由此可见，当朋友突然遭遇不幸的打击时，他们很需要有朋友到他们的身边去，帮助他们出主意，想办法，安慰他们那颗受伤的心。
海伦是个热情、善良、富有同情心的女孩。一天，她的好朋友艾莉丝的母亲不幸突然去世了。举行葬礼时正值隆冬季节，当艾莉丝会见她母亲的生前好友时，海伦突然出现在了她面前。海伦是在暴风雪中整整驾车行驶了一夜，才从纽约赶到这里的。
“天气这么不好，你为什么不待在纽约呢？”艾莉丝关切地问。
海伦温柔地回答：“在这种时刻我应该和你在一起。”
诚挚的友谊是最好的安慰。艾莉丝被深深地感动了，心中的悲伤也减轻了很多。
当朋友遭遇不幸时，你应该及时赶到他身边去，你的到来将是对他最好的安慰和帮助。就连美国航天局也认为，到遭遇不幸的人的身边去是安慰他们的最好方法。“挑战者”号航天飞机失事之后，美国航天局立即派其他宇航员的家属到遇难的宇航员家中慰问，他们帮助遇难者家属安排衣食住行等一切问题，顺利帮助遇难者家属渡过了难关。
在现实生活中，如果由于某些客观原因，你无法亲自到朋友的身边去，写一封真挚诚恳的慰问信给他寄过去，让朋友体会到你的心是和他在一起的，同样能起到安慰和鼓励的作用。
汉娜是某大学的优秀学生，不幸在一次交通意外中失去了年轻的生命。汉娜的父母在她出事的当天，收到了她所在大学的师生寄来的一封安慰信，信中写道：“我们永远为我们班上有汉娜这样的好学生而骄傲。她是活泼可爱的天使。我们大家都特别喜欢她。我们的悲痛将化为对她永久的怀念！”
老师和同学们真挚的安慰和同情使汉娜的父母感动不已。
这种慰问信不必写得很长，寥寥数语，将关怀之情和鼓励之意表达出来即可，比如：“在这悲痛的时刻，我们大家都想着你。”再如：“在这个悲痛的时刻我们为你祈祷。”千万别小看这寥寥数语，它的作用是不可估量的。
当你的朋友遭遇不幸时，你应该尽力赶到朋友的身边去，对方会在你用心的陪伴下，感到安全和温暖，进而向你倾诉不幸和痛苦，说出所有想说的话。当他将内心的苦楚倾诉完，内心逐渐平静下来，能够坦然面对自己的遭遇时，他会真心地感谢你的陪伴！
陪朋友出去散散心
当朋友身处不幸时，我们经常听到很多人要么好言相劝：“别伤心，坚强点儿，想开点儿就没事了！”要么帮忙“分析问题”，告诉对方“你应该怎么做”，还有的人会批评对方：“我早就跟你说过……可你就是不听！”事实上，这样的安慰不但难以收到效果，甚至还会适得其反。
那么，怎样的安慰才能尽快帮助朋友抚平创伤呢？最好的方法就是陪朋友一起出去散心。时间是治愈伤口的良药，随着时间的打磨，一切都会化为尘土，痛苦不再、愁绪不再。因此，当朋友身处不幸时，如果条件允许，应该多陪朋友一起出去散散心，对方会在你的陪伴下慢慢地平复伤口。当他的内心逐渐平静下来之后，就能坦然面对自己的不幸遭遇了。
艾玛在17岁生日前夕不幸失去了亲爱的妈妈。她痛苦地回忆道：“妈妈活着时，每当我生日这天都会带着我上街买一套漂亮的衣服。”
艾玛的好朋友伊莎贝拉得知这个消息后，每逢艾玛生日便邀请她一同上街去买衣服，填补了艾玛生活中突然出现的空白。
艾玛感激地说：“伊莎贝拉真是我的知心人！”
邀请那些陷入痛苦心境中的朋友出去散心，是抚平他们心灵创伤的一种好方法。可以考虑邀请他们到郊外游玩，一起上街购物，到饭店共进晚餐，开车外出观光旅游等。这种方法可以使他们慢慢地忘记那些悲伤、不幸的过去，重新燃起生活的希望。
玛丽失恋了，在很长一段日子里，她都悲痛欲绝，只想独自一个人待在家里，连上街买东西都懒得去。后来朋友们劝慰她说：“一个人待在家里只会使你的心情变得更加痛苦、忧郁。不如和我们一起出去散散心。”于是，玛丽接受了朋友的邀请，常常在朋友的陪伴下出去散心。很快，她觉得心情开朗了很多。
