总统期望的一场完美的军事演习就这样结束了。事故发生后，恼怒的总统亲自派人调查此次事故发生的原因。经过很多天的调查，负责调查的人员没有发现任何疑点。无论是飞机制造技术，还是飞行员的经验和技术，以及其他所有的方面都是符合标准的。
问题出在哪里呢？后来，经过调查人员的进一步调查研究发现，事故的起因竟然是源自一个小小的纽扣。当日飞机将要飞行的时候，飞行员身上的一颗纽扣突然掉进了仪器当中，致使仪器无法正常运转，影响了其他部件的运作，最后演变成了一场机毁人亡的惨剧。
一颗纽扣的力量有多大？它足以造成一场机毁人亡的灾难。人们总是把注意力放在那些显要的重大事情上，不停地检查是否有问题，却总是不小心栽倒在被自己忽略的小事情上。
在最不经意之处跌倒
哈特是一位闻名已久的心算大师，他心算的速度比电脑还要快，每当别人刚刚说完让他计算的题目，他就马上说出了正确答案。即使在面对那些冗长而又繁杂的数学运算时，他也能轻松应对，准确无误。对于自己的这项神奇本领，哈特非常自豪。他还常常接到别人的邀请，到世界各地去表演他拿手的心算。
一次，哈特依然信心十足地站在台上进行心算表演。台下的很多人都是拿着计算机来的，他们一方面想验证一下哈特是不是真的比电脑计算得快，另一方面，他们也想为难一下他。但是，无论面对人们给出的多么复杂而又庞大的数字运算，哈特都可以快速地给出正确答案。看着台下人们的惊奇和沮丧，哈特得意极了。
这时，一个长相普通、一脸正经的女士站起来提问说：“哈特先生，接下来是我的问题：假如一列火车要前往某一个地方，始发站一共有6089人，经过第一个车站下去22人，上来84人；下一站又下了13人，上了61人。”
哈特心想：“你想难倒我可没有这么容易，这只不过是一场简单的游戏而已。像这么简单的问题还想难倒我，真是太可笑了！”
“下一站又下了48人，上了39人；再下一站下了59人，上了162人；再下一站下了195人，上了67人。再下一站……”这位女士一直这样说了很长一会儿，然后一脸平静地看着哈特停了下来。
此时，哈特装作谦虚地对她说：“可爱的小姐，你还可以接着提问。如果您的题目到此为止的话，我想我现在可以说出车子上还剩下多少人了。请问你说完了吗？”
女士看了一眼哈特，镇定地说：“只剩最后一句了，就是请您告诉我这列火车沿途一共经过了多少站，而不是火车上还剩下多少人。”
哈特听完女士最后一句话，当场就愣在那里，一句话也说不出来了。
阴沟里翻船，细节处跌倒。人在面对一些平常不太注意的地方时，总是显得不够精力集中和专心致志，结果就让自己陷入不必要的失败和麻烦当中。
最动人的“一封介绍信”
有一家知名企业准备招聘一个助理，前来面试的人员在该公司门口排成了长长的一队。最后，这家公司的总经理竟然选择了一个毫无经验的年轻人，这令其他人十分不解。有人问他：“你为何会选中他呢？他没有任何经验，参加面试也没有介绍信和推荐人。面试者中不是有很多比他更优秀、更适合这份工作的人吗？”
总经理说：“不，你说错了，你难道没看到他带来的那封最动人的‘介绍信’吗？他走到门前的时候，小心地蹭掉脚下的土，这说明他是一个做事仔细认真的人；他贴心地为那位前来面试的残疾青年让座，说明他善良、懂得照顾他人；而当他进入办公室参加面试时，他先是礼貌地脱去帽子，然后回答问题的时候既干脆又果断，这足以说明他是一个有修养的人。
