明是一把火，暗是一把刀，口蜜腹剑的同事最难对付。面对这种表里不一、口蜜腹剑的同事，最好的策略就是敬而远之。和这种人相处要掌握一个基本的原则，就是“你好、我好、大家好”，在心里要和口蜜腹剑的人保持一定的距离。面对这种人，你一定要从容镇定，以不变应万变，做事坦荡，不给他可乘之机，这样一来，他的“剑”也就使不出来了。假如他的职位比你高，你必须装成似懂非懂的样子，他让你做什么事情，你全都唯唯诺诺地答应下来。他和气，你应该比他还要和气；他笑着和你谈事情，你应该笑着使劲地点头。如果他的要求实在过分，那你也不要当面回绝他或者与他翻脸，只要摆出一副笑脸推诿过去就行了。
（6）牢骚满腹的同事
有些人对社会上的某些现象总是看不惯，觉得世道变了，社会风气不好，于是愤世嫉俗、牢骚满腹。与牢骚满腹的人在一起工作，只要他们不是太消极，就不要多加干涉。如果有一天同事对公司的制度、福利有意见，他们会带头找领导反映问题，你就安安稳稳地坐“顺风车”，既避免“枪打出头鸟”的危险，又得到实惠。这种同事值得我们好好地“珍惜”。
（7）雄才大略的同事
雄才大略的同事，其见识不同于常人，其思考的逻辑方式也往往独具特色。他的才干和能力十分突出，通常是单位中的骨干或技术尖子。他在时机不成熟的时候能够忍耐，即使是卧薪尝胆，也可以欣然接受。然而，一旦时机成熟，他就会振臂而起，就像大鹏展翅一样直冲云天。遇到雄才大略的同事，假如你们的志向基本一致，你就要虚心地向他学习，时时笼络他，说不定可以和他携手共创一番大事业。
（8）爱岗敬业的同事
每个单位都有十分爱岗敬业的人，他们工作态度积极，做事方法正确，很容易受到公司领导的肯定和同事们的爱戴。他们一般具有较强的影响力，和他们走得比较近的同事，往往都会有着不错的业绩。因此，这种人能够感染其他的同事，带动整个团队向前发展，给大家带来和谐的工作环境。当公司处于顺境的时候，同事们共同努力，共同分享成果；当公司不顺的时候，他们会带动同事们咬紧牙关，再创佳绩。平时他们往往能主动地帮助培训新同事，提高团队的实力；在工作忙碌的时候，他们能够以身作则，用行动影响同事，相互支援，共同渡过难关。不管这种人是你的上司、同事还是部下，在与他们一起工作的时候，你一定要认真地向他们学习，向他们靠拢，他们会是你这个“菜鸟”的良师益友。
（9）踌躇满志的同事
你会有一些满怀抱负、踌躇满志的同事，他们对所有的事物都有自己独到的见解，平时总是表现出一种从容自得的样子。他们之所以会踌躇满志，是由于他们在个人能力上确有其过人之处，而且始终处于一种非常顺利的状态，没有经历过失败和挫折，因此不惧怕失败，但也很难接受同事们的意见。你应该客观地看待这种人，因为一个很少失败的人的确具有较高的智商和能力，而绝不仅仅是运气好而已。你在与他们一起工作时不要随便出点子，应该尽量地照着他们的意思去做，为了彰显自己的本领，他们肯定会把自己的意思说得非常清楚。有的时候，他们往往出于礼貌还会问你对他们的做法有什么意见，这时，你只需要对他们的做法表示肯定就行了。因为你按着他们的方法来做的确不容易失败，另外就算失败了，自命清高的他们也会主动地把事情扛起来，不会让你为难。
4、及时沟通，澄清误会