在这个世界上每天都有不幸发生，当朋友遭遇不幸而痛苦哭泣时，我们应该抽时间多陪他们出去走走、散散心，并鼓励他们开始新的生活，因为时间是疗伤的良药，他们的伤痛很快会被来去匆匆的时光带走。
幽默是最好的“精神按摩师”
幽默是一种豁达的人生态度，是精神的出口，是生活的美酒，是人际沟通的润滑剂，更是自我心态的松弛器。在人的一生当中，痛苦和不幸在所难免，我们何不让幽默充当精神上的“按摩师”，让我们的生活更富于轻松和愉快呢？
身处不幸的人是最需要安慰的。通常情况下，我们在安慰身处不幸的朋友时，都会说一些善意的祝愿，比如：“好好休息，你一定会好起来的”“一切都会好起来的，好好保重自己”等，这些看似安慰的话语，其实都不能算是真正有效的安慰。那么，怎样才能给朋友最好的安慰呢？运用幽默的语言安慰朋友，往往能取得良好的效果。
蒋先生去医院探望因旧病频频复发而第五次住院的老朋友。在医院里，他以自己战胜病魔的亲身经历，为老朋友做了一次幽默风趣的现身说法：
“这家监狱（医院）我可是非常熟悉，因为我曾经是这里的‘老犯人’，被‘关押’在此整整12个月之久，对这里的各种‘监规’了如指掌。我‘沉着应战’，毫不气馁。有时，我自己提着吊瓶上厕所，被病友称作是‘苏三起解’；有时三五天不吃饭，被医生称作是‘绝食抗议’；有时接连好几天睡不着觉，就干脆在床上‘静坐示威’。三百多个日日夜夜，我就这样‘七斗八斗’斗过来了。你看，我现在不是已经‘刑满释放’了吗！你虽然是‘五进宫’了，不过只要你像我这样‘坚持不懈地斗争’，就一定能大获全胜！”
蒋先生这番幽默的“安慰演说词”说得老朋友和同病室的病人都哈哈大笑起来，大家的心情也都因此轻松了很多，老朋友的病情也似乎因此好转了几分。
由此可见，安慰身处不幸中的朋友时很需要幽默，因为身处不幸的人往往被忧伤、愤怒、烦恼等不良情绪缠身，他们格外需要欢快的笑声。
方莹这几天得了重感冒，一直在家里休息。星期天，同事李霞、赵丹和邢波到她家里看望她。
他们提着水果和营养品来到方莹家时，方莹正坐在床上看小说。“生病了还这么用功啊！”李霞和赵丹打趣地说。见同事们来看自己，方莹很感动，同时又有点沮丧地说：“唉！这病真是气人，不但影响了我的工作，还耽误了我父母的工作，就连你们也为我分心！”
满身都是幽默细胞的邢波马上说：“健康专家不是说过吗，一个人一年得两次感冒，还有利于身体健康呢！你看我，想得都得不了！”说完还做出一副很遗憾的样子，把大家都逗乐了。
李霞也安慰方莹说：“你尽管放心好了，你父母不会耽误工作的，他们一定会处理好工作和照顾你之间的关系。再说，你一生病，他们反而有机会和你亲近，陪你聊天了。你应该感到高兴才是啊！”
“是啊，我每次生病，我爸就说他又有机会和乖女儿谈心了！”赵丹心直口快：“你呀，就把心放在肚子里，工作的事情我们会帮你处理好的，这样一来，我们也等于多增长了一份工作经验，真是两全其美啊！”
“我真的很遗憾自己没得感冒啊！要是得了感冒，也会有这么多人关心我的！”邢波的俏皮话再一次逗得大家哈哈大笑！
听着同事们一句句亲切幽默的安慰，方莹的眉头慢慢地舒展开了。房间里不时地传出一阵阵开心的笑声……
亲切的安慰让人如沐春风，真诚和幽默则是一对孪生姐妹，更能让安慰深入人心。安慰别人，最忌讳不切实际地讲大道理。适当地幽上一默，不但能使现场气氛变得轻松愉悦，而且更能温暖人心，让对方迅速振作起来。
