在我们的生活中，我们都需要这样善意的批评，同时我们还要敢于面对自己的错误，在受到批评的同时，我们可以不断地认识自己，从而改变自己，完善自己。“我们所做的事甚至连3/4的正确率都达不到。”这是罗斯福总统提出来的，他那时候正入主白宫。爱因斯坦是世界上最著名的思想家之一，他也承认他的结论99%都是错的。
美国第二任总统托马斯·杰弗逊在给他的孙子的忠告里提到了以下的生活原则：凡事都要讲究方式方法。当你气恼时，先数到10再说话，如果还是气恼，那就数到100。
在美国建国期间，富兰克林有这样一个习惯，他每天晚上都要把一天的情形重新回想一遍。他发现他有13个很严重的错误，下面是其中的三项：
（1）浪费时间。
（2）为小事烦恼。
（3）和别人争论冲突。
聪明的富兰克林发现，除非他能够减少这一类的错误，否则他不可能有什么成就。所以他决定每一个礼拜选出一项缺点来与它搏斗，然后再把每一天的输赢做记录。在下个礼拜，他还会另外挑出一个坏习惯，准备齐全之后，再接下去进行另一场战斗。富兰克林这种每个礼拜改掉一个坏习惯的战斗持续了两年多。难怪最后他会成为美国历史上最受人敬爱也最具影响力的人之一。
如果林肯总统没有学会坦诚地面对错误，对那些批评、诽谤、侮辱他的话置之不理，恐怕他早就受不住压力而崩溃了！他写的那篇《如何对待批评的方法》，已经成为一篇文学佳作。记得其中有一段话是这样写的：“如果我只是试着去读，更不用说回答所有对我的攻击，那么这个店不如关掉去做别的生意。我尽我所知的最好办法去做，也尽我所能去做，而我也想一直这样把事情做完。如果结果证明我是对的，那么不论别人怎么说我，都无关紧要了！如果结果证明我是错的，那么即使我花10倍的力气说我是对的，也没有什么用。”
在第二次世界大战期间，麦克阿瑟将军曾把这段话抄下来，挂在他总部的墙上。丘吉尔也把这段话镶进框子里，挂在他书房的墙上。可见坦诚地面对别人的批评是多么重要啊！
因此，我们要记下自己做过的傻事，学会批评自己。因为我们不可能做到十全十美，我们要在错误中一点点成长，一点点改正。请别人给我们坦诚的、有益的、建设性的批评，这样我们才能做得更好。
将压力抒发出去
如果我们以生活为代价，付给自己的忧虑过多，我们就是傻子。
不要为一些尚未发生的事情，而且可能是永远都不会发生的事情担心，人生如此短暂，为什么不尽快享受生活呢？
找朋友聊天，向他说出你的忧虑，听从他的忠告。
一百多年前的一个夜晚，梭罗用鹅毛笔沾着自己做的墨水，在日记中写道：“一件事物的代价，也就是我称之为生活的总值，需要当场交换，或在最后付出，如果我们以生活为代价，付给自己的忧虑过多，我们就是傻子。”很不幸的是，生活中却有太多的傻子，包括我自己。
儿时的我是一个充满忧虑的人。我不仅自卑，甚至还会为不可能会发生的事而忧虑：下雨时，我会担心自己被雷电劈死。年景不好时，我担心以后没有食物充饥。我甚至还会担心自己死后会不会下地狱。长大一点，我担心自己的衣着、举止会不会被女孩取笑。我担心没有女孩愿意嫁给我。我担心我会参加一场激烈的战争，不幸在战争中牺牲。直到后来，我从事了成人教育事业，随着时间越久，我就越发现了思想力量的伟大——为了保持生活的勇气，我常常对自己说些打气的话，尤其是在演讲前，我会对自己说：“没问题的，我将是最闪亮的，我一定要勇往直前。”这些对自己说的话常常会减轻我的压力，使我不再那样忧虑。
为了让自己有积极的想法，我常常劝自己：“烦恼是无意的。”我告诉自己：“健康才是最重要的，失眠和忧虑会破坏我的健康。”我经常在半夜醒来，一连好几个小时心里十分烦恼，我辗转反侧，无法入眠，尤其是在每次演讲前，我都会担心可能出现的尴尬场面，这个时候我就会起身来到镜子前，好好对自己说话，我会对自己说：“你真是个笨蛋，竟然为一些尚未发生的事情，而且可能是永远都不会发生的事情担心，人生如此短暂，你只有几年可活，所以，为什么不尽快享受生活呢？”
于是，我就这样不断提醒自己，不断对自己说话。事实证明，我现在的忧虑已经有了很大改善，如今我拥有了自己还算满意的事业，我还有机会将我的方法告诉我的学生们。
1930年，约瑟夫·普雷特博士发现——到波士顿医院求诊的患者中，大多数人生理上根本没有病。有个女病人说她的两只手由于“关节炎”而无法活动，另一个患者说他的“胃癌”让他痛苦不堪，还有头疼、腰疼的，都声称是长年发作，无法停止。但医生经过对他们最彻底的检查后却发现：这些“病人”在生理上完全正常，他们身体上没有病，“而是他们脑子里有病。”