与同事间的误会总是让那些刚刚进入职场的“菜鸟”无比的纠结，有些心理素质欠佳的年轻人甚至会为了这些事食不知味、夜不安寝。同事在办公室面对面、肩并肩，同劳动、同吃喝、同娱乐，近距离地接触，难免会产生一些摩擦，也难免因为权利纷争、利益冲突或是其他的原因产生一些误会。误会给当事者带来痛苦、烦恼、难堪，甚至有些心胸狭窄的人会因为一点点误会而处处报复你。所以，你一旦发现自己陷入误会的圈子后，必须及时调整自己，及时采取有效的方式予以调解，使同事之间重归于好。只有在相对和谐的环境当中，大家才有可能静下心来努力地工作，把自己的事业推向成功的彼岸。如果有朝一日你能够游刃有余地处理同事对你的误会，那就说明你的交际能力已经很有火候了，你已经在通往“牛人”的道路上走了很长的一段路了。
阿雪跟公司同事做完一季度总结后，马上要做第二个季度总体安排以及第三季度的企划，这些企划一直是阿雪跟主管以及几个同事一起做的。阿雪一向以她的工作热情和丰富的经验参与其中，与同事合作很融洽，工作进展顺利。开准备会时，主管要大家对第一阶段的工作提出批评意见。阿雪觉得小彭在企划中有些不够投入，有些报表不够精确，但会上并没有提出，只是会后私下跟小彭说了，小彭当即表示自己会改正。谁知第二次开会时，主管就指出了小彭的这几点失职。小彭马上认为是阿雪在背后告状，才使自己在大家面前丢人。从那以后，小彭就到处向别的同事说阿雪喜欢背地里向上司打小报告。
阿雪向小彭解释了几次都没用。过了一段时间，阿雪发现自己的工作越来越难做了，而且只要她进办公室，聚在一起说笑的同事马上就散开。这样的情形给阿雪造成了很大的心理压力，只要走进办公室她就会觉得四周有一股寒意向她袭来。她开始厌倦上班。她想辞职，但是却无法割舍自己这么多年打拼的事业；想休假，可手头的工作却脱不开身。阿雪只得向主管汇报这件事。主管听了她的倾诉后，在开会时解释了这件事。小彭表示是自己的误会，但是阿雪还是心事重重，因为她不知道小彭跟同事是否真心相信主管的解释。这件事一直在阿雪的心里纠结着，她感觉自己已经没有办法再像以前那样热情地投入到工作中了。
在工作中尽职尽责，在人际交往中谨小慎微的阿雪竟然落到了这个地步。这其中固然有阿雪内心比较敏感的因素，但最主要的原因还是阿雪不懂得如何澄清同事对自己的误会。办公室里的其他人不明真相，小彭宣扬阿雪爱打小报告，大家的想法都是宁可信其有，不可信其无。阿雪则是解释不通就不再解释，任由事态扩大，结果越来越糟，最终成了众矢之的。
最积极的办法就是阿雪主动地找同事沟通，要学会理解、倾听，只要同事肯说，就都得听着。等他们说完，误会自然也就澄清了。
楚先生刚被调动到了一个新的部门，刘先生是这个部门下属一个工作小组的组长。
一天，刘先生因为工作问题被上司叫到办公室批评了一顿。他心里不痛快，一怒之下跟上司说：“反正你看我怎么都不顺眼，这个组长我不干了总可以吧？你爱让谁干让谁干去！”
上司说道：“你爱干不干！你不干，我还找不到人干了？新来的小楚我看就不错，你要不干，我就让他来当这个组长，包管比你强！”
从上司的办公室出来之后，刘先生钻了牛角尖，心想：“肯定是新来的小楚在上司面前说了我的坏话，不然上司为什么要把我撤职，让小楚来当这个组长？”
回到办公室，刘先生直奔楚先生的办公桌，指责楚先生道：“小楚，你要是对我有意见可以当面跟我提，别到上司那里去打小报告，行吗？你要是想当这个组长，好啊，我让给你，在人背后开黑枪就不对了！咱们一个办公室里面做事，别总做这种让人瞧不起的事！”