幽默是一种智慧的表现，有时哪怕是一句话、一个动作，也能让气氛变得轻松融洽。当幽默与安慰并行时，往往能让人轻松享受到安慰的功劳，感受到友情的珍贵。
安慰别人的其他方法
面对朋友的不幸或难堪，我们应该如何去安慰呢？下面简单介绍了几种安慰人的技巧和方法，希望对大家有所帮助：
感同身受
面对面地安慰别人，对方很容易察觉到我们内心的波动。所以，安慰的效果如何，往往和我们内心的状态有很大的关联。安慰别人时，如果我们能对对方的遭遇感同身受，就可以最大限度地分担对方的痛苦，对被安慰者而言，这将是给予他们最好的礼物。
坦诚以待
安慰别人时，如果你不知道自己该说些什么，也不必感到困窘和无助。你甚至可以实事求是地对对方说：“我不知道你的感受，也不知道自己该说些什么，但是我真的很关心你。”这对被安慰者来说，也是一种莫大的支持和鼓舞。
提供资源
安慰别人时，我们虽然不需要帮助对方解决他们的实际问题，但也要为对方提供力所能及的帮助。比如我们可以为对方提供一些可用资源——其他朋友、心理专家、心理咨询师等，来帮他们解决问题。也可以找一些相关的书籍、影碟供他们阅读和观看，或者干脆为他们提供一个独处的空间，让他们得以平心静气地寻找解决问题的方法。
设身处地
当我们问身处不幸中的朋友“有没有我可以帮忙的地方”时，有时候能得到一些明确的答案；有时候对方也不知道自己需要什么样的帮助；而大多数时候，对方根本无法开口说出自己真正的需要。这时，就需要我们设身处地地去思考他们到底需要什么样的帮助。
推己及人
当我们安慰遭遇不幸的朋友时，即使我们自身有过类似的经历和经验，也无法百分之百地了解对方的感受。但我们可以运用同理心去关怀对方。首先我们需要耐心听完对方的故事，然后再考虑有没有必要让对方分享我们的故事，以及分享的结果是否对对方有益。
转移重心
一般人遭遇挫折或痛苦时，通常会有两种反应：一种是采取宣泄的方式，将心中的负面情绪通过某种渠道发泄出来。从心理健康的角度讲，这是一种比较健康的方式；另一种是采取压抑的方式，将心中所有的不如意压抑在潜意识中，自己想办法消化。从心理健康的角度讲，这是一种不健康的方式，如果压抑得太久，就会慢慢形成一种神经症，或者更严重的心理疾病。面对这种朋友，我们可以通过转移他的注意力来达到安慰的目的。比如对方喜欢唱歌跳舞，可以陪他一起去泡吧；对方喜欢文学艺术，可以陪他一起看书、看展览；对方喜欢户外运动，可以陪他多到户外去活动等。
体验成功
当朋友遭遇挫折或失败而心灰意冷时，我们可以帮他回顾一下成功的体验。人的一生总会有成功的时候，我们要让他知道，偶尔的一次失败并不能代表所有的失败，也不能泛化到所有的事情上。如果对方曾经在某项比赛上得过大奖，你可以对他说：“听说你以前在××比赛上得过一项大奖，你当时是什么感受？”让他讲述过去成功的经历和体验，这样就可能使他慢慢地忘掉不愉快的事，让他觉得自己还是很优秀、很杰出的，从而重新树立起信心和勇气。
送个礼物
朋友遭遇不幸，如果我们能用恰当的小礼物加之以真诚的友谊和关怀去安慰、帮助他们，一定能使他们从悲痛的心境中解脱出来，使他们重新扬起生活的风帆。
艾米丽有个19岁的女儿，不幸在一次意外事故中去世了。艾米丽的一位密友得知情况以后，送给她一本诗集作为安慰物。“看得出这是我的朋友精心为我挑选的一件礼物。诗集中的每一首诗都寄托了我悲伤的情感。”艾米丽深有感触地说。
书籍对那些陷入悲伤、忧郁中的人往往有很大的助益，因为书籍中蕴涵着深刻的人生哲理，能够启迪人的智慧，安抚人的心灵。当然，除了书籍以外，你也可以选择其他礼物，只要能够表达人的安慰之情就可以。