书城旅游地图新编自助旅游知识大全
2640000000078

第78章 各国礼仪(3)

不要随便留下一颗种子在口袋里,以便带回国做纪念等等,要是一旦被搜到,任何解释都没有用。任一国的法律,都不以不知为无罪赦免,所以必须提高警觉,再说,大部分国家都禁止携带毒物。

吉普赛人特别重视文化遗产,这是以吴哥窟而知名的国家。国内有很多古老的美术品和出土的遗产,严禁携带出国外,所以绝不可随便顺手牵羊,否则后果将不堪设想。

有些国家对该国的货币也禁止带出,离境前。留在口袋里的零钱也不可带出国境,都要缴得一干二净,要是想带出去,必会遭到拦阻。

48.不要边擦手边走出洗手间

——世界各国

在洗手间里洗过手后,一定要当场擦干再出来,这是绅士淑女都应重视的礼貌。在国外必须如此,国内亦应如是。但是很多大而化之的男士们,总是边擦手边走出来,这是很难看的,应特别注意。

49.不可随便乱丢烟蒂

——世界各国

有一件事情很有趣,就是到丹麦去旅行,一定会发现有很多孩子抽烟,这一个国家对抽烟的年龄,没有法律上的规定,所以孩子们也可以自由自在地抽。丹麦这个国家的确自由,法律上的约束很少,但是他们的街道却清洁无比,连一个烟头也找不到,那是因为他们订有可吸烟和不可吸烟之处的缘故。

有很多国家规定,不可在公共场所,如火车站或商店街等地方抽烟。国人多有边抽烟边走路的习惯,到了外国,应特别小心,尤其是对于公共卫生特别严格的国度,应事先了解是否可以抽烟,等到确定可以抽烟时,才可以点上火。

50.说话时,不可将手伸进口袋里

——世界各国

口袋是放东西的地方,而不是专为放手而设,所以即使天气再冷也不例外,绝不可随随便便将手伸入口袋,尤其是与人说话时,除了拿出香烟和打火机等物,不可将手伸入口袋里,否则是很不礼貌的行为。

51.短裤是海滩专用

——世界各国

只有夏威夷一地可以穿着短裤到处跑。这个世界上当然还有很多更热的地方,但是绝不能拿来与夏威夷比。要是穿着短裤外出,走在马路上,一定会有人皱着眉头,摆出不屑的表情来,就是像印尼那么热的地方,无论男女都只能在海岸或观光地才能穿着短裤走,这也是穿着服装的规矩。

52.不要弄脏通路

——世界各国

在通路上或公园里,不要随意乱丢纸屑。如果大人弄脏道路,连小孩子也会提出抗议,这种情形,尤其严格的是德国,纸屑或烟蒂或痰等都在禁忌之列,另外,英国人对这一点也非常注意。

一到德国去,好像大家都在互相监视着,就是来自海外的游客,他们也绝对不客气,当面就责骂,而且他们的口气非常强烈:“像你这种野蛮人,应该回到自己的国家去,不应出来丢人现眼。”

他们的生活态度严谨,看见别人有不良行为时,大家都有纠正的责任,虽然各国严格程度不一,却都是社会生活上的共同礼貌。

如果一时找不到垃圾箱,就要将垃圾或其他废物带回旅社去处理,也不可在开车的路上,从窗口随便一丢。

有一家美国人出门旅游,当车子驶过森林中,那时他们的三岁孩子想将牛奶糖的包装纸从窗口丢出车外去。

开车的母亲发现了孩子的举动,遂大喊了一声:“No!”