“我故意放在地上的那本书，其他面试者都视而不见地跨过去，只有他拾起来并帮我放回桌子上。我还发现他穿着整洁、头发整齐。这些难道不是最好的介绍信吗？”
这个世界上有一种信，是不需要笔和纸来完成的，它体现在生活中一点一滴的小事上，以及你在这些小事上所表现出来的人格魅力。
卜克的故事
卜克是出生在美国一个贫困家庭中的孩子，从小他就热爱学习，希望获得更多知识。但是父母没有多余的钱供他上学，强烈的求学渴望让卜克最终决定到一所学校请求入学。
这天，卜克怀着一颗热切而又忐忑的心来到学校，但是没有人愿意帮他，因为他既没有钱，穿着还极为寒酸。但是意志坚定的他决定再试一试，他找到一个女老师，请求她收下他。女老师看着衣衫褴褛的卜克当场就回绝了，不过，卜克求学的决心和不停的恳切请求最终还是打动了她，她决定给卜克一个机会。她说：“你是一个很刻苦的孩子，这样吧，我这里有一间教室，已经很久没有人打扫了，你愿意清扫吗？这样的话，也许你可以来听我的课。”
卜克听后欣喜若狂，连忙点头说：“老师，我愿意，我非常愿意！我一定会打扫得干干净净的。”
说完他就来到女老师说的那间屋子里，开始认真地打扫。他擦洗每一块地板，不放过屋中的任何一个角落，黑板和桌椅被他擦得就像新的一样，屋子被他收拾得一尘不染。女老师看到后满意地点点头，最后同意卜克入校读书。
事后，有人问那位女老师说：“你为什么要让他一个人打扫积尘已久的教室呢？”
女老师笑笑说：“我这样做的真正目的是想借这些微小的事情来考验一下他，看他是不是能把这些别人认为不值得一提的小事做好。现在看来，他的确是一个很有前途的孩子。因为一件小事都愿意花费所有的心力去完成，那大事也就不成问题了！”
这个在微小事物上倾力去做的求学孩子卜克，长大后果真成就了一番大事业，创办了黑人的教育事业。从此，他不但得到了千万黑人的爱戴，更受到千万白人的尊敬。
能把一件小事尽力做好的人，在大事上必定也会全力以赴。不要把目标一直放在遥远的前方，从身边触手可及的小事做起，将来必定会取得不凡的成就。
不寻常的面试
有一个会计专业毕业的年轻人，打算辞掉做了几年的出纳工作，跳槽到另一家各方面条件都非常优越的大公司。但要想进入这家“梦想”中的大公司，必须经过几轮严格的面试，而且想要进入这家公司的绝不只是他一个，面试者早已经踏破了这家公司的门槛。
这个年轻人了解到，要想进入这个待遇优厚的公司，必须三轮面试全部合格才可以。第一轮是看面试者的学历和经验，由于年轻人这两方面都很出色，所以他和另外19名应征者轻松过了第一关。
但接下来这家公司并没有告诉他们第二轮要面试什么，而是让他们耐心等待。一天，一位面试官突然找到这个年轻人说：“这是100元，能不能麻烦你去街角的便利店帮我买一沓影印纸？”
年轻人接过钱一看，马上发现不对劲，出于职业习惯，他立刻说：“对不起，你这张100元的钱是假的。”
面试官看年轻人认真的样子，什么也没说，接过那张假钞，神秘地笑了笑。
第二天，这家公司就打电话告诉这个年轻人第二轮面试他已经通过了，原来昨天的100元假钞只不过是一个小小的实验，更令年轻人没想到的是，这一轮竟然一下子刷下去14个人，那些刷下去的人不是没有发现假钞，就是发现得太晚。
几天之后，令人紧张的第三轮面试来到了。虽然已经过了两关，但是年轻人心里还是紧张不安，接下来可是最重要的一关了。很快，就轮到他进去了。
面试官问他：“年轻人，你能告诉我第五套人民币后面的风景是什么吗？”