每个人都喜欢听好听的话，尤其是在不高兴或者烦恼的时候，只要旁边有人说几句得体的美言，情绪就会好起来。一次，解缙陪朱元璋在金水河钓鱼，整整一上午一无所获。朱元璋十分懊丧，便命解缙写诗纪之。没钓到鱼已是够扫兴了，这诗怎么写？解缙不愧为才子，稍加思索，立刻信口念道：“数尺纶丝入水中，金钩抛去永无踪，凡鱼不敢朝天子，万岁君王只钩龙。”朱元璋一听，龙颜大悦。
第二，承认错误，诚恳致歉。
在社交中，与人发生矛盾是难免的事情，很多时候，只要主动道歉，矛盾就能够很快化解。其中，伤害了别人的人，只要能多些自我反省，勇敢地承认自己的错误，向受害人诚恳道歉，便不难化解矛盾。例如：同事之间发生的纠纷，有时只要一个人出面主动承担责任，就可以化解双方的矛盾。
李兴和周进同在办公室工作。一次，李兴去市委听报告，周进不知道，因此对李兴很有意见，当面质问李兴为什么不告诉他听报告的信息，两人因此而大吵起来。刘主任了解吵架的原因后，对周进说：“听报告没有通知你，这不是李兴的错，是我没有要他通知你，因为你们两人有一个人去听报告就行了。你如果有意见就对我提吧，不要责怪李兴啊。”周进听后，觉得自己错了，于是主动向李兴致歉，他们又和好如初。
第三，善用假设，巧避锋芒。
在某些场合，如果把握不准，又不想丢面子，不妨采用假设的语气说出来。例如：一个学生和班主任争论男生能不能到女生宿舍串门，老师一口咬定绝对不能。学生很长时间不能说服老师，又见老师似有怒意，为了结束争论，给老师一个台阶下，他巧妙地说：“如果老师说得正确，那我肯定错了。”这本是一句废话，他并没有肯定老师的观点，然而这位老师听了却不再争执。
第四，善用幽默，取悦他人。
幽默是人际交往的润滑剂，一句轻松诙谐的话就能够让对方在笑声中谅解你的过错，也避免了你被批评的尴尬。有一位经理对手下的职员说：“我需要这进度报表的5份复印本，马上就要！”这位职员按下复印机的按钮，这时，25份复印本很快就复印了出来。“我不要25份！” 经理大声说。这台复印机是坏的，职员早就请求经理买台新的，这时他说：“对不起，但是你已经得到那么多！”然后他俩爆出一阵笑声，笑那复印机没人性，不听话。
不管是别人让你丢了面子，还是你让别人丢了面子，如果因为气愤而把氛围弄僵，或者干脆得理不饶人，大吵大闹，都不是社交活动中的明智之举。聪明的人一定要学会适时地找一个台阶，不管用什么方法，都比颜面尽失或者争吵不休伤害彼此要好得多。而且如果你的台阶搭得巧妙的话，不仅能将自己从窘境中解救出来，还能赢得他人的赞赏。
宽恕伤了自己面子的人
释迦牟尼说：“以恨对恨，恨永远存在；以爱对恨，恨自然消失。”在现实生活中，难免会发生这样的事：亲密无间的朋友，无意或有意做了一些有损你面子的事情，你是宽容他，还是从此分手，或待机报复？也许很多人都咽不下这口气，选择恩断义绝；但是也会有人选择宽恕和原谅，因为他们懂得宽恕他人就是宽恕自己。
一个匈牙利的骑士，被一个土耳其的高级军官俘虏了。这个军官把他和牛套在一起犁田，而且用鞭子赶着他工作，他简直受到了世界上最大的侮辱。因为那个土耳其军官所要求的赎金出乎意外的高，这位匈牙利骑士的妻子变卖了所有的金银首饰和田产，他们的许多朋友也捐募了大笔金钱，终于凑集齐了这个数目。骑士终于从羞辱和奴役中得到了解放，可是回家之后却一病不起了。
没过多久，国王颁布了一道命令，征集大家去跟犹太教的敌人作战。这个匈牙利骑士一听到这道命令，内心就再也无法平静了。他坐立难安，让家人将他扶上了战马，顿时他感觉身体充满了活力和勇气，快马加鞭赶赴了战场。