这一通指责把楚先生弄得一头雾水，他根本不知道刘先生为什么生这么大气，也不知道该怎么解释才好。楚先生经过多方面打听，终于弄明白了事情的起因。楚先生原本想去跟刘先生解释一下，但又觉得清者自清、浊者自浊，没什么可解释的。
回到家，楚先生向爱人说了这件事的来龙去脉。楚夫人给丈夫支了一招：
“明天你还是去跟刘先生解释一下，毕竟同在一个屋檐下，还是应该以和为贵。如果他听不进去，那你就去找上司，问问他是不是真的要让你取代老刘的组长职位，如果上司只是一时说气话，那就请他出面，找到老刘把误会澄清一下；如果上司真的想这么干，我建议你别当这个组长，推辞掉，然后请上司找老刘把整个事情的来龙去脉说清楚。要是你答应当这个组长，这件事可就再也说不清了，以后的工作你照样没法开展。”
楚先生觉得夫人讲的很有道理，就照着夫人说的做了，最终果然把误会澄清了。
一般来说，形成误会有两方面的原因，一是自身的言谈行事有欠周到、细致，使他人不能准确地领会你的意图；二是对方主观臆测。由于每个人不同的经历、学识、价值观、气质、心境等因素的影响，对同一件事、同一句话，不同的人就会有不同的理解。楚先生遇到的是第二种情况，在不知情的情况下无端地遭到了刘先生的猜疑。在应对方面，楚先生第一步做得很好，经过多方面打听弄明白了刘先生为什么会误会了自己。接下来，楚夫人这个局外人把这件事分析得很透彻，最终巧妙地利用上司澄清了这一误会。
由此可知，沟通是澄清误会的最有效武器。若想消除同事对你的误会，就一定要努力克服自己的羞涩和软弱，主动地开口沟通。只要你有足够的真诚，就没有解不开的心结、消解不了的误会。
5、勇敢地应对同事的“小报告”
同事之间存在着各种各样的利害关系是一个不可否认的事实，一些品行不端的人把向上司打“小报告”当成自己进身的阶梯也是事实。试想，如果有人不断地在上司面前说你的坏话，那你在公司里的前途就多少会受到影响，哪怕你的上司再正直，恐怕也会因为那些不间断的“疲劳式轰炸”而对你产生戒心。对于那些在公司里毫无根基的“菜鸟”而言，被“小报告”伤害的可能性就更大，其后果无疑也是灾难性的。
“小报告”古已有之，不过当时没有这个名称而已，古人一般称之为“进谗”，“谗”就是说别人的坏话。之所以称“进”，大抵因为要向上级说别人坏话。“进谗”当然有一定的目的性，是为了实现某些不可告人的目的；谗言就要讲给足以影响被谗者命运的人听，这种人一般不是官高便是位重。有时，一句谗言便可以灭亡一个国家。在职场上，千万不可小视某些同事的谗言。
在单位工作，难免会有得罪他人之处，如果被你得罪的人是“小人”之辈，那你就不得不时刻防备他在领导面前进你的“谗言”。那么，我们如何化解“小报告”带给我们的影响，如何跟那些爱打“小报告”的小人对抗呢？下面有四点建议。
（1）先发制人
一般而言，那些爱打“小报告”的人在散布流言飞语之前，都要“精心”挑选被“报告”的对象，他们清楚地知道不是所有的人都能打小报告的，一般挑人来“欺负”。比如，某人对张三没有什么特别的印象，既没有好感，也没有恶感，如果有人对他说张三如何品行不端、道德败坏，那么他即使对该人的话并不轻信，可是在内心深处却着实对张三的人品打了个大大的问号，心理上也对张三呈现出恶感的苗头。如果你是公司里的新人，你的同事已经在你上司的心里种下了这样的种子的话，就算你自己或者另外的人再为你辩白，说那些攻击你品行的话纯系无中生有、颠倒黑白，那也为时已晚，因为你在上司内心中的印象已经在“小报告”中形成。如果上司本来就对你不大好，打小报告者想讨好上司，于是借机参你一本，既打压了你，又讨好了上司，一举两得。
