在这个赢家通吃、精英为王的时代，工作不到位的人走到哪里都不受欢迎。只有工作到位了，才会有好位、高位，才能得到发展，成为精英。但实际情况却令人堪忧，工作不到位的现象随处可见。一次次很小的不到位的做法最终会将整体工作推向临界状态，像雪崩事件一样导致整个工作的失败。在现代企业管理中，考察工作是否到位，除了从管理层、员工的角度看以外，还需要引入一个旁观者。旁观者由于置身企业之外，不但能看清企业自身看不懂的一些事情，还能为企业把脉开方。旁观者越专业，观察越深入，观察的结果就越有价值。
揭示精英们的成功密码
这几乎是一个赢家通吃、精英为王的时代。
一栋又一栋高楼拔地而起，一个又一个遍地铺金的新兴行业，一份又一份诱人的高薪职位，时尚跑车，高级时装……这一切似乎都和精英有关。
精英何以成为精英？精英和我们有什么不同？昔日不如自己的同学何以摇身一变步入精英行列？昨日不起眼的同事今朝何以成为精英分子？
精英不一定都穿着笔挺的高级西装和锃亮的皮鞋，也有不修边幅、不刮胡须的。
精英不全是高学历，也有读书时的“差生”。
精英不必都是智商高人一等，全都可以加入“门萨顶级智商俱乐部”，也可以考试不及格，不过他们的情商一定不错。
精英不一定是留学镀金回来的“海龟”，更多的可能是“土特产”。
精英不全是靠背景，更有很多自创背景白手起家闯荡天下的。
精英99%和你一样，但有1%与众不同的成功密码。99个成功的精英人士，可能有99种不同的制胜密码。但在所有的制胜密码之中，都有一个共同的基础密码，那就是：工作到位，绝不打折！
就拿现在颇有争议的唐骏来说，那个该死的“学历门”确实让人扫兴，但说起工作到不到位，唐骏这个人的确令人刮目相看。他曾经说：“你看我的样子就知道我不是一个聪明人。但是你看不出来的是我几年、几十年如一日的勤奋。我没有其他秘诀，只有靠勤奋。一点聪明，加上十的努力，就足够了。领导不会讨厌勤奋的人，勤奋在一个人的职业生涯中比什么都重要，勤奋会影响你整个命运。”几十年如一日的勤奋，这样的人工作起来怎么能不到位呢？
1997年，微软公司NetPC的全球首发式在日本东京的帝国饭店举行，作为主设计师的唐骏是负责接待的人员之一。当时，唐骏已经加入微软三年了，但盖茨除了知道他的名字之外，几乎对他一无所知。当盖茨指出他设计的这个系统不能够代表计算机的未来时，唐骏马上承认这一点，给了盖茨足够的面子，然后解释原因，接着又说：“我们会回去改正，这已经在我们的计划当中了。”后面这句话让盖茨非常满意。更精彩的故事还在后面。为了让盖茨演讲时和观众的距离恰到好处，使演讲达到最好效果，唐骏特地在舞台上画好一串脚印作引导，这样，盖茨在台上需要走几步、需要多长时间，就非常精确了。其实这个招数也不是唐骏发明的，原来，老布什参加总统竞选演讲时，随从都有这样的周密安排。当盖茨了解到这一点后，对唐骏的好感油然而生。
这当然只是唐骏职业生涯中无数“到位”工作的一个小例子。在这件事情上，也可以说唐骏赢在了局部的一个细节上，但仔细分析，整件事情就是由很多细节构成的，如果缺少了这个细节，接待尽管也算完成了，却不够到位，不够用心，不具备卓越工作的特点。
到位就像一个三棱镜可以折射出很多方面，比如工作能力是否强，工作态度是否端正。很多人能力是有了，心态却很浮躁。心态不到位，即使是精英，也会做出不那么精明的事情来。
一个老木匠向老板请辞，老板为了表示感谢，准备让木匠给他自己盖一栋房子。当然，木匠事先并不知道这个惊喜。老木匠干了一辈子，当然是这个行业的精英，可惜他归心似箭，心已经不在工作上了，盖出来的房子粗制滥造，连自己都觉得过意不去。可以想象，当他最后得知自己要住进这栋房子时的心情。
可见，工作到位的前提是用心，用心工作是精英的基本素质。用心工作意味着无论你在任何一个岗位，哪怕马上就要离职，只剩下最后一天、最后一个小时，也必须尽心尽力。很多人在公司一直表现都不错，但到了最后辞职的时候却闹得很不愉快。
