让人想起做事时的一些常见现象：很多人解决问题，只是把问题从系统的一个部分推移到另一部分，或者只是完成一个大问题里面的一小部分。用俗话说就是“指一指，拜一拜，不指便不拜”。
某台机器坏了，负责维修的师傅只是做一下最简单的检查，只要机器能正常运转了，事情就算做完了。他们不再对机器做一次彻底检查，等到机器再次出现问题，又再进行一次简单的检查和维修。搞定了，便再次罢手。直到机器出现了重大问题，造成了严重的后果，这个时候才会引起人们的警觉。然而，到了那时，一切都已经太迟。
很显然，这种只满足于小修小补的态度，如果不转变将会给公司和个人带来巨大的损失。
为什么不能将问题一次性解决呢？难道不知道问题积累，最终会造成严重的后果吗？
或许你觉得，很简单的东西，没有必要做得那么详细、那么彻底；又或许你觉得，那是一件浪费时间的事情。但是，当你总是埋怨问题多如牛毛，总是要花时间反复地去解决问题的时候，是否想到其实这些问题原本是历史遗留的，若以前能一次性解决，断了根，也就不会有后来的手忙脚乱了。
这就好比一个人因头疼到医院看病，医生只是暂时为他消除了头痛，而没有彻底检查，找出根源一样。很明显，这种做法是不妥当的。
一次性解决问题，并不是浪费时间做无用功。比如建一栋楼房，有的开发商可能只顾着把楼房建好，其他的事情因为不属于自己管，便根本不予理会。结果，等到需要铺水管或电线的时候，再一次次修改楼房。而另外一些开发商则不会这样，他们在修建楼房的开始就已经把污水管道、水管、电线都预设好了。
很明显，第二种要好于第一种，试问谁愿意将做好的事情，再来一次返工呢？
做任何工作都是这样，从一开始就想着一次性彻底地解决问题，显然要比事后查漏补缺，重新返工要好得多。
但是，现在很多人却总把工作做了一会儿，或是只完成工作的某个部分，就把工作撂下了放在一边。这样的习惯非常不好。
对员工而言，有始无终的工作恶习最具破坏性，也最具危险性。它会吞噬一个人的进取心。人一旦养成了有始无终、半途而废的坏习惯，就永远不可能出色地完成任何任务。
事实上，我们不仅不能有始无终、半途而废，相反，还要将问题一次性解决，并且解决妥当，把事情一次性做对。
一次性解决问题，并不是盲目地解决，绝不可胡子、眉毛一把抓。就算你很忙，也有必要停下来思考一下，第一次就把事情做好、做到位。
某工程队正施工的时候，大家都紧张地工作着。这时，一位师傅需要一把扳手。他转身叫过徒弟：“去，拿一把扳手。”
徒弟听了吩咐，飞奔而去。过了半天，徒弟气喘吁吁地跑回来，手里拿着一把巨大的扳手。
师傅一看，并不是自己需要的扳手，生气地说：“谁让你拿这么大的扳手？”
徒弟很委屈。这时，师傅才恍然想起，自己叫徒弟拿扳手时，似乎并没有告诉他扳手具体的大小和位置。
这位师傅明白了：产生问题的根源在于自己没有明确告诉徒弟做事的具体要求和途径。如果师傅当初把事情吩咐清楚，这件事情一遍就能搞定。当然，这件事不能全怪师傅，徒弟也有责任，就是在做事之前，没有向师傅问清楚。
所以，他们只好再来一次，这样不仅浪费了时间，也影响了工作效率。
这虽然是一件小事，但从中我们不难发现，一次性把事情做对确实很重要，因为它事关工作效率。
别小看这样的小事，实际上很多工作就是因为这样被耽误的。所以，在做事的时候，我们不仅要一次性解决问题，还要争取一次性把问题解决到位，把事情一次性做好。
这当然有难度，不过，这却是提高工作效率的有效方法。那么，怎样才能把问题一次性解决，一开始就把事情做对呢？
首先，要有责任心，对自己所做的事情负责，有始有终。即使能力平平，也要有责任感。当一个人能在强烈的责任心下做事时，一定会一开始就把事情做对。
其次，要专注如一，对自己所做的事情专心致志。套用一句俗话，就是“做事做到底，送佛送到西”。
第三，拥有真才实学，有真本领才能把事情做好、做对。有才学才能解决问题，做好事情，并最大限度地提高工作效率，否则最多只能把事情做完，而不是做对做好。
总而言之，做事情不能半途而废、拖拖拉拉，只满足于小修小补是远远不够的，还必须把问题一次性解决，不留任何后患。要么不做，要做就要一次性解决问题，一次性把事情做对。这才是做好事情的原则。
做好事情并不难，难的是认真的态度
不少人觉得，要做好事情，最重要的是讲求方式方法。其实不然，事情是否做得好，最主要的还是要看态度。
态度认真，再难的事情，也有迎刃而解的一天；反之，若态度不认真，即便方法再好、项目再大，也难免有错漏。
在做事情的时候，我们必须认真对待，有必要知道这样一个道理：无论事情好坏，谁做谁负责。
老板手下有名泥水匠，技术水平很高，工作非常勤奋，后来因为年岁已高，便向老板请辞。老板对他依依不舍，便向他提出了一个请求，希望他能再建造一所房子。