在空无一人的密林之中,也绝对不可乱丢纸屑。

53.不可提起的话题

——世界各国

是别人不愿听的话,都不要说出来,这才算是礼貌。无论在海外或在国内,与人说话时,都要避免刺伤对方弱点和缺点的话题或问话。

正式讨论时,当然另当别论,但不可因一时好奇或说得兴高采烈之余,不加思索就说出伤人的话,也许自己是不知不觉的,但很容易引起对方不愉快。

举例而言,到美国去时,就绝对不可说:“听说这一家公寓,不给黑人住。”等等。

到印度去时,你也绝对不可以说:“听说你们的牛是国内最神圣的,哈!哈!哈!”便张口大笑。另外,见到一个十指不完整的乞丐,也不应问他是不是得了癞病。

简而言之,不可揭人疮疤,不可触探哪一个国家或那一人引以为见的地方。

凡是可能若人讨厌的话题,假如不必要,就绝不要涉及这些话题。每一国的人都有他们不愿谈的话题,如果说:“听说你们日本的商人到东南亚去时,都大摇大摆,目中无人。”当然不会有一个日本人听了高兴。到日本,如果对他们说起二次大战期间中的日军劣行时,也当然会引起他们的不快。

有时候,不只引起对方的不愉快,在惹火了地方之后,也常会使得自己心里不舒服,所以在说话之前对话题要有所选择。

对美国人千万不要提起越战和黑人问题,这都是他们的疮疤,尤其不可谈。除了根据明确的主题来举行讨论会之外,这些应忌讳之事都不可上口。

尤其需要注意的是政治的一面。在闲谈中最好避免有关该国的政治问题,除了彼此无所不谈,任何事情都要说清楚之外,最好不要谈及深刻的问题。大致说来,最忌讳的当属战争的问题。欧洲各国陆地相连,在他们长远的历史中,有过各种各样的战争经验,除了欧洲之外,如成为殖民地的东南亚和非洲等地亦是如此,绝不要用回忆旧事的心情来说战争。

54.说外语时应慢慢地说,务必使人听懂

——世界各国

身在国外时,难免会迷路或遇到困扰,这时不得不求助于过路人。无论哪一国的语言,只要我们一句一句慢慢地说,对方也会配合我们的速度。如果你说的太快,对方以为你对该国语言的造诣极深,就会像绕口令般的劈里叭啦回答你,这时你当然听不懂。尤其谈生意时,更需慢慢说,到节骨眼时,要缓慢诚恳地说清楚,我们的语文能力不管再强,也赶不上当地人,所以别想配合他们,还是让对方配合我们自己才好。

对于外国语,尤其注意的是当地习俗之语,几乎每个国家都有这类专用的语言。如果一个外来之人口出脏话,一定会令当地人有轻浮的感觉,所以应保持大国民风度,宁可使用从前在学校中所学的英文或法文等一板一眼的正统话交谈。

55.说话时,应注视对方的脸

——世界各国

说话时应注视着对方,除非有特别情况发生,否则不要将视线调开。说话时眼光不注视着对方,是一种很严重的失礼。意大利人非常重视这一点,他们跟女性说话时,总是凝视着对方的眼睛不放,就像是想看穿对方的心一般,这也是热情的意大利人对女性的礼貌。

印度人对这一点也很重视。与印度人谈生意时,如果有一点儿忸怩作态或移开视线等情形,就不容易获得对方的信赖。

在我们国内也如此,一个人在交谈时,如果不敢正视对方,那么这一个人的心中,一定有什么见不得人的事,或有什么隐秘。

对于移开视线的问题,每一国人都似乎有共同的感受。其实无论走到那里,都不必自卑,不必怕羞。对方是人,我们也是人,应该堂堂正正地直视着对方的面孔说话,否则吃亏的是自己。

56.恭维有益于人际关系

——世界各国

如应邀参加派对之时,都要找个机会称赞一下主人,例如:“今天的菜真好吃。”不但在国内需要如此,到国外也不例外。

外国公司的办公室里,如果有一位女职员上班时,发型和前一天不太一样,男人们都要齐口同声地恭维她说:“你今天真漂亮!”这虽然只是一句很简单的话,但在别人听来就会很高兴,何乐而不为呢!