他抓获了那个曾经羞辱过他的土耳其将军，将他带到了自己的寨子里。一个钟头后，那位匈牙利骑士就出现了，他问这个俘虏说：“你想到过你会得到什么待遇吗？”“我知道！”土耳其人说，“报复！但是我怎样做你才能饶恕我呢？”“一点也不错，你会得到一个犹太教徒的报复！”骑士说，“耶和华的教义告诉我们爱我们的同胞，宽恕我们的敌人。上帝本身就是爱！放心地回到你的家里，回到你的亲爱的人中间去吧。不过请你将来对受难的人温和一些，仁慈一些吧！”
那个曾经的将军——现在的俘虏突然放声大哭，然后哽咽着说道：“我做梦也想不到能够得到这样的待遇！我想我一定会受到酷刑和痛苦的折磨，因此我已经服了毒，过几个钟头毒性就要发作，我必死无疑，一点办法也没有！不过在我死以前，请再让我听一次这种充满了爱和慈悲的教义，它是这么的伟大和神圣！让我怀着这个信仰死去吧！让我作为一个犹太教徒死去吧！”他的这个要求得到了满足。
你也许会遭受到来自别人的恶意诽谤和致命伤害，让你颜面尽失，承受很多痛苦。但唯有以德报怨，把伤害留给自己，宽恕那些伤害了你的颜面和身体的人，才能赢得一个充满温馨的世界。
以前看过一个故事，说是在美国一个市场里，有个中国妇人的摊位生意特别好，引起了其他摊贩的嫉妒，大家常有意无意地把垃圾扫到她的店门口。这个中国妇人只是宽厚地笑笑，不予计较，反而把垃圾都清扫到自己的角落。
旁边卖菜的墨西哥妇人观察了她好几天，忍不住问道：“大家都把垃圾扫到你这里来，你为什么不生气？”中国妇人笑着说：“在我们国家，过年的时候，都会把垃圾往家里扫，垃圾越多就代表会赚越多的钱。现在每天都有人送钱到我这里，我怎么舍得拒绝呢？你看我的生意不是越来越好吗？”从此以后，那些垃圾就不再出现了。
不能否定人们在受到伤害的时候，最容易产生的情感就是憎恨。然而憎恨的情绪，往往不仅不能抚平我们曾经受到的伤害，反而会让我们浸泡在痛苦的深渊里，无法自拔。如果憎恨的情绪持续在心里发酵，可能会使生活变得一团糟，行为也会越来越极端，可能会造成无法挽回的过错。然而如果我们换一种态度来对待曾经伤害过我们的人的话，生活或许会过得好很多。
耶稣说：“爱你的仇人！”让我们学着宽恕那些伤了我们面子的人吧！遇事记恨别人的人，往往不能从被伤害的阴影中走出来，痛苦总是如影随形，受伤害的反而是自己。因此，一定要尽己所能地宽恕别人，如果总是嫉恨对方，想要找机会让对方也丢面子，只会让身边的人远离你，但是相反，如果选择了宽恕，将会得到更多人的敬仰和赞扬。
变生气为争气
有一个年轻人，经常因得不到领导的赏识而生气抱怨。一天，他去拜访恩师，并向其道出了自己的烦恼。恩师听后，就领着这个年轻人到了海边，他弯腰拣起一块鹅卵石，扔到了一堆鹅卵石里，并问道：“你能把我刚才扔出去的鹅卵石捡回来吗？”
“我不能。”年轻人回答。“那如果我扔下一粒珍珠呢？”恩师再问，并别有深意地望着年轻人。年轻人顿时恍然大悟：一味地生气抱怨只是徒劳，唯有争气，凭借实力迅速脱颖而出，才是明智的做法。
在我们每一天的生活中，难免要与他人磕磕碰碰。如果一味地斗气，生活得不开心不说，结果是彼此受损。而争气则是以个人的意志，以自身发展来壮大自己，完成自我的辉煌，这就在客观上已经斗败了“对手”。
有一个叫王有福的男孩，出生在一个非常贫困的家庭里，因为家里穷，经常受到小伙伴们的欺辱。他们经常把稻草编成一个圈，用树叶垫底，将泥土、鸟粪之类的东西放在里面，然后戴到小有福的头上，并大声地起哄：“有福啊，他可真有福，我们都没帽子戴，他却戴着这么新潮的帽子。”