泥水匠答应了。因为着急退休，他很快就把房子建好了，然后再次来找老板请辞。
老板知道无法挽留他，便说：“也罢，这么多年你一直帮助我，我没有什么好回报的，你最后建的这座房子就送给你养老用吧。”
泥水匠听了，心中懊悔万分。原来他觉得自己马上就要退休了，在建房时不够认真，那座房子建得实在很差劲。
很明显，泥水匠是一位好员工，他以往的工作是可以肯定的。这一点，从他提出要离开而老板对他的依依不舍之情中就可以看出来。
然而，当老板交给他最后一项工作时，他却没有好好把握，确切地说他没有用认真的态度来对待工作，所以最后只有自己去承受恶果。
不只建房子是这样，在做任何事情的时候，若不认真，我们都只有自己去承担责任。当你面对自己要做的事情时，你是否知晓结果其实就是你的“房子”？
有的人因为事情简单，或者事情不大，便不认真对待，以为可以敷衍了事，却不知即便是小事、小任务，没有认真的态度，也很难办好。
相反，若是能够认真办事，即便是小事情，也能做出大成果。
有个叫戴维斯的小伙子，在美国标准石油公司做小职员。不过，他的名气很大。原因就在于，他与顾客交往的时候，总是在自己签名的下方写上这样几个字：“每桶4美元的标准石油。”
不仅是在名片上，在书信及收据上，戴维斯也坚持这样做。只要签了自己的名字，就一定写上那几个字。因此，他被很多人叫做“每桶4美元”，而他的真名倒是没人叫了。
这件事让公司董事长洛克菲勒知道了，洛克菲勒很惊讶：“没想到我们公司竟有这样的职员，如此努力宣扬公司的声誉。我要见见他。”
于是，洛克菲勒特别邀请戴维斯共进晚餐。
后来，洛克菲勒卸任，戴维斯就成了第二任董事长。
在签名的时候，署上“每桶4美元的标准石油”这只不过是一件小事情，严格说来，这件小事不在戴维斯的工作范围之内，但是戴维斯做了，并认真地坚持着这样做。
最终，戴维斯获得了赏识。在标准石油公司里，有才华、能力在戴维斯之上的人肯定还有不少，可是最后，只有他当了董事长。为什么？
显然，并不是因为他写了那几个字。真正的原因就在于他认真的态度，即便是对待小事也一样的认真。
对于这样认真的人，有哪个公司不需要，又有哪个上司不喜欢呢？
然而，现实生活中，却有很多人缺乏认真的态度，尤其是面对简单的小事、小任务时，常常抱有一种轻视的态度，要么不愿意去做，要么马虎了事。或者习惯于拖拉，如果没有人过问，做事就随心所欲：心情好了，可能做得好一些，动作快一些；没心情了，那就完全相反了。
这种不认真的行为和不端正的态度，将让你失去成功的机会。
人生最难得的就是认真，只要认真，何事不可成？企业最难得的就是认真的员工，无论是高管，还是普通职员，若有认真的态度，何愁企业不发展？
做事也是如此，只要认真，还怕事情做不好吗？
珀杜饲养集团公司是美国四大家禽公司之一，董事长弗克兰·珀杜是一个做事非常认真的人。回顾自己成功的商业历程时，他说：“在我10岁时，爸爸给了我5只小鸡，让我养，我特别高兴。在我的照料下，这几只小鸡日渐成长，比爸爸养的鸡还要好。而且，我还发现了一个养鸡的小秘密，当在一只鸡笼里关的小鸡少了时，小鸡吃得就多，成长就比较快；但是太少了又浪费鸡笼。经过反复的验证，我发现每只笼子里养9只小鸡是最合适的。”
父亲认为弗克兰·珀杜做得比自己好，等他长大之后，便把所有的家业交给了他。果然，在弗克兰·珀杜的经营之下，珀杜饲养集团公司成了行业中的领导者。
弗克兰·珀杜能够成功，和他做事的认真态度是密不可分的。就算在小事上也那么用心，这样的人迟早都能成大气候。
有句话说得好：态度决定水平。无论做什么事情，不管事情大小，都应该有认真的态度，绝不能掉以轻心，哪怕做的工作在别人看来很卑微，可若能认真起来，也能做出一番不凡的成绩。
不要因为事小便不认真；不要因为任务简单就马虎了事。不要过分高估自己，也不要低估做事的重要性。与其浑浑噩噩、胡思乱想，浪费生命与时间，不如认真地对待眼前的每一件琐事，做好每一件小事。
做任何事情都是这样，不怕你专心，就怕你分心。纵使你有三头六臂，也很难面面俱到，与其羡慕别人的成功，想东想西，人浮于事，还不如集中精力，认真做好眼前的事情。
优胜劣汰是法则，做好小事也是竞争力
在这个时代，做什么事都要讲求竞争。你不竞争，就无法进步，而无法进步则会被淘汰。须知，优胜劣汰，是这个世界的生存法则。无法应对激烈的竞争，就意味着无法生存。这个世界就是因为有了竞争，才有发展。
做小事也同样有竞争力。在企业管理中，有专家就提到一个词：细节竞争力。他们认为，竞争力往往体现在细节上，能把小事做好，才是竞争力的完美体现。
就拿呼叫中心来说，这是一个脑力与劳动力密集结合的产业，提高运营效率，优化流程是有效控制成本，提高运营绩效的重要方式。