举个例子来说:有位中国女孩子,要参加一次派对,她想买一顶帽子,但选来选去就找不到合意的,结果只好带了一顶自己认为还可以的帽子去,她为此事耿耿于怀,但是当她一走人会场,在场的法国男士就说:“你的帽子很可爱,戴起来真合适!”听了这一句话之后,她就把原来的不愉快忘得一干二净。

就是在谈生意之时,也要趁机恭维对方几句,美国人就常说:“你提出的办法,实在有独到之处!”等,这一种恭维话的效力很高,堪称是维持良好人际关系的技巧之一。

57.不要问起有关对方身体的事

——世界各国这是世界各国皆不变的原则,随便问起有关对方的身体,是很不礼貌的,这种情形与国内有点不同。国人问起对方的身体和健康,是一种关怀,但外国人认为这是侵犯别人的隐私,就是在东南亚也是如此,即使对别人的身体感觉有多大的兴趣,也不要谈及这些问题,如“你这几年来,整个肚子都突出来了。”等等都在忌讳之列,该知有关身体的问题都不可问,就不会有差错。

58.不要问女性的年龄

——世界各国

即使对方是一位祖母级的人,只要你是个男人,就绝不可问她的年龄。一个女孩子长大后,任何男士都不可问她的年龄,一问就有失礼貌。

外国这种对年龄的观念,和我们大相径庭。在国内,当我们问及对方的年龄,等到对方回答之后,大可说:“啊!真没想到,你有四十岁了,不管从哪一个角度看来,你都像才三十岁左右……。”许多中国女人,还特别喜欢听这种话。但到了外国,这就完全不适用,在他们的观念中,如果有一个男人,是因女性的年龄而改变对女性的态度,那么这个男人是不可置信的。不管几岁,女人就是女人,每一个年纪都有每一个年纪的美,只要能以此观念为前提,不管女人是几岁,都能看出她的美为何。

在国外,即使你提出来了,也很少会有一个女人回答你这个问题,所以问了也是白问,甚至还会令对方尴尬。

59.不可在人前数落自己的丈夫或妻子

——世界各国

到别人家里去作客时,当然得对那一家女主人的手艺恭维一番,但绝对不可同时数落自己的太太,嫌自己的太太不会做菜;或者在赶不上派对时,推说太太化妆费时等等。

做妻子的当然也不可在别人面前说自己的丈夫怎么没出息等等。外国人总是不喜欢在人前提起家务事的,尤其是坏的一面。因为别人一听到这些,整个场面就会变得冷清,气氛也将尴尬起来。“家丑不可外扬”的道理,大概就在此,所以说话总要有个限度,适可而止,不要东扯西扯,胡猜乱言。

对于别人的家事也不该过问,如:“你先生一个人出去做长久的旅行,当真不会有问题吗?难道你一点也不担心?”或者“你太太一回娘家,这下子你可轻松了?”像这种问话或玩笑都不可触及。

夫妻关系是人伦之一,所以一对夫妻不论在家中如何不融洽,到了别人面前,仍要表现和好,这才是社交礼貌。同时,也不要在谈话中,让别人知道自己夫妻的不和;而见别人夫妻和好,也不可开挑拨离间的玩笑。

60.电胡刀或吹风机等都必须注意

——世界各国

国产的电器制品,都是220伏特,但是外国有很多地方的家用电器不同于国内,故带去了也无用武之地。瓦斯器具也一样,那是因为瓦斯热量不同的缘故,所以要带电器制品或瓦斯器具,应先查一查当地的情形,然后再带去。

61.鼻涕可以擤,但不能吸进去

——世界各国

不管是不是在吃饭之中,凡在人前打嗝,都是很不礼貌的,放屁更不用说,这在国外也不例外,但是流鼻涕时的情况就不相同了,外国人在这一点上,感觉和我们有些出入,就是在吃饭时,也可以擤鼻涕,并可大大方方地擤,无论发出多大声音都没关系。有人曾就此问题对一法国人提出意见:“不只是你们法国人,还有很多欧美人士,不管在人前或吃饭时,都会掏出手帕来擤鼻涕。这在我们中国人看来,会有不愉快的感觉,并且有失礼貌。”然而法国人却说:“擤鼻涕总比把鼻涕不断吸入来得好,而且比流鼻涕更好,为什么不擤呢?”这是双方感觉之不同处。如又问道:“打嗝不可以吧!”他的回答是:“如果不发出声音的话,当然可以偷偷地打嗝。”“放屁呢?”这位法国人面不改色地说:“当然也不要发出声音。”