那些善于打“小报告”的人正是抓住人们心理上的弱点，想方设法地捷足先登、先发制人。而被“暗箭”伤害的人往往疏于防范、棋输后手，所以大多处于相当不利的地位，有些人甚至连辩解的机会都不可得，白白地遭人算计。
先发制人是个很厉害的计谋，它之所以厉害，就在于抢先一步。所以，对于防范和反击“打小报告”的人来说，要做到克敌制胜，就不能“棋输后手”，应该积极地行动起来，在那些“打小报告”的恶人告“黑状”之前抢夺先机，击败那些善于造谣生事的小人。
汉景帝时，晁错为内史，很受景帝信用，他曾提出过许多革新的建议。丞相申屠嘉因为晁错的建议触犯了他的利益，一直伺机构陷。
有一天，晁错为了走近路，把衙门朝西的一堵墙打了个洞，开了一个门。关键的是这面墙是汉文帝庙的外墙。申屠嘉知道后大悦，他心里想：终于让我有了可乘之机。他想借此大做文章，状告晁错擅自凿文帝庙墙为门，犯了大不敬之罪，奏请杀头。他的这一图谋让晁错得知，晁错赶在申屠嘉之前，将真实情况报告给了景帝。等到申屠嘉告状时，汉景帝只轻描淡写地说了一句“那不是庙墙，是庙外空地上的短墙。这件事不必多说了”，便否决了申屠嘉的小报告。
申屠嘉回家后大发脾气，懊恼地说：“我本应当赶在他的前面，却被他占了先手，真是窝火。”
晁错机警地躲过了一次谗言的灾祸。
（2）坚决回击
采取“坚决回击”的对策也是防范和反击“小报告”的一种行之有效的办法。其中的关键之处是选准目标，针对滋事生非的人，对其所散播的流言飞语进行大胆揭露和坚决批驳。这就要求首先主动地出击，把所发生的事情的原委详细客观地告诉大家，使大家对此事都知晓；其次，把客观事实与打“小报告”的人偷偷摸摸上报的黑材料及其背后的各种不实之词都摆到桌面上来；再次，引导人们把客观事实与“黑材料”相互对比，让那些所谓的“小报告”的真假虚实昭然若揭。记住，“小报告”这种东西是永远见不得光的，一旦放在光天化日之下的明面上就灰飞烟灭。
（3）不留把柄
奸佞之人打“小报告”、“告黑状”诬陷他人，总是想方设法抓被侵害者身上的把柄，然后无限地夸大，使劲儿地攻击，那些善于坑人的奸邪小人都精于此道。
然而反过来看，那些小人之所以能打“小报告”，还是因为他们找到了可乘之机，换句话说，就是你的言行给了他们去上司那里中伤你的机会。俗话说得好，“身正不怕影子歪”。如果你为人办事都做到实事求是，口说老实话、身行老实事，正直无私、襟怀坦荡的话，那么奸邪之人就不敢有非分之心，也没有可乘之机。因此，远离一切错误，也就可以避免祸患的发生。
（4）利用第三方
如果你因为自己的一点儿疏忽让小人有了空隙可钻，那么利用第三者来化解也是一种非常巧妙的办法，而且还可以给同事一种真实可靠的印象，让那些恶意中伤的小人自惭形秽。
汉武帝刘彻早年是个非常精明强干的皇帝，到了晚年，他变得糊涂起来，整天疑心重重。阅人无数、看破人性中种种弱点的汉武帝总是怀疑别人有背叛他、夺取他位置的企图，甚至连自己的儿子都不例外。