人与人之间交流的方式很多，其中说话是重要的方式之一。每个人的性格不同，说话的方式就不同，使用的语言也不同。说话好听就会讨人喜欢，如果说话不好听，就会令人厌恶，进入语言的雷区。
有些人说话不注意，没有礼貌或过于片面，或喜欢和人唱反调等，这些说话方式都会引起别人的反感。在处理人际关系的时候，千万要注意你说话的语言，否则，对你的人际交往不利。
几种场合的语言禁忌
生活中有很多禁忌，说话也不例外。说话的禁忌事实上就是说话的分寸。同“凡事都要有个度”的道理一样，说话的时候也要根据时间、地点、事件、人物的不同，相应地调整说话的轻重快慢，这样才叫说话有分寸。
有了分寸之后，才能把话说得圆满。说话的目的就是要向对方传送某种讯息，如果没有分寸，你传送的讯息就会出现偏差。
从这个意义上讲，把握好说话的分寸其实也就是把握好说话的禁忌。以下是说话禁忌的几个方面：
（1）习惯用语上的禁忌。习惯性用语之所以会形成自己的风格，主要是因为这种用语来自于自己最亲近的人，大多是非常熟悉的人之间使用的俏皮话。
比如夫妻之间的俏皮话，一旦成了家常便饭，就会变成夫妻之间专用的习惯用语。但是这种习惯用语如果不小心在家庭以外的场合随口即来，那就变成了一种禁忌。
有一个人在家里跟自己的妻子经常用玩笑相互交流。他们两人都非常喜欢小狗，平时彼此之间表达爱意的时候也是“狗长狗短”的。吃饭前妻子常对他说的话是“洗洗你的狗爪子”；而当他读报刊上的好文章时也常会对妻子说：“竖起你的狗耳朵好好听着。”长此以往，“狗言狗语”的习惯也就成了自然。
有一天，这个人把熬夜赶写好的一份材料给同事看，同事看后说：“写得不错，里面没有错别字吧？”这个人因为在家里说惯了那些话，顺嘴就出来了：“肯定没错，不信你睁大狗眼好好瞧瞧！”话音刚落，他就知道自己说错话了，于是连忙道歉：“对不起，对不起！我跟我老婆说惯了……”
这个人完全犯了习惯用语的禁忌，导致说话乱了分寸。所以人们平时说话的时候，一定要注意习惯用语的使用场合。
（2）传言的禁忌。人们都知道传言的危害性。人与人接触的过程中，有些人常常会有很多机会去刻意或者无意地散播一些他人的传言，当你听到有关某某的传言时，首先应该慎重思考一下：无论消息是经过“添油加醋”的，还是所传内容确实是事实，一旦这个信息越传越广，都会对他人造成精神上或名誉上的伤害。因此，千万不要人云亦云，做个流言的传播者，否则会害人害己。
小丽和小徐本来是一对感情很好的情侣，但是有一天，小丽突然不理小徐了，因为她听到了一些有关小徐以前的事情，心里就很不痛快。
事情是这样的，小徐以前有个女朋友，因为一些原因交往了两年就分手了。
小徐在和小丽交往后，很少和以前的女朋友联系，就是有一次前女友回国需要办理一些事情，于是主动联系小徐，希望小徐可以帮助自己。
念及以前的关系，小徐就帮助了她。期间两人见过几次面，有一次正好被小丽的好朋友小米看见了。
小米看见后就把这个事情告诉了自己的朋友莎莎：“你知道我今天看见谁了吗？我看见小徐和以前的女朋友一起吃饭。”
莎莎听后非常惊讶，她就把这件事又告诉了小思：“小徐最近又和前女友联系，他们还一起吃饭呢，太过分了……”出于对朋友的关心，小思听完之后又告诉了小丽：“小徐最近有点生活不检点啊，竟然跟老情人约会……”小思又把以前小徐的恋爱经历讲了一番，听到这些话的小丽非常不高兴，所以就跟小徐闹起了冷战。
就这样，小丽和小徐的关系被传言破坏了。有些人不是传言的源头，但是如果平常不管好自己的嘴，就容易好心办坏事，成为流言的传播者。原因是他们心中缺乏衡量传言可信度的标尺。没有标尺，何来说话的分寸？
（3）隐私话题的禁忌。隐私只能属于个人所有，也有可能会向自己最亲信的人透露。如果你是第一个知道朋友隐私的人，那就说明你的这个朋友非常在乎你、信任你，你也从某种程度上共享了这种隐私，但是你要知道，这种隐私是不能外泄的，千万不要在公共场合谈论他人的隐私，要掌握说话的分寸。