在人前,不可发出令人不愉快的声音,尤其应当注意打喷嚏时,最好的办法是用力握拳,说也奇怪,大部分喷嚏都可以止住。

62.人与相貌

——世界各国

有一次,某国某政党的访问团,到印度访问,在孟买参加盛大的招待会,可是负责献花的印度人,不知道这一个访问团的团长是谁,在那里徘徊了5分钟之后,终于放弃任务,转身回去,他的理由是:“我看不出哪一个人是高级首领。”

照印度人的常识来判断,每一个团体中地位最高的人,都能立刻看得出来,他们说:“凡是地位高的人,都有相等的威严,一举一动都不一样。”

以貌取人,是否恰当暂且不论,但在双方陌生的情形下,到了外国,当地人常以外表来判断外国人的身份,我们必须令人有规规矩矩的感觉,并具有绝佳的风度,这是表现人格最起码的要点。

63.有女性在场时。不可讲低级笑话

——世界各国

几个谈得来的男人在一起时,总会说到一些黄色笑话,这种情形在世界上任何地方都不例外,但是只要同时有一位女性在场,这就万万不可。

在孟买,有一位热心家庭计划运动,并且拥有Lady头衔的夫人抱怨道:“讲演还算容易,但是要给每个人传授实际方法就很难了。”那时一位拥有Sir头衔的银发老绅士安慰着说:“这还不简单吗?叫她们到我这里来,让我来告诉她们。”骤间哄堂大笑。

像这么一句委婉而不至于下流的笑话,有女性在场时还是可以说的。

64.男女就座时,都不可张开大腿

——世界各国

这是淑女们应特别注意之事,但是一个人失去了警戒心之时,自然就会张开了腿,故就座时,尤其坐了一段时间之后,都要特别小心。

在国内的公车或火车上,我们常常看见有些女人张开两腿坐着,这是何等的不雅,无论如何,女人在人前都不可如此,一个女人张开着双腿坐着时,实在很刺眼,令人怀疑她的教养。

还有一种跷起二郎腿的情形,在我们眼中,女人摆出这种姿态时,多多少少令人有目中无人的感觉,但是世界上任何一国的女人都常常如此,久而久之,就被视为一种很自然的姿态。不管如何,这总比张开双腿强多了,甚至可说有天壤之别。

男性也一样,到了外国,如果穿的是长袍,稍开一点点倒还无所谓,但是穿西装时,一坐下去就得两膝并拢,否则就算是不礼貌。

虽然说是两膝并拢,但真正把两膝必恭必敬地靠在一起,也未免太过拘束,并且不够大方,所以当然可以开一点,但最多不可超过二十公分,如果这样坐着还觉得不自由,那就可以将两腿交叉着坐。

65.应感谢当地人的关怀

——世界各国

一个人在人地生疏的国外,遇到浓厚的人情味表现时,总是特别感动。很多来到国内的外国人都说:“中国人很有人情味!”其实并不是真有很多中国人对他们帮助很大,而是大多数中国人都笑脸迎人,帮些小忙而已。外国人问路时,中国人都会诚恳指点,甚至还会义务带路。外国人在台湾购买物品时,除了一些唯利是图,趁机敲诈的奸商之外,大部分的人都不会如此无礼,而且旁观的人也会予以协助语言的沟通。

美国也是一个很友善的国家。在欧洲,如果有人在面前打喷嚏,在场的人都会露出厌烦的表情来,但是到了美国,情形就完全两样了。美国人必然会说:“上帝保佑你!”虽然只是简简单单的一句,但却充满了关怀。