普雷特博士认为：“单单叫他们回家去把这件事忘掉是不会奏效的。”于是他开设了一门“应用心理学”的实验班，希望能帮助他们根治心理上的疾病。
去年秋天，我的一位助手乘飞机去波士顿参加“应用心理学”的实验班，他在那里结识了一些因忧虑而得病的人，病人中的大多数是精神上感到困扰的家庭主妇。
“应用心理学”的实验班开设18年来，有许多人参加实验后痊愈了。他们像上教堂一样虔诚，到这个班里上了好几年课。我的那个助手曾和一位上了9年课的主妇谈过。她说：“我刚来时深信自己得了肾炎和心脏病，这使我感到忧虑和紧张，甚至有时突然看不见东西。可现在我的身体状况良好，虽然已经六十岁了，可看上去只有四十多岁。我在这儿懂得了忧虑对人的害处，学会了如何消除忧虑。现在，我的生活太幸福了。”
医药顾问罗丝·海芬婷大夫说：“减轻忧虑最好的药其实就是跟你信任的人谈论你的问题。”她说，“我们称之为净化作用。病人一到这里，我们就鼓励他尽量讲他们的问题，直到把这些问题完全赶出他们的脑子。忧虑会造成精神上的损失。作为医生，我们不仅要为他们解除身体的病痛，更要分担他们的忧虑。我们必须让他们感觉到世界上还有人愿意听他们讲话，也能够了解他们。”
我的助手就曾经亲眼看到一个妇女，在说出心里的忧虑后感到一种难得的解脱。她有很多琐事的烦恼，就像一个压紧的弹簧，当她把这些忧虑吐出来时，她也渐渐地平静下来了，等到谈完之后，她居然能面露微笑了。
但是这些困难是否已经解决了呢？没有，事情当然不会这样简单。真正促成变化的是其后强有力的治疗功能的语言。
从弗洛伊德时代开始，心理学家就知道，只要一个病人能够多说话——仅仅是把话说出来，就能够解除他心中的忧虑。为什么呢？没有人知道确切的答案，可是我们所有的人都知道“吐露一番”确实能立刻使人觉得畅快多了。
所以，如果碰到人际交往中的难题时，为什么不去找朋友谈一谈呢？当然，我们要找一个值得信任的人，约一个时间，然后对他说：“我希望你能听我谈一谈，我需要得到你的一点忠告。当然，即使你不能做到这一点，只要你肯听我谈谈，也等于帮了我很大的忙了。”
罗斯福总统也经常用这样的方式来排遣压力，每当罗斯福总统出去演讲时，总是喜欢让他的儿女们跟随在身边，因为这样就能够减轻他在紧张的行程下的压力。当罗斯福夫人接受采访时告诉我：“通常我都会安排孩子们轮流陪父亲出去，几乎每隔两个星期就轮换一次。我知道，这种安排会让总统十分高兴。在我们的旅途中总会发生许多趣事，笑声总是络绎不绝，因此，我丈夫总是很容易胜任繁重的工作。”
把烦恼说出来，是波士顿医院所安排的课程中最主要的治疗方法。下面是我们在那个课程里所得到的一些概念，其实，我们在家中就可以做到这些——
（1）准备一本“提供灵感”的剪贴簿，你可以贴上自己喜欢的小诗或名人名言。在你感到精神颓丧时，就大声地朗读它们。波士顿医院的很多病人都有一个这样的保存了好多年的剪贴簿，他们说这等于是替你在精神上“打了一针”。
（2）不要为别人的缺点太操心。不错，每个人都不是十全十美的，对不对？你自己也有很多缺点。我的学习班上有一位妇女发现自己恰恰是一个专门挑剔、苛责别人的人。她常常拉长一张脸，当别人问她“如果你的丈夫死了，你会怎么办”时，她才着实大吃一惊，连忙坐下来，把丈夫的许多优点列举出来。你不妨也试试这种方法。也许，在看过他所有的优点之后，你会庆幸自己找到了一个如此完美的人。
（3）要对你的邻居感兴趣。尤其是那些和你在同一条街上住着的人，对他们抱有一种友善的态度。孤独常常会使人陷入孤立的境地，越是孤独越会自怜。有位女士一个朋友也没有，有人劝她试着把她碰到的人当做主角，编成故事，于是，她开始在公车上为她所看到的人编故事。她试着去想象那个人的生活如何，后来，她碰到别人就和他聊天。现在，她已经变成一个讨人喜欢的人，也治好了她的“忧虑”。
（4）每晚上床前，先安排好明天的工作。有计划做起事来才能事半功倍。
（5）学会放松，这是避免紧张和疲劳的唯一途径。紧张和疲劳容易使你苍老。如果能够放松，将会给生活带来更多乐趣。我的助手在10分钟放松自己的练习结束后，几乎坐在椅子上睡着了。医院的医生告诉他：“如果你要消除忧虑，就必须放松。”福特的放松秘诀就是：“能坐下的时候绝不站着；能躺下的时候绝不坐着。”所以，他很长寿。
打动人的第十八准则：要想克服沟通中的障碍，就要懂得用宽容的心爱你的仇人。要保持自己的本色，做最好的自己。及时总结经验和教训，尤其是面对不公正的批评时更要克制。学会倾诉，将压力抒发出去。只有这样，你才可能成为一个受欢迎的人。