说话要注意场合，不同的场合有不同的说话禁忌，记住这些禁忌，相信会为你的交际生活带来很多好处。
摆正位置才能说得得体
厚黑学中有一句话是这样说的：“厚黑之道，本诸身，争诸众人，考诸三王而不缪，建诸天地而不悖，质诸鬼神而无疑，百世以俟圣人而不惑。”所以说话应该先考虑自己的身份，只有摆正自己的位置，才能说得得体，才不至于引来一些莫须有的麻烦。
王雅目前的工作是在中关村的一家计算机公司做高级程序员。她之所以离开以前的那家公司，主要原因是她在公司的同事们面前说了一些抱怨自己老板的话，这些话被传到老板的耳朵里，于是老板处处排挤她，最终她不得不辞职走人。
事情的经过是这样的：老板交给王雅一个难度很大的任务，并跟王雅事先声明：“这个工作难度有些大，你敢不敢承担，敢不敢接受挑战？如果不行的话，我可以再派别人。”王雅明白自己的实力，她知道接手这个任务有些困难，但是她觉得在公司的众多人中，老板主动找她征求意见，说明老板非常器重自己，王雅一咬牙就接下了这个在自己能力范围之外的工作。结果，由于老板给的期限比较短，王雅最后没能按时完成任务。王雅因此遭到了老板的批评，并受到一定的经济处罚。
王雅感觉非常委屈同时也很气愤，她认为：既然这项任务这么艰巨，做不完本是预料中的事，干嘛还要给那么短的时间。自己那么努力，没做完也不该算是工作失误，处罚也太不合理了。
“老板真过分，在这么短的时间里，让我干那么难的工作，一点都不体谅我，我都已经说做不了了，可是他还非要让我做，没做完还要惩罚我，真是不公平。”这件事后，王雅时不时就在公司里跟同事抱怨。不久之后，老板又给了她一项新任务，这次王雅完成得相当顺利。
正当王雅高兴的时候，老板把一个难度更大的任务交给了她，并说，“在这个公司我是老板，作为一个下属，只有服从老板的命令，不能有任何抱怨。我不养那些白吃饭的人，适应的话就干，适应不了就走人，我也不强留。如果你这次再完不成任务，就要考虑是否该换一份自己力所能及的工作了。”听完老板的话，王雅有些惊讶，一气之下就换到了现在这个公司。
王雅跳槽了，因为老板的那一番刺耳的话，可是老板为什么要说那样的话呢？原因还在于王雅的那些抱怨。抱怨本来不是什么大事，但是作为下属，王雅犯了一个致命的错误，就是没有搞清楚自己的位置，在不该说话的场合里说了不该说的话。公司里本来就是关系复杂的地方，而王雅却不明智地选择在公司说一些抱怨上司的话，这些话势必会传到上司的耳中，上司听到这些抱怨之后岂能容她？
因此处于一个什么样的位置，就应该说什么样的话，一定要看清自己的说话场合，场合不同，说的话也应不同，只有摆正位置才能说出得体的话，这样你才能在工作、生活中顺水顺风。
避开心理暗礁
人都各有所长，也都各有所短，为了保住自己的颜面，不会有人喜欢把自己的隐私和痛处公之于众。所以，谈话时不要当众揭穿对方的隐私、痛处或缺点，更不要在心理禁区上大做文章。
要想在社交场合中建立起一个良好的口碑，赢得好人缘，就必须在交谈中避开以下暗礁：
1.不要询问别人的隐私
要记住这样一个常识：“男不问收入，女不问年龄”，说话的时候提及别人的隐私是交往过程中的一大忌讳，因为问这些问题是一个人无知和没有分寸的表现，所以，在交际过程中千万不要询问对方的隐私。
2.不要提别人的伤心事
和别人说话的时候，最好不要提对方受过的伤害。如果对方主动提起的话，你最好表现出同情的样子并听他诉说，但千万不要为了满足自己的好奇心而追问不休或者在不明所以的情况下说一些话，触到对方的痛处对你是不利的。
某公司下属准备给他们的经理祝寿，在祝寿献词时，其中一位下属说：“祝愿我们的蒋经理将来能大富大贵，儿孙满堂。”听完这位下属的贺词，蒋经理顿时脸色发青。原来蒋经理的独生子去年因车祸不幸丧生了。这件事情全公司的人都知道，但是这位下属却因为一时高兴忘记了。此时，蒋经理认为这位下属是在故意嘲笑他断子绝孙，因此也不顾及众人都在场就摔杯而去，弄得这位下属很尴尬。
3.不要总盯着别人的健康状况