来看一个用心工作、连辞职都很到位的真实故事，可谓善始善终：
周红决定从现在的公司辞职。在公司三年，她已经从一个刚刚毕业的大学生成长为一位精明能干的营销精英了，说实话，她对公司的领导和团队充满了感激之情。于是，周红先写了一封真挚的感谢信。第二天，她趁李总单独在办公室而且不太忙的时候，把感谢信和辞职书递给了李总，感谢他不仅是自己的领导，更是自己的人生的导师。尽管要辞职了，周红还是把自己对公司的一些建议和盘托出，让老板大为感动。按照公司的规定，辞职要提前三个月打招呼，何况她这个业务骨干呢？于是周红和老板商量了接替她工作的合适人选，并主动要求由她来重点辅导和培养。结果不到一个月，这个员工的业务水平就得到了大幅度提高，能够接手她的工作了。周红还主动约请了几个因为工作原因而有点冲突的同事吃饭，修补同事关系。这些李总都看在眼里，决定给她提前放行，就定在发工资的那天。李总不但把年终奖金都提前发给她了，而且破例宣布：“感谢周红三年来对公司作出的贡献，今天下班后公司人员集体给周红饯行，欢迎她以后常回家看看，我们公司就是她的家……”
像这样的员工，可以说任何一个公司都欢迎。不管你有多平凡，只要将平凡的工作用心地做到位，坚持下去，你也会成为精英。
工作到位才有好位
人在江湖，身不由己。人在职场，打拼却完全要靠自己。加薪晋级，为何有他没有你？我们每个人也许都是不凡的白天鹅，但为何大多数人却过着丑小鸭的日子？也许每个人都是胸怀壮志的雄鹰，但为何大多数人却不能展翅高飞？
全球化时代，产品的同质化现象很严重，一家企业要胜出，最后靠的还是卓越的企业文化和理念。同样，随着社会的发展和教育的普及，每个相同专业的大学生走出校门融入社会的那一刻，所具备的能力都差不多，甚至同一个职位的任职者，最开始拥有的能力也都差不多。那么，是什么因素让他们在职场的大海中沉浮，有的成了弄潮儿名利双收，有的退而结网东山再起，有的望洋兴叹一蹶不振？
“长江后浪推前浪，前浪死在沙滩上”，这个让人搁浅的“沙滩”就是工作不到位。一句话，工作到位才有好位、高位，才能有所发展，最终脱颖而出。
某家集团公司有十多个专职司机，但在确定司机主管的时候，一个工作没几年的年轻小伙子入选了。原来，其他司机接人时，最多给客户打个电话，约定什么时候在哪里等就到此为止了。但这个小伙子很有意思。他自己做了一张表格，上面有是否举了接站牌、是否向客户微笑、是否主动提行李、是否主动介绍日程安排、是否帮客户办理入住手续等数十项内容，并且让客户回答对他的工作是否满意，是否下次还希望由他负责接待。后来，这家公司就推行了“司机接待规范单”制度。有趣的是，推行了这个小举措之后，连公司的业务都成倍增长了。
这个事例告诉我们，一个人做事到位，不但自己能升上高位，而且还能提升公司的整体素质。
再来看一个因为做事到位而获高位的例子，主人公是日本大名鼎鼎的前邮政大臣野田圣子。
野田圣子曾经说：“我的偶像是英国前首相撒切尔夫人。”但这样一位奇女子，当初从上智大学外国语系比较文化专业毕业到一家饭店工作时，主管派给她的任务竟然是刷洗厕所的马桶。她曾发誓要走好人生的第一步，但这个第一步似乎太过委屈了，是退还是进？这时，她生命中的“贵人”迟史珍厢出现了，所谓“贵人”，不过是酒店的一位老员工、曾经的洗厕工，他将脏污的马桶擦洗得光洁如新，并从马桶里舀了一杯水喝下了。以后的情节想必大家都知道了，野田圣子下定决心，哪怕一辈子干这种活，也要干出成绩来。她当然没有一辈子洗马桶，但这份经历和决心，让人想起我国的淘粪工时传祥。野田圣子曾多次喝过马桶里的水，表明她对工作的充分自信。据说她现在总是这样介绍自己：“我是最敬业的厕所清洁工和最忠于职守的内阁大臣！”