有些原本就有严重疾病的人，如患有癌症、肝病的人，通常都不希望自己的健康问题成为人们谈论的焦点。所以这个时候，你千万不要做个大嘴巴，一看到病后的人回来工作，就大声昭告天下：“老李，你的肝病治好了？”这样说话肯定会招致对方的反感。
4.不要直白地揭露别人的短处
每个人都有自己的短处和困惑，你跟对方说话的时候，就要懂得绕开这些敏感话题，即便是不得不说，也不要过于直白，要委婉一些。
吴康和刘莎是从小玩到大的好朋友，两人情似姐妹，上学时又是同班同学。吴康活泼可爱，酷爱音乐和舞蹈，并且热衷于各种健身活动。相比之下，刘莎就比较内向、文静，她习惯每天坐在教室里看书、练字，从不主动参加室外活动，因为缺少运动，刘莎的身材相对臃肿，因此，“身材”就成为刘莎最忌讳别人谈论自己的话题。
大学刚毕业，两人打算进入同一家外企公司工作，正巧某家公司的市场客服部有两个岗位，于是，两人一同去面试，但公司只录取了吴康。吴康本想两人都能进入同一家公司，以便相互之间有个照应，于是，吴康就去恳求主管，顺便问及刘莎落选的原因。主管说：“其实刘莎条件不错，综合来讲也比较适合这份工作，但是，因为你们进入的是市场客服部，所以对气质和身材的要求比较严格，刘莎因为外形等因素就与这份工作无缘了。”得知原因的吴康很气愤，认为公司不应以貌取人，所以就辞去了这份工作。
刘莎得知落选原因的时候也很生气，于是，便让吴康帮助自己制定健身计划。为了使刘莎能在短时间内有个好身材，吴康就为她制定了严格的健身计划，当起了刘莎的健身教练。
由于刘莎常年不运动，执行吴康的训练计划就有一定的难度。当刘莎看着吴康为自己忙前忙后时，她也不好意思直接谢绝吴康的好意，于是，每到训练时，她就找各种借口逃避。渐渐地，吴康看出了刘莎的意思，为了刘莎的身材和健康着想，吴康就决定“刺激”她一下，让她彻底醒悟。
一天，两人去打网球，刘莎有意推托，吴康这回“发威”了，慷慨陈词道：“刘莎，难怪人家说你像‘熊猫’，你知道你现在成什么样了吗？看你这一身赘肉，哪家体面的公司会录用你呀！你难道不知道外在形象是第一招牌吗？要是再不控制的话……”
听着吴康的话，刘莎的嘴已经成了“O”型，脸色也渐渐变成惨白，但是，吴康并没有注意到刘莎的变化，还在继续说。忍无可忍的刘莎没说一句话，转头愤然地离开了网球场，只撂下吴康一个人站在空旷的场地上。此时，吴康还满脸疑惑地望着越走越远的刘莎，不知道自己错在哪里。
吴康明知道刘莎最忌讳说身材的事情，偏偏要去捅那个“马蜂窝”，即使是好心的劝告也会招来对方的不满。所以说话的时候最好注意一下技巧，有时候忠言也需要“糖衣”的包装，千万不要一味地信奉“忠言逆耳”而直白表达，因为这样往往会适得其反。
以上列出的关于说话的诸多忌讳，值得你去重视。说话的时候，千万要避开人们的这些心理暗礁，这样你才不会得罪人。
交际中十种不宜说的话
交际中最主要的工具是语言。常言说得好：“一句话让人跳，一句话叫人笑”，说的就是语言在交际中的重要作用。
每个人都希望自己可以口吐莲花，但是，有些人往往一开口就让听话的人觉得不痛快。因为他们不知道在交际场合中，哪些话是不应该说的呢？
（1）没道理的话不要乱说。凡事皆应讲个“理”字，与人说话的时候，如果你不讲道理、胡搅蛮缠，就犯了交际中的一个大忌。
（2）感情用事的话少说。与人谈话的时候，平和为上。感情用事，言辞就会变得过激，这在交际中是不可取的。如果动辄便“看我不揍扁你”“你算什么东西”“我就这样”，谁还愿意跟你交谈？
（3）窥探隐私的话不说。每个人都有一方不愿被别人看见的小天地，如果你总是喜欢打探别人的秘密，就会引起对方的反感。
（4）自以为是的话别说。无论你本事多么大，千万不要自以为是，否则只会降低自己在别人心目中的地位。有一个年轻人，总是喜欢在别人面前谈自己本事如何如何大，别人一开口说话，他就会接过话茬自说自夸。大家在背地里给他起了个外号，叫做“常有理”，他每次一出现，大家便取笑他说：“百事通、常有理来了。”