野田圣子特别强调工作到位的重要性，即便在之后的从政生涯中，她也希望人们评价她的依据不是因为她是内阁唯一一名女性成员，“不是靠最初的支持率，而是靠最后完成了什么工作”。最后完成了什么工作，说的就是工作的最终效果，工作是否到位。工作种类尽管可能不同，但性质都一样，只要到位了，洗厕工和内阁大臣都一样值得敬佩。老子说：“治大国若烹小鲜。”强调的也是到位，恰到好处。
为什么举这些看似卑微的工作为例呢？这是因为工作无小事，任何一件大事都是由很多小事构成的。一个人的职位再高，他所做的也不过是很多相比之下比较重要的小事而已。从这些大家忽视、不重视甚至厌恶的工作中，更能看出一个人的工作态度是否端正、是否具有强烈的责任心，工作是否到位。
比如说秘书这个职位，每个公司都有，是很平常的一个职位，端茶倒水的是秘书，起草公司文件的也是秘书。有人看不上这个职位，有人是能力不够，但也有人一辈子做的都是秘书，论能力不能说没有，但说要提拔似乎还不够格。有这样一个秘书，他经过13年的奋斗，现在已经是大名鼎鼎的商界精英。
1993年，卫哲大学毕业后，担任万国证券公司总经理管金生的秘书。管金生被誉为“中国证券之父”，是一代帅才，他身边的这个秘书也不简单。像倒茶这种小事谁不会，但卫哲却做得很专业、很艺术。老总喝哪种茶叶、什么时候喝、多大的杯子、一次喝多少、不同客人用哪种茶叶、茶杯怎么放等，他都会细心观察，了如指掌。又如放文件，别人是按时间顺序放，他是按轻重缓急的程度放。这样一个小小的调整，让老总感到这个年轻人是很用心地在工作，自然会格外重用。1995年1月，卫哲出任上海万国证券公司（现申银万国证券公司）资产管理总部副总经理；2002年6月出任百安居（中国区）总裁；2006年11月出任阿里巴巴集团资深副总裁兼企业电子商务（B2B）总裁。
从这件事可以看出，越是对工作负责的人，越能得到发展的机会。获得好位、高位的前提是工作到位，追求卓越和完美。相反，如果凡事得过且过，总是以最低标准要求自己，那么，离失去工作也就不远了。据统计，职场中有5%的员工起的是负面影响，20%的员工盲目工作，40%的人工作及格但是不到位，只有5%的人能真正到位。毫无疑问，一个公司的高位、好位，都是留给最后提到的这5%的人。
不到位的典型：差不多先生
不知从什么时候开始，“做事不到位”好像是一种“美德”，几乎生活中处处能见。1919年，有感于国人做事不认真、得过且过、敷衍了事的态度，胡适写了一篇著名的杂文发表在《新生活》杂志上，这就是《差不多先生传》。文章不长，标准的千字文，姑且引述几段：
你知道中国最有名的人是谁？提起此人，人人皆晓，处处闻名。他姓差，名不多，是各省各县各村人氏。你一定见过他，一定听过别人谈起他。差不多先生的名字天天挂在大家的口头，因为他是中国全国人的代表。
差不多先生的相貌和你和我都差不多。他有一双眼睛，但看得不很清楚；有两只耳朵，但听得不很分明；有鼻子和嘴，但他对于气味和口味都不很讲究。他的脑子也不小，但记性却不很好，他的思想也不很细密。
……
差不多先生差不多要死的时候，一口气断断续续地说道：“活人同死人也差……差……差不多……凡事只要……差……差……不多……就……好了……何……何……必……太……太认真呢？”
差不多先生做的最荒唐的事，是得了急病时请错了大夫，让兽医治病，还说反正都是医生。也许正因为差不多先生太多了，担心“中国从此就成为一个懒人国了”，胡适才提出了“大胆假设、小心求证”的口号，可谓振聋发聩。时间过去了近百年，差不多先生依然不见少。在现实生活中，我们看到的差不多先生也许没这么糊涂，让兽医给自己看病，但造成的危害却一点也不比差不多先生小。不管在什么单位、企业，只要有差不多先生的身影在，就很难说工作能到位。
差不多先生喜欢虎头蛇尾，一件事情干到一半就可以扔下不管；喜欢敷衍了事，口头禅是“凑合吧、还行吧、大概吧”；喜欢推卸责任，工作刚交代下来，就想好了一百个做不好的借口。差不多先生遇事喜欢拖延，今天的事情明天做，他们也往往是眼高手低、哗众取宠、指手画脚、光说不做的“典型”。